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文档简介
心理社团家长协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX市阳光心理发展中心(以下简称“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张明(以下简称“张明”)。
甲方联系方式电话),psychologicalclub@(电子邮箱)。
甲方为非营利性社会团体,依法注册成立,致力于心理健康教育、心理咨询与团体辅导服务。基于社会心理健康服务需求日益增长及甲方专业服务能力,甲方拟成立心理社团,面向青少年及成人群体提供心理成长支持服务。为确保心理社团的规范运营及服务品质,甲方需与具备专业资质及社会影响力的社会力量合作,共同推动心理社团的建设与发展。经友好协商,甲方委托乙方协助心理社团的运营管理,并提供相关专业支持。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX心理健康咨询有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号。
乙方法定代表人/负责人:李华(以下简称“李华”)。
乙方联系方式电话),lihua@(电子邮箱)。
乙方为专业从事心理咨询、心理培训及团体辅导服务的商业机构,依法注册成立,拥有国家认证的心理咨询师团队及丰富的服务运营经验。乙方在心理健康服务领域具备较高的行业声誉及专业能力,曾为多家学校、企业及社会团体提供过定制化心理服务方案。基于乙方的专业优势及社会资源,甲方选择乙方作为心理社团运营的核心合作方,共同打造高品质的心理健康服务项目。
双方合作背景及前提条件:
甲方作为心理社团的发起方,具备场地、设备及部分初始资源,但缺乏专业的运营管理经验及系统的服务体系。乙方作为心理服务领域的专业机构,拥有成熟的服务模式、专业团队及市场推广能力。为充分发挥双方资源优势,实现社会效益与经济效益的双赢,双方基于平等互利、诚实信用的原则,经充分沟通与协商,达成如下合作意向:乙方全面负责心理社团的日常运营管理,包括服务设计、团队培训、活动、市场推广等,甲方则提供必要的场地支持及部分资金投入。双方以本协议为框架,明确各自的权利与义务,共同推动心理社团的规范化、专业化发展。本协议的签订,标志着双方正式建立合作关系,乙方将依据本协议约定,全面履行服务义务,甲方则需积极配合,确保合作项目的顺利实施。双方均确认,本协议的履行符合各自发展战略及社会责任要求,且具备完整的法律效力。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在心理社团运营管理中的权利与义务,确保心理社团能够依照专业标准和社会需求,提供高质量的心理健康服务。具体范围包括:心理社团的服务内容设计、心理咨询与团体辅导活动的实施、参与成员的心理测评与档案管理、专业团队的建设与培训、市场推广与品牌建设、运营管理制度的建立与执行,以及相关风险防控体系的完善。双方将通过本协议的约束与协作,共同推动心理社团的专业化、规范化发展,提升社会心理健康服务水平,同时保障服务参与者的合法权益。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)心理社团:指由甲方发起成立,旨在为青少年及成人提供心理健康教育与支持的非营利性社会团体,为本协议履行的主要载体。
(二)心理健康服务:包括但不限于心理咨询、团体辅导、心理测评、心理健康知识普及、心理危机干预等由乙方提供的专业服务。
(三)运营管理:指乙方依据本协议约定,对心理社团进行的计划、、协调、执行和控制活动,包括但不限于服务流程管理、团队管理、财务管理、市场管理等。
(四)专业团队:指乙方为心理社团配备的心理咨询师、助理咨询师、活动主持人等具备相应资质和经验的专业人员。
(五)服务参与者:指自愿报名参加心理社团各项活动的个人或团体。
(六)保密信息:指在合作过程中,一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的,且标明“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的,与对方业务、技术、财务、客户信息等相关的非公开信息。
(七)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(一)甲方有权监督乙方履行本协议约定的服务义务,并对乙方的服务质量进行评估。
(二)甲方有权根据心理社团的发展需要,提出服务方向和内容的调整建议。
(三)甲方有权要求乙方提供心理社团运营的定期报告,包括但不限于服务数据、财务状况、活动效果评估等。
(四)甲方应按照本协议约定,向乙方提供心理社团运营所需的场地设施,并确保其符合安全、卫生及活动要求。
(五)甲方应配合乙方进行心理社团的市场推广活动,提供必要的宣传资源和支持。
(六)甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额支付合作款项。
(七)甲方应确保心理社团的运营符合国家相关法律法规及社会团体管理规定,并对心理社团的对外形象负责。
(八)甲方应建立健全参与者的信息保护制度,配合乙方做好参与者信息的收集、管理和保密工作。
(九)甲方应协助乙方处理在心理社团运营过程中可能出现的突发事件,并依法承担相应的法律责任。
(十)甲方有权在本协议期满前与乙方协商续约或终止合作事宜。
2.乙方的权力和义务:
(一)乙方有权根据本协议约定,全面负责心理社团的运营管理,并享有运营自主权。
(二)乙方有权根据专业标准和市场需求,制定心理社团的服务内容、活动方案及收费标准,并报甲方备案。
(三)乙方应组建专业的运营管理团队,配备足够数量且具备资质的心理咨询师、团体辅导师等,确保服务质量。
(四)乙方应建立完善的运营管理制度,包括服务流程、风险防控、财务管理、档案管理等方面的规范,并确保制度的有效执行。
(五)乙方应按照本协议约定,定期向甲方提交心理社团运营报告,包括服务数据统计、参与者反馈、财务收支明细等,并接受甲方的查阅。
(六)乙方应负责心理社团的市场推广工作,制定并实施市场推广计划,提升心理社团的社会影响力。
(七)乙方应按照本协议第五条的约定,向甲方收取合作款项,并提供合法有效的发票。
(八)乙方应确保提供的心理健康服务符合国家相关法律法规及行业规范,并对服务质量和效果负责。
(九)乙方应建立严格的保密制度,对参与者的个人信息、咨询内容等严格保密,未经参与者同意,不得向任何第三方泄露。
(十)乙方应定期运营管理团队进行专业培训,提升服务能力和水平,并积极配合甲方进行服务效果评估。
(十一)乙方应建立应急预案,有效应对心理社团运营过程中可能出现的突发事件,并及时向甲方报告处理情况。
(十二)乙方有权在本协议期满前与甲方协商续约或终止合作事宜,并要求甲方提供必要的配合与支持。
(十三)乙方应确保所有服务提供人员均具备国家要求的执业资质,并定期进行继续教育,以维持专业服务的品质。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据本协议约定,向乙方支付心理社团运营管理服务费。服务费总额为人民币叁拾万元整(¥300,000.00),自本协议生效之日起计算,按年度支付。首期服务费于本协议签订之日起十日内支付,金额为人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00);余款在首个年度服务期满且乙方提交完整运营报告并经甲方审核确认后十日内支付。支付方式为银行转账,甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:XX银行XX支行;账号:XXX;收款人:XX心理健康咨询有限公司。乙方应在收到款项后向甲方开具等额合法的增值税普通发票。如甲方因故未能按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付服务费及违约金。
第五条履行期限
本协议有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止,共计壹年。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。首个年度内,乙方应于每月结束后十日内向甲方提交上月运营简报,每季度结束后二十日内提交季度运营报告;年度服务期满后十日内提交完整年度运营报告及财务决算报告。甲方应在收到乙方提交的报告后十五日内进行审核,并反馈意见。若因特殊情况需调整服务内容或期限,双方应另行签订补充协议。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(一)如甲方未能按时足额支付服务费,除按第四条约定的千分之一/日违约金标准支付外,逾期超过三十日,乙方有权单方面解除本协议,甲方除支付全部应付服务费及违约金外,还应承担因其违约行为给乙方造成的实际损失,包括但不限于市场声誉损失、前期投入成本等。
(二)如甲方未能按照本协议约定提供必要的场地、设施或配合乙方进行市场推广,导致乙方无法正常履行运营管理义务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方限期整改,逾期未改,乙方有权解除协议并要求赔偿。
(三)如甲方提供的场地或设施存在安全隐患,或不符合心理健康服务的卫生要求,导致参与者在活动中受到损害,甲方应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。乙方在协助处理过程中产生的合理费用,亦应由甲方承担。
(四)若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或运营信息,应向乙方支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失。
2.乙方违约责任:
(一)如乙方未能达到本协议约定的服务质量标准,导致参与者投诉或投诉率达百分之十以上,乙方应立即整改,并退还当次服务的部分费用,具体比例由双方协商确定。情节严重者,甲方有权要求乙方支付人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金,并有权单方面解除协议。
(二)如乙方服务团队核心成员未经甲方同意擅自离职,或离职后从事与心理社团直接竞争的业务,乙方应向甲方支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金,并承担因其行为给甲方造成的一切损失。
(三)如乙方在运营过程中违反保密义务,泄露参与者个人信息或咨询内容,应立即停止违约行为,并向受影响的参与者公开道歉,承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲方和参与者造成的全部损失。同时,乙方应向甲方支付人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)的违约金。
(四)如乙方未能按本协议第五条约定的期限和内容提交运营报告,每逾期一日,应向甲方支付报告标的千分之一违约金,逾期超过三十日,甲方有权解除协议,并要求乙方支付截至解除之日全部服务费及违约金。同时,乙方应赔偿甲方因报告缺失导致的决策延误等直接损失。
(五)乙方在提供服务过程中,因操作不当或疏忽导致参与者受到人身伤害或财产损失,应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、赔偿金、诉讼费等,并不得向甲方追偿。若甲方存在过错,乙方应在赔偿总额中相应扣除甲方的责任部分。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,应继续履行本协议。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担。
4.赔偿责任的限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方的赔偿责任不超过其实际损失总额的百分之五十。任何一方均不对因第三方行为或不可预见事件导致的损失承担责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情(如瘟疫、传染病的大范围爆发)以及其他类似事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,说明事件情况及其预计影响,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
3.责任免除:因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应积极采取措施减少损失,并在事件结束后尽快恢复履行义务。若不可抗力影响持续超过三十日,双方有权协商解除本协议,由此产生的后果由双方根据实际情况承担。因不可抗力造成的对方损失,双方互不承担赔偿责任,除非该损失是由于遭遇不可抗力一方未采取合理措施导致的。
4.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并视情况恢复履行本协议义务。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决;协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行,直至达成书面协议。
2.调解:若双方协商未能解决争议,可共同委托双方认可的第三方机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成一致意见的,应签订调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力,视为双方达成了新的协议,据此履行。
3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(XX省XX市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或根据仲裁庭的决定分担。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,任何一方亦有权根据其选择的法律途径,向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的,应以甲方所在地(XX省XX市)有管辖权的人民法院为受理法院,适用中华人民共和国法律。诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担。
5.争议选择:双方确认,对于本协议项下的任何争议,将优先选择协商解决;协商不成的,优先选择仲裁解决(按照本条第3款约定);若仲裁条款因故无效或双方均未选择仲裁,则最终选择诉讼解决(按照本条第4款约定)。任何一方选择争议解决方式时,均不得损害对方合法利益,且选择后非经对方书面同意不得变更。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址、电话或电子邮箱。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后三日视为送达。法律文件或重要通知应采用快递或挂号信方式发送。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方事先书面同意,不得单方面变更本协议内容。
3.分割效力:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。
4.法律适用与完整协议:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。
5.保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息、运营数据等所有非公开信息承担保密义务。保密期限不因本协议的终止而终止。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、
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