钟点工承揽协议书

钟点工承揽协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式

甲方系一家依法注册成立的综合性服务企业，拥有完善的运营管理体系和丰富的行业经验。为满足日常运营需求，提高工作效率，甲方经审慎评估后，决定委托具备相应资质和专业能力的乙方提供钟点工服务，以协助完成特定工作内容。基于平等自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。

甲方在日常运营过程中，部分工作内容需依赖外部人力资源支持，包括但不限于清洁维护、辅助行政事务、临时性辅助工作等。为保障工作顺利进行，甲方选择乙方作为钟点工服务提供商，双方基于长期合作及短期项目需求，建立稳定的劳务承揽关系。甲方充分认可乙方的服务能力、职业素养及行业口碑，并希望通过本协议明确双方权利义务，确保服务质量和合作效率。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家政服务公司，地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式

乙方系一家专注于家政服务领域的专业企业，依法取得相关经营资质，具备丰富的钟点工服务经验及完善的管理体系。为拓展业务范围，提升服务品质，乙方愿意承接甲方委托的钟点工服务，并承诺按照协议约定提供高效、安全、合规的服务。

乙方在钟点工服务领域拥有专业的服务团队、标准化的作业流程及严格的质量控制机制。基于市场需求及自身服务能力，乙方同意接受甲方的委托，提供符合行业规范及甲方实际需求的钟点工服务。乙方将严格按照协议约定履行服务义务，确保工作质量，并配合甲方完成相关工作任务。

双方基于长期合作及短期项目需求，建立稳定的劳务承揽关系。甲方认可乙方的服务能力及行业信誉，乙方亦认可甲方的合作诚意及支付能力。双方本着互利共赢的原则，通过本协议明确合作框架及具体条款，确保服务顺利开展。

协议背景及前提条件：

甲方在日常运营过程中，部分工作内容需依赖外部人力资源支持，包括但不限于清洁维护、辅助行政事务、临时性辅助工作等。为保障工作顺利进行，甲方选择乙方作为钟点工服务提供商，双方基于长期合作及短期项目需求，建立稳定的劳务承揽关系。甲方充分认可乙方的服务能力、职业素养及行业口碑，并希望通过本协议明确双方权利义务，确保服务质量和合作效率。乙方亦基于自身服务能力及市场需求，同意接受甲方的委托，提供符合行业规范及甲方实际需求的钟点工服务。双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供钟点工服务的具体内容、标准、流程及双方权利义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的钟点工服务，满足甲方日常运营或特定项目的辅助工作需求。本协议涉及的钟点工服务具体内容包括但不限于：办公区域或特定场地的清洁维护、文件整理、会议辅助、物品搬运等临时性或周期性辅助工作。服务范围以本协议附件一《服务内容清单》为准，该清单详细列明了服务项目、服务标准、服务时间及地点等具体要求。双方通过本协议建立稳定的劳务承揽关系，旨在通过专业化的服务支持，提升甲方的工作效率，保障甲方运营活动的顺利进行。

第二条定义

为本协议之目的，双方确认以下定义具有特定含义：

1.“钟点工服务”指乙方根据甲方要求，在约定时间、地点，以劳务形式为甲方提供临时性或辅助性工作服务的行为。

2.“服务标准”指乙方提供钟点工服务时应当遵循的工作质量、效率、安全及职业行为规范，具体标准以本协议约定及附件一《服务内容清单》为准。

3.“服务时间”指乙方提供钟点工服务的具体起止时间段，包括每日工作时长、每周工作频次及特定项目的时间安排，具体以本协议附件一约定为准。

4.“服务地点”指乙方提供钟点工服务的具体场所，包括甲方办公地址、项目现场或其他约定地点，具体以本协议附件一约定为准。

5.“工作指令”指甲方对乙方工作内容、工作方式或具体要求的书面或口头指示，乙方应按照甲方合理且明确的工作指令提供服务。

6.“服务质量考核”指甲方对乙方提供钟点工服务的质量进行定期或不定期的评估，考核结果作为支付服务费用及确定后续合作的依据之一。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身运营需求，制定钟点工服务计划，明确服务内容、服务标准、服务时间及服务地点，并有权要求乙方按照计划提供服务。

（2）甲方有权对乙方提供钟点工服务的质量进行监督和检查，包括工作完成情况、工作态度、遵守纪律情况等，并有权根据监督结果提出改进意见。

（3）甲方有权根据实际需求调整服务计划，包括增加或减少服务项目、调整服务频次或临时变更服务时间，但应提前不少于24小时以书面形式通知乙方，并协商确定调整方案。

（4）甲方应按照本协议约定及时足额向乙方支付钟点工服务费用，并应提供必要的协助，包括提供工作所需工具、场地、水源等资源，以确保乙方能够顺利提供服务。

（5）甲方应保障乙方在服务期间的人身安全，提供必要的安全防护措施及安全培训，并应承担因自身原因导致乙方人身伤害或财产损失的赔偿责任。

（6）甲方有权根据乙方服务质量的考核结果，决定是否续签本协议或解除本协议，并在解除本协议时，按照约定结算服务费用。

（7）甲方应遵守国家相关法律法规，确保委托乙方提供的钟点工服务不违反法律法规的强制性规定，并对服务过程中的违法行为承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定及甲方要求，在约定时间、地点提供钟点工服务，并有权要求甲方提供必要的工作条件及协助。

（2）乙方应具备相应的劳动能力及职业素养，按照甲方要求的服务标准和工作指令提供服务，确保工作质量符合约定，并应遵守甲方的规章制度及工作纪律。

（3）乙方应严格按照约定的时间提供服务，不得无故迟到、早退或旷工，如遇特殊情况需暂时离开服务岗位，应提前通知甲方并说明原因，经甲方同意后方可离开。

（4）乙方应爱护甲方提供的工具、设备及其他财物，不得损坏或丢失，如因乙方原因造成损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

（5）乙方应遵守甲方的保密义务，不得泄露甲方的商业秘密或内部信息，并在服务结束后将甲方提供的资料、文件等归还甲方，不得私自留存或传播。

（6）乙方应遵守安全操作规范，注意自身安全及甲方财物安全，如因乙方操作不当导致自身伤害或甲方财产损失，应自行承担责任，但甲方应提供必要的安全保障及培训。

（7）乙方有权要求甲方按照本协议约定及时足额支付服务费用，并有权在甲方违反支付义务时，要求甲方限期支付或采取其他补救措施。

（8）乙方应配合甲方进行服务质量考核，并根据甲方提出的合理意见进行改进，不断提升服务质量和效率。如因乙方原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的责任，并应根据甲方要求进行整改。

（9）乙方应遵守国家相关法律法规，特别是劳动保障、安全生产、疫情防控等方面的规定，确保自身及服务过程符合法律法规要求，并对服务过程中的违法行为承担相应责任。

第四条价格与支付条件

双方确认，乙方提供本协议约定的钟点工服务，服务费用按照以下标准及条件支付：

1.服务价格：乙方提供钟点工服务的单价为人民币XX元/小时，具体服务人员及服务内容以附件一《服务内容清单》约定为准。如甲方增加服务内容或提高服务标准，双方应另行协商确定服务费用，并签订补充协议。

2.计算方式：服务费用根据实际服务时长计算，甲方应记录乙方每日服务时长，并每月X日向乙方提供服务时长清单供乙方核对确认。双方对服务时长清单有异议的，应协商解决，协商不成的，可委托第三方机构进行核实。

3.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供合法有效的发票或收据，甲方在收到合规票据后X个工作日内，将相应服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.支付时间：服务费用按月支付，甲方应在每月X日支付上一月的服务费用。首期服务费用应在服务开始后的X日内支付，其余费用按约定时间节点支付。如遇节假日或周末，支付时间可顺延至节假日后的第一个工作日。

5.付款账户：乙方指定的收款账户信息如下：

开户名称：XX家政服务公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

甲方应确保其支付行为符合国家关于支付结算的法律法规，并承担因支付问题导致的相应责任。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX个月，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.服务期限：乙方提供钟点工服务的具体期限，以附件一《服务内容清单》中约定的时间安排为准。包括每日服务时长、每周服务频次、每月服务周期及特定项目的起止时间等。如甲方需要临时调整服务时间或增加服务频次，应提前通知乙方，双方协商一致后可变更服务期限。

3.关键时间节点：甲方应于每月X日前向乙方提供下月的服务计划及人员需求，乙方应提前X日完成人员安排及准备工作。每月X日，双方对当月服务情况进行总结及确认。协议期满前X日，双方应对协议履行情况及后续合作意向进行沟通。

4.履行地点：乙方提供钟点工服务的地点，以附件一《服务内容清单》约定为准，包括甲方办公地址、项目现场或其他约定场所。乙方应自行负责往返服务地点的交通安排及费用。

5.履行方式：乙方应按照甲方要求，在约定时间、地点以劳务形式提供钟点工服务，并应遵守甲方的规章制度及工作纪律。甲方应提供必要的工作条件及协助，确保乙方能够顺利履行服务义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按照本协议约定及时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。逾期超过X个月，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的全部费用及相应违约金。

（2）甲方无故解除本协议，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。如因甲方解除协议给乙方造成其他损失，甲方应予以赔偿。

（3）甲方要求乙方在非约定时间提供服务，或临时增加服务内容导致乙方额外支出的，甲方应承担乙方由此产生的实际费用，并可根据情况支付X%的额外服务费。

（4）甲方提供的.workingconditions或协助不到位，导致乙方无法正常履行服务义务，或造成乙方人员伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（5）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或内部信息，给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，经甲方提出后仍不改进的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况降低服务费用。如乙方拒绝整改或整改后仍不合格，甲方有权暂停支付当期服务费用，并可根据情况解除本协议，要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于X个月服务费用的违约金。

（2）乙方未按照约定的时间提供服务，或擅自迟到、早退、旷工，影响甲方正常工作的，每发生一次，应向甲方支付相当于X小时服务单价的违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的全部费用及相当于X个月服务费用的违约金。

（3）乙方违反工作纪律或规章制度，如盗窃、损坏甲方财物，或与他人发生冲突造成不良影响的，应承担全部赔偿责任，并甲方有权立即解除本协议，永不续约。

（4）乙方在服务过程中违反安全操作规范，造成自身伤害的，自行承担责任。如因乙方原因导致甲方人员伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（5）乙方泄露甲方商业秘密或内部信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并甲方有权立即解除本协议，永不续约。

（6）乙方未按照约定提供合规票据，或提供虚假票据的，甲方有权拒绝支付相关费用，并要求乙方承担相应的法律责任。

（7）乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，或未经甲方同意擅自分包服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

3.违约金上限：双方同意，本协议项下的违约金总额不应超过本协议总服务费用的X%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.解除协议后果：任何一方解除本协议，均应提前X日书面通知对方，并按照约定结清相关费用。解除协议后，双方应妥善处理未尽事宜，并不得相互追究违约责任，但已发生的违约行为仍应承担相应后果。

5.不可抗力：如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、以及双方不能合理控制的其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后X日内，以书面形式通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等）。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过X日，双方均有权解除本协议，并应根据实际履行情况，退还已支付但未提供服务的费用，互不承担违约责任。

4.协商处理：即使发生不可抗力事件，双方仍应尽最大努力采取措施减少损失，并就不可抗力事件的处理进行协商。双方应积极配合，共同应对不可抗力带来的挑战，确保双方利益最大化。

5.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件提供真实、有效的证明文件。如一方无法提供有效证明，另一方有权要求其补充或更正。如双方对不可抗力事件的性质或影响存在争议，可委托第三方机构进行评估，评估结果作为处理依据。

6.不可抗力期限：不可抗力事件的持续时间以实际发生为准。一旦不可抗力事件消除，双方应立即恢复履行本协议义务。如不可抗力事件消除后，双方无法达成一致意见，可参照本协议约定处理或寻求第三方调解。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门人员负责处理争议，并积极寻求相互理解和妥协的解决方案。

2.协商程序：协商应在公平、合理、互利的基础上进行。任何一方在提出争议后，应首先向对方发出协商通知，明确争议事项、诉求及解决方案建议。双方应在收到通知后X日内进行首次协商，后续协商可定期或不定期举行，直至达成一致意见。

3.调解：如协商无法达成一致意见，双方可自愿选择向有管辖权的调解委员会申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，由调解委员会指定调解员进行调解。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，并自觉履行。调解未达成协议或调解协议书未生效的，不影响双方依法寻求其他争议解决方式。

4.仲裁：如协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.诉讼：如双方未约定仲裁，或仲裁协议无效，任何一方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择对争议有管辖权的人民法院，并应按照民事诉讼法等相关法律法规的规定进行。诉讼过程中，双方应向法院提供真实、完整的证据材料，并配合法院的审理工作。

6.争议解决原则：双方在争议解决过程中，应本着诚实信用、公平合理、高效便捷的原则，寻求最佳解决方案。双方应避免采取任何可能导致争议升级或损害对方利益的过激行为，并应积极维护双方的合法权益。

7.争议解决费用：因争议解决产生的费用，包括协商、调解、仲裁或诉讼的费用，原则上由败诉方承担。如双方均有责任，则应根据责任大小合理分担。双方应合理控制争议解决费用，避免不必要的开支。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式进行。通知应在送达时视为有效送达。如采用电子邮件方式，发送至本协议载明的电子邮箱地址视为有效送达；如采用传真方式，发送后立即视为有效送达。邮寄方式，挂号信寄出后X日视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议，任何未按本协议约定作出的修改均无效。

3.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均应依据中华人民共和国法律进行判断。本协议的解释应遵循平等互利的原则，并依据协议目的进行合理解释。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此