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文档简介
健身教练服务协议(2025年考核标准)一、本协议由以下双方于____年____月____日签订:服务提供方(以下简称“教练”):姓名__________,身份证号__________,联系电话__________,资质证明编号__________。服务接受方(以下简称“客户”):姓名/机构名称__________,联系方式__________,地址__________。二、教练根据客户需求,提供专业健身指导服务,客户根据本协议约定支付服务费用。本协议旨在明确双方权利与义务,并依据“2025年考核标准”(以下简称“考核标准”)对服务质量进行评估。三、服务内容与范围1.教练提供的服务主要为__________(如:个人私教、小团体课程、企业内训等)。2.具体服务项目包括:(1)进行健康评估和体能测试;(2)根据客户情况制定个性化健身计划,计划内容涵盖目标设定、运动项目选择、频率、时长、强度安排及饮食建议等;(3)按计划提供健身指导,包括动作示范、纠错、过程监督等;(4)定期(如每月/每季度)对客户健身效果进行评估与跟进;(5)2025年考核标准要求的其他服务,如__________。3.服务时间:教练可在双方协商一致的时间段内提供服务,具体频次为__________(如每周__________次),每次时长__________小时,服务地点位于__________(如:XX健身房XX区/客户指定地点)。4.服务周期:本协议有效期为__________,自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后,双方可协商续约。四、2025年考核标准的具体约定1.为确保持续提供高质量服务,双方同意依据“2025年考核标准”对教练的服务质量进行评估。该标准旨在衡量教练的专业能力、服务态度、客户效果及合规性等方面。2.考核主体为__________(如:客户本人/客户所在机构管理层/指定第三方)。3.考核内容主要包含:教练资质的有效性、健身计划的科学性、服务过程中的沟通与关怀、客户体能指标的改善情况(以__________等数据为参考)、客户满意度评分以及教练遵守相关规定的情况。4.考核方式包括:__________(如:服务现场观察记录、客户满意度问卷调查、健身数据对比分析、教练服务日志审阅等)。5.考核周期为__________(如:每季度一次)。考核结果将于每次考核结束后__________日内告知教练。6.考核结果的应用:(1)教练考核结果达到“2025年考核标准”规定良好及以上等级的,客户可按约定给予教练绩效奖励/优先排课权/其他激励__________。(2)教练考核结果未达标的,教练需在收到结果后__________日内,根据客户或考核主体提出的意见进行整改,并接受额外的辅导或培训。(3)若教练考核结果持续不达标(如连续两次或累计三次考核不合格),或考核中发现教练存在违反职业道德、操作规范或对客户造成不良影响等情形,客户有权单方面解除本协议,并保留根据协议约定要求教练承担相应责任的权利。五、权利与义务1.教练的权利与义务:(1)权利:按照本协议约定获得服务报酬;要求客户按时支付服务费用;有权拒绝执行可能危及自身或客户安全的服务要求。(2)义务:全面履行本协议约定的服务内容;严格遵守“2025年考核标准”;在服务过程中始终将客户安全放在首位;保护客户的个人隐私和健身数据;接受并配合客户或考核主体的合理监督与评估。2.客户的权利与义务:(1)权利:获得本协议约定的服务;有权对服务过程提出合理化建议;有权要求教练遵守“2025年考核标准”。(2)义务:按照约定按时足额支付服务费用;积极配合教练进行健康评估和计划实施;遵守服务场所的各项规章制度;因个人原因需调整服务时间,应至少提前__________小时通知教练。六、服务费用与支付方式1.服务费用标准:采用__________方式收费(如:单次收费__________元,包月收费__________元,包季收费__________元等)。2.费用构成:__________(如:费用已包含所有服务项目,或需另行支付__________费用)。3.支付周期:服务费用按__________(如:次/周/月)结算,支付时间节点为__________(如:每次服务前/每月__________日)。4.支付方式:客户通过__________(如:银行转账至教练指定账户/现金/刷卡)方式支付服务费用。5.客户逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的__________%向教练支付滞纳金。七、安全保障与责任承担1.双方确认健身活动具有一定的风险性。客户承诺在参与前已了解相关风险,并保证自身健康状况适合进行所约定的健身活动,并应主动、如实地向教练告知个人健康状况、病史、过敏史及其他可能影响健身安全的因素。2.教练有义务在服务前进行安全询问和评估,并在服务过程中提供必要的安全指导和监督,确保客户在安全的状态下进行训练。3.因客户未如实告知自身健康状况、未遵循教练的安全指导或建议、自身故意或重大过失导致的人身伤害或财产损失,教练不承担责任。4.因教练在提供服务过程中违反操作规程、存在故意或重大过失,导致客户人身或财产受到损害的,教练应承担相应的赔偿责任。教练应确保其拥有有效的执业相关保险。客户可通过__________(如:教练投保的保险/协商/法律途径)寻求赔偿。具体赔偿范围和限额以__________为准。5.因不可抗力因素导致服务无法正常进行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。八、隐私保护1.双方承诺对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、客户的人个人信息(包括但不限于健康信息、身体测量数据、联系方式、财务信息等)严格保密,非经对方书面同意,不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或使用。2.教练应对客户的健身数据、健康记录等予以妥善保管,并仅用于本协议约定的服务目的及“2025年考核标准”要求的评估目的,不得用于任何其他商业或非商业用途。九、保密条款1.除前述隐私保护义务外,双方对本协议的内容、约定的服务细节、收费标准、“2025年考核标准”的具体条款等均负有保密义务,不得向任何第三方(但为履行本协议或基于法律规定而确有必要知悉的员工、顾问或监管机构除外)泄露。十、通知与送达1.双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前__________日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。2.通知可以通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)送达至上述地址或联系方式。十一、协议的变更、解除与终止1.本协议的任何变更,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.除本协议另有约定外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后__________日内仍未纠正的;(2)教练考核结果持续不达标,并已达到本协议第四条第6款规定的解除条件;(3)一方进入破产、清算程序;(4)因不可抗力导致协议目的无法实现的;(5)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。3.本协议因约定的服务周期届满而自然终止。双方可在协议终止前__________日书面协商是否续约。4.协议终止或解除后,双方应结清所有未付款项;教练应将客户个人健康信息资料、个人物品等按约定返还给客户或机构;客户应支付教练已提供服务的相应费用。双方应配合完成相关资料的交接与归档工作。十二、违约责任1.若教练未能按本协议约定的服务内容、标准(包括“2025年考核标准”的要求)提供服务,或服务质量明显下降且未按约定整改,客户有权要求教练限期整改,并有权根据情况要求减免相应服务费用。2.若客户未能按本协议约定支付服务费用,教练有权暂停提供服务,直至费用结清。客户逾期支付费用产生的滞纳金,由客户承担。3.若任何一方违反本协议的保密条款或隐私保护条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.除本协议另有约定外,任何一方违反本协议约定,给对方造成直接损失的,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。十三、不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后__________日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。十四、法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向__________(选择一项:教练所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/客户所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼/指定的__________仲裁委员会,按照
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