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文档简介
春晖中心合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京春晖养老服务有限公司,
注册地址:北京市海淀区中关村南大街5号银泰中心B座1805室,
法定代表人/负责人:张明,
联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海阳光健康产业有限公司,
注册地址:上海市浦东新区陆家嘴环路1000号金茂大厦A座2508室,
法定代表人/负责人:李强,
联系方式
**协议简介**
本协议由北京春晖养老服务有限公司(以下简称“甲方”)与上海阳光健康产业有限公司(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商达成。双方基于对养老健康服务行业的共同认知与发展目标,拟通过本次合作,在春晖中心项目(以下简称“合作项目”)中建立长期稳定的合作关系。合作项目位于北京市朝阳区望京SOHOA座,建筑面积约5000平方米,主要用于建设综合性养老服务中心,提供生活照料、医疗康复、文化娱乐等一站式服务。甲方作为合作项目的投资及运营主体,负责项目的整体规划与资金投入;乙方作为专业的健康服务提供商,将依据本协议约定,向合作项目输出服务管理团队、医疗资源及运营技术支持,共同打造高品质的养老服务平台。双方通过整合各自优势资源,旨在提升养老服务质量,满足日益增长的养老需求,实现经济效益与社会效益的双赢。合作项目的成功实施,将依托甲方的资金实力与管理经验,结合乙方的专业服务能力,共同推动养老服务行业的标准化、规模化发展。本协议的签订,标志着双方在养老健康领域的深度合作正式启动,后续将按照协议条款逐步推进项目落地及运营管理,确保合作项目的顺利开展与长期稳定发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确北京春晖养老服务有限公司(以下简称“甲方”)与上海阳光健康产业有限公司(以下简称“乙方”)在春晖中心项目(以下简称“合作项目”)中的合作宗旨、运营模式及权利义务,确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则,高效协作,共同将合作项目打造成为具有行业影响力的综合性养老服务中心。协议范围涵盖合作项目的投资建设、服务团队输出、运营管理、市场推广、资源整合、收益分配及风险承担等方面。具体包括但不限于:甲方负责提供合作项目的土地使用权、建设资金及基础设施投入,并对项目整体运营承担最终责任;乙方负责输出专业的养老服务管理体系、医疗康复团队、护理师资力量、运营管理软件及标准化服务流程,并对服务质量提供技术支持和保障。双方共同负责合作项目的日常运营管理,包括但不限于入住老人管理、健康档案建立、服务计划制定、突发事件处理、客户关系维护及品牌形象建设。合作项目的收益将按照协议约定进行分配,双方共同承担项目运营过程中的市场风险、管理风险及政策风险。本协议旨在通过双方的深度合作,实现资源共享、优势互补,推动养老服务行业的专业化、标准化发展,为老年人提供更优质、更便捷、更安全的养老服务。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
“春晖中心项目”是指位于北京市朝阳区望京SOHOA座,由甲方投资建设、双方共同运营的综合性养老服务中心。
“养老服务”是指为老年人提供的涵盖生活照料、健康管理、康复理疗、文化娱乐、精神慰藉、临终关怀等内容的综合性服务。
“服务管理团队”是指由乙方组建并输出的,负责合作项目日常运营管理、服务计划制定、人员培训、质量控制及客户关系维护的专业团队。
“医疗康复资源”是指乙方提供的包括但不限于医疗诊断、康复治疗、药品配送、急救响应等医疗服务资源。
“运营管理软件”是指乙方提供的用于管理合作项目入住老人信息、服务记录、资源调度、财务统计等的数字化管理平台。
“收益分配”是指根据本协议约定,合作项目产生的经营收益在甲乙双方之间的分配比例及方式。
“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。
“争议解决”是指本协议履行过程中发生争议时,双方选择的争议解决方式及管辖法院。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)甲方有权对合作项目的整体运营进行监督与管理,确保项目符合国家法律法规及养老服务行业相关标准。
(2)甲方负责提供合作项目所需的土地使用权及建设资金,并按照项目进度按时支付工程款项。
(3)甲方有权根据市场需求及运营情况,调整合作项目的服务范围及规模,但需提前30日书面通知乙方。
(4)甲方负责办理合作项目的相关证照及审批手续,并承担项目运营过程中产生的税费。
(5)甲方有权参与合作项目的收益分配,并根据协议约定获取相应份额的利润。
(6)甲方有义务为乙方提供必要的办公场所及设施设备,支持乙方服务管理团队的顺利开展工作。
(7)甲方有义务保障合作项目的消防安全及公共安全,落实各项安全管理制度。
(8)甲方有义务配合乙方开展市场推广活动,共同提升春晖中心的品牌影响力。
(9)甲方有义务及时处理合作项目运营过程中发生的突发事件,并协助乙方进行应急响应。
(10)甲方有义务按照协议约定,向乙方支付服务管理费用及收益分配款项。
**2.乙方的权力与义务**
(1)乙方有权按照本协议约定,向合作项目输出服务管理团队、医疗康复资源及运营管理软件,并参与项目的日常运营管理。
(2)乙方有权对合作项目的服务质量进行监督与评估,并提出改进建议。
(3)乙方有权按照本协议约定,获取服务管理费用及收益分配款项。
(4)乙方有权要求甲方提供必要的运营支持,包括但不限于人力资源、场地设施及资金保障。
(5)乙方有权根据自身专业能力,制定并优化合作项目的服务标准及流程,但需与甲方协商一致。
(6)乙方有义务组建一支高素质的服务管理团队,并确保团队成员具备相应的职业资格及服务经验。
(7)乙方有义务提供专业的医疗康复资源,包括但不限于定期健康检查、康复训练、心理疏导及临终关怀服务。
(8)乙方有义务提供运营管理软件,并负责软件的维护与升级,确保系统稳定运行。
(9)乙方有义务对合作项目的入住老人进行全面的健康评估,建立健康档案,并制定个性化的服务计划。
(10)乙方有义务定期对服务管理团队进行专业培训,提升团队的服务水平及专业技能。
(11)乙方有义务配合甲方开展市场推广活动,提供专业的服务方案及宣传支持。
(12)乙方有义务及时响应合作项目运营过程中出现的各类问题,并提供解决方案。
(13)乙方有义务遵守国家法律法规及养老服务行业相关标准,确保服务质量的合法性及合规性。
(14)乙方有义务配合甲方进行收益分配的核算工作,并提供相关的财务数据及报表。
(15)乙方有义务在合作项目运营过程中,维护良好的品牌形象及社会声誉。
第四条价格与支付条件
1.合作项目投资总额为人民币贰仟伍佰万元整(¥25,000,000.00),由甲方负责投入。其中,土地成本及前期建设资金由甲方承担,首期投入不低于总投资额的40%,即人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00),于本协议签订之日起30日内支付至乙方指定账户;剩余建设资金及后续运营资金由甲方分阶段投入,具体支付计划如下:项目主体工程完工后支付至总投资额的60%,即人民币壹仟伍佰伍拾万元整(¥1,550,000.00),于工程竣工验收之日起60日内支付;项目全面投入运营后支付至总投资额的80%,即人民币贰仟万元整(¥2,000,000.00),于项目正式运营满6个月后支付。
2.乙方作为服务管理团队输出方,每月向甲方收取服务管理费用,标准为合作项目月均营业收入(扣除税费及运营成本后)的15%,最低不低于人民币50万元整(¥500,000.00)。支付时间为每月10日前,甲方根据乙方提供的运营报表核实无误后支付。
3.合作项目产生的净利润(定义为本协议第二条所述“收益分配”中的净利润)按年度进行分配,甲方享有60%的份额,乙方享有40%的份额。每年1月31日前,双方完成上一年度财务审计后,甲方需将乙方应得份额的90%支付至乙方指定账户,剩余10%作为质量保证金,于次年12月31日前支付。
4.甲方应将上述款项支付至乙方以下指定账户:
开户名称:上海阳光健康产业有限公司
开户银行:中国工商银行上海浦东分行
银行账号:6222020100200001234
5.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付相关款项,甲方应保证支付款项的及时性及合规性。任何一方变更收款账户,需提前30日书面通知对方并附有效证明文件。
第五条履行期限
1.本协议有效期为伍年,自双方签字盖章之日起生效,至202X年12月31日终止。如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续延壹年,续延次数不限。
2.合作项目建设期为壹年,自甲方首期投资款支付之日起计算,至项目主体工程竣工验收之日止。
3.合作项目运营期自202X年1月1日起,至本协议终止日止。
4.以下关键时间节点:
(1)本协议签订后30日内,甲方完成首期投资款支付;
(2)项目主体工程开工后180日内,项目主体工程完工;
(3)项目主体工程竣工验收后60日内,合作项目正式投入运营;
(4)每年1月15日前,双方完成上一年度财务审计工作;
(5)每年3月31日前,双方根据审计结果完成年度收益分配款支付。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)甲方未按本协议第四条第1款约定支付投资款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于工程停滞损失、乙方已投入的服务管理成本及预期收益损失。
(2)甲方未按本协议第四条第2款或第3款约定支付服务管理费用或收益分配款的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额千分之五的违约金,逾期超过60日,乙方有权暂停合作项目运营,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(3)甲方因自身原因导致合作项目无法按期投入运营的,每逾期一日,应向乙方支付合作项目总投资额千分之五的违约金,但累计违约金不超过总投资额的10%,逾期超过180日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(4)甲方违反本协议第九条关于不可抗力条款的约定,未及时通知乙方或未采取合理措施减少损失的,应承担相应的赔偿责任。
2.**乙方违约责任**
(1)乙方未按本协议第四条第2款约定提供服务管理团队的,或服务质量不符合协议标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并每发生一次质量事故,向乙方收取违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),连续发生两次或以上,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
(2)乙方未按本协议第四条第3款约定提供医疗康复资源的,或因乙方原因导致入住老人健康受损的,乙方应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、精神损害赔偿等,且甲方有权解除本协议。
(3)乙方未按本协议第四条第2款或第3款约定支付质量保证金的,应在甲方要求后10日内补足,否则每逾期一日,应向甲方支付未支付金额千分之五的违约金。
(4)乙方违反本协议第九条关于不可抗力条款的约定,未及时通知甲方或未采取合理措施减少损失的,应承担相应的赔偿责任。
3.**共同违约责任**
(1)若因双方共同违约导致合作项目无法继续运营的,双方应共同承担由此造成的全部损失,并平均分摊违约金。
(2)若一方违约导致本协议解除,违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和间接损失,包括但不限于合同履行后可获得的利益、为履行合同已支付的费用等。
4.**违约金上限**
双方同意,本协议项下的所有违约金总额不超过合作项目总投资额的30%,如违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿差额部分。
5.**违约处理程序**
(1)发生违约行为时,守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施、支付违约金或赔偿损失。
(2)违约方应在收到守约方书面违约通知后30日内,就违约事实及处理方案提供书面答复,否则视为违约行为成立。
(3)如双方无法就违约责任达成一致,应通过本协议约定的争议解决方式处理。
第七条不可抗力
1.本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪、电力或供水中断等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围、预计持续时间及预计对协议履行的影响程度。
3.双方应在不可抗力发生后,尽合理努力采取措施减轻损失,包括但不限于调整运营计划、暂停部分服务、寻求替代方案等。采取上述措施产生的额外费用,由双方根据实际情况协商分摊。
4.若不可抗力持续超过30日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商未果的,任何一方均有权单方面解除本协议,但需提前30日书面通知对方,并就解除前的协议履行情况及损失分担达成书面协议。
5.因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,但已产生的费用及收益应按照实际履行情况结算,多退少补。合作项目产生的财产及资料,由双方协商处理,或按照法律规定处置。
6.不可抗力消除后,受影响方应及时恢复履行本协议义务,并通知对方。如不可抗力影响导致协议目的无法实现的,双方可协商修改协议内容或解除协议。
7.双方同意,不可抗力事件的认定应以中国法律及相关权威机构发布的正式文件为准。任何一方提供的不可抗力证明材料,应包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等。
第八条争议解决
1.本协议履行过程中发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商期限自一方提出之日起30日内。协商期间,双方应保持合作态度,积极寻求互凉互让的解决方案。
2.如协商未能在上述期限内达成一致,双方应共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)在北京进行仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律,仲裁规则参照中国国际经济贸易仲裁委员会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。
3.在仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。仲裁费用由败诉方承担,双方均未败诉的,合理分担。
4.任何一方在仲裁前,未经对方书面同意,不得单方面向人民法院提起诉讼。但如双方均书面同意通过诉讼解决争议的,可向合作项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.争议解决期间,双方应避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的措施,包括但不限于泄露商业秘密、散布负面信息、中断合作等。双方均有义务配合争议解决机构或法院的调解或审理工作,提供必要的证据材料及协助。
6.争议解决完成后,双方应签署书面确认文件,并依据该结果修改或删除本协议中的争议条款。如争议涉及第三方,相关权利义务关系应一并处理。
第九条其他条款
1.**通知方式**
本协议项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的传真/电子邮件地址进行发送。通知在以下时间视为送达:专人递送,交付时;挂号信,寄出后3日;传真/电子邮件,成功发送后。任何一方变更联系方式,应提前30日书面通知对方。
2.**协议变更**
本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。变更内容与本协议原有条款冲突的,以书面变更协议为准。
3.**终止条件**
除本协议另有约定外,双方可协商一致终止本协议。发生本协议第六条约定的严重违约行为,守约方有权书面通知违约方终止本协议。任何一方在协议期限届满前30日未提出书面续约意向,本协议自动终止。协议终止后,双方应就财产清算、债权债务处理、资料返还等事项达成书面协议。
4.**保密义务**
双方应对本协议内容及合作项目相关的商业秘密(包括但不限于财务数据、运营计划、客户信息等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年内。但法律法规要求披露或政府部门依法要求披露的除外。
5.**知识产权**
合作项目相关的知识产权(包括但不限于品牌名称、服务流程、软件系统等)归双方共有,具体使用及收益分配由双方协商
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