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文档简介
时间同步随机接入协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室。甲方为一家依法设立并有效存续的有限责任公司,法定代表人为张三,身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX,联系方式为010-XXXX-XXXX。甲方从事计算机软硬件研发、信息技术服务及相关领域业务,具备独立承担民事责任的能力,并拥有与协议标的相关的专业技术和市场资源。
甲方作为协议的买方/出租方/委托方,基于自身业务发展需求,拟通过随机接入方式获取乙方提供的时间同步服务,以满足其信息系统高精度时间同步的要求。甲方在信息技术领域具备丰富的行业经验,能够明确界定服务需求,并按照协议约定履行相关义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX时间同步技术服务有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园区XX号楼XX层XX室。乙方为一家依法设立并有效存续的有限责任公司,法定代表人为王五,身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX,联系方式为021-XXXX-XXXX。乙方专注于高精度时间同步技术研发与服务,拥有自主知识产权的时间同步服务器及配套软件系统,能够为各类信息系统提供稳定、可靠的时间基准服务。
乙方作为协议的卖方/承租方/服务提供方,基于其在时间同步技术领域的专业能力和市场优势,同意向甲方提供随机接入服务,确保甲方信息系统的时间同步精度达到国家标准及行业规范要求。乙方具备完善的服务体系和技术保障团队,能够按照协议约定履行服务义务,并配合甲方完成相关技术对接与调试工作。
###协议简介
本协议的签订基于以下背景与前提条件:
甲方在业务运营过程中,其信息系统(包括但不限于服务器集群、数据库系统、网络设备等)对时间同步的精度要求较高,需确保所有设备时间误差控制在毫秒级以内,以保障数据一致性、交易完整性及系统稳定性。然而,甲方现有时间同步方案存在设备老化、信号源单一等问题,无法满足高可靠性、高精度的时间服务需求。
乙方凭借其自主研发的时间同步服务系统,采用国家授时中心标准时间信号源,结合分布式网络架构与智能校准算法,能够为甲方提供动态、随机接入的精准时间服务。该系统支持多层级时间同步协议(如PTP、NTP、BGP等),具备高可用性、可扩展性及抗干扰能力,能够有效解决甲方当前面临的时间同步难题。
双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议。甲方通过随机接入方式使用乙方的时间同步服务,乙方按照协议约定提供技术支持与保障。本协议的履行将帮助甲方提升信息系统的时间同步水平,降低运维成本,并符合国家关于信息系统安全等级保护的相关规定。协议内容涉及技术参数、服务标准、权利义务及违约责任等条款,双方均应严格遵照执行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在时间同步随机接入服务合作中的权利与义务,确保乙方能够按照约定向甲方提供高精度、高可靠性的时间同步服务,满足甲方信息系统的时间同步需求。协议范围包括但不限于以下内容:乙方根据甲方申请,提供时间同步服务系统的随机接入授权;甲方在授权范围内使用乙方的时间同步服务,并遵守相关技术规范和使用限制;双方就服务内容、服务标准、费用结算、违约责任等事项达成约定。本协议旨在建立稳定、高效的时间同步服务合作关系,保障甲方信息系统的时间基准稳定,并促进双方在时间同步技术领域的进一步合作。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有如下含义:
“时间同步服务”指乙方通过其时间同步服务系统,向甲方提供的高精度时间信号接入服务,包括但不限于PTP(精确时间协议)、NTP(网络时间协议)等时间同步协议的服务。
“随机接入”指甲方在不预先占用固定资源的情况下,根据实际需求临时申请并使用乙方时间同步服务的行为。
“时间精度”指甲方系统时间与乙方提供的时间基准之间的偏差范围,以毫秒(ms)为单位计量。
“服务可用性”指乙方时间同步服务在约定时间内正常运行并可供甲方接入使用的能力,以百分比表示。
“技术文档”指乙方提供的时间同步服务系统相关用户手册、操作指南、接口说明等技术资料。
“故障申报”指甲方就服务中断或质量问题向乙方提出的书面或电子记录通知。
“服务报告”指乙方定期或应甲方要求提供的关于服务运行状态、性能指标等的书面或电子文件。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权在协议约定范围内,根据业务需求随机申请并使用乙方提供的时间同步服务。甲方有权要求乙方按照约定标准提供服务,并监督服务质量的实现情况。
(2)甲方应确保其网络环境符合乙方时间同步服务的接入要求,包括但不限于带宽、延迟、网络稳定性等指标,并承担因自身网络问题导致服务中断的责任。
(3)甲方应指定专门的技术联络人,负责与乙方就服务申请、故障处理、技术对接等事项进行沟通协调。甲方联络人的变更应及时通知乙方。
(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,并保证支付方式的有效性。甲方逾期支付费用时,应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。
(5)甲方不得将乙方提供的时间同步服务用于协议约定范围之外的目的,不得擅自修改服务系统参数或进行逆向工程。
(6)甲方应在收到乙方提供的技术文档后30日内完成查阅,并在需要时提出合理化修改建议。甲方对未使用的技术文档不享有任何权利。
(7)甲方应配合乙方完成服务性能测试与优化工作,并提供必要的技术支持,确保服务部署的顺利进行。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权在提前30日书面通知甲方的情况下,调整服务收费标准,调整幅度不得超过原标准的20%。
(2)乙方应保证其时间同步服务系统的时间精度不低于±5ms,服务可用性不低于99.9%,并符合国家时间服务标准。乙方应建立完善的技术保障体系,包括但不限于冗余设计、故障切换、系统监控等。
(3)乙方应按照甲方申请,及时完成随机接入授权的技术处理,并在授权生效后24小时内完成首次服务连通性测试。乙方应提供7×24小时的技术支持服务,对服务故障响应时间不超过15分钟。
(4)乙方应向甲方提供完整的技术文档,并保证文档内容的准确性、完整性。在协议有效期内,乙方应每年更新一次技术文档,并及时将更新版本提供给甲方。
(5)乙方应建立服务报告制度,每月向甲方提供书面服务报告,报告内容应包括服务运行状态、性能指标、故障处理情况等。甲方有权要求乙方提供临时服务报告。
(6)乙方应保护甲方的商业秘密和技术信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。乙方应采取技术措施防止服务被未授权用户使用。
(7)乙方应配合甲方完成服务认证工作,并在甲方提出合理需求时,提供必要的现场技术支持。乙方技术人员出差的交通、住宿费用由甲方承担。
(8)乙方应建立服务质量监控体系,定期对服务性能进行检测,并在发现潜在风险时提前通知甲方。乙方应主动优化服务系统,提升服务可靠性。
(9)乙方在提供随机接入服务时,应确保不对其他已授权用户的服务质量造成实质性影响,并建立公平的服务资源分配机制。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下乙方提供的时间同步随机接入服务的价格采用按量计费模式,具体费率标准以双方另行签署的《价格明细表》为准,该表作为本协议不可分割的组成部分。服务价格单位为元人民币/次接入,每次接入定义为甲方通过乙方系统完成一次完整的时间同步服务请求并持续使用的时间段,具体时长标准由双方在《价格明细表》中约定。
2.甲方应按照实际使用量支付服务费用。乙方每月结束后10日内向甲方提供详细的服务使用清单及费用账单,甲方应在收到账单后15日内完成审核确认。甲方对账单有异议的,应在收到账单后5日内提出书面异议,双方应在15日内完成核实处理。
3.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方指定账户支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XXXXXXXX;账户名:XX时间同步技术服务有限公司。甲方应在收到乙方账单并审核无误后的次日完成支付。
4.甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
5.如遇国家政策调整导致税费标准变化的,双方应协商调整相应费用,调整幅度以税收主管部门核定为准。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签署之日起一年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前30日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.首次随机接入服务的有效期限为自授权生效之日起三个月,甲方需继续使用的,应在期限届满前10日内向乙方提出书面申请,乙方应在收到申请后5日内完成处理并通知甲方新的授权期限。
3.双方同意,在协议有效期内,乙方应保证其时间同步服务系统每月至少有96小时处于正常运行状态,且单次服务中断时长不超过30分钟。甲方应保证每月至少使用乙方服务10次,否则乙方有权酌情调整服务资源分配。
4.协议任何一方可提前30日以书面形式通知对方解除本协议,但已产生的服务费用仍应按照约定支付。如因不可抗力导致协议无法继续履行的,双方可协商解除协议,互不承担违约责任。
第六条违约责任
1.乙方违约责任:
(1)时间精度违约:如乙方提供的时间同步服务在协议有效期内连续72小时超出约定精度范围(±5ms),或月度平均精度不合格率达到5%以上,甲方有权要求乙方立即整改。乙方整改后仍不合格的,每发生一次,应向甲方支付人民币伍万元违约金,且累计违约金不超过合同总金额的30%。违约金支付后30日内问题仍未解决的,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用。
(2)服务可用性违约:如乙方时间同步服务月度可用性低于99.9%的标准,每降低0.1个百分点,应向甲方支付人民币壹万元违约金。因乙方原因导致服务中断超过2小时的,每发生一次,应向甲方支付人民币拾万元违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿上限不超过乙方当月服务费的150%。
(3)服务中断迟延:乙方在收到甲方合理的服务开通申请后,未在约定时限内(书面申请收到后24小时内)完成接入授权的,每迟延一日,应向甲方支付人民币伍仟元违约金,迟延超过7日的,甲方有权解除协议。
(4)数据安全违约:如因乙方系统安全漏洞导致甲方时间数据被篡改或泄露,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方直接经济损失的100%以及行政罚款等,且甲方有权要求乙方赔偿金不低于人民币壹佰万元。
2.甲方法律责任:
(1)付款延迟责任:甲方未按本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过60日,乙方有权暂停服务并要求甲方支付全部应付费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此产生的催收费用。
(2)不当使用责任:如甲方将乙方服务用于协议约定范围之外的目的(如商业转售、非法监控等),乙方有权立即停止服务,已收取的费用不予退还,并要求甲方支付人民币拾万元违约金,情节严重的,甲方还应承担相应的法律责任。
(3)技术配合违约:甲方未按约定配合乙方完成系统对接、故障排查等工作的,每发生一次,应向乙方支付人民币贰万元违约金,导致服务无法正常开展的,乙方不承担相应责任。
(4)保密义务违约:甲方违反保密条款导致乙方商业秘密泄露的,应赔偿乙方全部经济损失,赔偿金额不低于人民币伍拾万元,且甲方相关责任人员不得在行业内任职。
3.违约金与赔偿的适用:本协议项下的违约金与赔偿金可以并用,但总额不得超过因违约行为造成的实际损失总额。任何一方违约导致协议无法继续履行的,守约方有权解除协议并要求违约方支付相当于合同总金额30%的赔偿金。
4.协商解决:任何一方认为对方存在违约行为时,应先向对方发出书面违约通知,要求其在15日内纠正违约行为并提供相应证明。双方应友好协商解决违约问题,协商不成的,按本协议争议解决条款处理。
5.责任限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方不对另一方因本协议履行产生的间接损失、预期利益损失承担赔偿责任,但法律另有规定的除外。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通信中断(非因一方过错造成的)、技术故障(非因一方维护不当造成的)以及其他类似无法预见或无法克服的事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除条件:因不可抗力导致协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。不可抗力消除后,双方应立即恢复履行协议义务,已解除的协议可经协商后重新签订。如不可抗力持续超过30日,任何一方均有权单方面解除协议,并退还对方已支付但未使用的服务费用。
4.不可抗力举证:提出不可抗力主张的一方应负举证责任,应在不可抗力发生后15日内向对方提交书面证明材料,包括但不限于政府部门出具的事故报告、新闻报道、第三方机构证明等。对方有权要求补充或核实证明材料。
5.不可抗力不适用范围:因一方违约行为(如技术能力不足、管理不善等)导致的损失,不得以不可抗力为由进行免责。双方应采取合理措施减少不可抗力带来的损失,否则仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.争议解决原则:本协议项下双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第(一)或第(二)种方式解决:
(一)提交北京市海淀区人民法院通过诉讼方式解决。
(二)提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
2.争议管辖选择:除非双方在本协议中明确选择仲裁方式,否则应优先选择协商解决。选择诉讼方式的,应以甲方所在地或乙方所在地为管辖法院;选择仲裁方式的,应以中国国际经济贸易仲裁委员会为唯一仲裁机构。
3.争议处理期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面停止履行协议义务。双方应指定专门联系人处理争议事宜,并采取措施避免争议扩大。
4.证据与法律适用:争议各方应向争议解决机构提交全部相关证据材料,并保证其真实性、合法性。争议的处理适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门及台湾地区法律),并应遵循公平合理、诚实信用的原则。
5.争议解决费用:因争议解决产生的仲裁费、诉讼费、律师费及其他相关费用,除本协议另有约定外,由败诉方承担。如双方均有责任,则应按责任比例分担。仲裁或诉讼期间,不因争议的解决而影响本协议的继续履行或后续争议的解决。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送的,签收时视为送达;通过挂号信发送的,寄出后7日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更协议内容。
3.协议转让:未经对方事先书
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