购置电脑协议书

购置电脑协议书甲方（购买方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（销售方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有购置电脑的需求，乙方具备提供相关电脑及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购置电脑事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）电脑品牌及型号乙方提供的电脑品牌为[具体品牌]，型号为[具体型号]。该电脑应具备以下配置：1.处理器：[处理器品牌及型号]，性能满足甲方日常办公及[甲方预期使用场景，如轻度图形处理等]需求。2.内存：[具体容量]GB，可支持多任务运行且保证系统及常用软件的流畅运行。3.硬盘：[固态硬盘容量+机械硬盘容量]，其中固态硬盘容量为[具体容量]GB，用于快速存储操作系统及常用程序，机械硬盘容量为[具体容量]GB，满足甲方对数据存储的需求。4.显卡：[显卡品牌及型号]，若甲方有图形处理或游戏需求，该显卡应能提供相应的图形性能支持。5.显示器：[显示器品牌及型号]，尺寸为[具体尺寸]英寸，分辨率不低于[具体分辨率]，具备良好的色彩显示效果，以满足甲方的视觉需求。（二）软件及服务1.乙方应在电脑交付时预装正版操作系统，操作系统版本为[具体版本]，并确保该操作系统无任何侵权或质量问题。2.根据甲方需求，预装常用办公软件，如办公软件套装（包含文字处理、电子表格、演示文稿等功能模块），软件版本为[具体版本]。3.乙方提供一年的免费技术支持服务，包括但不限于电脑硬件故障排除、软件安装与调试、系统优化等。在服务期内，甲方可通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方技术支持人员，乙方应在接到甲方反馈后的[具体时长，如24小时]内做出响应，并在合理时间内解决问题。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量要求的电脑及相关服务。在乙方交付的电脑及服务不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施或退换货等。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付购置款项。在接收电脑时，应按照乙方的指导进行验收，如发现问题应及时通知乙方。妥善保管乙方提供的电脑及相关资料，不得擅自拆卸、改装电脑硬件或删除预装软件，否则应承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付购置款项。在甲方未按照约定履行义务时，有权拒绝提供服务或采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、配置及软件要求提供电脑及相关服务。在电脑交付前，应确保电脑经过严格检测，无质量问题，并对电脑进行清洁、调试等工作，使其处于可正常使用状态。向甲方提供电脑的详细使用说明书、保修卡等相关资料，并告知甲方售后服务的方式和渠道。在服务期内，按照约定及时、有效地为甲方提供技术支持服务，确保甲方电脑的正常使用。三、价格及付款方式（一）价格及费用明细1.甲方购置乙方提供的上述电脑及相关服务，总价款为人民币[具体金额]元。2.该价款包含电脑硬件费用、软件预装费用、一年技术支持服务费用等所有相关费用，乙方不得再向甲方收取任何额外费用（除本协议约定的因甲方特殊需求导致的合理费用增加外）。（二）付款方式甲方应按照以下方式支付款项：1.预付款：在本协议签订之日起[具体时长，如3个工作日]内，甲方向乙方支付总价款的[预付款比例，如30%]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.验收款：乙方将电脑及相关服务交付给甲方，并经甲方验收合格后，甲方在验收合格之日起[具体时长，如5个工作日]内，向乙方支付总价款的[验收款比例，如60%]，即人民币[验收款金额]元。3.质保金：剩余总价款的[质保金比例，如10%]作为质保金，在质保期届满且乙方无违约行为的情况下，甲方在质保期届满之日起[具体时长，如7个工作日]内支付给乙方，即人民币[质保金金额]元。四、交付及验收（一）交付时间及地点1.乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[具体时长，如15个工作日]内，将电脑及相关服务交付至甲方指定的地点，即[甲方指定地址]。2.乙方交付时应提前通知甲方，以便甲方安排人员接收。（二）验收标准及程序1.验收标准电脑硬件应符合本协议约定的品牌、型号、配置要求，外观无损坏、瑕疵，各项性能指标达到正常使用标准。预装软件应是正版授权软件，且能正常安装、运行，无功能缺陷。乙方提供的技术支持服务应符合本协议约定的服务内容和质量要求。2.验收程序甲方在收到电脑及相关服务后，应在[具体时长，如7个工作日]内按照验收标准进行验收。验收过程中，甲方有权要求乙方提供必要的协助和说明。若甲方在验收期内发现问题，应及时书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[具体时长，如3个工作日]内对问题进行核实，并采取相应的解决措施，如更换硬件、修复软件问题等。经乙方处理后，若甲方认为仍不符合约定，可委托具有资质的第三方检测机构进行检测。如检测结果证明乙方交付的电脑及服务不符合约定，乙方应承担检测费用及相应的违约责任。若检测结果证明符合约定，检测费用由甲方承担。五、质保及售后服务（一）质保期限乙方提供的电脑硬件质保期为自甲方验收合格之日起[具体时长，如一年]。在质保期内，乙方应按照本协议约定及相关法律法规的规定，对电脑硬件质量问题承担免费维修或更换责任。（二）售后服务内容1.除硬件质保外，乙方提供的一年免费技术支持服务内容包括但不限于：解答甲方在使用电脑过程中遇到的软件、硬件操作问题。协助甲方进行软件的安装、卸载、升级等操作。对甲方电脑系统进行定期维护和优化，以保证系统的稳定性和性能。当甲方电脑出现硬件故障时，根据故障情况及时提供维修建议或安排上门维修（如在乙方服务能力范围内）。2.质保期届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持服务，具体服务内容和费用标准由双方另行协商确定。（三）质保期内乙方的责任1.若电脑硬件在质保期内出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的[具体时长，如24小时]内做出响应，并在合理时间内（根据问题的复杂程度确定，如一般故障在3个工作日内，复杂故障在7个工作日内）安排维修或更换。2.因乙方提供的软件存在质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应建立完善的售后服务档案，记录甲方电脑的维修、保养等情况，以便跟踪服务质量和保障甲方权益。（四）质保期外甲方的权利及乙方的义务1.质保期届满后，甲方有权选择是否继续接受乙方的有偿售后服务。若甲方选择继续接受服务，乙方应按照双方协商确定的服务内容和费用标准提供服务。2.乙方应向甲方提供合理的质保期外维修、保养等服务价格，并保证服务质量不低于质保期内的标准。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长，如15个工作日]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已交付的电脑及相关服务（若已交付），同时甲方应按照总价款的[违约解除合同违约金比例，如20%]向乙方支付违约金。乙方已收取的款项扣除违约金及因甲方违约给乙方造成的损失后，剩余部分退还甲方。2.若甲方擅自拆卸、改装电脑硬件或删除预装软件，导致电脑出现故障或无法正常使用，甲方应自行承担维修费用或按照电脑重置价值赔偿乙方损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的品牌、型号、配置及软件要求提供电脑及相关服务，甲方有权要求乙方采取补救措施或退换货。乙方应在接到甲方通知后的[具体时长，如5个工作日]内处理，若乙方未及时处理，每逾期一日，应按照总价款的[逾期交付违约金比例，如万分之五]向甲方支付违约金。若乙方无法采取补救措施或经甲方同意后不愿退换货，乙方应按照总价款的[违约赔偿比例，如30%]向甲方支付违约金，并退还甲方已支付的款项。2.若乙方提供的电脑硬件在质保期内出现质量问题，未按照本协议约定及时维修或更换，每逾期一日应按照该硬件价值的[逾期维修违约金比例，如万分之五]向甲方支付违约金。因硬件质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方在服务期内未按照约定提供技术支持服务，每逾期一次，应按照服务费用的[逾期服务违约金比例，如10%]向甲方支付违约金。若因乙方技术支持服务不到位导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协