2025年全媒体运营师微信生态内用户全链路运营专题试卷及解析

2025年全媒体运营师微信生态内用户全链路运营专题试卷及解析一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.微信生态内“私域流量”最核心的资产是（）。A.公众号粉丝数B.微信群人数C.企业微信好友关系链D.小程序日活答案：C2.2025年微信官方规定，单个企业微信成员外部好友上限为（）。A.5000B.10000C.20000D.50000答案：C3.视频号直播预约功能中，可设置的“强提醒”次数上限为（）。A.1次B.2次C.3次D.无上限答案：B4.在微信小商店使用“好物圈”插件，商品动态同步到微信“圈子”的延迟时间约为（）。A.实时B.5分钟C.30分钟D.2小时答案：C5.企业微信“客户群”开启“防骚扰”后，用户连续发送相同文字≥多少次会被踢出（）。A.2B.3C.4D.5答案：B6.公众号图文推送中，插入小程序卡片可跳转的路径类型不包括（）。A.小程序首页B.指定商品页C.小程序直播房间D.小程序客服会话答案：D7.2025年微信灰度测试的“订阅号智能排序”算法权重最高的指标是（）。A.完读率B.点赞率C.留言率D.分享率答案：A8.视频号“连麦PK”功能中，双方粉丝总和超过多少时自动开启“礼物分流”模式（）。A.1万B.5万C.10万D.50万答案：C9.微信群“折叠的群聊”入口最多可折叠多少个群（）。A.10B.20C.50D.100答案：B10.小程序“订阅消息”模板中，属于“一次性订阅”的是（）。A.交易物流通知B.营销优惠提醒C.签到积分到账D.课程开课提醒答案：A11.企业微信“快捷回复”支持的最大字符数为（）。A.200B.300C.500D.1000答案：C12.视频号橱窗商品来源于“京东联盟”时，佣金结算周期为（）。A.T+1B.T+7C.T+15D.T+30答案：D13.公众号“付费阅读”文章最低可设置为（）。A.1元B.3元C.5元D.8元答案：A14.微信“搜一搜”结果页中，品牌官方区最多可配置几个快捷功能按钮（）。A.2B.3C.4D.5答案：C15.小程序“用户隐私保护指引”更新后，重新弹窗授权间隔不得少于（）。A.7天B.15天C.30天D.90天答案：C16.企业微信“群直播”同时在线观看人数上限为（）。A.100B.300C.500D.1000答案：C17.视频号“创作者激励计划”2025年新增的“金钥匙”奖励，单条视频最高可获（）。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案：D18.微信群“接龙”功能中，单条接龙最多可添加多少行选项（）。A.10B.20C.30D.50答案：B19.小程序“页面收录”开关关闭后，搜索结果消失时间为（）。A.实时B.24小时C.3天D.7天答案：B20.公众号“图文标签”功能，单篇文章最多可添加几个标签（）。A.3B.5C.8D.10答案：B21.视频号评论“作者精选”最多可置顶几条（）。A.1B.2C.3D.5答案：C22.企业微信“欢迎语”支持插入的小程序卡片数量为（）。A.1B.2C.3D.5答案：A23.微信“卡包”会员卡的自定义入口名称长度不得超过（）。A.4个汉字B.6个汉字C.8个汉字D.10个汉字答案：B24.小程序“场景值”1047代表的场景是（）。A.群聊会话B.朋友圈广告C.搜一搜结果D.聊天顶部置顶答案：A25.视频号“直播回放”保存时长默认为（）。A.3天B.7天C.15天D.永久答案：B26.公众号“自动回复”若设置“半匹配”，关键词最低长度为（）。A.1个字符B.2个字符C.3个字符D.4个字符答案：B27.企业微信“离职继承”功能中，客户需在新成员联系后多少小时内点击确认才算转移成功（）。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B28.微信群“专属红包”可指定领取人的依据是（）。A.微信IDB.群昵称C.微信备注D.群成员序号答案：B29.小程序“用户增长”接口中，带参二维码最大参数长度为（）。A.64B.128C.256D.512答案：B30.视频号“直播加热”投放中，CPM最低出价为（）。A.10元B.20元C.50元D.100元答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些行为会导致企业微信账号被限制添加好友（）。A.频繁扫码添加B.被用户投诉C.新号24小时内添加超200人D.使用外挂软件答案：ABCD32.视频号直播带货时，可使用的官方营销工具包括（）。A.限时抢购B.直播间优惠券C.拼团D.直播抽奖答案：ABD33.公众号“图文分析”中，可统计到的数据有（）。A.完读率B.分享率C.留言率D.取关率答案：ABCD34.小程序“用户画像”组件可提供的维度有（）。A.年龄B.性别C.消费能力D.兴趣偏好答案：ABD35.微信群“机器人”功能中，企业微信内置的自动回复类型有（）。A.关键词回复B.新人欢迎C.群红包提醒D.群代办提醒答案：ABD36.以下哪些入口可直接跳转到小程序客服会话（）。A.公众号菜单B.小程序按钮C.支付凭证页D.搜一搜品牌官方区答案：ABC37.视频号“橱窗”商品来源可绑定（）。A.京东联盟B.拼多多进宝C.唯品会联盟D.微信小商店答案：ABD38.企业微信“客户标签”支持的操作有（）。A.批量打标签B.标签共享C.标签自动失效D.标签数据导出答案：ABD39.微信“搜一搜”品牌官方区可配置的内容有（）。A.品牌故事B.最新活动C.客服电话D.小程序快捷入口答案：ABCD40.小程序“插件”市场目前开放的插件类型包括（）。A.地图定位B.发票开具C.实时语音D.AR试妆答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.视频号直播间关闭“送礼物”功能后，观众仍可点赞。（√）42.公众号“付费阅读”文章可以设置部分段落免费预览。（√）43.企业微信“客户朋友圈”每天可推送3条内容。（×）44.小程序“云开发”环境可免费使用1GB数据库存储。（√）45.微信群“接龙”功能支持导出Excel表格。（√）46.视频号“私密直播”不会出现在观众的历史记录。（√）47.微信“卡包”会员卡可以设置转赠有效期。（√）48.小程序“页面收录”关闭后，历史索引立即清空。（×）49.公众号“图文标签”可以关联视频号内容。（√）50.企业微信“快捷回复”支持插入动态参数如客户昵称。（√）四、填空题（每空1分，共20分）51.微信视频号直播预约卡片提前时间最长可设置________天。答案：752.企业微信“欢迎语”插入小程序路径格式为________。答案：pages/index/index?scene=12353.小程序“订阅消息”分为一次性订阅和________订阅。答案：长期54.公众号“图文分析”中，衡量用户粘性的核心指标是________率。答案：完读55.视频号“创作者平台”域名是________。答案：56.微信群“专属红包”金额上限为________元。答案：20057.微信“搜一搜”结果页广告竞价模式为________。答案：CPM58.小程序“用户隐私保护指引”需在________后台提交审核。答案：微信公众平台59.企业微信“离职继承”若客户无点击确认，________天后自动完成。答案：760.视频号直播“美颜”功能最高可开________级。答案：561.公众号“自动回复”关键词若设置“全匹配”，需完全一致且区分________。答案：大小写62.小程序“场景值”1035代表从________进入。答案：公众号菜单63.微信“卡包”机票电子牌支持________值机。答案：在线64.视频号“橱窗”商品佣金率由________方设定。答案：联盟平台65.企业微信“群机器人”Webhook地址以________开头。答案：66.微信群“折叠”后，新消息不再触发________提醒。答案：数字红点67.小程序“云开发”云函数超时时间为________秒。答案：6068.公众号“付费阅读”结算周期为________。答案：T+769.视频号“直播回放”支持________倍速播放。答案：1.570.微信“搜一搜”品牌官方区图标尺寸为________像素。答案：300×300五、简答题（每题10分，共30分）71.简述2025年微信“视频号小店”与传统微信小商店在流量分发逻辑上的三点差异。答案：1.入口权重：视频号小店商品在视频号直播、短视频、橱窗获得系统推荐权重高于小商店，算法优先考核直播间成交密度与互动率。2.公私域联动：视频号小店可直接激活私域粉丝“强提醒+直播预约”双通道，小商店需依赖公众号或社群手动触达。3.返佣激励：视频号小店参与“春风计划”，平台对新品类返还2%技术服务费，小商店无此政策；且视频号小店商品可被优选联盟选品库抓取，获得公域流量分发，小商店商品需自行投放广告。72.某教育品牌计划在企业微信社群内做7天裂变打卡，请写出完整用户路径并标注关键数据埋点。答案：路径：Day0晚8点—群主发裂变海报→用户A扫码添加企业微信好友→自动欢迎语推送打卡小程序→生成带参数二维码海报→用户A转发朋友圈/群；Day17早7点—小程序推送打卡模板消息→用户提交作业→系统自动同步到社群→群机器人统计连续打卡天数；关键埋点：1.欢迎语点击埋点：scene=qr_fission+用户uid；2.海报生成埋点：生成事件+分享渠道；3.小程序打卡埋点：course_id+day_n+完成状态；4.群机器人回调埋点：group_id+打卡人数；5.第七天晚8点—群主推送购课链接，埋点：conversion_type=group_purchase。73.请设计一套“公众号+视频号+小程序”三端联动的新品首发方案，要求实现24小时GMV破百万，并给出风险预案。答案：方案：1.预热期：公众号提前3天发布悬疑图文，插入视频号预约卡片，预约目标5万；视频号发布倒计时短视频，引导点击小程序“到货通知”领20元券，埋点记录uid。2.引爆期：首发当天10点视频号直播，公众号同时推送“付费阅读”揭秘文章，支付1元得专属口令，直播口播口令抽免单；小程序开启“限时秒杀”库存100