2025年中职运输管理（运输管理实务）试题及答案

2025年中职运输管理（运输管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将正确选项的字母填在括号内。1.运输生产过程是一个点多、线长、面广、流动、分散，多环节、多工种的联合作业过程，它反映了运输生产的（）。A.开放性B.派生性C.增值性D.连续性2.运输产品的生产和消费（）。A.在时间上和空间上是同一过程B.在时间上和空间上不是同一过程C.在时间上是同一过程，在空间上不是同一过程D.在时间上不是同一过程，在空间上是同一过程3.运输市场主体之间发生经济权利转移关系的某介物，称之为（）。A.运输市场体系B.运输市场客体C.运输市场机制D.运输市场交易4.运输服务的购买者向运输市场所提出的一种有货币支付能力的要求，称之为（）。A.运输欲望B.运输需求C.运输劳务D.运输供给5.运输需求在时效性上具有（）。A.即时性B.不一致性C.波动性D.实体性6.运输需求曲线是指在其他因素不变的情况下，反映运输价格与（）之间关系的曲线。A.运输供给量B.运输周转量C.运输需求量D.运输工作量7.运输供给曲线是指在其他因素不变的情况下，反映运输供给量与（）之间关系的曲线。A.运输需求量B.运输周转量C.运输价格D.运输工作量8.运输市场上出售的商品（位移）具有（）等特性。A.派生性B.不可感知性C.不可分离性D.不可贮藏性9.运输企业之间的竞争，是由运输供给的（）所决定的。A.长期性B.可替代性C.不可存贮性D.不平衡性10.运输市场的（）特性决定了不同区域运输供给与运输需求的特征以及它们之间的关系。A.技术结构B.成本结构C.空间结构D.产品结构11.运输企业的运输产品价值量由运输成本和（）构成。A.运输收入B.盈利C.运输价格D.运输消耗12.运输企业为用户提供的送票业务、货物承运业务等延伸服务属于运输产品的（）。A.核心产品B.形式产品C.竞争产品D.扩大产品13.在运输企业管理中，保持运输作业环境整洁，为职工创造清洁、优美的生产环境，对提高劳动生产率有积极的影响。这一管理工作属于（）的范畴。A.运输生产计划管理B.运输生产组织管理C.运输生产现场管理D.运输生产高度管理14.公路运输企业的运输生产计划包括（）。A.运输量计划、车辆计划、车辆运用计划B.运输量计划、车辆计划、车辆运行作业计划C.运输量计划、车辆计划、车辆维修计划D.运输量计划、车辆运用计划、车辆运行作业计划15.公路运输企业的车辆运行作业计划应根据（）来编制。A.运输量计划、车辆计划、车辆运用计划B.运输量计划、车辆计划、车辆维修计划C.运输量计划、车辆运用计划、车辆运行作业计划D.车辆计划、车辆运用计划、车辆运行作业计划16.运输企业的车辆维护工作应贯彻（）的原则。A.预防为主、强制维护B.预防为主、安全第一C.安全第一、质量第一D.安全第一、效益第一17.公路运输企业的车辆技术管理的主要内容包括（）。A.车辆的择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新和报废B.车辆的择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新和报废C.车辆的择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新和报废D.车辆的择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新和报废18.公路运输企业的车辆技术档案主要内容包括（）。A.车辆基本情况、车辆技术性能、车辆运行记录、车辆维修记录、车辆事故记录、车辆检测记录B.车辆基本情况、车辆技术性能、车辆运行记录、车辆维修记录、车辆事故记录、车辆检测记录C.车辆基本情况、车辆技术性能、车辆运行记录、车辆维修记录、车辆事故记录、车辆检测记录D.车辆基本情况、车辆技术性能、车辆运行记录、车辆维修记录,车辆事故记录、车辆检测记录19.公路运输企业的车辆技术等级评定工作应在车辆行驶（）进行。A.每半年B.每一年C.每两年D.每三年20.公路运输企业的车辆报废更新应按照（）的原则进行。A.技术可行、经济合理B.技术可行、安全可靠C.经济合理、安全可靠D.技术可行、经济合理、安全可靠第II卷（非选择题，共60分）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分，共20分。请简要回答问题。1.简述运输生产的特点。2.简述运输市场的构成要素。3.简述运输产品的特性。4.简述公路运输企业车辆技术管理的主要内容。论述题（共15分）答题要求：本大题共1小题，共15分。请结合实际，论述运输企业如何提高运输服务质量。案例分析题（共15分）答题要求：本大题共1小题，共15分。请阅读以下案例，然后回答问题。某公路运输企业承接了一批货物运输业务，在运输过程中，由于驾驶员操作不当，导致货物受损。经调查，该驾驶员在运输前未对车辆进行全面检查，且在运输过程中疲劳驾驶。1.请分析该企业在运输管理方面存在哪些问题？2.针对这些问题，该企业应采取哪些改进措施？综合应用题（共10分）答题要求：本大题共1小题，共10分。请结合所学知识，设计一份公路运输企业的运输生产计划。答案：1.A2.A3.B4.B5.C6.C7.C8.BCD9.B10.C11.B12.D13.C14.A15.A16.A17.车辆的择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新和报废18.车辆基本情况、车辆技术性能、车辆运行记录、车辆维修记录、车辆事故记录、车辆检测记录19.C20.D简答题答案：1.运输生产的特点包括：（1）运输生产是在流通过程中进行的，是为满足把产品从生产地运往下一个生产地或消费地的运输需要。（2）运输生产过程不像工农业生产那样改变劳动对象的物理、化学性质和形态，而只改变运输对象的空间位置，但不创造新的实物形态产品。（3）运输生产的产品是旅客和货物的空间位移，它的计量单位是“人公里”和“吨公里”。（4）运输生产过程是一个点多、线长、面广、流动、分散，多环节、多工种的联合作业过程，它反映了运输生产的开放性。（5）运输生产的产品在被生产出来的同时就被消费掉了，它不能储存，也不能调拨。2.运输市场的构成要素包括：（1）运输市场主体，即运输市场上从事客货运输服务的供给者和需求者，包括各类运输企业、货主和旅客等。（2）运输市场客体，即运输市场主体之间发生经济权利转移关系的媒介物，如运输劳务、运输设施等。（3）运输市场载体，即运输市场交易活动的场所和领域，如运输线路、运输枢纽等。（4）运输市场机制，即运输市场中各种要素之间相互作用、相互制约的关系和运行方式，如价格机制、供求机制、竞争机制等。3.运输产品的特性包括：（1）不可感知性，即运输产品是一种无形产品，不能像有形产品那样被触摸、品尝或观察。（2）不可分离性，即运输产品的生产和消费是同时进行的，不能像有形产品那样先生产后消费。（3）不可贮藏性，即运输产品不能像有形产品那样被储存起来，以备将来消费。（4）缺乏所有权，即运输产品在生产和消费过程中，消费者只是获得了运输服务的使用权，而没有获得运输产品的所有权。4.公路运输企业车辆技术管理的主要内容包括：（1）车辆的择优选配：根据企业的经营目标和运输任务，选择合适的车辆类型和型号，确保车辆的技术性能和经济性能符合要求。（2）车辆的正确使用：建立健全车辆使用管理制度，加强驾驶员的培训和教育，确保驾驶员正确使用车辆，避免因操作不当而导致车辆损坏和事故发生。（3）车辆的定期检测：建立车辆定期检测制度，按照规定的检测周期和项目，对车辆进行全面检测，及时发现和排除车辆故障，确保车辆的技术性能良好。（4）车辆的强制维护：建立车辆强制维护制度，按照规定的维护周期和项目，对车辆进行强制维护，确保车辆的技术性能符合要求。（5）车辆的视情修理：建立车辆视情修理制度，根据车辆的实际技术状况，及时进行修理，避免因拖延修理而导致车辆损坏和事故发生。（6）车辆的合理改造：根据企业的经营需要和车辆的实际技术状况，对车辆进行合理改造，提高车辆的技术性能和经济性能。（7）车辆的适时更新：根据企业的经营需要和车辆的实际技术状况，适时更新车辆，确保车辆的技术性能和经济性能符合要求。（8）车辆的报废：建立车辆报废制度，按照规定的报废标准，对达到报废条件的车辆及时进行报废处理，确保车辆的技术安全和环境保护。论述题答案：运输企业提高运输服务质量可以从以下几个方面入手：1.树立正确的服务理念：运输企业应树立以客户为中心的服务理念，将客户的需求放在首位，不断提高服务质量和水平。2.加强员工培训：运输企业应加强员工培训，提高员工的业务素质和服务意识，使员工能够为客户提供优质、高效、便捷的服务。3.优化运输流程：运输企业应优化运输流程，提高运输效率，减少运输时间和成本，并确保货物的安全和完整。4.加强质量管理：运输企业应加强质量管理，建立健全质量管理体系，对运输服务的全过程进行监控和管理，及时发现和解决问题，确保运输服务质量的稳定和提高。5.加强客户关系管理：运输企业应加强客户关系管理，建立客户档案，及时了解客户的需求和意见，为客户提供个性化的服务，增强客户的满意度和忠诚度。案例分析题答案：1.该企业在运输管理方面存在的问题包括：（1）驾驶员管理不善导致操作不当、疲劳驾驶，反映出企业对驾驶员培训和监管不到位。（2）运输前未对车辆进行全面检查，说明企业车辆维护制度执行不力。2.改进措施有：（1）加强驾驶员培训，包括安全驾驶知识、操作规范以及职业道德等方面，定期进行考核。（2）完善驾驶员监管机制，安装监控设备实时监督驾驶状态，设置合理的驾驶时间限制。（3）严格执行车辆维护制度，制定详细的车辆检查流程和标准，加强日常检查和定期维护，确保车辆处于良好运行状态。综合应用题答案：公路运输企业运输生产计划：运输量计划：预计本月运输货物量为X吨，其中