外包装卸协议书制度

外包装卸协议书制度1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区东三环中路甲6号富华大厦23层2301室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX包装服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号环球金融中心B座18层1801室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为全球领先的电子产品分销商，在日常供应链管理中需对出口商品进行标准化、规范化的外包装处理，以提高物流效率并符合国际贸易标准；

鉴于乙方作为专业的包装服务提供商，拥有丰富的包装设计、制作及卸货经验，具备完善的生产设施和专业的服务团队，能够满足甲方对外包装卸货服务的需求；

基于甲乙双方在包装服务领域的专业优势及长期合作意向，为明确双方权利义务，确保外包装卸货服务的高效、安全履行，经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。

本协议的签订基于以下前提条件：

1.甲方确认其提供的卸货需求符合国家及行业相关安全标准，且所委托的包装物料具备合法的知识产权及质量证明；

2.乙方承诺按照甲方提供的具体需求清单，提供包括卸货、分类、质检、重新包装等全流程服务，并确保服务过程中严格遵守作业规范；

3.双方合作范围限于甲方指定货物的外包装卸货作业，货物所有权及风险在乙方完成卸货服务前仍由甲方承担；

4.本协议的履行不受任何第三方未事先书面同意的债务或诉讼的影响，双方均以诚实信用原则履行本协议项下义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在外包装卸货服务中的权利与义务，确保甲方委托的货物能够按照约定标准得到安全、高效的卸货及后续处理。具体范围包括：乙方根据甲方提供的货物清单及作业要求，在甲方指定的卸货地点完成货物的卸载、搬运、分类、质量初步检验、按照甲方标准进行的外包装拆卸或更换，以及可能涉及的重新包装或码放作业。本协议范围不包含货物本身的买卖交易、运输途中的保管责任，以及超出标准作业流程的定制化设计服务，但乙方的服务须确保全程符合甲方提出的作业规范及安全生产要求。

第二条定义

1.“货物”指由甲方委托乙方进行外包装卸货服务的全部物品，包括其包装物；

2.“卸货服务”指乙方按照本协议约定，对甲方货物进行的卸载、搬运、分类、质检及包装处理等全部或部分作业活动；

3.“指定卸货地点”指甲方在协议附件或通知中明确告知乙方进行卸货作业的具体位置；

4.“标准作业流程”指双方在本协议或附件中约定的具体操作规范、安全标准及作业时效要求；

5.“包装物料”指乙方在卸货及重新包装过程中使用，其规格、材质需经甲方事先书面确认的物料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方的权力：

(1)有权要求乙方按照本协议约定及甲方提供的具体作业清单、纸或标准操作规程，全面履行外包装卸货服务；

(2)有权对乙方在服务过程中的作业活动进行监督，包括但不限于现场操作规范性、安全措施落实情况、工作效率等，并有权提出即时纠正意见；

(3)对于乙方未能达到约定标准的服务成果，甲方有权要求乙方在合理期限内采取补救措施，或直接要求乙方承担相应的违约责任；

(4)有权根据实际需求变更部分卸货作业要求，但应至少提前48小时以书面形式通知乙方，并承担由此可能产生的额外费用（如乙方现场人员需返岗或增派人员）；

(5)对于乙方因服务产生的增值服务（如超出标准的包装设计），甲方有权拒绝并无需支付相应费用，除非双方另行书面约定。

1.2甲方的义务：

(1)应及时、准确地向乙方提供卸货货物的详细信息，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、原包装类型、特殊操作要求（如防震、防潮）、卸货地点的详细地址及交通状况等，并保证所提供资料的真实性、完整性；

(2)有义务确保指定的卸货地点具备乙方正常开展作业所需的条件，包括但不限于具备足够的空间进行货物周转、符合安全通行标准、必要的照明及水电接入（如需），并提前清理可能妨碍作业的障碍物；

(3)应指派专门联系人（现场代表）负责与乙方对接，处理作业过程中的日常沟通、指令传达及问题协调，并确保该联系人具备相应的授权；

(4)应按照本协议第五条约定，及时足额支付乙方已提供的服务费用，甲方付款前有权要求乙方提供符合要求的发票及相关凭证；

(5)在卸货服务前，应向乙方充分告知任何可能影响作业的现场特殊风险，如危险品存放区、易损品集中区等，并确保乙方人员知晓相关安全警示标识；

(6)对于因甲方提供的货物信息错误、包装物不符合标准或现场条件未按要求准备而导致的服务延误或额外成本，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方的权力：

(1)有权要求甲方提供准确、完整的货物信息及作业要求，如甲方提供的信息不明确或存在错误，有权暂停服务直至问题得到澄清或修正；

(2)有权按照本协议及甲方确认的标准作业流程开展服务，并要求甲方现场代表对作业指令进行确认；

(3)对于甲方提出的非标准作业变更或额外需求，乙方有权评估其可行性与成本，并有权要求甲方另行支付费用，双方达成一致前，乙方不承担变更后的责任；

(4)在服务过程中发现货物存在明显质量问题或甲方作业要求存在安全隐患时，有权暂停作业并立即通知甲方处理，甲方应在24小时内予以答复；

(5)有权按照本协议第五条约定收取已完成服务的相应费用，并要求甲方提供合法有效的支付凭证。

2.2乙方的义务：

2.2.1一般义务：

(1)应组建专业的服务团队，配备符合作业要求的设备、工具及防护用品，确保所有参与人员具备相应的操作资质和安全意识，严格遵守国家和地方关于作业安全、环境保护的法律法规；

(2)应严格按照甲方提供的作业清单、标准操作规程或经甲方现场代表确认的指令进行卸货服务，确保操作过程安全、高效，并尽量减少对货物本身的损害；

(3)应对卸货过程中接触的货物进行初步的质量检查，特别是针对甲方提出的特定质量要求（如外观、包装完整性等），并做好检查记录，但乙方不承担货物内在质量的责任；

(4)应妥善保管在服务过程中接触的甲方货物及包装物料，除作业需要外，不得擅自移动、使用或处置，服务完成后应按甲方要求清点、交接，确保货物完整；

(5)应保持作业现场的良好秩序和环境卫生，及时清理作业产生的废弃物，如甲方未提供指定收集点，乙方应自行处理或征得甲方同意后统一清运；

(6)应建立完善的服务记录制度，包括作业时间、地点、货物信息、操作人员、检查结果等，并应甲方要求提供查阅或复制；

(7)在服务完成后，应向甲方现场代表或指定人员提交书面服务完成确认单，经双方签字盖章后视为服务正式结束。

2.2.2特别义务：

(1)如甲方要求乙方进行重新包装或使用特定包装物料，乙方应确保所使用的包装物料符合甲方事先的书面确认标准，并在包装过程中严格遵守甲方的技术规范，对包装质量负责；

(2)对于需要分类处理的货物，乙方应根据甲方的分类标准进行操作，确保分类准确无误；

(3)在卸货作业开始前，乙方应主动了解现场周边环境，如涉及交通管制、临时作业许可等，应提前办理必要手续或与甲方协调解决，相关费用由可能受益方承担（如需甲方协助）；

(4)乙方应确保其服务团队在作业过程中尊重甲方现场工作人员，遵守甲方的管理规定，发生冲突时应立即报告甲方协调解决；

(5)对于甲方提供的保密信息（如货物清单、价格等），乙方应承担保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露，保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的外包装卸货服务费用，按照甲乙双方事先确认的作业范围、货物信息及标准作业流程，采用以下方式计算：

(1)基础服务费：按照每立方米或每吨货物收取固定费用，具体费率根据货物类型、包装复杂程度等因素在协议附件中列明；

(2)加急服务费：如甲方要求在标准作业时间外进行加急处理，经乙方确认后，需加收一定比例的加急费用；

(3)增值服务费：对于超出标准作业范围的服务，如提供定制化包装设计、特殊材质包装物料使用等，其费用由双方另行协商并在协议附件中明确。

2.费用结算周期：乙方每月结束后10个工作日内，向甲方提交上月服务费用的详细账单，包括服务量、单价、总额、已扣除款项等明细。甲方应在收到账单后20个工作日内完成审核，并支付当期应付款项。

3.付款方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应向甲方提供符合税务规定的等额发票。甲方付款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX国际贸易有限公司

账号：XXXXXX

4.付款条件：甲方支付的费用仅限于乙方已完成并经甲方确认的服务量。如甲方对服务成果有异议，需在支付前提出，待问题解决并确认服务合格后支付相应费用。甲方有权对乙方不当收取的费用提出异议，经核实后，乙方应退还多收款项。

5.逾期付款：如甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付逾期违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停后续服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款不影响乙方要求甲方支付全部款项及违约金的权利。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

2.首次服务期限：乙方应在收到甲方明确的作业指令及货物信息后，于MM月DD日前开始执行卸货服务，并在MM月DD日前完成全部作业。具体时间安排可根据货物数量、现场条件等因素由双方协商确定，并在作业前以书面形式确认。

3.重复服务安排：对于甲方周期性、定量的卸货需求，双方应在每年MM月DD日前就下一周期（如季度或半年度）的服务计划进行协商，并签订补充协议或确认函。乙方应根据确认的计划提前准备资源，确保服务连续性。

4.紧急情况响应：如遇甲方突发紧急货物需卸货的情况，乙方应在收到通知后，立即调动可用资源，在可能的最短时间内开始作业，具体完成时间双方根据实际情况协商确定。相关额外费用按第四条约定处理。

5.协议终止：协议期满自然终止，或任何一方依据本协议约定提前书面通知对方终止。终止后，乙方应完成正在进行的服务，并交还甲方所有单据、资料及甲方提供的包装物料等，甲方应在收到交割清单后支付所有未付费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按时足额支付服务费用：

(1)逾期付款：除按第四条约定支付逾期违约金外，如逾期超过30日，乙方有权暂停提供卸货服务，直至甲方付清全部款项、违约金及可能产生的滞纳金。在此期间，甲方仍需承担因服务中断导致的自身损失（如货物滞留产生的外部费用）。

(2)对乙方资金造成影响：如因甲方恶意拖欠导致乙方资金周转困难，经乙方书面催告后甲方仍不支付，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于乙方为催收产生的合理费用。

1.2提供虚假或错误信息：

(1)导致乙方产生额外成本或损失：如因甲方提供的货物信息（如数量、重量、危险属性等）不实或遗漏，导致乙方在卸货、运输或包装过程中发生意外、延误或额外支出（如设备损坏、人员受伤、罚款等），甲方应承担全部直接经济损失及乙方因此产生的合理索赔费用。

(2)延误服务：如因甲方变更指令不提前通知或提供的作业条件不符合要求而延误乙方服务，甲方应承担乙方因此遭受的停工损失，具体计算方式为：当期应服务量对应的基础服务费乘以延误天数系数（由双方协商确定）。

1.3无故中断合作：如甲方在协议有效期内单方面无故终止合作，且乙方已投入大量资源（如设备调试、人员），甲方应支付乙方已发生但尚未结算的服务费用，并额外支付相当于一个月基础服务费总额的违约金作为对乙方前期投入的补偿。

2.乙方违约责任：

2.1服务质量不符合约定：

(1)卸货损坏：在正常作业条件下，乙方应对其卸货行为负责，如因操作不当导致货物或原包装物发生非不可抗力造成的损坏，乙方应承担修复费用或按损坏程度进行赔偿（赔偿上限不超过该批货物价值的10%）。

(2)包装错误或损坏：如因乙方重新包装或使用不当包装物料导致货物在后续流转中发生问题，乙方应承担相应的赔偿责任。对于甲方有特殊质量要求的包装，乙方未按确认标准执行导致问题的，赔偿比例提高至20%。

(3)作业延误：如因乙方自身原因（如人员不足、设备故障未及时处理、管理不善等）导致服务未能在约定时间内完成，每延误一日，乙方应按当期应未完成服务量对应基础服务费的千分之一向甲方支付延误违约金。延误超过5日，甲方有权解除协议，乙方除支付已完成服务的费用及违约金外，还应支付相当于两个月基础服务费总额的违约金。

2.2违反保密义务：乙方及其工作人员违反保密条款，泄露甲方商业秘密或货物信息，给甲方造成经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失，且甲方有权要求乙方支付相当于协议总金额50%的违约金，并保留追究乙方刑事责任的权利。

2.3违反安全规定：乙方在服务过程中发生安全事故（如人员伤亡、第三方责任事故），造成甲方人员或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、罚款等。同时，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付协议总金额30%的违约金。

2.4擅自变更服务：乙方未经甲方书面同意，擅自变更服务内容、增加服务费用或对甲方货物进行处置，甲方有权拒绝并要求乙方退还已收费用，乙方还应支付相当于该笔费用50%的违约金。

3.违约金的限制：双方约定的任何违约金条款，均不超过本协议总标的额（以基础服务费总额为基数计算）。如一方违约行为导致另一方损失超过约定违约金数额，违约方应补足差额部分。

4.赔偿责任的范围：除本协议明确约定的违约责任外，任何一方违约给对方造成其他直接损失的，违约方应予以赔偿，但赔偿总额以违约方订立本协议时能够预见到的损失为限。

5.协商解决：发生违约行为时，违约方应首先采取补救措施，并在收到守约方书面违约通知后30日内，与守约方协商解决违约事宜，包括但不限于采取补救措施、支付赔偿金等。协商不成的，按本协议第十四条约定处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、雷击、暴雪、冰冻等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用、禁运等）、流行病疫情、火灾、爆炸以及因网络或通讯系统故障导致的服务中断等。

2.通知义务：任何一方如遇不可抗力事件，应立即采取合理措施减轻该事件可能造成的损失，并在事件发生后48小时内以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件、快递送达）通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响范围以及预计持续期限。如不可抗力事件影响持续超过7日，双方应再次进行沟通，确认事件影响及后续处理方案。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本协议部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在瑕疵的，受影响一方不承担违约责任。但受影响一方应尽力采取措施防止或减轻损失扩大，因采取措施不当而扩大的损失，仍应承担相应责任。

4.协议解除：如不可抗力事件持续发生超过30日，或连续发生两次以上且每次均导致本协议无法履行超过15日的，双方可协商解除本协议。解除协议后，双方应就已完成的服务进行结算，已收但未提供服务的费用应予退还。因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担违约责任，但应相互配合完成善后事宜。

5.不可抗力证明：主张不可抗力的一方，应在不可抗力事件消除后10日内，向对方提交不可抗力事件的相关证明文件，如政府公告、新闻报道、保险公司证明、权威机构鉴定报告等。逾期未能提供证明的，视为不可抗力影响已消除或其主张不成立。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议所称争议包括但不限于因协议解释、履行、违约、终止等产生的任何分歧或纠纷。

2.协商解决：双方应本着友好、诚信的原则，首先通过书面或口头方式进行协商，尝试解决争议。协商应指定专门联系人负责，并在收到争议通知后30日内进行首次协商。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

3.调解：如协商未能在前款规定期限内解决争议，双方同意在协商失败后15日内，共同选择一个中立的第三方机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的，双方应签订调解书并依据该调解书履行。调解未达成协议或一方在规定期限内不履行调解协议的，可采取其他争议解决方式。

4.法律途径：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权在协议有效期内或协议终止后一年内，选择以下第（一）或第（二）种方式解决争议，但应通知对方拟采取的方式：

（一）诉讼：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）仲裁：提交XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议解决语言：所有争议解决程序均使用中文进行。如选择仲裁，仲裁地点为被申请人所在地或双方书面约定的地点。

6.专属管辖：双方确认，选择诉讼或仲裁方式解决争议时，本协议第八条具有优先适用性。任何一方在本协议签订前或签订后，未经对方书面同意，不得以任何理由放弃本协议约定的争议解决方式或选择其他管辖法院/仲裁机构。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件、快递送达等），并发送至本协议首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。双方确认，任何通过电子邮件或口头方式达成的临时性变更或承诺，均需后续以书面形式确认方为有效。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国