文旅档案管理制度

文旅档案管理制度一、总则（一）目的为加强文旅档案管理，确保档案的完整、准确、系统和安全，充分发挥档案在文旅事业发展中的作用，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织在文旅业务活动中形成的各类档案，包括但不限于文化活动策划方案、旅游项目规划资料、景区运营记录、游客反馈信息等。（三）基本原则1.集中统一管理原则文旅档案由公司/组织统一管理，确保档案管理的规范性和一致性。2.真实性原则档案内容必须真实反映文旅业务活动的实际情况，不得篡改、伪造。3.完整性原则全面收集、整理文旅业务活动中形成的各类档案，确保档案的完整性。4.保密性原则对涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的档案，严格保密，防止泄露。（四）管理职责1.档案管理部门职责负责制定和完善文旅档案管理制度，并组织实施。集中统一管理公司/组织的文旅档案，进行档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和利用等工作。指导和监督各部门的档案管理工作，开展档案业务培训和宣传教育。2.各部门职责负责本部门文旅档案的收集、整理和移交工作，确保档案的齐全、完整。明确专人负责档案管理工作，按照档案管理部门的要求，做好档案的日常管理。配合档案管理部门做好档案的鉴定、销毁等工作。二、档案的收集与整理（一）收集范围1.文化活动类文化活动策划方案、活动通知、活动总结、活动照片、视频等。活动参与人员名单、嘉宾邀请函、活动现场布置资料等。2.旅游项目类旅游项目规划书、可行性研究报告、项目申报材料等。景区建设图纸、景观设计方案、旅游设施清单等。旅游线路设计资料、导游词、游客手册等。3.景区运营类景区门票销售记录、游客入园登记信息、游客投诉处理记录等。景区日常运营管理文件，如安全检查记录、环境卫生维护记录等。景区营销推广资料，如广告宣传方案、促销活动记录等。4.其他类与文旅业务相关的合同协议、合作意向书、招投标文件等。上级主管部门下发的涉及文旅业务的文件、通知等。文旅行业调研报告、学术研究成果等。（二）收集要求1.各部门应在业务活动结束后及时收集相关档案资料，确保档案的时效性。2.收集的档案资料应齐全、完整，字迹清晰，载体形式符合要求。3.对电子档案，应确保其格式规范、内容完整，并进行备份存储。（三）整理方法1.时间分类法按照档案形成的时间顺序进行排列，便于查找和统计。2.项目分类法将文旅业务活动按照不同项目进行分类，每个项目下的档案再按照时间、内容等进行细分。3.保管期限分类法根据档案的重要程度和保存价值，确定保管期限，分为永久、长期和短期。（四）整理流程1.分类按照上述整理方法对收集的档案资料进行分类。2.编号为每一份档案编制唯一的编号，编号应体现档案的类别、年度和顺序号等信息。3.编目编制档案目录，包括档案编号、题名、日期、保管期限等内容，便于查阅。4.装订对纸质档案进行装订，确保整齐、牢固。5.装盒将整理好的档案装入档案盒，并在盒脊上标注档案编号、题名、保管期限等信息。三、档案的保管（一）保管场所应设立专门的档案库房，档案库房应具备防火、防潮、防虫、防盗、防光、防尘等条件。（二）保管设备1.配备必要的档案保管设备，如档案架、档案柜、温湿度计、灭火器、防虫药品等。2.对电子档案，应配备专用的存储设备，并进行定期备份，存储设备应异地存放。（三）保管要求1.按照档案的类别、保管期限等进行分类存放，便于查找和管理。2.定期对档案进行检查和清点，确保档案的安全和完整。3.对破损、褪色的档案应及时进行修复或复制。4.严格控制档案库房的温湿度，温度应保持在14℃24℃之间，相对湿度应保持在45%60%之间。四、档案的鉴定与销毁（一）鉴定原则根据档案的保存价值和历史意义，对档案进行科学鉴定，确保档案的真实性、完整性和系统性。（二）鉴定组织成立档案鉴定小组，由档案管理部门负责人、相关业务部门负责人和档案管理人员组成，负责档案的鉴定工作。（三）鉴定方法1.对档案的内容、来源、时间、形式等进行综合分析，判断其保存价值。2.参考国家有关档案保管期限的规定，结合公司/组织的实际情况，确定档案的保管期限。3.对保管期限已满的档案，进行重点鉴定，确定是否需要继续保存。（四）销毁程序1.档案鉴定小组对拟销毁的档案进行审核，提出销毁意见。2.报公司/组织领导审批，经批准后进行销毁。3.销毁档案时，应指定专人负责监销，确保销毁彻底。4.对销毁的档案应进行登记，记录销毁时间、档案名称、数量等信息。五、档案的统计与利用（一）统计工作1.建立档案统计台账，对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行详细记录。2.定期对档案统计数据进行分析，为档案管理决策提供依据。（二）利用工作1.制定档案利用制度，明确档案利用的范围、方式和审批程序。2.积极为公司/组织的文旅业务活动、决策咨询、项目申报等提供档案服务。3.对档案利用情况进行登记，记录利用时间、利用人、利用目的、档案名称等信息。六、档案管理人员职责（一）档案管理人员基本要求1.具备档案管理专业知识和技能，熟悉文旅业务。2.工作认真负责，遵守档案管理规章制度。3.保守档案机密，维护档案安全。（二）档案管理人员主要职责1.负责档案的日常管理工作，包括收集、整理、保管、鉴定、统计和利用等。2.对档案管理工作中发现的问题及时提出改进建议，并向上级汇报。3.