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文档简介
徦牙沟通协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方因牙齿相关问题需要与乙方就假牙事宜进行沟通协商,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.假牙类型乙方为甲方提供的假牙类型为[具体假牙类型,如烤瓷牙、全瓷牙、活动假牙等],该假牙应符合国家相关质量标准及行业通行标准,具备良好的生物相容性、稳定性和美观性。2.假牙材质假牙主要材质为[详细说明假牙主体及相关配件的材质,如金属成分、陶瓷材料等],乙方应向甲方提供材质的详细信息及质量合格证明文件。3.假牙制作工艺假牙制作工艺应采用先进、成熟的技术,由具备专业资质和丰富经验的技师进行制作。制作过程应严格按照行业规范和标准进行,确保假牙的精度、贴合度和舒适度。4.假牙服务内容乙方为甲方提供的服务包括但不限于:口腔检查与诊断、假牙设计方案制定、假牙制作、安装调试、术后护理指导等。乙方应在整个服务过程中给予甲方充分的沟通与指导,确保甲方对假牙的使用和维护有清晰的了解。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的假牙及相关服务。有权了解假牙的制作工艺、材质、设计方案等详细信息。在假牙制作过程中,有权对不满意的设计方案提出修改意见。2.义务向乙方如实提供个人口腔健康状况、牙齿缺失情况等相关信息,确保信息真实、准确、完整。按照乙方要求配合进行口腔检查、取模等相关操作,积极协助乙方完成假牙制作。按照协议约定及时支付假牙及服务费用。在假牙安装调试后,按照乙方提供的术后护理指导进行正确使用和维护。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取假牙及服务费用。根据甲方提供的信息和口腔检查结果,有权制定合理的假牙设计方案。在甲方未按照约定支付费用或不配合相关操作时,有权暂停服务。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供优质、安全、有效的假牙及服务。向甲方详细说明假牙的类型、材质、制作工艺、使用方法、维护注意事项等内容,确保甲方充分了解。在假牙制作过程中,及时向甲方反馈制作进度,根据甲方意见对设计方案进行合理调整。假牙制作完成后,负责进行安装调试,确保假牙佩戴舒适、功能良好。为甲方提供一定期限的售后维护服务,如假牙出现质量问题或佩戴不适等情况,及时进行处理。三、费用及支付方式1.费用总额甲方应向乙方支付的假牙及服务费用总计为人民币[X]元。该费用包含假牙制作费用、安装调试费用、口腔检查费用、术后护理指导费用等所有与假牙相关的费用,但不包括可能产生的额外医疗费用(如因甲方自身口腔疾病导致的特殊治疗费用)。2.支付方式甲方应在本协议签订之日支付定金人民币[X]元;在假牙制作完成并经甲方确认满意后,支付剩余款项人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后及时开具合法有效的发票。四、假牙交付及验收1.交付时间乙方应在协议签订之日起[具体工作日天数]个工作日内完成假牙制作,并通知甲方前来进行安装调试。2.交付地点假牙交付地点为乙方的[详细经营地址]。3.验收标准假牙应符合本协议约定的类型、材质、制作工艺等要求。假牙佩戴应舒适,无明显压痛、松动等不适情况。假牙的外观应与甲方口腔及面部协调美观,颜色自然。假牙的功能应满足甲方正常咀嚼、发音等口腔功能需求。4.验收程序甲方在收到乙方通知后,应在[X]个工作日内前往乙方经营地点进行假牙验收。验收时,乙方应向甲方详细介绍假牙的情况,并协助甲方进行佩戴调试。甲方按照验收标准对假牙进行检查,如发现问题应及时提出。乙方应根据甲方意见及时进行整改,直至假牙通过验收。五、售后服务1.质保期限乙方为甲方提供的假牙质保期限为自安装调试完成之日起[X]个月。2.质保内容在质保期内,如假牙出现质量问题(如崩瓷、断裂、松动等),乙方应免费为甲方进行修复或更换。但因甲方自身原因(如不正确使用、外力撞击、未按护理指导进行维护等)导致的假牙损坏,乙方不承担免费维修或更换责任,但可根据实际情况收取合理的成本费用。3.售后维护方式甲方在质保期内发现假牙出现问题,应及时联系乙方,乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内给予回复,并根据具体情况安排维修或更换事宜。乙方应在双方约定的时间内完成售后维护工作,确保甲方假牙能够正常使用。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于制作成本损失、预期利润损失、因追款产生的合理费用等)。若甲方提供的信息虚假或不完整,导致假牙制作不符合要求或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照乙方提供的术后护理指导进行使用和维护,导致假牙损坏或出现其他问题的,乙方不承担免费维修或更换责任,且甲方应自行承担由此产生的后果及损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间完成假牙制作或交付,每逾期一日,应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的定金及费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于因牙齿缺失未及时修复导致的生活不便损失、重新寻找假牙制作服务产生的费用等)。若乙方提供的假牙不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费修复或更换,直至符合标准为止。如因假牙质量问题给甲方造成人身损害或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照协议约定提供售后服务或售后服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还未提供服务对应的费用及支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于因假牙问题导致的医疗费用增加、生活质量下降等损失)。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙
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