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文档简介
警邮合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX公安局交通警察大队(以下简称“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX公安局交通警察大队办公大楼。
甲方法定代表人/负责人:XXX(姓名),职务:大队长。
甲方联系方式:XX省XX市XX区XX路XX号XX公安局交通警察大队办公大楼,邮政编码:XXXXXX。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX邮政有限公司XX分公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX邮政有限公司XX分公司营业厅。
乙方法定代表人/负责人:XXX(姓名),职务:总经理。
乙方联系方式:XX省XX市XX区XX路XX号XX邮政有限公司XX分公司营业厅,邮政编码:XXXXXX。
协议简介:
为适应新时代交通管理信息化建设的需求,提升公安机关交通警察大队(以下简称“甲方”)邮政服务保障能力,提高公共服务效率,促进警民关系和谐发展,甲方拟依托乙方在邮政服务领域的专业优势,就甲方办公区域及服务区域的邮政服务事项达成合作。乙方凭借其完善的邮政网络、优质的客户服务及丰富的行业经验,为甲方提供安全、高效、便捷的邮政服务,保障甲方日常办公及公务活动的邮政需求。双方基于平等互利、协商一致的原则,签订本协议,明确双方的权利与义务,共同推动警邮合作模式的规范化、制度化建设。本协议的签订及履行,旨在通过警邮合作,实现资源共享、优势互补,提升交通管理服务水平,同时强化警企合作,构建安全、有序、高效的交通管理环境。协议的履行将有效解决甲方在邮政服务方面的实际需求,同时为乙方拓展业务领域、提升品牌影响力提供契机,双方通过紧密合作,共同服务于社会公共安全及经济发展大局。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了规范甲方(XX公安局交通警察大队)与乙方(XX邮政有限公司XX分公司)之间的合作关系,明确双方在邮政服务领域的权利与义务,确保乙方能够根据甲方的需求,提供专业、高效、安全的邮政服务,从而提升甲方的工作效率和服务水平。本协议涉及的邮政服务范围包括但不限于甲方办公区域内的信函、包裹、报刊等邮件的收发、寄递服务;甲方公务活动的邮政支持服务;以及双方约定的其他邮政服务事项。通过本协议的签订与履行,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动警邮服务模式的优化与发展,为社会公众提供更加优质的邮政服务。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)"邮政服务":指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括但不限于信函、包裹、报刊等邮件的收发、寄递、快递、邮政汇款等服务。
(二)"办公区域":指甲方日常办公及公务活动的场所,包括但不限于办公室、会议室、接待室等。
(三)"公务活动":指甲方为履行法定职责所进行的各项活动,包括但不限于会议、培训、执法、宣传等。
(四)"服务标准":指乙方提供邮政服务时应当遵循的质量、时效、安全等方面的要求,具体标准按照本协议附件一执行。
(五)"保密信息":指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等不对外公开的信息。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务:
(一)甲方的权利:
1.甲方可要求乙方按照本协议约定及附件一的服务标准,提供及时、准确、安全的邮政服务。
2.甲方可对乙方提供的邮政服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。
3.甲方可根据实际需求,对邮政服务的种类、数量进行调整,并提前通知乙方。
4.甲方可要求乙方对服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务。
(二)甲方的义务:
1.甲方可按照本协议约定,向乙方支付邮政服务费用。
2.甲方可提供必要的办公场所及设施,保障乙方开展邮政服务所需的空间及条件。
3.甲方可指定专人负责与乙方联系,协调邮政服务的具体事宜。
4.甲方可对收到的邮件进行及时签收和处理,避免因延迟处理导致的额外责任。
5.甲方可配合乙方进行服务质量的评估和改进,提供必要的反馈信息。
二、乙方的权利与义务:
(一)乙方的权利:
1.乙方可按照本协议约定,向甲方收取邮政服务费用。
2.乙方可要求甲方提供准确的邮件收发信息,以便高效完成服务。
3.乙方可对甲方提供的邮政服务需求进行合理拒绝,若需求违反法律法规或本协议约定。
4.乙方可要求甲方按时支付邮政服务费用,若甲方逾期支付,乙方可根据本协议约定采取相应措施。
(二)乙方的义务:
1.乙方可根据本协议约定,为甲方提供全面、优质的邮政服务,确保服务质量和时效性。
2.乙方可配备专业的服务人员,对甲方进行现场服务,确保服务过程的规范性和安全性。
3.乙方可建立完善的邮件处理系统,确保邮件的准确投递和及时送达。
4.乙方可对甲方提供的保密信息承担保密义务,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。
5.乙方可定期对服务质量进行自评,并根据甲方反馈意见进行改进,提升服务水平。
6.乙方可为甲方提供邮政服务的使用指导和咨询,帮助甲方更好地使用邮政服务。
7.乙方可妥善保管甲方交寄的邮件,确保邮件的安全性和完整性,如因乙方原因导致邮件丢失或损毁,应承担相应的赔偿责任。
8.乙方可根据甲方的需求,提供定制化的邮政服务方案,满足甲方的特殊需求。
9.乙方可积极配合甲方进行公务活动的邮政支持,确保公务活动的顺利进行。
10.乙方可定期向甲方提供邮政服务的使用报告,包括邮件收发数量、服务时效、客户满意度等信息,以便甲方进行管理和决策。
11.乙方可对服务过程中发现的问题及时向甲方反馈,并提出解决方案,确保服务的连续性和稳定性。
12.乙方可遵守国家相关法律法规,确保邮政服务的合法性和合规性。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方向甲方提供本协议约定的邮政服务,其价格及支付条件如下:
(一)价格标准:乙方为甲方提供邮政服务的价格,按照国家邮政局规定的标准执行,并结合甲方实际需求及服务量进行协商确定。具体价格清单及调整机制详见本协议附件二。甲方根据实际使用量,按月向乙方支付邮政服务费用。
(二)支付方式:甲方应通过银行转账方式将邮政服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具等额的增值税发票。
(三)支付时间:甲方应在每月10日前,将上一个月的邮政服务费用支付至乙方指定的银行账户。如遇节假日,支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。
(四)付款账户信息:乙方指定的银行账户信息如下:
开户名称:XX邮政有限公司XX分公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXX
甲方支付邮政服务费用时,应确保资金充足,如因甲方资金问题导致支付延迟,乙方有权暂停相关服务,直至甲方付清所有欠款。
第五条履行期限
(一)本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起三年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。
(二)在本协议有效期内,双方应按照协议约定履行各自的权利与义务。甲方应根据实际需求,提前至少五个工作日向乙方提交邮政服务需求计划,乙方应确保在规定时间内完成服务。
(三)关键时间节点:
1.邮件收发服务:乙方应在收到甲方交寄的邮件后,当日完成处理,并在次日内投递完毕;紧急邮件应在收到后两小时内完成处理并优先投递。
2.月度结算:每月10日前,甲方向乙方支付上月服务费用,乙方在收到款项后五个工作日内提供正式发票。
3.服务评估:每季度末,双方应对邮政服务进行一次联合评估,评估结果作为后续服务改进的依据。
第六条违约责任
一、甲方违约责任:
(一)甲方未按时支付邮政服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过十日,乙方有权暂停相关服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。因甲方违约导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
(二)甲方提供虚假或错误的服务需求信息,导致乙方服务错误或延误的,甲方应承担由此产生的所有费用及损失,包括但不限于邮件损毁、额外的人工成本等。
(三)甲方未经乙方同意,擅自变更服务内容或增加服务量,导致乙方额外支出的,甲方应承担相应的费用。如变更内容违反法律法规或本协议约定,甲方还应承担相应的违约责任。
二、乙方违约责任:
(一)乙方未按本协议约定提供邮政服务,或服务质量不符合附件一规定的标准,导致甲方无法正常工作的,每发生一次,乙方应向甲方支付人民币五千元的违约金。连续发生三次以上的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿由此造成的损失。
(二)乙方在服务过程中,因操作失误、设备故障等原因导致甲方邮件丢失、损毁或延误的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照国家邮政局相关规定及邮件实际价值计算,最高赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接经济损失。
(三)乙方泄露甲方提供的保密信息给第三方,或未经甲方同意将保密信息用于其他用途的,乙方应向甲方支付人民币五十万元的违约金,并承担由此给甲方造成的全部损失。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。
(四)乙方未按时向甲方提供增值税发票,或提供的发票信息错误,导致甲方无法正常报销的,每发生一次,乙方应向甲方支付人民币五千元的违约金。逾期超过十日仍未提供的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。
(五)乙方在服务过程中,因自身原因导致甲方公务活动受阻或产生不良影响的,乙方应承担相应的赔偿责任,并采取有效措施恢复甲方的工作秩序。赔偿金额根据实际损失计算,最高不超过甲方因此遭受的直接经济损失。
三、不可抗力导致的违约:如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。因不可抗力导致的损失,由双方根据实际情况协商分担。
四、协议解除后的违约:如一方解除本协议,应提前三十日通知对方,并支付对方已提供的服务费用。违约方还应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因违约造成的损失。
第七条不可抗力
(一)不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及疫情防控措施等。
(二)不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的全部或部分义务时,不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在事件发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明材料,以便双方核实。
(三)不可抗力后果:如不可抗力事件持续超过三十日,双方均有权协商解除本协议。解除协议时,双方应互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。因不可抗力导致的直接损失,由双方各自承担;若存在共同的间接损失,应平均分担。
(四)不可抗力后的处理:不可抗力事件消除后,遭遇不可抗力的一方应尽快恢复履行本协议,并通知对方。双方应根据事件影响,协商调整协议内容或履行期限,确保合作的顺利进行。若不可抗力导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,不影响协议其他部分的效力。
(五)不可抗力通知义务:双方均有义务在不可抗力事件发生后及时通知对方,并采取措施减少损失。若一方未履行通知义务,导致对方遭受损失的,该方应承担相应的赔偿责任。
第八条争议解决
(一)争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(二)协商程序:双方应指定专门联系人负责协商,通过书面或口头形式进行沟通。协商应在收到对方争议通知后三十日内进行,如需多次协商,应设定合理的协商时限。
(三)调解机制:若协商未果,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,具有法律约束力,双方应共同履行。调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
(四)诉讼管辖:如选择诉讼方式解决争议,甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院均有管辖权。双方应选择其中一家法院提起诉讼,并在提起诉讼前书面通知对方。
(五)诉讼费用:因履行本协议发生的诉讼费用、律师费等,除双方另有约定外,由败诉方承担。若双方均有责任,应根据实际支出比例分担。
(六)争议处理原则:双方在处理争议时,应遵循公平、合理、高效的原则,优先保护守约方的合法权益。任何一方不得因争议解决而损害对方利益,或违反本协议的其他约定。
(七)争议解决期限:双方应自争议发生之日起九十日内解决争议。逾期未解决的,视为双方已达成和解,争议内容按和解协议执行。
第九条其他条款
(一)通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、文件、要求等,均应采用书面形式,通过专人送达、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮件地址进行。通知送达后,视为已有效送达。电子邮件通知应以发送时邮件服务提供商记录的时间为准。
(二)协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容,否则变更无效,且变更方应承担相应的违约责任。
(三)终止条件:除本协议约定的解除条件外,任何一方提前终止本协议,应提前六十日书面通知对方,并支付对方已提供的服务费用及相应的违约金(如有)。提前终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利与义务。
(四)保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息。
(五)知识产
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