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文档简介
电子数据交换安全保障协议鉴于双方(以下简称“甲方”和“乙方”)计划通过电子数据交换(EDI)方式传输结构化商业数据,以促进双方业务往来,提高交易效率;为保障通过EDI系统进行数据交换过程中的数据安全、完整和保密,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“电子数据交换”(EDI)是指利用计算机通信网络,按照商定的标准格式,结构化地传输订单、发票、发货通知等商业或行政贸易单证数据的过程。1.2本协议所称“数据”是指通过EDI系统传输或存储的任何信息,包括但不限于订单信息、发票信息、客户信息、产品信息、财务信息及其他商业秘密。1.3本协议所称“安全事件”是指任何未经授权的访问、披露、破坏、修改、丢失或滥用EDI系统或数据的行为,或任何其他威胁EDI系统或数据安全的意外情况。1.4本协议所称“服务提供商”是指为甲方和乙方提供EDI平台或相关技术服务的一方(如适用)。1.5本协议所称“机密信息”是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的、不属于公开信息且标明为机密或根据其性质应合理认定为机密的所有信息,包括技术信息、经营信息、客户信息、财务信息及本协议内容等。第二条安全责任与义务2.1甲方责任2.1.1甲方应确保其内部用于发送和接收EDI数据的系统符合本协议约定的安全标准,包括但不限于安装和维护防火墙、防病毒软件、入侵检测系统,并定期更新操作系统及应用软件补丁。2.1.2甲方应建立严格的用户管理制度,对其EDI用户进行身份认证,可采取密码策略、多因素认证等方式,并根据用户职责分配最小必要权限。2.1.3在通过EDI系统传输数据时,甲方应采取必要的加密措施保护数据的机密性和完整性,确保符合本协议及双方约定的安全要求。2.1.4甲方应对存储在其本地系统中的EDI数据进行加密处理,并实施严格的访问控制措施。2.1.5甲方应制定内部安全操作规程,对接触EDI系统的员工进行安全意识培训,并明确其在发现安全事件时的报告义务。2.1.6甲方应负责对其员工进行背景审查(如适用),并确保员工遵守相关安全规定。2.1.7发生或怀疑发生内部安全事件(如数据泄露、未授权访问等)时,甲方应在合理时间内(不超过[具体时限,例如:24小时])通知乙方(及服务提供商,如适用)。2.2乙方责任2.2.1乙方应负责维护其提供或使用的EDI平台/网络的物理安全、网络安全、服务器安全及基础设施安全,实施有效的安全防护措施,如防火墙配置、入侵检测/防御系统等。2.2.2乙方应提供符合本协议要求的端到端数据传输加密机制,确保甲方发送的数据在传输过程中得到保护。2.2.3乙方应负责管理甲方在EDI系统中的账户,根据甲方的要求设置、修改和撤销访问权限,确保只有授权用户才能访问系统。2.2.4乙方应持续监控EDI系统的运行状态和安全日志,进行安全审计,及时发现并响应潜在的安全威胁和异常行为。2.2.5乙方应负责其EDI系统相关软件的漏洞管理,及时识别、评估和修复系统漏洞,并按标准流程应用安全补丁。2.2.6乙方应建立并维护完善的数据备份和灾难恢复机制,确保在发生故障或灾难时能够恢复数据和服务,并定期测试备份数据的可恢复性。2.2.7发生或怀疑发生影响甲方或乙方数据安全的安全事件时,乙方应在合理时间内(不超过[具体时限,例如:24小时])通知甲方。2.3如本协议由甲方和第三方服务提供商共同提供EDI服务,则服务提供商应履行本条2.2.1至2.2.6项下的责任,并应根据甲方要求,允许甲方对服务提供商的安全措施进行必要的审计。甲方仍需对其自身系统及用户行为承担相应责任。第三条数据安全要求3.1保密性:双方应对通过EDI交换的所有数据(包括但不限于对方的商业秘密和根据交易性质应保密的信息)承担保密义务。未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)披露该等信息。本保密义务不因本协议的终止而失效。3.2完整性:双方应采取必要的技术措施(如数字签名、哈希校验等)确保通过EDI交换的数据在传输和接收过程中未被未经授权地修改或篡改。3.3可用性:乙方(服务提供商)应努力确保EDI系统的稳定运行,并可根据双方协商确定服务可用性的目标水平。第四条访问控制与身份管理4.1双方应共同维护EDI系统的安全访问机制。4.2甲方应对其EDI用户账户和密码的安全负责,并确保用户遵守访问规定。4.3乙方应实施严格的身份验证措施,对访问其EDI系统的用户进行认证。4.4双方应根据需要及时更新用户权限,遵循最小权限原则。4.5任何一方更改其系统访问凭证(如密码、密钥)时,应通知对方(如适用)。第五条安全事件响应与处理5.1定义:本协议所称安全事件包括但不限于:未经授权访问EDI系统或数据的尝试或成功;数据泄露、丢失或被篡改;系统服务中断或被恶意破坏等。5.2通知:发生或怀疑发生安全事件时,受影响方或发现方应在[具体时限,例如:4小时]内通知另一方。如涉及服务提供商,应同时通知服务提供商。5.3协作:收到通知后,双方应立即成立联合应急小组(或按约定方式),共同协作处理安全事件,包括但不限于:评估事件影响、采取措施遏制损害、保护受影响数据、恢复系统正常运行、收集证据、进行事后分析等。5.4记录:双方应记录安全事件的详细信息、处理过程和结果,并按照法律法规及本协议要求保存相关记录。第六条审计与监督6.1双方同意,一方有权对另一方的EDI系统安全措施(包括物理环境、技术控制、管理流程等)进行定期或不定期的审计或评估,以验证其符合本协议约定及行业良好实践。审计方应提前[具体时限,例如:10个工作日]通知被审计方,并合理安排审计时间。6.2被审计方应提供必要的支持和便利,确保审计顺利进行。审计结果应书面告知对方,双方可就审计发现的问题进行沟通和整改。6.3如约定由乙方(服务提供商)进行安全审计,乙方应定期(例如:每年)或应甲方合理要求提供安全状况报告或第三方审计报告。第七条法律责任与赔偿7.1双方同意,因一方违反本协议项下的安全责任或因其过错(包括疏忽)导致对方遭受直接经济损失的,违约方应承担赔偿责任。7.2赔偿范围应限于因违约行为直接造成的、可量化的损失,包括但不限于数据恢复成本、业务中断损失、第三方索赔费用等。7.3任何一方因其员工、代理人或授权人的故意或重大过失造成的违约,应承担全部赔偿责任。7.4本协议不对因不可抗力、第三方恶意攻击(且已尽到合理安全注意义务未能避免的)、或政府行为等原因造成的损失承担赔偿责任。7.5双方的赔偿责任应以实际发生损失为限,且累计赔偿金额不超过本协议签订前[具体年限,例如:一年]内双方通过EDI交易的总金额(或约定具体金额上限)。第八条协议期限、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体年限,例如:三]年。期满前[具体时限,例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[具体年限,例如:一]年,续展次数不限(或约定具体次数)。8.2经双方协商一致,可书面形式变更或修改本协议的任何条款。8.3本协议可因以下原因终止:(a)本协议有效期届满,双方未续签;(b)双方协商一致同意终止;(c)一方严重违反本协议项下的义务,经另一方书面通知后[具体时限,例如:三十日]内仍未纠正;(d)一方进入破产、清算或解散程序。8.4协议终止时,双方应按照约定处理数据,包括删除或返还对方的数据,并完成所有必要的结算和收尾工作。保密义务、争议解决条款等在本协议终止后仍然有效。第九条保密条款9.1除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议的存在、内容及根据本协议获悉的对方商业秘密、技术信息等承担严格的保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露本协议内容或获取的信息,但为履行本协议目的或根据法律法规要求有权获取的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条通知10.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过电子邮件、传真或快递方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2通知在发送后[具体时限,例如:2个工作日]视为送达。如使用电子邮件,发送时视为送达;如使用传真,发送成功后视为送达;如使用快递,寄出后视为送达。10.3任何一方变更联系方式,应至少提前[具体时限,例如:5个工作日]书面通知另一方。第十一条完整协议与可分割性11.1本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。11.2如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条可分割性12.1如果本协议的任何部分被司法或行政机关认定为无效或不可执行,则该部分应被视为从本协议中删除,但不影响其他部分的效力。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[具体地点],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十四条其他14.1本协议构成双方之间关于本协议标的的协议,取代双方此前就该事项达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。14
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