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文档简介
2025年浙江省机关单位遴选笔试练习题及答案解析一、案例分析题(30分)2024年12月,浙江省A市B区某街道在推进“未来社区”数字化改造过程中,出现以下情况:一是部分老年人因不会使用智能设备,抱怨“刷脸开门”“扫码报修”等功能“太麻烦”,甚至产生“被技术抛弃”的抵触情绪;二是社区数据平台与公安、医保等部门系统未完全打通,居民反映“重复填表格、多次交材料”问题突出;三是改造资金主要依赖财政拨款,社会资本参与度低,部分设施后期维护经费缺口达30%;四是社区工作者因需同时对接多个数字化系统,日均操作账号达8个,出现“数字形式主义”倾向,工作效率不升反降。问题:结合浙江数字化改革“地瓜经济”提能升级、“千万工程”经验及基层治理实际,分析上述问题产生的原因,并提出针对性解决措施。答案解析:原因分析(12分):1.需求调研不充分。改造前未建立“老年人友好型”需求清单,技术设计与特殊群体实际使用能力脱节,体现“技术中心”而非“用户中心”思维。2.系统整合不到位。跨部门数据共享存在“信息孤岛”,省级“一体化智能化公共数据平台”在基层落地时未实现“一次录入、多方复用”,流程优化未触及底层逻辑。3.多元协同机制缺失。未有效运用“政府引导+社会参与”模式,对社会资本的激励政策(如税收减免、特许经营)供给不足,市场化运维机制尚未建立。4.基层赋能不精准。数字化工具未真正“减负”,反而因多头考核、系统重复开发增加基层负担,反映出“为数字化而数字化”的政绩观偏差。解决措施(18分):1.坚持“需求导向”优化功能设计。开展“全龄段”需求调研,增设“一键呼叫”“人工辅助”等适老化模块,在社区服务中心设立“数字助老岗”,由志愿者或社工一对一指导操作,同步推广“家庭代操作”模式(如子女代绑账号、代提交申请)。2.深化“跨部门数据贯通”。依托浙江“大数据局”统筹协调,推动社区平台与公安“一标三实”、医保“浙里医保”等省级平台接口对接,落实《浙江省公共数据条例》“一数一源”要求,开发“社区事项通办”模块,实现材料“零重复提交”。3.构建“政府+社会”多元投入机制。出台《未来社区社会资本参与指引》,对参与改造的企业给予增值税即征即退、优先承接后续运维项目等政策;探索“使用者付费”模式(如智能充电桩、社区电商平台收益分成),设立专项维护基金,缓解财政压力。4.推进“基层数字赋能”专项整治。由区数据局牵头清理重复低效系统,推行“社区数字驾驶舱”整合(统一登录、数据互通),明确“社区必接系统清单”(严控在3个以内),将“数字工具使用效率”纳入街道考核,重点考核居民满意度而非系统操作次数。二、公文写作题(25分)根据以下背景,以浙江省民政厅名义拟写一份通知。要求:格式规范、内容完整、语言简洁,符合机关公文要求,字数500-600字。背景:2025年3月,浙江省政府办公厅印发《关于推进“浙里养”智慧养老服务体系建设的实施意见》(浙政办发〔2025〕12号),明确“到2025年底,全省60%的社区(村)建成‘15分钟养老服务圈’,80%的养老机构接入省级智慧养老平台”等目标。为推动文件落实,省民政厅决定于2025年4月至10月在全省开展“智慧养老服务提质行动”,重点任务包括:(1)推进社区养老服务设施数字化改造;(2)强化养老机构智慧化监管;(3)培育“养老顾问”数字化服务队伍。需明确责任分工(市民政局统筹、县(市、区)民政局落实)、进度安排(4月部署、6月中期督导、10月验收)、保障措施(经费保障、技术培训、宣传引导)。答案:浙江省民政厅关于开展“智慧养老服务提质行动”的通知各市、县(市、区)民政局:为深入贯彻《浙江省人民政府办公厅关于推进“浙里养”智慧养老服务体系建设的实施意见》(浙政办发〔2025〕12号),加快构建覆盖全省的智慧养老服务体系,现就开展“智慧养老服务提质行动”有关事项通知如下:一、行动目标2025年底前,全省60%的社区(村)完成“15分钟养老服务圈”数字化改造,80%的养老机构接入省级智慧养老平台,培育不少于2000名持证“养老顾问”,切实提升养老服务智能化、精准化水平。二、重点任务(一)推进社区养老服务设施数字化改造。各地要对照《浙江省社区养老服务设施数字化建设标准》,为社区日间照料中心、老年食堂等设施配备智能监测(如跌倒预警)、健康管理(如智能血压仪)、紧急呼叫等设备,2025年6月底前完成改造方案备案,10月底前完成验收。(二)强化养老机构智慧化监管。推动养老机构接入“浙里养”省级平台,实现床位动态、服务流程、安全隐患“一网统管”。重点监管机构消防、食品、护理等环节,7月底前完成全省机构数据对接,10月底前实现监管覆盖率100%。(三)培育“养老顾问”数字化服务队伍。依托职业院校、养老协会开展线上线下培训,重点培训智能设备使用、平台操作、需求分析等技能,9月底前完成首轮2000人培训并发放证书,推动“养老顾问”通过数字化平台提供政策咨询、服务匹配等“一站式”服务。三、责任分工与进度安排(一)责任分工:市民政局负责统筹推进,制定市级实施方案;县(市、区)民政局具体落实改造、监管、培训任务,确保目标到点到位。(二)进度安排:4月20日前,各地完成行动方案制定并报省民政厅备案;6月下旬,省民政厅联合省大数据局开展中期督导,重点检查改造进度、平台对接情况;10月25日前,各地完成自评并提交总结报告,省民政厅组织验收。四、保障措施(一)强化经费保障。改造资金通过省级专项补助(按设备采购额30%补贴)、市县财政配套、福彩公益金支持等多渠道解决,确保“应改尽改”。(二)加强技术培训。省民政厅将于4月下旬举办“智慧养老平台操作”线上培训班,各地同步开展线下实操演练,确保社区工作者、养老机构管理员“人人会用、个个精通”。(三)注重宣传引导。通过“浙江民政”微信公众号、短视频平台等宣传智慧养老典型案例,发动老年人及其子女参与“我心中的智慧养老”金点子征集,营造全社会支持氛围。浙江省民政厅2025年4月10日三、对策建议题(25分)2024年,浙江省统计局调研显示,全省山区26县(以丽水、衢州为主)青年人才净流入率仅为2.3%,低于全省平均水平11.7个百分点,存在“本地大学生80%外流”“引进人才3年留存率不足50%”等问题。调研还发现:山区县产业以传统农业、来料加工为主,高新技术企业占比不足5%;公共服务方面,优质教育、医疗资源集中在县城,乡镇学校、卫生院本科以上学历人员占比分别为38%、42%;文化生活单调,年轻人反映“除了刷手机,没有其他娱乐”;部分单位存在“论资排辈”现象,年轻干部晋升通道狭窄。问题:结合浙江“山区26县高质量发展”战略及“地瓜经济”提能升级要求,就如何破解山区26县青年人才困境提出对策建议。答案解析:1.以“产业升级”厚植人才承载基础(8分):-依托山区生态优势,培育“生态工业+数字农业”产业集群。推广“山海协作”产业园模式,由杭州、宁波等发达地区龙头企业(如阿里巴巴、万向集团)结对山区县,共建数字农业示范基地(如遂昌“5G+茶园”)、绿色食品加工园,提供技术研发、电商运营等岗位,吸引“数字新农人”“返乡创客”。-设立山区县“高新技术企业培育基金”,对落户的科技型企业给予3年税收减免、研发费用100%加计扣除,推动“产业引才”向“产业聚才”转变。2.以“服务提质”消除人才后顾之忧(8分):-实施“公共服务上山”工程。通过“教育集团化办学”(如杭州学军中学托管山区县高中)、“医疗总院-分院”联动(浙大一院与山区县医院共建远程诊疗中心),同步落实“人才服务包”(子女入学优先、配偶就业协调、住房补贴),重点解决教育、医疗“两头愁”问题。-建设“青年共享社区”。在县城核心区规划青年公寓,配套健身房、书吧、创客空间,引入咖啡连锁店、剧本杀馆等新业态,打造“15分钟青年生活圈”,解决“文化生活单调”痛点。3.以“机制创新”激发人才内生动力(9分):-推行“编制周转池”制度。在乡镇机关、学校、医院设立专项编制,对引进的紧缺专业人才(如农学、电商)实行“即引即入编”,打破“编制等待期”限制。-深化“年轻干部成长工程”。在山区县开展“揭榜挂帅”项目,允许35岁以下干部牵头乡村振兴、产业招商等重点任务,考核优秀者优先提拔;推行“老带新”导师制,由县领导、部门负责人结对指导,避免“论资排辈”挫伤积极性。-打造“乡贤反哺”生态。建立山区县籍在外人才数据库,通过“乡贤大会”“云招聘”等方式,吸引企业家、技术专家返乡投资或担任“产业顾问”,给予税收优惠、荣誉称号等激励,形成“输出人才”向“回流人才”转化的良性循环。四、论述题(20分)习近平总书记在浙江工作期间提出“绿水青山就是金山银山”理念,20年来浙江始终践行这一理念,推动生态保护与经济发展双赢。2025年是“两山”理念提出20周年,请结合浙江实践,围绕“在高质量发展中厚植‘两山’转化新优势”这一主题,写一篇论述文。答案解析(要点):1.历史维度:“两山”理念引领浙江发展蝶变(5分)。从安吉余村“卖石头”到“卖风景”的转身,到丽水“生态产品价值实现机制”全国试点,浙江以“两山”理念为纲,推动经济结构从“高消耗”向“绿色低碳”转型,证明生态优势可转化为发展胜势。2.现实挑战:“两山”转化需破解新课题(5分)。当前,浙江面临“双碳”目标下产业升级压力、生态产品市场价值核算标准不统一、山区与平原“两山”转化能力不均衡等问题,需以创新思维突破“转化瓶颈”。3.实践路径:构建“两山”转化“浙江模式”(10分):-强化制度创新。完善生态产品价值(GEP)核算体系,在全国率先出台《生态产品市场化交易条例》,探索“碳汇交易”“水权交易”等机制,让“绿水青山”可量化、可交易。-深化数字赋能。建设“浙江两山云”平台,整合生态资源、市场需求、政策工具等数据,通过AI算法匹配“
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