药店质保协议书

药店质保协议书甲方（药店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（供应商方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方从事药品经营活动，乙方作为药品供应商，为确保甲方所售药品的质量及售后服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方采购乙方药品的质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.药品范围乙方提供给甲方的药品涵盖[具体药品类别，如西药、中成药、中药饮片等]，具体药品清单以双方每次交易的订单为准。药品应符合国家药品质量标准及相关行业规范，具备有效的批准文号、生产许可证等资质文件。2.质量标准乙方所供药品必须符合现行的《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（GSP）以及国家药品监督管理部门发布的其他相关规定和标准。药品的包装、标签、说明书等应符合相应的规定要求，明确标注药品的名称、规格、剂型、有效期、适应症、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项等内容。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及订单约定提供符合质量标准的药品。对乙方所供药品的质量进行检验和监督，如发现质量问题有权要求乙方采取相应措施，包括但不限于换货、退货、赔偿损失等。在药品销售过程中，因乙方药品质量问题导致甲方遭受损失的，有权向乙方追偿。2.义务按照本协议及订单约定的时间、方式和金额支付药品货款。按照药品储存要求妥善保管乙方所供药品，确保药品在储存、销售过程中的质量不受影响。配合乙方对药品质量问题进行调查和处理，提供相关信息和资料。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及订单约定支付药品货款。在甲方未按照约定履行义务时，有权采取相应的措施维护自身合法权益，如暂停供货、解除协议等。2.义务严格按照国家法律法规及本协议约定的质量标准组织药品生产或采购，确保所供药品质量合格。向甲方提供所供药品的真实、完整、有效的资质文件，包括药品生产许可证、药品注册批件、质量检验报告、产品合格证等，并保证文件的真实性和有效性。对所供药品的质量负责，在质保期内如出现质量问题，应及时响应甲方的通知，按照本协议约定承担相应的责任。按照甲方要求的时间、地点和数量及时供应药品，确保甲方的正常经营需求。定期向甲方提供药品质量信息及相关产品资料，协助甲方做好药品质量管理工作。三、质保期及质保责任1.质保期乙方所供药品的质保期自甲方验收合格之日起计算，具体质保期限按照不同药品的特性和相关规定执行。一般药品的质保期为[X]年，特殊药品（如生物制品等）的质保期为[具体时长]。2.质保责任在质保期内，如甲方发现乙方所供药品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内做出响应，并在[具体时长]内采取有效的解决措施。对于质量问题药品，乙方应负责免费换货、退货或采取其他补救措施，以消除质量问题对甲方造成的影响。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失（如因药品质量问题导致的客户索赔、罚款等）、甲方为处理质量问题所支出的合理费用（如检验费、运输费、诉讼费等）。若因乙方所供药品质量问题引发的任何纠纷、投诉、诉讼等，乙方应积极配合甲方进行处理，承担由此产生的全部法律责任和费用，并确保甲方免受任何不利影响。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议及订单约定支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停供货，并要求甲方支付已供药品的货款及相应违约金。若甲方因保管不善等原因导致乙方所供药品质量受损，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方所供药品不符合本协议约定的质量标准，乙方应按照本协议约定承担质保责任。如乙方未及时履行质保责任，每逾期一日，应按照该批药品货款金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方提供虚假的药品资质文件或隐瞒药品质量问题等欺诈行为，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方欺诈行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照甲方要求的时间、地点和数量供应药品，导致甲方经营受到影响的，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。每逾期一日供应药品，应按照该批药品货款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的货款及支付相应违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.