2025年药店营业员培训试题及答案

2025年药店营业员培训试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须凭处方销售的药品类别是（）A.非处方药  B.处方药  C.保健品  D.医疗器械答案：B解析：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售，非处方药无需处方，保健品与医疗器械不在药品范畴。2.某顾客持处方购买阿莫西林胶囊，处方显示“sig:0.5gtid×7d”，其中“tid”表示的给药频次为（）A.每日一次  B.每日两次  C.每日三次  D.每日四次答案：C解析：tid为拉丁文“terindie”的缩写，意为每日三次。3.下列关于药品贮藏条件的说法，正确的是（）A.常温指0～30℃  B.阴凉处指不超过20℃  C.冷处指2～8℃  D.凉暗处指避光且不超过25℃答案：C解析：《中国药典》规定：常温10～30℃，阴凉处不超过20℃，冷处2～8℃，凉暗处避光且不超过20℃。4.某药品外包装标注“有效期至2026/08”，该药品可使用至（）A.2026年7月31日  B.2026年8月1日  C.2026年8月31日  D.2026年9月1日答案：C解析：有效期标注到月，表示当月最后一日24:00前均有效。5.下列药品中，属于第一类精神药品的是（）A.地西泮片  B.哌醋甲酯缓释片  C.艾司唑仑片  D.氯硝西泮片答案：B解析：哌醋甲酯缓释片列入第一类精神药品目录，其余为第二类。6.顾客购买布洛芬缓释胶囊时询问“能否掰开服用”，正确的回答是（）A.可以，不影响疗效  B.可以，但需餐后服用  C.不可以，破坏缓释结构  D.可以，但需减量一半答案：C解析：缓释制剂掰开后失去缓释作用，导致突释，增加不良反应风险。7.下列关于药品通用名的说法，错误的是（）A.通用名是国家规定的法定名称  B.同一通用名药品成分相同  C.通用名可申请商标注册  D.通用名不得作为商品名使用答案：C解析：通用名不得注册为商标，商品名需为专有名称并经批准。8.某顾客持医保卡购买甲类目录药品，个人账户支付比例应为（）A.0%  B.20%  C.50%  D.100%答案：A解析：甲类药品全额报销，个人账户不支付。9.下列药品中，最容易引起光敏反应的是（）A.阿莫西林  B.左氧氟沙星  C.头孢拉定  D.克拉霉素答案：B解析：喹诺酮类药物常见光敏性，左氧氟沙星为典型代表。10.药品不良反应报告时限中，死亡事件应在（）内上报A.立即  B.3日  C.7日  D.15日答案：A解析：《药品不良反应报告和监测管理办法》规定死亡事件立即上报。11.某药品标注“孕妇禁用”，其妊娠分级为（）A.A级  B.B级  C.C级  D.X级答案：D解析：X级为孕妇禁用，A级最安全。12.下列关于药品召回的说法，正确的是（）A.三级召回指使用后风险较小  B.召回决定由药店作出  C.召回信息无需向顾客公开  D.召回药品可继续销售答案：A解析：三级召回风险最小，召回决定由生产企业或药监部门作出，必须公开并停售。13.某顾客购买硝苯地平控释片30mg×7片，每日1次，每次1片，疗程为（）A.1天  B.3天  C.7天  D.14天答案：C解析：7片，每日1片，疗程7天。14.下列药品中，与葡萄柚汁同服可导致毒性增加的是（）A.阿托伐他汀  B.奥美拉唑  C.雷尼替丁  D.铝碳酸镁答案：A解析：葡萄柚抑制CYP3A4，升高阿托伐他汀血药浓度，增加横纹肌溶解风险。15.某顾客购买复方对乙酰氨基酚片，药师应重点提示其不含下列哪种成分（）A.对乙酰氨基酚  B.阿司匹林  C.咖啡因  D.马来酸氯苯那敏答案：B解析：复方对乙酰氨基酚片含对乙酰氨基酚、咖啡因、氯苯那敏，不含阿司匹林。16.下列关于药品陈列的说法，错误的是（）A.处方药与非处方药分区  B.外用药与内服药分开  C.冷藏药品可常温暂存4小时  D.危险品专区陈列答案：C解析：冷藏药品脱离冷链不得超过30分钟，4小时过长。17.某顾客购买胰岛素笔芯，未携带冷藏袋，营业员最佳处理为（）A.建议放弃购买  B.提供冰袋+保温袋  C.承诺退货  D.赠送小礼品答案：B解析：胰岛素需2～8℃保存，提供冰袋可保障质量。18.下列药品中，属于β受体阻滞剂的是（）A.氨氯地平  B.美托洛尔  C.贝那普利  D.氢氯噻嗪答案：B解析：美托洛尔选择性β1阻滞剂，其余分别为钙拮抗剂、ACEI、利尿剂。19.某顾客购买阿奇霉素干混悬剂，询问能否与牛奶同服，正确答复为（）A.可以，牛奶增强吸收  B.可以，无相互作用  C.不建议，牛奶降低吸收  D.必须同服，保护胃答案：C解析：阿奇霉素与牛奶同服可降低生物利用度约30%，建议空腹或餐后2小时服用。20.下列关于药品广告的说法，正确的是（）A.处方药可在抖音直播推广  B.非处方药可赠送样品  C.药品广告需经省级药监审批  D.可承诺“根治”答案：C解析：药品广告必须经省级药监部门审批，处方药禁止大众媒介广告，不得含“根治”。21.某顾客购买孟鲁司特钠咀嚼片，最佳用药时间为（）A.晨起空腹  B.午餐后  C.睡前  D.任意时间答案：C解析：孟鲁司特钠用于哮喘/过敏性鼻炎，夜间症状明显，睡前服用效果更佳。22.下列关于药品拆零销售的说法，正确的是（）A.无需记录批号  B.可直接手抓片剂  C.需提供说明书复印件  D.可更改有效期答案：C解析：拆零需提供说明书复印件，记录批号、数量、日期，禁止手触药品。23.某顾客购买甲硝唑片，药师应重点提示用药期间避免（）A.饮茶  B.饮牛奶  C.饮酒  D.饮咖啡答案：C解析：甲硝唑抑制乙醛脱氢酶，饮酒可致双硫仑样反应。24.下列药品中，最容易引起干咳不良反应的是（）A.硝苯地平  B.卡托普利  C.氯沙坦  D.非洛地平答案：B解析：ACEI类如卡托普利因缓激肽升高致干咳，ARB类如氯沙坦少见。25.某顾客购买维生素D滴剂，询问能否直接滴入口中，正确答复为（）A.可以，但需立即喝水  B.可以，直接滴舌面  C.不可以，必须滴勺内  D.必须混入牛奶答案：B解析：维生素D滴剂可直接滴入口中舌面，便于吸收。26.下列关于药品电子追溯码的说法，正确的是（）A.仅甲类药品需扫码  B.追溯码可重复利用  C.无追溯码也可销售  D.追溯码为“一物一码”答案：D解析：国家要求药品“一物一码”，实现全程追溯。27.某顾客购买硫酸氢氯吡格雷片，询问与奥美拉唑同服是否安全，应回答（）A.安全，无相互作用  B.不安全，奥美拉唑降低抗血小板作用  C.安全，但需加量  D.安全，但需监测血压答案：B解析：奥美拉唑抑制CYP2C19，减少氯吡格雷活性代谢物，增加血栓风险。28.下列药品中，属于H2受体拮抗剂的是（）A.法莫替丁  B.奥美拉唑  C.枸橼酸铋钾  D.多潘立酮答案：A解析：法莫替丁为H2受体拮抗剂，奥美拉唑为质子泵抑制剂。29.某顾客购买布地奈德气雾剂，首次使用前应告知（）A.直接深吸气  B.需预充振摇  C.需温水浸泡  D.需冷藏答案：B解析：气雾剂首次使用需振摇并预充2喷，确保剂量准确。30.下列关于药品退货的说法，正确的是（）A.除质量问题外一律不退  B.冷藏药品可无条件退  C.拆封药品可退  D.顾客无理由可退答案：A解析：依据《药品经营质量管理规范》，除质量原因药品一经售出不得退换。二、配伍选择题（每题1分，共20分。每组试题共用五个选项，每题一个最佳答案，选项可重复）【31～35】药品贮藏条件A.常温  B.阴凉处  C.冷处  D.凉暗处  E.冷冻31.双歧杆菌三联活菌胶囊（）32.注射用头孢曲松钠（）33.硝酸甘油片（）34.人血白蛋白注射液（）35.复方甘草片（）答案：31C 32B 33D 34C 35A解析：活菌制剂需冷处2～8℃；头孢曲松钠阴凉干燥；硝酸甘油片凉暗避光；人血白蛋白冷处；复方甘草片常温。【36～40】妊娠分级A.A级  B.B级  C.C级  D.D级  E.X级36.叶酸片（）37.阿莫西林胶囊（）38.阿昔洛韦片（）39.华法林钠片（）40.异维A酸软胶囊（）答案：36A 37B 38C 39D 40E解析：叶酸A级；阿莫西林B级；阿昔洛韦C级；华法林D级；异维A酸X级。【41～45】药品分类A.非处方药绿色标识  B.非处方药红色标识  C.处方药  D.双跨品种  E.保健品41.复方氨酚烷胺片（）42.维生素C泡腾片（）43.阿奇霉素分散片（）44.布洛芬缓释胶囊（）45.钙尔奇D片（）答案：41B 42A 43C 44D 45E解析：复方氨酚烷胺片为红色OTC；维C泡腾片绿色OTC；阿奇霉素为处方；布洛芬缓释胶囊双跨；钙尔奇D为保健品。【46～50】相互作用机制A.酶诱导  B.酶抑制  C.蛋白结合置换  D.抑制肾小管分泌  E.抑制吸收46.利福平降低华法林浓度（）47.克拉霉素升高他克莫司浓度（）48.阿司匹林增强华法林出血风险（）49.丙磺舒延长青霉素半衰期（）50.钙片降低左甲状腺素吸收（）答案：46A 47B 48C 49D 50E解析：利福平诱导CYP2C9；克拉霉素抑制CYP3A4；阿司匹林置换蛋白结合；丙磺舒抑制肾小管分泌；钙与左甲状腺素螯合减少吸收。三、综合分析题（共20分）【51】案例：65岁男性，高血压、2型糖尿病、高脂血症，长期用药：苯磺酸氨氯地平5mgqd、二甲双胍0.5gtid、阿托伐他汀20mgqn。今日因“咳嗽黄痰2天”就诊，诊断急性支气管炎，医师开具：左氧氟沙星片0.5gqd×7d、氨溴索口服液10mltid。顾客到药店咨询：（1）左氧氟沙星能否与阿托伐他汀同服？（2分）答案：不建议同服。左氧氟沙星与阿托伐他汀均经CYP3A4代谢，联用增加他汀血药浓度，升高横纹肌溶解风险，建议错开时间或暂停他汀7天。（2）顾客询问“二甲双胍是否需要停药”，如何回答？（2分）答案：无需停药。左氧氟沙星不干扰二甲双胍代谢，但需监测血糖，若出现腹泻或肾功能下降再评估。（3）顾客担心光敏反应，应给予哪些用药提示？（3分）答案：①服药期间及停药后3日避免长时间阳光直射；②外出穿长袖、戴宽檐帽、SPF50+防晒霜；③出现皮肤红斑、瘙痒立即停药并就医。（4）顾客询问氨溴索口服液能否与复方甲氧那明胶囊同服，如何回答？（3分）答案：可同服，但需间隔2小时。氨溴司为黏液溶解剂，甲氧那明含抗组胺及麻黄碱，同服可能致胃肠道不适，分开服用减少刺激。【52】案例：28岁女性，妊娠8周，因“尿频尿痛1天”就诊，尿常规白细胞+++，诊断急性膀胱炎，医师开具：头孢呋辛酯片0.25gbid×5d。顾客到药店咨询：（1）该药妊娠安全性如何？（2分）答案：头孢呋辛酯为B级，妊娠期可用，未发现致畸证据。（2）顾客询问是否需同时购买益生菌，如何建议？（2分）答案：可预防抗生素相关性腹泻，建议选用不含肠球菌的布拉氏酵母菌，与头孢间隔2小时服用。（3）顾客担心青霉素过敏能否使用，如何评估？（2分）答案：头孢呋辛与青霉素交叉过敏率<2%，若既往青霉素过敏仅皮疹可慎用；若出现过敏性休克史则禁用，建议先皮试或换用磷霉素。（4）顾客询问疗程结束是否需复查，如何回答？（2分）答案：建议停药1周后复查尿常规，确认白细胞消失；若症状未缓解需尿培养，防止耐药。（5）顾客希望购买尿路冲洗液，是否推荐？（2分）答案：不推荐。妊娠期避免阴道及尿道冲洗，可能破坏菌群、诱发宫缩，多饮水即可。四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）53.非处方药可不凭处方销售，但营业员必须持有上岗证。（√）54.药品零售连锁门店可独立从批发市场采购药品。（×）55.药品说明书与《中国药典》冲突时，以说明书为准。（√）56.药店可赠送非处方药样品给顾客。（×）57.药品不良反应报告可匿名上报。（×）58.药品批准文号“国药准字S20250001”中的S代表生物制品。（√）59.药品广告可含有“最新科技”“无副作用”字样。（×）60.药品零售企业必须配备执业药师，且不可远程审方。（×）61.药品冷藏柜需每日记录2次温度，超出范围立即报修。（√）62.药品经营场所面积不得小于40平方米。（√）五、简答题（每题5分，共20分）63.简述药店接收冷藏药品的验收