延长质保协议书

延长质保协议书甲方（质保服务提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（质保服务接受方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方购买了甲方提供的[具体标的物名称]（以下简称“标的物”），为保障乙方在标的物正常使用过程中的权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就延长标的物质保服务事宜达成如下协议：一、标的物详细描述1.名称：[具体标的物名称]2.型号：[标的物型号]3.规格：[详细规格说明]4.数量：[购买数量]5.购买日期：[购买合同签订日期]6.购买价格：[购买合同总价]二、质保服务内容1.在延长质保期内，甲方负责对标的物提供以下质保服务：对标的物进行定期巡检，周期为每[X]个月一次，巡检内容包括但不限于检查设备运行状况、零部件磨损情况等。对标的物出现的故障和问题，提供及时的维修服务。甲方应在接到乙方维修通知后的[X]小时内做出响应，[X]个工作日内到达乙方指定地点进行维修（因不可抗力等特殊情况除外）。免费更换标的物因正常使用而损坏的零部件，但因乙方使用不当、自行改装或不可抗力等原因导致的损坏除外。2.质保服务范围涵盖标的物的主机、配件以及与标的物正常运行相关的软件系统（如有）。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付延长质保费用。在质保期内，有权对乙方使用标的物的情况进行合理检查和监督，以确保质保服务的有效性。2.义务按照本协议约定的质保服务内容和标准，为乙方提供优质、及时、有效的质保服务。向乙方提供质保服务所需的技术支持和培训，帮助乙方正确使用和维护标的物。对在质保服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术秘密予以保密。未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的延长质保服务，要求甲方按照协议约定履行维修、更换等义务。在质保期内，如标的物出现故障或问题，有权要求甲方及时响应并进行处理。2.义务按照本协议约定向甲方支付延长质保费用。按照标的物的使用说明书和甲方的指导意见，正确使用和维护标的物，不得擅自更改、拆卸或损坏标的物。在质保期内，及时向甲方反馈标的物的运行情况和出现的问题，配合甲方进行巡检和维修工作。四、延长质保费用及支付方式1.延长质保费用本延长质保协议的费用为人民币[X]元。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将延长质保费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方银行账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]五、质保期起始与终止1.质保期起始本延长质保期自原购买合同约定的质保期届满次日起开始计算，为期[X]年/月/日（根据实际约定填写）。2.质保期终止质保期届满，如乙方未出现违反本协议约定的情形，且标的物经甲方检查确认无质量问题，本延长质保协议自动终止。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行质保服务义务，每逾期一天，应按照延长质保费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的延长质保费用，同时甲方应按照延长质保费用的[X%]向乙方支付违约金。因甲方维修、更换零部件等原因导致标的物出现新的问题或故障，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为解决问题而支出的合理费用（如差旅费、误工费等）。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付延长质保费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停质保服务，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方因使用不当、自行改装或不可抗力等原因导致标的物损坏，甲方有权拒绝承担质保责任，但应协助乙方进行维修，维修费用由乙方承担。如乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补