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文档简介
教育培训服务协议2025年版本甲方(服务提供方):[机构名称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/身份证号:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(服务接受方):[学员姓名]身份证号:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方拥有提供教育培训服务的资质和能力,乙方有意向接受甲方提供的教育培训服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条服务内容与安排1.1甲方同意为乙方提供名称为“[培训课程全称]”的教育培训服务。1.2培训课程内容主要包括:[详细列出课程模块、知识点或主要内容]。1.3培训服务形式为[线上直播/线上录播/线下面授/混合式教学],具体教学方式以甲方实际安排为准。1.4培训服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[总课时数]课时/[总学习天数]天。1.5具体授课时间安排如下:[详细列出每次授课的日期、时间、时长,或课程表概述]。1.6授课地点为:[线上平台名称及链接/线下具体地址:省、市、区、街道、门牌号]。1.7授课教师由甲方指定,主要授课教师为[教师姓名]老师,其具备[相关资质或经验简介]。1.8教学材料:甲方将提供[教材名称及数量]、[讲义/课件名称]等教学辅助材料给乙方学习,提供方式为[购买/免费赠送/通过线上平台获取]。第二条学费与支付方式2.1本协议项下教育培训服务的总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。2.2该费用包含[费用构成说明,如:学费、教材费、杂费等]。2.3乙方应按照以下方式及时间节点向甲方支付费用:(1)签订本协议时,支付人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)作为定金/首付款;(2)开课前[具体时间,如:X日内],支付剩余的学费人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(3)或选择一次性支付全部学费人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。2.4支付方式:乙方应通过银行转账、支付宝、微信支付等方式将费用支付至甲方指定的以下账户:开户名:[甲方账户名]开户行:[甲方开户银行]账号:[甲方银行账号]2.5甲方应在收到乙方支付的费用后[具体天数]日内,向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。2.6退款规则:(1)因甲方原因(如无法按时开课、课程内容严重缩水等)导致服务无法提供的,甲方应在[具体天数]日内全额退还乙方已支付的所有费用。(2)乙方因个人原因(如健康原因、工作变动、搬家距离过远等)无法继续参加培训,需书面通知甲方,并经甲方确认,可申请退款。退款比例按乙方已参加培训课时/天数占应培训课时/天数的比例计算,扣除[比例或具体金额]后的余额将退还给乙方。乙方已参加的课时/天数按[计算方式,如:实际出勤/线上学习时长记录]确定。(3)退款流程:乙方提出退款申请并提供相关证明(如适用),甲方审核通过后,将在[具体天数]日内将退款支付至乙方协议中指定的付款账户。(4)因乙方原因,中途擅自退出培训的,甲方有权不退还任何费用。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按照协议约定,保证按时、按质完成教育培训服务。(2)配备合格的师资力量,确保教学质量符合行业标准。(3)及时提供必要的教学材料,并保证线上平台的稳定运行(如适用)。(4)维护正常的教学秩序,对学员的学习活动进行必要的管理。(5)严格遵守国家及地方关于教育培训的法律法规和政策。(6)保护乙方的个人信息安全,未经乙方同意不得泄露或用于协议约定之外的目的。3.2乙方的权利与义务:(1)按照协议约定按时足额支付学费。(2)按照甲方安排的时间和要求参与学习活动,保证出勤率/学习时长符合要求。(3)遵守课堂纪律和甲方的各项管理规定,不得从事与学习无关的活动。(4)爱护甲方的教学设施设备(如适用)。(5)如需,向甲方提供真实、准确、完整的个人信息。(6)对在服务过程中获悉的甲方的商业秘密或学员信息承担保密义务。第四条服务变更与解除4.1如需变更协议内容(如调整课程部分内容、更改授课时间等),应由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。4.2发生不可抗力事件,导致协议无法继续履行的,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。双方可根据不可抗力的影响,部分或全部解除协议,互不承担违约责任。4.3除不可抗力外,任何一方解除本协议,应提前[具体天数]日书面通知对方,并承担相应的违约责任:(1)甲方解除协议的,应退还乙方尚未享受服务的相应费用,并按[约定比例或金额]支付违约金。(2)乙方解除协议的,除符合本协议第二条第二款第(三)项规定的退款情形外,甲方有权不退还任何费用。如乙方已参加部分学习,甲方可根据乙方已学习课时/天数按[约定比例或金额]收取费用,作为甲方提供服务的对价。4.4解除协议后,双方应结清所有费用,甲方应将乙方提供的教材、资料等物品(如有)返还给乙方或其指定人。第五条学员档案与信息使用5.1甲方应建立并妥善保管乙方的学习档案,包括个人信息、学习记录等。5.2甲方收集、使用乙方的个人信息,应遵循合法、正当、必要原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。甲方将仅将个人信息用于提供教育培训服务、发送学习相关通知、进行教学评估、改善服务质量等必要目的,未经乙方同意,不得将个人信息提供给任何第三方用于营销或其他商业目的。乙方有权查阅、更正其个人信息,并有权要求甲方删除其个人信息。第六条违约责任6.1甲方未能按时开课,每延迟一天,应向乙方支付原日应收取费用的[约定百分比,如:10%]作为违约金,但累计违约金不超过总学费的[约定百分比,如:20%]。延迟超过[具体天数]日的,乙方有权解除协议,甲方除退还全部费用外,还应支付相当于总学费[约定百分比,如:30%]的违约金。6.2甲方提供的教学质量经乙方书面提出异议后,经查证属实,确实存在严重问题,影响乙方学习效果,乙方有权要求甲方退还部分或全部费用,并支付相应违约金。6.3乙方未按时支付学费,每逾期一日,应向甲方支付逾期款项[约定百分比,如:千分之五]的违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清全部费用及违约金。逾期超过[更长时间]日,甲方有权解除协议,并保留向乙方追偿已产生服务费及损失的право。6.4乙方违反课堂纪律或管理规定,情节轻微的,甲方应予以警告;情节严重的,甲方有权要求乙方承担责任(如赔偿损失),并有权暂停或终止对乙方的服务,已收取的费用不予退还。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律法规调整、政策变化)、爆发性的传染病疫情(如新冠肺炎)等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的,不承担违约责任。但应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第九条法律适用与文本9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。9.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4本协议一式[份数,如:贰]份,甲方执[份数,如:壹]份,乙方执[份数,如:壹]份,
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