娱乐业公关活动经理绩效评定表

娱乐业公关活动经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动策划与执行活动创意创新性40%提出至少3个具有创新性的活动方案根据方案的新颖性、可行性及市场吸引力进行评分，满分10分，每项创新点最高加2分活动预算控制项目实际支出控制在预算的95%以内超出预算5%-10%扣2分，超出10%-15%扣4分，超出15%以上扣6分活动现场执行质量确保活动按时按质完成，客户满意度达85%以上客户满意度调查得分每低1%扣1分，现场突发问题处理不当每次扣2分媒体资源整合活动期间获得至少5家核心媒体报道每获得一家核心媒体报道加2分，软文报道加1分，按实际数量累计活动风险管控活动过程中无重大负面舆情或安全事故发生发生一般性负面事件扣3分，重大事件扣6分，造成经济损失额外扣分品牌声誉管理危机公关处理效率30%72小时内完成初步应对方案，一周内解决80%以上危机响应速度每延迟6小时扣1分，处理效果按影响范围分档扣分社交媒体声量品牌相关话题在活动期间获得日均1000+相关讨论每低于目标10%扣1分，正负面比例低于1:1时额外扣2分媒体关系维护核心媒体沟通频率每月不少于4次每低于目标一次扣0.5分，重要媒体关系中断扣2分品牌舆情监测每日监测品牌关键词，及时发现并上报敏感信息漏报或上报延迟每次扣1分，未能有效干预负面信息扣3分品牌形象一致性所有对外传播材料符合品牌VI规范，差错率低于2%每发现一处差错扣0.5分，造成严重品牌形象损害扣5分团队协作与沟通跨部门协作效率15%与市场部、创意部协作完成率100%，重大分歧不超过2次/季度协作完成率每低5%扣1分，每次重大分歧扣1分团队任务分配90%以上团队成员明确了解个人职责及KPI达标率每低10%扣1分，团队内部投诉每起扣1分沟通会议参与度部门例会出勤率100%，重要会议贡献有效建议占比60%以上缺勤每次扣1分，未提供建议每次扣0.5分，建议被采纳加1分供应商管理服务供应商满意度调查得分85分以上每低1分扣0.5分，重大服务事故扣3分工作文档规范性所有活动方案、报告等文件按模板规范提交，错误率低于5%每发现一处格式或数据错误扣0.5分，重要文件缺失扣3分业务增长与成果活动ROI达成率15%单场活动ROI达到1.5以上每低0.2扣1分，低于1.0时直接扣3分客户满意度提升活动后客户满意度调查得分较活动前提升10%每低1%扣1分，无提升或下降时扣3分新增媒体合作年度新增至少3家行业头部媒体合作关系每少一家扣1分，未达成时扣3分活动影响力指标活动相关内容总曝光量超100万次每低20%扣1分，低于50万次时扣3分项目拓展能力年度成功拓展至少2个新类型或新行业的公关项目每少一个扣2分，未拓展时扣5分本考核表适用于娱乐业公关活动经理岗位，请各部门主管依据员工实际工作表现，逐项填写评分。考核结果将结合年度目标达成情况、团队反馈及业务数据综合评定。权重分配说明：活动策划执行为核心能力（40%），品牌声誉管理为关键结果（30%），团队协作体现职业素养（15%），业务增长反映发展潜力（15%）。评分时请重点关注指标目标的完成度，对超出目标部分可记录额外贡献说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签