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文档简介

快递淘宝协议书甲方:[快递公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[淘宝店铺名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[店铺地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家具备合法经营资质的快递公司,能够提供快递服务;乙方为在淘宝平台上从事商品销售的商家,需要借助快递服务完成商品的交付。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方委托甲方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容甲方负责为乙方提供国内快递服务,包括但不限于收件、运输、派送等环节,确保乙方所售商品能够安全、及时、准确地送达乙方指定的收件人手中。2.标的物描述乙方委托甲方运输的标的物为乙方在淘宝平台上销售的各类商品,包括但不限于服装、电子产品、食品、日用品等。乙方应确保所交付运输的商品符合国家法律法规及相关行业标准,不存在任何质量问题、假冒伪劣或侵权等情况。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关快递服务标准收取快递费用。对于乙方交付的不符合包装要求或存在其他可能影响运输安全的商品,有权要求乙方进行整改或拒绝运输。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供安全、快捷、准确的快递服务,保障乙方商品在运输过程中的安全。配备足够的运输车辆、设备及专业人员,确保快递服务的正常运行。及时处理乙方的快递业务需求,按照乙方指定的时间、地点进行收件和派送。对乙方提供的商品信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在运输过程中如发生商品损坏、丢失等情况,应及时通知乙方,并按照本协议约定承担相应责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。对甲方的快递服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时解决。2.义务按照本协议约定向甲方支付快递费用。准确填写快递运单信息,包括收件人姓名、地址、联系方式、商品名称、数量、重量等,确保信息真实、准确、完整。对所交付运输的商品进行妥善包装,确保商品在运输过程中不受损坏。包装应符合国家法律法规及快递行业标准,能够承受正常运输过程中的颠簸、挤压等。及时向甲方交付需要运输的商品,并配合甲方做好收件工作。如遇收件人拒收、地址变更等情况,应及时通知甲方,并承担由此产生的额外费用。三、快递费用及支付方式1.快递费用双方根据不同的快递服务类型、重量、体积、运输距离等因素协商确定具体的快递费用标准。快递费用标准应明确、合理,并在本协议附件中详细列出。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的快递业务量,与甲方进行核对并结算快递费用。乙方可以选择以下支付方式:银行转账:乙方将快递费用支付至甲方指定的银行账户,甲方应在收到款项后及时开具正规发票给乙方。线上支付:双方可通过双方认可的第三方支付平台进行快递费用的支付,支付流程应符合第三方支付平台的相关规定。四、运输时间及延误处理1.运输时间双方约定,甲方应在乙方交付商品后的[X]个工作日内完成收件及运输工作,并在收件地至目的地的正常运输时间内完成派送。正常运输时间根据不同地区的距离及交通状况等因素确定,具体以双方协商并在本协议附件中明确的为准。2.延误处理如因不可抗力、交通管制、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致快递延误,甲方应及时通知乙方,并提供相关证明。在此情况下,甲方不承担因延误给乙方造成的损失,但应积极采取措施尽量缩短延误时间。如因甲方自身原因导致快递延误,甲方应按照延误时间的长短及对乙方造成的影响程度,给予乙方相应的赔偿。赔偿方式包括但不限于减免部分快递费用、对乙方因此遭受的直接经济损失进行赔偿等。具体赔偿标准如下:延误时间在[X]小时以内的,甲方应减免当次快递费用的[X]%;延误时间超过[X]小时但在[X]天以内的,甲方应减免当次快递费用的[X]%,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失(如有);延误时间超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付但尚未提供服务部分的快递费用,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失。五、商品损坏、丢失处理1.商品损坏在运输过程中如发生商品损坏,甲方应及时通知乙方,并提供相关照片、视频等证据。甲方应根据商品损坏的程度及乙方的要求,采取以下措施:对于可修复的商品,甲方应承担商品的修复费用,并确保商品修复后能够正常使用;对于无法修复或修复后影响商品价值的商品,甲方应按照商品的实际价值进行赔偿。商品实际价值的确定方式为:乙方提供商品的购买发票、合同等证明文件,如无法提供,则按照乙方在淘宝平台上的销售价格进行赔偿。2.商品丢失如发生商品丢失,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿方式同商品损坏的赔偿方式,即按照商品的实际价值进行赔偿。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内完成赔偿事宜。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供快递服务,包括但不限于延误、未安全送达、泄露乙方商品信息等,应承担违约责任,按照本协议相关条款向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供快递服务,直至乙方支付全部费用及违约金。3.若乙方交付的商品不符合包装要求或存在其他质量问题、侵权等情况,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,

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