托管老人协议书

托管老人协议书甲方（托管方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（老人方或其监护人）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方老人需要专业的托管服务，甲方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方老人提供托管服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）托管服务内容1.生活照料协助老人进行日常生活起居，包括但不限于协助洗漱、穿衣、进食、如厕等。根据老人的身体状况和饮食习惯，合理安排每日饮食，确保营养均衡。2.健康护理定期为老人进行身体检查，监测老人的健康状况，如体温、血压、血糖等，并做好记录。按照医嘱协助老人服药，提醒老人按时进行康复训练（如有）。关注老人的心理健康，与老人进行沟通交流，提供心理慰藉。3.安全保障确保老人居住环境的安全，对居住场所进行定期安全检查，消除安全隐患。防止老人发生意外事故，在老人出现紧急情况时，及时采取必要的急救措施并通知相关人员。4.文化娱乐活动组织开展适合老人的文化娱乐活动，如读书、下棋、唱歌、跳舞等，丰富老人的精神文化生活。根据老人的兴趣爱好，安排个性化的活动内容，满足老人的多样化需求。（二）托管场所甲方提供的托管场所位于[详细地址]，该场所具备良好的居住条件和设施设备，包括但不限于卧室、卫生间、活动室、餐厅等，为老人提供舒适、安全的生活环境。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用。根据乙方老人的实际情况和需求，合理调整服务内容和方式。在乙方未按时支付服务费用或违反本协议约定时，有权采取相应的措施，如暂停服务、解除协议等。对乙方老人的行为进行必要的管理和约束，以维护托管场所的正常秩序和安全。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方老人提供优质、专业的托管服务。配备具备相应资质和能力的工作人员，确保服务质量。工作人员应定期接受培训，提高服务水平和专业素养。建立健全服务档案，记录乙方老人的基本信息、健康状况、服务情况等，并定期向乙方反馈。对托管场所的设施设备进行定期维护和更新，确保其正常运行和使用安全。尊重乙方老人的人格尊严和个人隐私，不得泄露乙方老人及其家庭的相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供托管服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。了解乙方老人在托管期间的生活、健康等情况。在乙方老人的权益受到侵害时，有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付托管服务费用。向甲方如实提供乙方老人的基本信息、健康状况、生活习惯、特殊需求等情况，不得隐瞒或虚报。积极配合甲方的工作，协助甲方做好乙方老人的服务和管理工作。在乙方老人需要就医、外出等特殊情况时，及时通知甲方，并按照甲方的要求办理相关手续。尊重甲方的工作人员，不得无故干扰甲方的正常工作秩序。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准乙方应向甲方支付的托管服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含生活照料、健康护理、安全保障、文化娱乐活动等各项服务费用，但不包括乙方老人的医疗费用、特殊饮食费用以及因乙方老人个人原因产生的额外费用。（二）支付方式乙方应在每月[具体日期]前将当月的托管服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方开具合法有效的发票。（三）费用调整如因市场物价变动、服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用，甲方应提前[X]日书面通知乙方，并说明调整的原因和幅度。乙方应在收到通知后的[X]日内给予答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[X]日书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，导致乙方老人的权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方老人的医疗费、护理费、精神损害抚慰金等直接损失。2.如甲方因故意或重大过失导致乙方老人发生意外事故，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的服务费用的[X]%向乙方支付违约金。3.甲方未按照本协议约定配备合格的工作人员或未对工作人员进行有效管理，影响服务质量的，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务部分对应的费用，同时甲方应按照本协议约定的服务费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后的[X]日内仍未支付相关费用，甲方有权解除协议，并要求乙方支付剩余服务期限对应的服务费用及违约金。2.乙方如隐瞒或虚报乙方老人的重要信息，导致甲方在提供服务过程中出现失误或造成乙方老人权益受损的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.如果乙方违反本协议约定，干扰甲方的正常工作秩序或不配合甲方的管理工作，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一