平台安装协议书

平台安装协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有[平台名称]安装的需求，乙方具备提供相关安装服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方安装平台事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）平台内容1.平台名称：[平台全称]2.平台功能：该平台具备[列举主要功能，如用户注册与管理、信息发布与展示、交易处理、数据分析等]功能，旨在满足甲方在[具体业务领域]的运营需求。3.技术架构：采用[描述技术架构，如云计算架构、分布式系统架构等]，以确保平台的稳定性、高效性和安全性。（二）安装服务范围1.硬件设备安装乙方负责将与平台运行相关的服务器设备、存储设备、网络设备等按照设计方案进行安装和调试，确保设备正常运行并接入甲方现有网络环境。安装地点为甲方指定的办公场所[详细地址]。2.软件系统安装与配置乙方负责安装平台的操作系统、数据库管理系统、中间件以及平台的核心软件模块，并进行必要的配置优化，以保障平台各项功能的正常实现。根据甲方业务需求，对平台的用户界面、业务流程、权限管理等进行个性化定制配置。3.平台测试与上线在安装完成后，乙方应进行全面的系统测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保平台符合甲方要求且无明显缺陷。在测试通过后，协助甲方完成平台的上线工作，确保平台能够顺利投入正式运营。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供平台安装服务。有权对乙方的安装服务过程进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与平台安装相关的准确、完整的业务需求信息和技术资料，包括但不限于现有业务流程、数据接口规范、网络拓扑结构等，协助乙方进行安装方案的制定和实施。为乙方的安装服务工作提供必要的支持和配合，包括协调内部人员、提供办公场地、设备接入条件等。按照协议约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。根据甲方提供的信息和资料，结合行业标准和自身经验，自主制定合理的安装服务方案，但需经甲方书面确认。在安装服务过程中，如因甲方提供的信息不准确或不完整导致服务延误或出现问题，有权要求甲方承担相应责任并给予合理的时间调整。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，以及本协议约定为甲方提供专业、优质、高效的平台安装服务，确保平台安装质量和性能符合要求。派遣具备相应专业技能和经验的技术人员进行安装服务工作，并提前将人员安排情况告知甲方。在安装服务过程中，妥善保管甲方提供的各类信息和资料，不得泄露或擅自使用。对安装过程中出现的问题及时进行处理和解决，确保安装工作顺利进行。如遇重大问题或可能影响平台正常运行的情况，应及时通知甲方并提供解决方案。在平台安装完成后，为甲方提供一定期限的免费技术支持服务，包括解答使用过程中的疑问、处理系统故障等。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本平台安装服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定的全部安装服务内容所需的一切费用，除因甲方提出的超出本协议约定范围的变更需求外，不因任何因素调整。2.服务费用明细如下：硬件设备采购及安装费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），包括服务器、存储设备、网络设备等硬件采购及安装调试费用。软件系统安装及配置费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），涵盖操作系统、数据库管理系统、中间件及平台核心软件模块安装配置费用以及个性化定制配置费用。平台测试与上线费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），包含测试工作开展及上线协助费用。技术支持费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于安装完成后的一定期限免费技术支持服务。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在平台硬件设备安装完成并经甲方验收合格后，甲方应在[X]个工作日内支付服务费用的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.在平台软件系统安装及配置完成、测试通过且上线成功后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式（一）验收标准1.平台安装完成后，应满足本协议约定的功能要求，各项功能均能正常运行，无明显缺陷和故障。2.平台性能指标应达到行业同类平台的平均水平以上，包括但不限于系统响应时间、并发处理能力、数据准确性等。3.平台应具备良好的安全性，能够有效防止数据泄露、非法访问等安全问题，符合国家相关安全标准和甲方内部安全要求。4.平台安装过程中涉及的硬件设备、软件系统等应符合相关产品质量标准和技术规范，且具备相应的产品合格证明文件。（二）验收方式1.乙方完成平台安装工作后，应向甲方提交书面验收申请，并提供详细的安装报告、测试报告等相关资料。2.甲方在收到乙方验收申请及相关资料后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收人员包括甲方技术人员、业务人员等，必要时可邀请第三方专业机构参与验收。3.验收过程中，甲方将按照验收标准对平台进行检查和测试。如发现问题，乙方应及时进行整改，直至平台达到验收标准。4.验收合格后，双方应签署验收报告，确认平台安装服务完成且符合要求。验收报告作为甲方支付剩余服务费用的依据之一。五、保密条款（一）保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等任何未公开的信息，包括但不限于甲方的业务数据、客户信息、运营模式、技术方案，乙方的安装服务方案、技术诀窍、人员信息等。2.双方因本协议产生的与协议相关的各类文件、资料、数据等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。保密措施应至少等同于双方为保护自身类似保密信息所采取的措施，但不得低于合理的行业标准。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露1.根据法律法规的要求或政府部门的强制性指令必须披露保密信息的，披露方应在合理时间内通知对方，并协助对方采取必要措施保护保密信息。2.因履行法律程序、向监管机构报告或为保护自身合法权益等正当目的需要披露保密信息的，披露方应在合理范围内进行披露，并事先告知对方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方未按照协议约定向乙方提供准确、完整的业务需求信息和技术资料，导致乙方安装服务延误或出现问题，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于增加的服务成本、延误导致的第三方索赔等。3.若甲方擅自对乙方安装完成的平台进行修改、调整或使用未经乙方认可的软件、硬件设备等，导致平台出现故障或问题，甲方应自行承担责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的标准和要求提供平台安装服务，导致平台未能达到验收标准，乙方应负责免费整改直至平台验收合格。如因整改导致服务延误，每逾期一日，乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致平台无法正常运行超过[X]日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照协议约定派遣具备相应专业技能和经验的技术人员进行安装服务工作，或在服务过程中擅自更换技术人员，乙方应及时纠正，并向甲方支付服务费用的[X]%作为违约金。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，泄露或擅自使用甲方保密信息，乙方应立即停止违约行为，并向甲方支付服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方的违约行为构成犯罪的，应依法追究刑事责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为（如征收、征用、拆迁等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗力事件。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事