健身俱乐部会员协议2025年权益保障条款_第1页
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文档简介

健身俱乐部会员协议2025年权益保障条款会员协议第一条会籍类型与期限1.1会员可根据自身需求选择以下会籍类型:(1)月卡:有效期为自付费之日起连续一个月;(2)季卡:有效期为自付费之日起连续三个月;(3)年卡:有效期为自付费之日起连续十二个月;(4)其他会籍类型:具体条款由俱乐部另行规定。1.2会员缴纳会籍费用后,即获得相应类型和期限的会籍资格。1.3会籍期限自会员首次付费成功并办理入会手续之日起计算,具体计算方式以俱乐部规定为准。1.4会员有权在会籍有效期内根据本协议约定使用健身中心的设施和服务。第二条服务与设施使用2.1俱乐部提供以下服务与设施供会员使用:(1)健身器械区,包括有氧器械、力量器械等;(2)团体课程室,用于开展各类健身课程;(3)其他设施:如更衣室、淋浴间、休息区、饮品吧等。2.2俱乐部保证在正常营业时间内,向会员开放其会籍对应的健身设施。2.3俱乐部将定期对健身设施进行维护和保养,确保设施安全可用。如因设施维护需要临时关闭,俱乐部应提前通知会员。2.4俱乐部提供的团体课程包括但不限于有氧操、瑜伽、力量训练等,具体课程表将在俱乐部内公布。会员可根据自身情况选择参加。2.5俱乐部保证为会员提供符合行业标准的健身指导和服务。第三条费用与支付3.1会员需按照本协议约定及俱乐部公示的标准缴纳会籍费用及其他相关费用。3.2会籍费用包括但不限于会籍费、管理费等,具体费用标准及构成由俱乐部另行说明。3.3会员可选择的支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等。俱乐部将保障会员支付过程的安全。3.4对于包含私教服务的会籍,会员可根据自身需求预约私教服务,具体费用及预约规则由俱乐部另行规定。3.5会员有权根据本协议约定申请退款或转让会籍。第四条退款与转让4.1会员因个人原因申请退会,需符合以下条件:(1)会籍期限未满六个月;(2)提前三十天向俱乐部提出书面退会申请;(3)已缴纳的会籍费用按照以下比例退还:a.已消费月份按实际月份比例退还;b.未消费月份按全额收费的百分之五十退还。4.2会员因健康原因(需提供有效医疗证明)申请退会,可按照本协议4.1条规定的退费比例申请退费。4.3会员会籍可转让,但需提前十五天向俱乐部提出书面转让申请,并支付相当于会籍费用百分之十的转让费。受让人需满足俱乐部的入会条件。4.4会员有下列情形之一的,不得申请退会或转让会籍:(1)会籍期限已满十二个月;(2)处于自动续费状态且未办理暂停或取消手续;(3)违反本协议约定,情节严重的。第五条会员信息安全与隐私权5.1俱乐部在为会员提供服务前,将收集会员的必要个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、健康信息等。5.2俱乐部承诺对会员个人信息严格保密,仅用于提供服务、会员管理、沟通联系等与本协议相关的目的,未经会员同意,不得向任何第三方披露或用于其他商业用途。5.3俱乐部将采取合理的技术和管理措施,保障会员个人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丢失。5.4会员会籍终止后,俱乐部将在法律法规规定的保存期限届满后,删除或匿名化处理会员个人信息。第六条退出与终止6.1会员可提前三十天向俱乐部提出书面申请终止本协议,并按照本协议约定处理会籍相关事宜。6.2俱乐部在以下情形下有权终止本协议:(1)会员严重违反本协议约定,经俱乐部书面通知后仍不改正的;(2)会员盗用、转借会籍或进行其他损害俱乐部利益行为的;(3)会员提供虚假信息或隐瞒重要健康情况,可能危及自身或他人安全的;(4)因不可抗力导致俱乐部无法继续提供服务的。6.3协议终止后,会员剩余的私教课时、课程套餐等将按照俱乐部规定进行处理。第七条违约责任7.1会员违反本协议约定,给俱乐部造成损失的,应承担相应的赔偿责任。7.2俱乐部违反本协议约定,未按标准提供服务或造成会员权益受损的,应承担相应的赔偿责任,并应根据情况向会员退还部分或全部费用。第八条不可抗力8.1因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、流行病疫情等)导致俱乐部无法履行本协议全部或部分义务的,俱乐部不承担违约责任,但应及时通知会员,并根据情况协商处理后续事宜。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向俱乐部所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。10.2俱乐部可根据实际情况对本协议

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