年卡消费协议书

年卡消费协议书甲方（发卡方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意向甲方购买年卡服务，甲方同意向乙方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方年卡消费事宜达成如下协议：一、年卡服务内容及标的物详细说明（一）年卡服务内容甲方提供的年卡服务为[具体服务内容，例如健身俱乐部年卡服务，包括不限次数的健身课程、使用健身房内的各类器械设备、享受专属的健身指导服务等；又如美容美发年卡服务，涵盖全年不限次数的基础美容护理项目、特定的美发造型服务以及享受产品折扣优惠等]。（二）服务场所及设施1.服务场所：甲方提供服务的场所位于[详细地址]，该场所应符合国家相关安全、卫生等标准要求。2.设施设备：服务场所内配备有[列举主要设施设备，如健身俱乐部的各类健身器械（跑步机、哑铃、杠铃等）、游泳池、瑜伽房设施等；美容美发店的美容仪器（洁面仪、蒸脸器等）、美发工具（剪刀、梳子、吹风机等）及各类美容美发产品展示区等]，以满足乙方享受服务的需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取年卡费用。对乙方的消费行为进行合理管理和监督，如要求乙方遵守服务场所的规章制度、合理使用设施设备等。根据实际经营情况，在提前通知乙方的前提下，对服务内容、服务时间、服务场所等进行合理调整，但调整不应损害乙方的合法权益。2.义务按照本协议约定向乙方提供优质、安全、卫生的年卡服务，确保服务质量符合国家相关标准及行业通行规范。负责服务场所及设施设备的日常维护、保养和更新，确保其正常运行和使用安全。如因设施设备故障等原因影响乙方正常消费，应及时采取措施进行维修或更换，并对乙方因此遭受的损失给予合理补偿（如提供临时替代服务等）。为乙方配备专业的服务人员，服务人员应具备相应的专业资质和良好的服务态度，为乙方提供准确、详细的服务咨询和指导。对乙方的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定或因司法机关依法要求的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的年卡服务。对甲方的服务质量进行监督，有权就服务过程中存在的问题提出意见和建议。在甲方违反本协议约定或服务质量严重不符合要求时，有权要求甲方采取补救措施或解除本协议，并要求甲方返还未消费部分的年卡费用及承担相应赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付年卡费用。遵守甲方服务场所的各项规章制度，包括但不限于营业时间、消费流程、安全规定、卫生要求等。合理使用服务场所内的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。在使用服务过程中，如发现设施设备存在安全隐患或服务质量问题，应及时告知甲方。向甲方提供真实、准确的个人信息，如因个人信息虚假或变更未及时通知甲方导致的一切后果，由乙方自行承担。三、费用及支付方式（一）年卡费用乙方购买的年卡费用为人民币[X]元。（二）支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]日内，将年卡费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、年卡有效期及消费限制（一）年卡有效期本年年卡自乙方支付全部费用且甲方确认收款之日起生效，有效期为一年。（二）消费限制1.乙方在年卡有效期内可根据甲方提供的服务内容及时间安排，不限次数地享受相应服务，但应遵守甲方的预约规定（如有）。2.部分特殊服务项目（如有）可能存在额外的消费限制或收费标准，甲方应在乙方购买年卡时明确告知乙方，乙方应知悉并同意按照相关规定执行。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供服务或服务质量严重不符合要求，乙方有权要求甲方采取补救措施或解除本协议。甲方应返还乙方未消费部分的年卡费用，并按照未消费金额的[X]%向乙方支付违约金。如乙方因甲方违约行为遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自调整服务内容、服务时间、服务场所等，导致乙方无法正常享受服务的，甲方应按照乙方未消费金额的[X]%向乙方支付违约金，并采取措施恢复原状或提供替代服务。如乙方因此解除本协议的，甲方应返还乙方未消费部分的年卡费用。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方个人信息的，甲方应立即停止侵权行为，并向乙方支付人民币[X]元的违约金。如因甲方披露乙方个人信息给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付年卡费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费部分的费用及按照年卡费用总额的[X]%支付违约金。2.若乙方违反甲方服务场所的规章制度，甲方有权根据情节轻重给予警告、暂停服务直至解除本协议等处理措施。如因乙方违规行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方以任何形式转让、转借年卡给他人使用，甲方有权解除本协议，没收年卡，并要求乙方按照年卡费用总额的[X]%支付违约金。由此产生的一切法律责任和经济损失，均由乙方承担。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行过程中，如遇法律法规、政策调整或不可抗力等因素导致本协议部分条款无法履行或需变更的，双方应协商解决，并签订相关补充协议或采取其他合理措施确保协议的继续履行。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方出现本协议约定的违约情形，另一方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在年卡有效期内，如乙方因不可抗力等特殊原因无法继续使用年卡的，乙方应及时通知甲方。经甲方核实后，可根据乙方已消费情况及剩余有效期，按照合理比例退还乙方未消费部分的年卡费用，但甲方不承担其他额外赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或