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文档简介

2026年VR沉浸式体验甲方(服务接受方):名称/姓名:_________________________地址/联系方式:_________________________身份信息:_________________________乙方(服务提供方):名称/姓名:_________________________地址/联系方式:_________________________资质许可:_________________________鉴于甲方希望体验乙方提供的2026年VR沉浸式体验服务(以下简称“服务”),乙方同意提供该服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条服务内容与规格1.1体验项目名称:_________________________1.2体验内容描述:本服务包含名为“__________”的VR沉浸式体验项目,该体验将让甲方进入一个虚拟世界,通过视觉、听觉及其他感官元素,模拟__________场景/活动。具体内容包括但不限于:_________________________(详细描述体验流程、场景、交互方式等)。体验将使用乙方提供的VR硬件和软件进行呈现。1.3技术规格:本次体验所使用的VR硬件和软件技术规格如下:(1)VR头显型号:_________________________(2)分辨率:_________________________(3)视场角:_________________________(4)刷新率:_________________________(5)运行平台:_________________________(6)交互设备:_________________________(7)软件版本/开发引擎:_________________________(8)其他设备:(如适用)_________________________1.4体验时长:每次体验标准时长为__________分钟/小时。1.5体验环境:体验将在乙方位于__________的场所进行,该场所具备必要的空间、安全措施、座椅/平台以及通风和卫生条件,具体环境描述:_________________________。1.6体验限制:本服务适用于年满__________周岁的成年人。甲方确认自身健康状况适合体验VR内容,不存在恐高、晕动症、癫痫史或其他可能因体验导致严重不适或伤害的健康问题。甲方承诺其体重在__________范围内。乙方工作人员有权在体验前对甲方进行必要的询问或检查。第二条服务费用与支付2.1收费标准:甲方同意按照本合同约定支付服务费用。体验服务单价为人民币__________元/次/人,或总价为人民币__________元/人。2.2费用明细:服务费用包含体验项目本身,可能包含/不包含__________(如设备租赁、税费等),具体费用构成:_________________________。2.3支付方式:甲方应通过__________(现金、银行转账、在线支付等)方式支付服务费用。2.4支付时间:甲方应在__________(体验前/体验时/体验后)支付全部费用。2.5发票:乙方将在收到甲方支付的费用后__________日内,向甲方提供符合国家规定的__________(增值税专用发票/普通发票)。第三条订阅与预约3.1预订方式:甲方通过__________(网站、APP、电话、现场等)进行体验预订。3.2预订确认:甲方完成预订并支付费用后,乙方将__________(通过短信、邮件、APP通知等方式)向甲方发送预订确认信息。3.3预订规则:甲方应在预订时提供准确信息。体验时间为__________,甲方需在体验时间前__________分钟到达。如需取消或更改预订,应提前__________小时通知乙方,并可能需要支付人民币__________元/次的违约金;如在体验开始前__________小时内取消,不予退款。如体验现场出现排队情况,排队顺序将按照__________(先到先得/预订时间先后/其他规则)确定。3.4预订限制:甲方每次最多可预订__________次/人,或每周最多__________次。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利:(1)按照合同约定获得符合规格的VR沉浸式体验服务。(2)要求乙方提供必要的操作指导和安全须知。(3)对体验过程和服务质量进行评价,并提出合理化建议。(4)如因乙方责任导致体验无法进行或中断,有权要求退款或等值补偿。4.2甲方义务:(1)向乙方提供真实、有效的个人信息(姓名、年龄、联系方式、健康状况等)。(2)体验前仔细阅读并理解乙方提供的《安全须知》及《体验声明(免责声明)》(甲方确认已阅读并同意遵守),并在必要时签署相关文件。(3)严格遵守乙方现场的安全规则和操作指南,包括但不限于__________(具体规则)。(4)按照乙方工作人员的指引进行操作,不得擅自更改设备设置或进行破坏性操作。(5)体验过程中如感觉身体不适(如头晕、恶心、视力模糊等),应立即停止体验并告知乙方工作人员。(6)尊重其他体验者及乙方工作人员,维护现场秩序和环境卫生。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利:(1)按合同约定收取服务费用。(2)对于不符合体验年龄、健康状况要求或违反安全规定的甲方,有权拒绝提供服务或中止服务,并无需承担赔偿责任。(3)根据技术发展和维护需求,可在提前不少于__________天通知甲方的合理范围内,对体验设备或软件进行升级、维修或维护,但保证升级后的服务不低于原定标准。如需较长时间停用维护,乙方将提供替代方案或全额退款。5.2乙方义务:(1)保证提供的VR设备、软件和体验环境符合国家相关的安全标准,并定期进行检验和维护,确保其处于良好运行状态。(2)配备经过培训的合格工作人员,负责引导甲方进行体验、监控体验过程、处理突发状况以及设备维护。(3)在体验场所的显著位置公示安全须知、应急预案联系方式、紧急出口标识等信息。(4)保护甲方提供的个人信息,仅用于本合同约定的服务提供和管理目的,并按照国家法律法规及双方约定履行数据安全保护义务。(5)妥善管理和使用在体验过程中可能收集到的甲方生物识别信息等个人数据,确保其合法合规处理。第六条安全条款6.1免责声明:甲方同意,VR体验本身可能存在固有风险,包括但不限于视觉疲劳、听觉不适、晕动症(VRSickness)、认知负荷、情绪影响等。乙方已采取合理的措施确保设备安全、环境安全及操作规范,但仍无法完全排除因VR技术特性、个人体质差异、不可预见的设备故障或意外事件等非乙方故意或重大过失(如甲方明确告知自身不适宜仍坚持体验)造成的任何伤害、财产损失或不良后果。甲方充分理解并自愿承担参与本体验的所有潜在风险。6.2安全须知:乙方将向甲方提供《安全须知》,甲方在开始体验前有义务阅读并理解全部内容。该须知至少包含:体验前建议(如充分休息、避免空腹/饱腹、禁止佩戴影响交互的饰品等)、体验中注意事项(如保持适当距离、避免剧烈头部/身体运动、如感不适立即停止并寻求帮助等)、设备使用方法、紧急情况下的联系方式和应对措施(如如何紧急停止体验、如何安全离开体验区等)。6.3紧急情况处理:乙方已制定应急预案,体验场所将配备急救箱,并设置明确的紧急出口。工作人员将接受相关培训,具备处理基本突发状况的能力。紧急联系电话:_________________________。在发生火灾、地震等重大突发事件时,乙方将按照政府指示和应急预案组织疏散。6.4责任限制:除本合同另有约定或因乙方存在故意或重大过失(如提供不合格设备、工作人员严重失职)导致甲方受到损害外,乙方不对任何间接损失、惩罚性赔偿、精神损害赔偿承担责任。在任何情况下,乙方对甲方的单次赔偿总额不超过甲方为本次体验实际支付的费用。第七条数据处理与隐私保护7.1数据收集:为提供服务和管理目的,乙方可能收集甲方的个人信息,包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码/护照号码、联系方式(电话、邮箱)、支付信息、体验记录、健康状况声明、在体验中可能产生的生物识别数据(如眼动数据、生理信号等)。7.2数据用途:收集的个人信息将用于以下目的:提供服务(验证身份、安排体验)、处理支付、履行合同、保障安全(识别违规行为)、客户服务(处理咨询、改进体验)、内部管理(运营分析、员工培训)、发送相关通知(如体验提醒、优惠信息,但甲方有权选择退出)。7.3数据存储与安全:甲方理解并同意,乙方将按照国家法律法规及行业规范,采取必要的技术和管理措施(如加密存储、访问控制、定期备份)保护甲方个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、泄露或损毁。除法律规定外,未经甲方同意,乙方不会将甲方信息提供给任何第三方。7.4隐私政策:乙方的详细隐私政策已发布在__________(网站链接/场所公示),甲方在同意体验前已查阅并理解该政策。如政策发生变更,乙方将及时更新并再次通知甲方。7.5合规性:乙方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,履行数据保护义务。第八条违约责任8.1甲方违约:如甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的__________%向乙方支付违约金,逾期超过__________日,乙方有权暂停服务或取消预订,并保留向甲方追偿全部损失的权利。如甲方违反安全规定造成VR设备、设施损坏,应赔偿乙方相当于设备维修/更换费用__________%的损失。因甲方原因(如健康状况不适宜仍强行体验导致自身伤害)造成损失的,乙方在承担本合同约定的责任后,有权向甲方追偿。8.2乙方违约:如乙方因设备故障、软件问题、服务中断等非甲方原因导致服务无法按约定提供,且乙方未在合理期限内(如__________小时)修复或提供替代方案,甲方有权要求减少费用或解除合同,并要求乙方退还已支付但未获得服务的费用。如因乙方提供的安全措施存在严重缺陷或工作人员重大过失,导致甲方受到人身或财产损害,乙方应承担相应的赔偿责任(限于直接损失,并符合法律规定)。第九条免责条款9.1不可抗力:因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为(如征收、禁令)、传染病疫情、网络攻击、硬件/软件不可预见的严重故障、供电中断等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素,导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。发生不可抗力时,双方应立即通知对方,并在合理范围内采取措施减少损失,并在不可抗力消除后继续履行合同或协商处理。第十条争议解决10.1协商解决:双方应本着友好协商的原则,自行解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。10.2争议方式:如协商不成,任何一方均有权向__________(乙方所在地有管辖权的人民法院)提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2终止条件:甲方完成本次体验并结清全部费用后,本合同即告终止。或双方协商一致解除本合同。或因一方违约导致合同解除。或发生不可抗力导致合同目的无法实现。合同终止后,双方仍应履行通知、保密、结算等必要的残余义务。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱等作为正式联系方式。任何一方变更联系方式,应提前__________日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、快递、电子邮件)发送至上述地址或联系方式,即视为有效送达。第十三条保密条款13.1未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容、以及因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、定价策略等)。13.2本保密义务不因合同的终止而失效,持续有效。第十四条其他条款14.1合同完整性与修改:本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。任何对本合同的修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后方能生效。14.2可分割性:若本合同任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效、非法或不可
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