2025年3月仓储管理员试题库+答案

2025年3月仓储管理员试题库+答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.入库验收时，发现到货数量与送货单标注数量存在差异，正确的处理流程是（）A.直接按实际数量签收，事后通知采购部B.拒绝签收，要求供应商重新发货C.与送货人员共同核对差异，双方签字确认后记录差异并签收D.先签收全部货物，后续再自行调整系统数据答案：C2.某仓库存储茶叶，需控制存储环境的温湿度。根据GB/T30357-2013《茶叶储存养护技术规范》，适宜的温度和相对湿度范围是（）A.温度≤25℃，相对湿度≤60%B.温度≤30℃，相对湿度≤70%C.温度≤15℃，相对湿度≤50%D.温度≤20℃，相对湿度≤65%答案：A3.使用ABC分类法对库存商品进行管理时，A类商品的特点是（）A.品种占比高、资金占比低B.品种占比低、资金占比高C.品种和资金占比均中等D.品种和资金占比均较低答案：B4.托盘堆码作业中，为防止货物倾倒，托盘边缘超出货架横梁的最大距离应不超过（）A.5cmB.10cmC.15cmD.20cm答案：B5.以下不属于仓储安全“五距”要求的是（）A.墙距B.柱距C.灯距D.窗距答案：D6.自动化立体仓库中，负责将货物从巷道堆垛机转移到出入库站台的设备是（）A.输送机系统B.堆垛机C.穿梭车D.AGV小车答案：A7.库存周转率的计算公式是（）A.（期初库存+期末库存）/2÷销售成本B.销售成本÷（期初库存+期末库存）/2C.期末库存÷销售成本D.销售成本÷期初库存答案：B8.危险品仓储中，氧化剂与还原剂的存储要求是（）A.同区域分架存放B.必须隔离存放，禁止同库C.保持1米以上间距即可D.无特殊要求，按普通货物管理答案：B9.货物堆码时，“大不压小、重不压轻”遵循的原则是（）A.稳固性原则B.效率性原则C.安全性原则D.方便性原则答案：C10.WMS系统（仓储管理系统）中，“先进先出”策略的核心目的是（）A.提高空间利用率B.减少货物损耗C.降低操作难度D.增加库存周转率答案：B11.盘点作业中，发现某商品系统库存为200件，实际盘点数量为185件，差异率为（）A.7.5%B.8.1%C.6.8%D.5.5%答案：A（计算：|200-185|÷200×100%=7.5%）12.冷链仓储中，冷冻货物（-18℃以下）的温度波动允许范围是（）A.±1℃B.±2℃C.±3℃D.±4℃答案：B13.托盘国家标准（GB/T2934-2023）中，常用的1200mm×1000mm托盘属于（）A.欧洲标准B.亚洲标准C.国际通用标准D.北美标准答案：C14.货物出库时，“三核对”不包括（）A.核对凭证B.核对货物C.核对数量D.核对运输工具答案：D15.仓储设备日常维护中，电动叉车的电池充电时间应控制在（）A.4-6小时B.8-10小时C.12-14小时D.16-18小时答案：B16.以下哪种情况不属于仓储合同中的违约行为（）A.保管方未按约定湿度存储导致货物受潮B.存货方未按时支付仓储费用C.保管方因暴雨导致仓库进水，货物损毁D.存货方提供虚假货物信息导致存储风险答案：C（属于不可抗力）17.货物标识中，“怕雨”标志的图形是（）A.雨伞图案B.玻璃杯图案C.向上箭头D.双手托举图案答案：A18.仓储作业中，“5S管理”的“整顿”指的是（）A.区分必要与非必要物品B.明确物品放置位置和标识C.保持工作环境清洁D.制定并遵守规章制度答案：B19.货架选型时，适合存储长条形货物（如钢材、木材）的货架类型是（）A.托盘货架B.悬臂式货架C.阁楼式货架D.穿梭式货架答案：B20.应急演练中，仓库发生火灾时，正确的疏散顺序是（）A.先抢救货物，再疏散人员B.人员优先疏散，同时启动消防设备C.等待消防人员到达后再行动D.仅疏散仓库管理人员，忽略访客答案：B二、判断题（共15题，每题1分，共15分）1.货物入库时，若供应商提供了质量检测报告，可跳过外观检查直接入库。（）答案：×（解析：外观检查是入库验收的必要环节，检测报告不能替代现场验收）2.仓储管理中的“账物卡一致”指系统台账、实物数量、货卡记录三者一致。（）答案：√3.危险品仓库可以设置在居民区附近，只要符合防火间距要求。（）答案：×（解析：危险品仓库需远离居民区、交通干线等人员密集区域）4.堆码高度越高，空间利用率越高，因此应尽可能堆高至仓库天花板。（）答案：×（解析：堆码高度需符合货物承重、货架承载能力及安全规范）5.定期盘点适用于价值低、数量大的货物，循环盘点适用于价值高、关键的货物。（）答案：√6.托盘堆码时，货物边缘超出托盘边缘不超过3cm属于正常范围。（）答案：√（解析：行业惯例允许3cm以内超出，避免货物滑落）7.WMS系统中，“波次拣选”是指按订单提供时间顺序逐个拣货。（）答案：×（解析：波次拣选是将多个订单按一定规则合并，批量拣货以提高效率）8.冷链仓储中，温度记录应至少保存2年，以便追溯。（）答案：√（解析：根据《食品安全法》要求，冷链记录保存期限不少于2年）9.叉车作业时，货叉提升后，货叉下方可以站人。（）答案：×（解析：叉车作业区域禁止人员停留，防止货物坠落伤人）10.货物标识中的“堆码层数极限”标志表示该货物最多可堆码的层数。（）答案：√11.仓储合同中，保管方对因货物本身性质（如易挥发）导致的损耗不承担赔偿责任。（）答案：√12.电子标签拣选系统（DPS）通过灯光和数字提示拣货位置及数量，可提高拣货效率。（）答案：√13.库存周转率越高，说明库存管理效率越低，可能存在缺货风险。（）答案：×（解析：库存周转率高通常表示货物周转快，管理效率高）14.仓库安全出口的宽度应不小于1.4米，且保持畅通无杂物。（）答案：√（解析：《建筑设计防火规范》要求安全出口宽度≥1.4米）15.退货处理时，若货物无质量问题，可直接重新入库销售。（）答案：×（解析：需经过验收、清洁、重新包装等流程后，确认合格方可入库）三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述入库作业的主要步骤。答案：①接收并核对入库通知单、采购订单等凭证；②准备验收工具（如地磅、卷尺）及存储区域；③核对送货单与实物的品名、规格、数量；④进行外观检查（包装完整性、标识清晰度）和抽样质量检验（必要时）；⑤记录验收结果，若有差异需与送货方共同签字确认；⑥办理入库手续，将货物按规划区域堆码，并更新WMS系统库存数据；⑦悬挂货卡，标注货物信息、入库时间等。2.说明ABC分类法在库存管理中的应用策略。答案：A类商品（品种占比约10%、资金占比约70%）：严格管理，采用定期盘点、精确控制库存、减少安全库存；B类商品（品种占比约20%、资金占比约20%）：常规管理，采用定期与不定期盘点结合，设置中等安全库存；C类商品（品种占比约70%、资金占比约10%）：简化管理，采用批量采购、季度或年度盘点，设置较高安全库存。3.仓储安全检查的主要内容包括哪些？答案：①设施安全：货架稳定性、消防设备（灭火器、烟感报警器）有效性、照明系统完好性；②环境安全：温湿度控制（如危险品库、冷库）、“五距”（墙距、柱距、顶距、灯距、垛距）是否符合要求；③操作安全：叉车、堆高机等设备的操作规范（如限速、载重量）、人员防护（安全帽、防滑鞋）；④货物安全：危险品隔离存储、易损品防护措施（如防震垫）、标识完整性；⑤记录安全：出入库台账、温湿度记录、设备维护记录是否完整。4.自动化立体仓库相比传统仓库的优势有哪些？答案：①空间利用率高：通过高层货架（可达40米），空间利用率提升3-5倍；②作业效率高：堆垛机、输送机等设备实现自动化存取，减少人工操作；③准确性高：WMS系统与设备联动，降低人为误差；④数据实时性：库存信息实时更新，便于库存控制和决策；⑤安全性高：减少人员进入高货架区域，降低安全事故风险。5.简述滞销品的处理流程。答案：①数据筛选：通过销售数据（如6个月无销售记录）或库存周转率（低于设定阈值）识别滞销品；②原因分析：检查是否因质量问题、市场需求变化、包装过时等导致；③处理方案：可选择降价促销、与热销品捆绑销售、退回供应商（按合同约定）、转赠或销毁（过期/破损品）；④执行与记录：按方案处理后，更新系统库存，记录处理数量、金额及原因；⑤反馈改进：分析滞销原因，调整采购策略或优化商品结构，避免重复积压。四、案例分析题（共2题，每题7.5分，共15分）案例1：某电子元件仓库收到供应商发来的500盒芯片，每盒标注100片。入库验收时，随机抽取10盒清点，发现其中3盒各少5片，2盒多2片。仓库主管应如何处理？答案：①暂停验收，扩大抽样范围至20盒（占比4%），确认差异是否普遍；②与送货员共同清点全部500盒，记录实际总数量（假设实际总片数为49,800片，差异-200片）；③填写《入库差异确认单》，注明差异数量、原因（初步推测为包装误差），由双方签字确认；④通知采购部与供应商协商处理方案（如补发货200片或按实际数量结算）；⑤在WMS系统中录入实际入库数量（49,800片），并备注差异原因；⑥将问题盒单独存放于待处理区，悬挂红色标识，避免与正常货物混淆；⑦跟进供应商处理结果，完成闭环记录。案例2：某食品仓库执行出库作业时，系统显示某批次面包库存为100箱，但实际盘点仅85箱。经核查，系统未记录前一日的退货入库（20箱），且拣货员误将15箱错发至其他订单。作为仓储主管，应如何解决？答案：①立即暂停该商品的出库操作，防止错误扩大；②核对系统记录与纸质单据：确认前一日退货的20箱是否已录入系统（若未录入，补录并更新库存为100+20=120箱）；③追踪错发的15箱：联系运