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文档简介

PAGE档案室病历归档制度范本一、总则(一)目的为加强本公司/组织档案室病历归档工作的规范化、标准化管理,确保病历资料的完整性、准确性和可追溯性,提高医疗质量和管理水平,依据相关法律法规及行业标准,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所属各医疗机构在医疗活动中形成的各种病历资料的归档管理。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家有关法律法规和医疗卫生行业标准,确保病历归档工作合法合规。2.真实完整原则:病历资料应如实反映医疗活动全过程,保证其完整性,不得擅自篡改、伪造或隐匿。3.及时准确原则:病历应在规定时间内及时归档,并保证归档信息的准确性。4.便于查阅原则:归档病历应分类科学、编号有序,便于快速检索和查阅。二、病历归档职责分工(一)临床科室1.负责本科室病历的书写、整理和初步审核,确保病历内容完整、准确、清晰。2.在患者出院或诊疗结束后规定时间内,将病历提交至科室指定的病历管理人员。3.协助病历管理人员做好病历的核对、补充等工作。(二)病历管理人员1.负责接收临床科室提交的病历,进行统一编号、排序和装订。2.对病历的完整性、规范性进行再次审核,发现问题及时反馈给临床科室进行整改。3.按照规定的分类方法和存储要求,将病历归档至档案室,并做好归档记录。4.负责病历的日常保管和维护,确保病历安全。(三)档案室管理人员1.负责档案室的整体规划和布局,确保病历存储环境符合要求。2.制定病历借阅、查阅制度,严格按照制度办理相关手续。3.定期对病历归档情况进行检查和统计分析,及时发现并解决存在的问题。4.负责病历的数字化管理工作,建立电子病历档案库,实现病历信息的快速检索和共享。(四)医疗质量管理部门1.对病历归档工作进行监督检查,定期评估病历质量和归档管理情况。2.将病历归档工作纳入医疗质量管理考核体系,对存在问题的科室和个人进行督促整改。3.分析病历归档过程中存在的问题,提出改进措施和建议,促进病历质量持续提升。三、病历归档范围(一)住院病历1.住院病案首页:包括患者基本信息、住院信息、诊断信息、手术信息等。2.病程记录:首次病程记录、日常病程记录、上级医师查房记录、会诊记录、转科记录、阶段小结、抢救记录等。3.手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书等各种知情同意书。4.检查检验报告:如血常规、生化检验、影像学检查报告等。5.医嘱单:长期医嘱单、临时医嘱单。6.护理记录:体温单、护理记录单等。7.出院记录(或死亡记录):包括出院诊断、出院医嘱、出院小结等。(二)门诊病历1.门诊病历首页:患者基本信息、就诊信息等。2.门诊诊断、检查检验结果、治疗记录、处方等。(三)特殊诊疗病历1.急诊病历:包括急诊就诊记录、抢救记录等。2.重症医学科病历:患者入住重症医学科期间的各种诊疗记录。3.手术病历:手术记录、麻醉记录单、手术护理记录等。4.输血病历:输血申请单、输血记录等。5.特殊检查(如内镜检查、介入治疗等)病历:检查操作记录、术后随访记录等。四、病历书写规范与要求(一)基本要求1.病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。2.病历书写应当使用中文,通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。3.病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水,需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计算机打印的病历应当符合病历保存的要求。4.病历书写应当文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,保留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。(二)住院病历书写规范1.住院病案首页:应按照卫生部统一制定的格式和要求填写,确保信息准确无误。2.病程记录:首次病程记录应当在患者入院8小时内完成,由经治医师书写。内容包括病例特点、拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断)、诊疗计划等。日常病程记录由经治医师书写,也可以由实习医务人员或试用期医务人员书写,但应有经治医师签名。书写周期根据病情变化而定,一般每天至少记录一次。上级医师查房记录应当在查房后及时完成,主治医师首次查房记录应当于患者入院48小时内完成,主任医师(副主任医师)查房记录应当于患者入院72小时内完成。内容包括查房医师的姓名、专业技术职务、补充的病史和体征、诊断依据与鉴别诊断的分析及诊疗计划等。会诊记录(含会诊意见)、转科记录、阶段小结、抢救记录等应按照相应的规范要求书写,明确记录时间、内容和相关人员签名。(三)门诊病历书写规范1.门诊病历首页应当简明扼要,记录患者姓名、性别、年龄、职业、过敏史等基本信息。2.门诊诊断应当明确、准确,注明诊断日期。对于复诊患者,应记录前次诊疗情况及本次就诊的主要症状、体征、检查结果和处理意见。3.检查检验结果应及时记录,并注明检查日期。4.治疗记录应详细记录治疗方法、药物名称、剂量、用法、疗程等。处方应符合相关规定,书写清晰、准确。五、病历整理与装订(一)病历整理1.临床科室在提交病历前,应按照病历书写规范对病历进行自查自纠,确保病历内容完整、顺序正确。重点检查病历首页、病程记录、检查检验报告、医嘱单、护理记录等是否齐全,有无漏页、错页等情况。2.病历管理人员接收病历时,应再次核对病历内容,并按照以下顺序进行整理:住院病案首页、病程记录、手术同意书等知情同意书、检查检验报告、医嘱单、护理记录、出院记录(或死亡记录)等。对于门诊病历,应按照首页、诊断、检查检验结果、治疗记录、处方的顺序整理。3.去除病历中的金属物(如订书钉、回形针等),防止损坏存储设备。对于纸张破损、字迹模糊的部分,应及时进行修补或复印补充。(二)病历装订1.病历应使用专用的病历夹或装订机进行装订,确保病历整齐、牢固,便于翻阅和保存。2.装订顺序应与整理顺序一致,病历夹封面应填写患者姓名、住院号、科室、出院日期等信息,便于识别和查找。3.对于页数较多的病历,可以采用分册装订的方式,但应在每册封面注明分册序号和总册数。六、病历归档流程(一)临床科室提交1.患者出院或诊疗结束后,临床科室应在规定时间内(一般为出院后3个工作日内)将整理好的病历提交至科室指定的病历管理人员。提交时应填写病历交接登记表,注明病历数量、患者姓名、住院号等信息,并双方签字确认。2.病历管理人员对接收的病历进行初步审核,检查病历的完整性和规范性。如发现问题,应及时与临床科室沟通,要求其在规定时间内进行整改。(二)病历编号与排序1.病历管理人员对审核通过的病历进行统一编号,编号应具有唯一性和连续性。编号方式可以采用住院号或其他便于识别的编码方式。2.按照病历整理顺序对病历进行排序,确保每份病历的位置固定,便于后续的归档和查阅。(三)病历装订与审核1.将排序后的病历进行装订,装订过程中应注意保持病历的整齐和牢固。装订完成后,再次对病历的完整性、规范性进行审核,重点检查病历首页信息是否准确、病程记录是否完整、签字是否齐全等。2.如发现装订后的病历仍存在问题,应及时返回临床科室进行修改,直至病历质量符合要求。(四)病历归档1.病历管理人员按照病历的类别和年份,将装订审核后的病历归档至档案室。档案室应设置专门的病历存储区域,按照不同的科室、年份、病历类型进行分类存放。2.在归档过程中,应建立病历归档台账,详细记录病历的归档日期、患者姓名、住院号、病历数量等信息,以便于查询和统计。3.对于电子病历,应按照相关规定进行存储和备份,确保电子病历的安全性和可访问性。同时,应建立电子病历索引,便于与纸质病历进行关联和查询。七、病历借阅与查阅(一)借阅制度1.因医疗、教学、科研等工作需要借阅病历时,借阅人员应填写病历借阅申请表,注明借阅目的、借阅期限、借阅病历范围等信息,并经所在科室负责人签字同意。2.申请表提交至档案室管理人员,档案室管理人员对申请进行审核,审核通过后办理借阅手续。借阅人员应在借阅登记表上签字确认,领取借阅的病历。3.病历借阅期限一般不得超过15个工作日,特殊情况需要延长借阅期限的,应提前向档案室管理人员说明原因,并办理延期手续。4.借阅人员应妥善保管借阅的病历,不得转借他人,不得擅自涂改、复印、拍照或损毁病历。如发现病历有损坏或丢失情况,应及时向档案室管理人员报告,并承担相应的责任。5.借阅人员归还病历时,档案室管理人员应认真核对病历数量和完整性,确认无误后在借阅登记表上注明归还日期,并将病历归档至原存放位置。(二)查阅制度1.本院医务人员因医疗工作需要查阅病历时,可直接到档案室查阅。查阅时应在档案室管理人员的陪同下进行,不得擅自将病历带出档案室。2.外单位人员因合作项目、学术交流等原因需要查阅病历时,应提前与本公司/组织相关部门联系,经同意后填写病历查阅申请表,并提交单位介绍信等相关证明材料。申请表经审核通过后,按照借阅制度办理查阅手续。3.查阅病历应严格遵守保密制度,不得泄露患者隐私信息。查阅人员如需复印病历资料,应按照相关规定办理复印手续,复印的病历资料应加盖档案室专用章。4.档案室管理人员应对查阅病历的情况进行记录,包括查阅日期、查阅人员姓名、查阅目的、查阅病历范围等信息,以备查询和统计。八、病历保管与维护(一)保管环境1.档案室应具备良好的防火、防潮、防虫、防盗等设施,确保病历存储环境安全可靠。档案室温度应保持在14℃24℃之间,相对湿度应保持在45%60%之间。2.病历应存放在专用的病历架或档案柜中,按照分类和编号顺序排列整齐,并定期进行检查和整理,防止病历堆放混乱或丢失。3.档案室应配备必要的消毒设备,定期对存储环境进行消毒,防止细菌、霉菌等微生物滋生,影响病历质量。(二)保管期限1.住院病历的保管期限按照国家规定执行,一般不少于30年。门诊病历的保管期限一般为15年。2.对于涉及医疗纠纷、法律诉讼或其他特殊情况的病历,应按照相关法律法规的要求延长保管期限,直至纠纷或诉讼结束。3.在保管期限届满后,档案室管理人员应按照规定的程序对病历进行销毁处理。销毁前应进行登记造册,经相关部门负责人批准后,采用适当的方式进行销毁,并保留销毁记录。(三)病历维护1.定期对病历进行检查,查看病历是否有破损、褪色、字迹模糊等情况。如发现问题,应及时进行修补、复印或采取其他补救措施。2.随着医疗技术的发展和管理要求的提高,适时对病历归档制度和流程进行调整和完善,确保病历归档工作始终符合法律法规和行业标准的要求。3.加强对病历管理人员的培训,提高其业务水平和责任意识,确保病历保管和维护工作的质量。九、病历质量监控与考核(一)质量监控1.医疗质量管理部门定期对病历归档工作进行质量检查,检查内容包括病历书写质量、整理装订规范、归档流程执行情况等。2.采用随机抽查的方式,每月抽取一定数量的病历进行详细检查,并填写病历质量检查表。检查结果应及时反馈给相关科室和人员,要求其针对存在的问题进行整改。3.建立病历质量反馈机制,临床科室对检查中发现的问题应认真分析原因,制定整改措施,并在规定时间内将整改情况反馈给医疗质量管理部门。(二)考核制度1.将病历归档工作纳入医疗质量管理考核体系,对各临床科室和相关管理人员进行考核

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