智能电表服务合同

智能电表服务合同一、合同主体（一）合同双方本合同由以下双方共同签署：甲方为用电单位或相关主体，负责接受智能电表服务；乙方为智能电表服务提供商，负责提供安装、维护和数据管理等服务。甲方全称：__________（名称需填写在20个字符下划线内）。乙方全称：__________（名称需填写在20个字符下划线内）。甲乙双方均具有完全民事行为能力，愿遵守本合同所有条款。（二）合同范围与定义本合同适用于智能电表的安装、维护、数据采集及管理等相关服务。合同范围涵盖智能电表硬件设备的供应、现场安装调试、定期维护保养、远程监控系统操作、用电数据收集和分析，以及相关技术支持。具体服务细节由甲乙双方在后续条款中明确约定，确保覆盖所有必要内容。合同签订地以签署时指定地点为准。二、服务条款与内容（一）服务内容乙方提供全面的智能电表服务，包括但不限于在甲方指定地点安装智能电表设备，确保设备符合国家相关安全标准；定期进行巡检和维护，维护周期不低于每六个月一次；实施远程监控和故障排查，及时响应甲方需求；采集用电数据并生成月度报告，报告包含用电量、峰谷分析等信息；提供数据导出接口供甲方使用；技术升级支持以适应新功能需求。乙方确保所有服务符合行业规范，并保障设备兼容性。（二）甲方责任和义务甲方应提供充足的安装空间和安全环境，确保乙方人员无障碍操作；配合乙方在服务过程中所需的信息和权限，如用电历史数据访问许可；按时支付服务费用，费用按季度结算；合理使用电表设备，不得私自拆卸或修改硬件；保护数据隐私，仅限合法用途使用乙方提供的报告；通知乙方任何操作异常；遵守相关用电管理规定。甲方承担设备意外损坏风险，但非故意损坏除外。（三）乙方责任和义务乙方保证智能电表设备的质量和性能，符合国家质检标准；负责设备安装的全过程，并提供操作培训；定期维护和测试设备，确保数据准确性；保护所有采集数据的安全性，不得泄露给第三方，并采取加密措施；及时处理故障响应时间不超过48小时；提供技术支持热线和在线客服；升级服务时提前通知甲方。乙方承担由服务失误导致的直接损失赔偿。三、签署时间和服务期限本合同签署时间为合同正式生效之日，服务期限自签署日起计算，共_年_月_日至_年__月__日（具体日期需由双方填写）。期限届满前，甲乙双方可协商续约或终止，书面通知应在期满前六十天完成。服务内容在期限内不可无故变更，需双方书面同意调整。四、违约责任任何一方违反本合同义务即构成违约。违约行为包括但不限于逾期支付费用、服务中断、数据泄露或设备损坏。违约方需赔偿对方直接经济损失，赔偿金额为实际损失的百分之一百，并可能支付固定违约金，具体额度由双方在争议时协商确定。如属严重违约如反复延迟服务，另一方有权单方终止合同，要求违约方负担诉讼费用。五、争议解决方法因本合同产生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，协商应在争议发生之日起十五天内完成。若协商不成，任何一方可提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为最终结果并具有约束力。仲裁地点以合同签订地为准，法律适用为本合同所在地法律。六、合同生效与终止本合同自双方签署之日起生效。终止条件包括：服务期限届满且未续约；一方提前九十天书面通知并支付合理费用；不可抗力事件导致无法履行合同；或一方破产清算。终止后，乙方应移交所有数据并移除设备；甲方支付剩余费用。合同终止不影响争议解决和违约责任条款的效力。七、签署本合同由甲乙双方授权代表签署，具有法律效力。