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文档简介
修理汽车补胎合伙协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX汽车维修服务有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家专业从事汽车维修服务的公司,拥有丰富的行业经验和资质认证。为满足市场对高效、优质的汽车维修服务的需求,甲方与乙方在平等互利、协商一致的基础上,就汽车修理补胎业务合作事宜达成共识。甲方委托乙方提供专业的汽车补胎服务,并确保服务质量和效率。双方通过本次合作,旨在建立长期稳定的合作关系,共同提升汽车维修服务的市场竞争力,为消费者提供更加便捷、可靠的维修体验。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX汽车补胎服务部,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专注于汽车补胎服务的专业机构,具备丰富的技术经验和先进的设备。为拓展服务范围和提高市场占有率,乙方愿意与甲方合作,提供高质量的汽车补胎服务。乙方的服务团队经过严格培训,能够快速、精准地完成补胎任务,确保车辆安全行驶。通过本次合作,乙方期望能够借助甲方的市场资源和客户基础,进一步提升自身品牌影响力,实现双方互利共赢。
双方合作的背景或前提条件如下:
甲方作为一家知名的汽车维修服务机构,在日常运营中经常面临客户对汽车补胎服务的需求。为提高服务效率和客户满意度,甲方决定引入专业的补胎服务合作伙伴,以补充自身服务能力的不足。乙方凭借其在汽车补胎领域的专业技术和良好口碑,被甲方选中作为合作对象。双方基于各自的优势,通过充分协商,决定签订本协议,明确合作的具体内容、权利义务和责任分配,确保合作顺利进行。
本次合作的前提条件是双方均具备合法的经营资质和服务能力。甲方需向乙方提供必要的客户信息和车辆数据,乙方需按照甲方的需求提供及时、专业的补胎服务。双方将通过签订本协议,进一步规范合作流程,确保服务质量和安全。此外,双方均承诺遵守国家相关法律法规,维护市场秩序,共同推动汽车维修服务行业的健康发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供汽车修理补胎服务的合作内容、权利义务及责任分配,以实现双方在汽车维修服务领域的资源共享与优势互补,共同提升服务质量和市场竞争力。具体合作范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的客户需求信息,为指定客户提供汽车轮胎补胎服务,包括但不限于普通补胎、热补、冷补等技术服务;乙方负责提供补胎所需的原材料、工具及设备,并确保其质量符合行业标准;乙方按照甲方要求的服务标准和流程执行补胎作业,确保服务质量;双方共同维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度。通过本次合作,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动汽车维修服务行业的专业化、规范化发展,为消费者提供更加优质、便捷的汽车维修服务。
第二条定义
为本协议之目的,下列词语具有以下含义:
“汽车补胎服务”是指乙方根据甲方委托,为甲方指定的客户提供汽车轮胎补胎的技术服务,包括但不限于普通补胎、热补、冷补等作业。
“服务标准”是指双方约定的汽车补胎服务的质量要求,包括服务流程、作业规范、安全标准等。
“原材料”是指乙方在提供汽车补胎服务过程中所使用的各类补胎材料,如补胎胶水、补胎片等。
“设备”是指乙方在提供汽车补胎服务过程中所使用的各类工具和设备,如补胎机、轮胎充气泵等。
“客户”是指甲方指定的接受汽车补胎服务的车辆使用者。
“服务费用”是指乙方提供汽车补胎服务所应收取的费用,包括服务费、材料费等。
“协议期限”是指本协议约定的合作有效期,自协议签订之日起至终止之日止。
“违约责任”是指任何一方违反本协议约定应承担的责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供汽车补胎服务。
(2)甲方有权对乙方的服务质量和效率进行监督,并提出改进意见。
(3)甲方有权根据实际需求调整服务内容和服务范围,并要求乙方配合执行。
甲方的义务:
(1)甲方应向乙方提供准确的客户信息和车辆数据,包括车辆型号、轮胎规格、故障描述等,以便乙方提供合适的服务。
(2)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并确保支付方式合法、安全。
(3)甲方应配合乙方进行服务前的车辆检查和作业前的准备工作,确保服务顺利进行。
(4)甲方应教育客户遵守服务现场的安全规定,维护服务秩序,避免发生意外事故。
(5)甲方应负责处理客户投诉和纠纷,并及时向乙方反馈相关信息,共同维护客户关系。
2.乙方的权力和义务:
乙方的权力:
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的客户信息和车辆数据,以便提供准确的服务。
(3)乙方有权拒绝提供不符合本协议约定或不符合安全标准的服务。
乙方的义务:
(1)乙方应根据本协议约定,为甲方指定的客户提供汽车补胎服务,并确保服务质量和效率。
(2)乙方应配备专业的服务团队和先进的设备,确保补胎作业的准确性和安全性。
(3)乙方应使用符合国家标准的高质量原材料,确保补胎效果和车辆安全。
(4)乙方应严格遵守服务标准和流程,确保每项服务都符合甲方的预期和客户的要求。
(5)乙方应妥善保管客户的车辆,并在服务完成后确保车辆能够正常行驶。
(6)乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理客户反馈,提升客户满意度。
(7)乙方应遵守国家相关法律法规,维护市场秩序,不得从事任何违法违规行为。
(8)乙方应配合甲方进行市场推广和品牌宣传,共同提升双方的市场影响力。
(9)乙方应定期对服务团队进行培训,提升服务技能和专业水平,确保服务质量持续改进。
(10)乙方应建立完善的服务记录和档案,以便甲方进行服务跟踪和客户管理。
(11)乙方应积极配合甲方进行客户关系维护,共同解决客户投诉和纠纷,维护双方声誉。
(12)乙方应遵守保密协议,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息,维护双方的合法权益。
(13)乙方应定期向甲方提供服务报告,包括服务量、服务质量、客户反馈等信息,以便甲方进行服务评估和改进。
(14)乙方应积极配合甲方进行市场调研和需求分析,共同开发新的服务项目,提升市场竞争力。
(15)乙方应遵守环保规定,妥善处理服务过程中产生的废弃物,维护环境安全。
第四条价格与支付条件
双方同意,汽车补胎服务的价格根据以下标准确定:
1.普通补胎服务费用:人民币XX元/次,包含补胎所需材料费和基础人工费;
2.热补或冷补等特殊补胎服务费用:人民币XX元/次,具体费用根据实际服务类型和材料成本确定;
3.如因车辆故障或其他原因需额外更换轮胎,则按市场标准价格结算,具体费用由甲方确认后支付。
乙方应在提供服务完成后XX日内,向甲方提供详细的服务费用清单,甲方应在收到清单后XX日内,通过银行转账或现金支付方式支付服务费用。如甲方逾期支付,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过服务费用的XX%。甲方有权要求乙方提供等额的发票或其他合法的收款凭证。
第五条履行期限
本协议的有效期限为自签订之日起XX年,即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。在协议有效期内,双方应按照约定履行各自的权利义务。乙方应在收到甲方的服务委托后XX小时内响应,并在XX小时内完成补胎服务,具体时间安排可根据实际情况双方协商调整。如遇节假日或特殊天气情况,双方应协商确定服务时间,确保服务不中断。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但违约金总额不超过服务费用的百分之五十。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。
(2)甲方提供虚假或错误客户信息、车辆数据,导致乙方服务出现偏差或损失的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失,包括但不限于材料费、设备损耗费等。
(3)甲方无故取消服务委托或干扰乙方正常服务秩序的,应向乙方支付人民币XX元作为违约金,并承担乙方因此产生的额外费用。
(4)甲方未配合乙方进行服务前车辆检查或作业前准备工作的,导致服务延误或无法进行的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方无条件重新服务,并赔偿甲方因此造成的直接损失。乙方逾期未重新服务的,每逾期一日,应按服务费用总额的千分之一向甲方支付违约金,但违约金总额不超过服务费用总额的百分之五十。
(2)乙方使用不合格的原材料或设备,导致车辆损坏或安全事故的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于车辆维修费、医疗费、赔偿金等,并承担相应的法律责任。
(3)乙方未按时完成服务,导致甲方客户投诉或损失的,乙方应向甲方支付人民币XX元作为违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付人民币XX元作为违约金,并承担相应的法律责任。如造成甲方重大损失的,乙方还应承担无限赔偿责任。
(5)乙方在服务过程中违反安全操作规程,导致人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。
(6)乙方未按约定提供发票或其他合法的收款凭证,导致甲方无法报销或税务问题的,乙方应向甲方支付人民币XX元作为违约金,并承担相应的责任。
3.违约金上限:
双方同意,本协议约定的违约金上限为服务费用总额的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失和间接损失。
4.解除协议:
如一方严重违约,导致协议目的无法实现的,守约方有权解除协议,并要求违约方支付违约金和赔偿损失。解除协议后,双方应立即停止履行协议约定的义务,并妥善处理已完成的合作事宜。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律变化等。不可抗力事件应自其发生之日起影响本协议履行。
2.责任免除:如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件持续超过XX日,双方有权解除协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,互不追责。双方应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失,并尽最大努力恢复协议的正常履行。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,双方应积极寻求共同接受的解决方案。
2.调解解决:如协商不成,双方可请求第三方调解。调解应由双方共同认可的调解机构或调解员进行,调解结果经双方书面确认后具有约束力。
3.仲裁解决:如调解仍无法解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX省XX市,仲裁语言为中文。
4.诉讼解决:如双方对本协议的仲裁条款或仲裁裁决有异议,可在仲裁裁决作出后XX日内向XX人民法院提起诉讼。诉讼应以本协议签订地或履行地法院为管辖法院。诉讼期间,双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款,非争议条款的履行不应受到影响。
5.争议处理原则:在争议解决过程中,双方应遵守法律法规,维护市场秩序,不得采取任何侮辱、诽谤、威胁等不正当手段解决争议。双方应积极配合争议解决机构或法院的工作,提供真实、完整的相关资料。
6.争议解决费用:除本协议另有约定外,争议解决过程中产生的仲裁费、诉讼费、律师费等费用,由败诉方承担。如双方均有责任,则应按责任比例分担。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他地址或联系方式发送。以专人递送方式发出的通知,在通知送达时视为送达;以挂号信方式发出的通知,在寄出后XX日视为送达;以电子邮件或传真方式发出的通知,在发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原联系方式发出的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响本协议的效力,受让人应承担转让方在本协议项下的全部义务。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规,合法合规地履行本协议。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除
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