人力资源二级考试及答案

人力资源二级考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.企业制定人员规划的基本原则不包括（）A.确保人力资源需求的原则B.与内外环境相适应原则C.与战略目标相适应的原则D.以人事相宜为重点原则2.以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是（）A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现3.以下不属于企业人员配置计划内容的是（）A.企业每个岗位的人员素质B.人员的职务变动情况C.企业每个岗位的人员数量D.职务空缺的数量及填补方法4.在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模拟法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法5.以下关于企业人力资源供给预测的说法，不正确的是（）A.人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测B.内部供给预测主要依靠企业的人力资源信息系统C.外部供给预测主要考虑社会人力资源供给状况D.内部供给预测与外部供给预测没有关联6.（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法7.企业劳动定员标准的特征不包括（）A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性8.以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是（）A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额9.以下关于人力资源费用预算的表述，不正确的是（）A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益10.以下关于零基预算法的表述，不正确的是（）A.是以零为起点编制的B.不考虑以往期间的费用项目和费用数额C.只考虑未来的需求和费用D.编制工作量较小答案：1.D2.A3.A4.D5.D6.C7.C8.A9.A10.D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.企业人员规划的内容包括（）A.人员配备计划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划E.人员薪酬激励计划2.工作岗位分析信息的主要来源有（）A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.直接观察E.问卷调查3.企业人力资源需求预测的一般影响因素包括（）A.顾客需求的变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D.追加培训需求E.生产率变化趋势4.以下属于企业人力资源供给预测内部供给预测方法的有（）A.人员核查法B.管理人员接替模型C.马尔可夫模型D.回归分析法E.趋势外推法5.工作岗位设计的基本原则包括（）A.明确任务目标的原则B.合理分工协作的原则C.责权利相对应的原则D.因事设岗的原则E.能级原则6.劳动定员的作用包括（）A.合理用人的重要标准B.企业制定人力资源规划的基础C.企业员工调配的主要依据D.企业提高劳动生产率的重要手段E.企业内部各类员工调配的主要依据7.以下属于劳动定员标准按照管理体制分类的有（）A.国家劳动定员标准B.行业劳动定员标准C.地方劳动定员标准D.企业劳动定员标准E.岗位劳动定员标准8.人力资源费用预算的原则包括（）A.合法合理原则B.客观准确原则C.整体兼顾原则D.严肃认真原则E.公平公正原则9.人力资源费用支出控制的原则包括（）A.及时性原则B.节约性原则C.适应性原则D.权责利相结合原则E.公开透明原则10.企业人力资源费用包括（）A.人工成本B.基本工资C.奖金D.福利E.人力资源管理费用答案：1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AE三、判断题（每题2分，共10题）1.企业人员规划是对企业人力资源的总量、构成、流动进行整体规划。（）2.工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供依据。（）3.人力资源需求预测就是对企业未来某一特定时期内所需人力资源的数量进行预测。（）4.企业内部人力资源供给量必须考虑内部流动、退休等因素。（）5.工作岗位设计能提高工作效率，因此工作越细化越好。（）6.劳动定员就是对企业各类人员的数量规定一个限额。（）7.企业劳动定员标准具有法律效力，企业必须严格执行。（）8.人力资源费用预算要按照国家、企业的相关规定进行，确保其合法合理。（）9.人力资源费用支出控制只需要控制费用的支出额度，不需要考虑其他因素。（）10.人力资源费用不包括员工因工作需要进行培训的费用。（）答案：1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、简答题（每题5分，共4题）1.简述工作岗位分析的作用。答案：为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础；为员工的考评、晋升提供依据；是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；为企业员工的培训开发提供明确方向。2.企业人力资源需求预测的具体程序是什么？答案：准备阶段，包括构建预测系统、采集数据等；预测阶段，选择合适方法进行预测；编制人员需求计划，将预测结果与企业目标进行对比，制定计划。3.简述劳动定员的原则。答案：以企业生产经营目标为依据；以精简、高效、节约为目标；各类人员的比例关系要协调；要做到人尽其才、人事相宜；要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；定员标准应适时修订。4.简述人力资源费用支出控制的程序。答案：首先制定控制标准，依据相关法规和企业实际确定；然后执行控制标准，对费用支出进行监控；最后对控制结果进行评估，分析偏差原因并采取措施改进。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论企业如何平衡人力资源内部供给与外部供给，以满足企业发展需求？答案：企业应先准确评估内部人力资源状况，挖掘内部潜力，通过培训、晋升等激励员工发展。同时关注外部人才市场动态，根据企业发展战略和岗位需求，适时引进外部人才。保持两者合理比例，既发挥内部员工优势，又吸收外部新观念和技能。2.分析工作岗位设计不合理可能给企业带来哪些问题？答案：可能导致员工工作效率低下，因分工不当、流程繁琐影响产出。员工易产生职业倦怠，因工作单调或负荷过重。还会引发人员流动率高，员工满意度低。进而影响团队协作，职责不清易致矛盾，最终损害企业整体效益。3.探讨劳动定员对企业成本控制的重要性体现在哪些方面？答案：劳动定员可合理确定人员数量，避免人员冗余，降低人工成本。通过定员明确职责，提高工作效率，减少无效劳动和资源浪费。有