平台受理协议书

平台受理协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方作为从事[平台业务领域]的专业平台，乙方希望通过甲方平台提交相关事务并获得受理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议背景与目的本协议旨在明确甲乙双方在平台受理事务过程中的权利义务，确保事务受理流程的规范、有序进行，保障双方的合法权益。二、标的物或服务具体描述1.事务范围乙方可通过甲方平台提交的事务包括但不限于[具体列举事务类型，如法律咨询、合同起草审查、案件代理委托等]。2.平台服务内容甲方平台将为乙方提供事务提交渠道，对乙方提交的事务进行初步审核与分类，并根据平台规则安排合适的专业人员或资源进行受理处理。具体服务内容包括但不限于：接收乙方提交的事务材料，进行形式审查；根据事务性质匹配专业的法律人员或团队；跟踪事务处理进度并及时向乙方反馈；协助乙方与相关处理人员进行沟通协调等。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提交的事务进行初步审核，如发现提交材料不完整或不符合要求，有权要求乙方补充或修正。根据平台规则及乙方事务的具体情况，合理安排受理处理资源，并有权决定是否受理乙方提交的事务。在事务处理过程中，有权根据实际情况调整处理方式和进度安排，但应及时通知乙方。2.义务按照本协议约定及平台公布的服务流程，为乙方提供及时、准确、专业的事务受理服务。对乙方提交的事务信息及相关材料严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。确保平台所安排的受理处理人员具备相应的专业资质和能力，能够胜任所负责的事务处理工作。及时向乙方反馈事务处理进度，如遇重大进展或问题，应在[具体时长]内通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及平台规则提供相应的事务受理服务。在事务处理过程中，有权了解处理进度、处理方式及相关情况，并提出合理的意见和建议。对甲方平台或其受理处理人员的不当行为或违反协议约定的情况，有权向甲方提出异议并要求纠正。2.义务如实、准确地向甲方提交事务相关信息及材料，保证所提供信息和材料的真实性、完整性和合法性。按照甲方要求及时补充、修正提交的材料，配合甲方完成事务的受理处理工作。按照本协议约定及甲方通知，按时支付相关服务费用。在事务处理过程中，积极配合甲方及相关处理人员，提供必要的协助和信息。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准根据乙方提交事务的类型、复杂程度及所需服务内容，服务费用按照以下标准收取：对于[具体事务类型1]，收费标准为[X]元/件。对于[具体事务类型2]，收费标准为[X]元/小时（或根据实际工作量计算）。其他特殊事务，双方另行协商确定收费标准。2.支付方式乙方应在收到甲方发出的费用支付通知后的[具体时长]内，通过以下方式支付服务费用：银行转账：乙方将款项汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：在线支付：乙方可通过甲方平台支持的在线支付方式进行支付，具体支付流程按照平台提示操作。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、事务信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体时长]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供事务受理服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括乙方因此遭受的直接损失及合理的间接损失。若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方信息的，甲方应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金[X]元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定如实提交事务信息及材料，导致甲方无法正常受理处理事务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，包括甲方为处理该事务已发生的费用及预期可得利益损失。若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体时长]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金，并有权解除本协议，要求乙方支付已发生服务费用及违约金，同时乙方应按照未履行服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[具体时长]年。2.本协议一式两