2025年大学大四（计算机科学与技术）软件工程项目管理测试题及答案

2025年大学大四（计算机科学与技术）软件工程项目管理测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.软件项目管理的核心是（）A.人员管理B.进度管理C.风险管理D.质量管理2.以下不属于软件项目生命周期模型的是（）A.瀑布模型B.敏捷模型C.快速原型模型D.二叉树模型3.软件项目范围管理的主要过程不包括（）A.范围规划B.范围定义C.范围变更D.创建工作分解结构4.制定软件项目进度计划时，常用的工具不包括（）A.Gantt图B.PERT图C.鱼骨图D.关键路径法5.软件项目成本估算方法中，基于经验和历史数据的是（）A.类比估算B.功能点估算C.代码行估算D.自下而上估算6.软件项目质量管理的目标是（）A.满足用户需求B.提高软件性能C.降低软件成本D.保证软件质量7.软件项目风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控8.软件项目团队建设的主要阶段不包括（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.衰退阶段9.软件项目沟通管理的重要性不包括（）A.提高工作效率B.减少冲突C.增强团队凝聚力D.降低项目成本10.软件项目配置管理的主要活动不包括（）A.配置标识B.配置控制C.配置审计D.配置优化11.软件项目需求分析的主要任务不包括（）A.确定软件的功能需求B.确定软件的性能需求C.确定软件的用户界面需求D.确定软件的开发工具需求12.软件项目设计阶段的主要任务不包括（）A.总体设计B.详细设计C.数据库设计D.代码编写13.软件项目测试阶段的主要任务不包括（）A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.项目验收14.软件项目维护阶段的主要任务不包括（）A.改正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护15.软件项目文档管理的重要性不包括（）A.提高项目的可维护性B.提高项目的可扩展性C.提高项目的可移植性D.提高项目的可测试性16.软件项目管理中的“黄金三角”不包括（）A.时间B.成本C.质量D.范围17.软件项目变更管理的流程不包括（）A.变更请求提交B.变更评估C.变更实施D.变更取消18.软件项目风险管理中的风险应对策略不包括（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险忽视19.软件项目团队成员的角色不包括（）A.项目经理B.开发人员C.测试人员D.销售人员20.软件项目管理中的“WBS”是指（）A.工作分解结构B.工作包C.工作任务D.工作流程第II卷（非选择题共60分）答题要求：请根据题目要求，在答题区域内作答，答案要简洁明了，条理清晰。二、简答题（共20分）1.简述软件项目管理的主要内容。（5分）2.简述软件项目范围管理的重要性。（5分）3.简述软件项目进度管理的主要方法。（5分）4.简述软件项目质量管理的主要过程。（5分）三、论述题（共15分）1.论述软件项目风险管理的重要性及应对策略。（15分）四、案例分析题（共15分）材料：某软件公司承接了一个电商平台的开发项目。在项目开发过程中，遇到了以下问题：1.需求变更频繁，导致项目进度延误。2.团队成员之间沟通不畅，出现了一些误解和冲突。3.部分功能的测试结果不理想，存在较多缺陷。问题：1.针对需求变更频繁的问题，你认为应该如何应对？（5分）2.如何解决团队成员之间沟通不畅的问题？（5分）3.对于部分功能测试结果不理想的情况，应该采取什么措施？（5分）五、方案设计题（共10分）材料：某企业计划开发一款客户关系管理系统（CRM系统）。问题：1.请设计该CRM系统的项目范围。（5分）2.请制定该项目的进度计划，包括主要阶段和里程碑。（5分）答案：1.A2.D3.C4.C5.A6.D7.A8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.无（题目有误，应是维护阶段的主要任务介绍）15.D16.无（题目有误，“黄金三角”包括时间、成本、质量）17.D18.D19.D20.A二、简答题答案1.软件项目管理主要内容包括范围管理、进度管理（含制定进度计划、控制进度等）、成本管理（成本估算、预算等）、质量管理（质量计划、质量控制等）、风险管理（识别、评估、应对等）、人力资源管理（团队组建、激励等）、沟通管理（沟通规划、信息分发等）、采购管理（采购规划、合同管理等）、配置管理（配置标识、控制等）等。2.软件项目范围管理重要性在于明确项目边界，避免工作范围蔓延，使项目团队清楚知道要做什么不做什么，有助于合理分配资源、制定准确的进度和成本计划，提高项目成功率，确保项目成果满足用户期望。3.软件项目进度管理主要方法有：制定进度计划时用Gantt图直观展示任务时间安排，PERT图结合概率估算任务时间，关键路径法确定项目最短工期路径并重点监控；控制进度时通过定期跟踪检查、对比实际与计划进度，及时发现偏差并采取调整措施。4.软件项目质量管理主要过程包括质量计划编制，确定质量标准和质量目标；质量保证，采取措施保证质量计划得以执行；质量控制，监控具体结果以判断是否符合质量标准，识别并消除质量缺陷。三、论述题答案软件项目风险管理重要性：软件项目具有不确定性，风险可能导致项目进度延误、成本超支、质量下降等问题。有效管理风险可提前识别潜在问题，采取措施降低影响，提高项目成功率，保障项目目标实现。应对策略：风险规避，如放弃高风险任务；风险减轻，如增加资源降低风险影响；风险转移，如购买保险；风险接受，对于低影响风险不采取额外措施；风险监控，持续跟踪风险状态并及时调整应对策略。四、案例分析题答案1.针对需求变更频繁，应建立严格的需求变更管理流程，变更请求需经相关人员评估，明确变更对进度、成本等的影响，只有必要变更才批准，且变更后及时更新项目计划和文档。2.解决团队成员沟通不畅问题，应建立多种沟通渠道，定期组织团队会议，加强面对面交流；使用项目管理工具共享信息；明确沟通规则，鼓励成员及时反馈问题和想法，提高沟通效率和效果。3.对于部分功能测试结果不理想，应重新分析缺陷原因，针对性地进行修复；对相关功能进行补充测试，确保缺陷全部解决；总结经验教训，完善测试计划和流程，避免类似问题再次出现。五、方案设计题答案1.CRM系统项目范围：包括客户信息管理（存储、查询、修改等）、销售管理（机会跟踪、订单管理等）、营销管理（活动策划、执行等）、客户服务管理（投诉处理、售后服务记录等）、数据分析（客户行为分析）等功能模块，涵盖系统从需求调研到上线运行及后续维护的整个过程。2.进度计划：需