2026年安防监控系统调试合同协议

2026年安防监控系统调试合同协议甲方（委托方/用户方）：[填写甲方全称或个人姓名]地址/住址：[填写甲方地址]联系人及联系方式：[填写甲方项目联系人及电话、邮箱等]法定代表人/授权代表（如适用）：[填写姓名及授权情况]乙方（服务方/承包方）：[填写乙方公司全称或个人姓名]地址/住址：[填写乙方地址]联系人及联系方式：[填写乙方项目联系人及电话、邮箱等]法定代表人/授权代表（如适用）：[填写姓名及授权情况]鉴于甲方拥有安防监控系统的安装需求，现委托乙方提供该系统的调试服务；乙方同意接受甲方的委托并提供相应的调试服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容双方确认，本合同项下的服务范围及具体内容如下：1.1调试对象为位于甲方指定地点的安防监控系统，包括但不限于[填写具体设备型号、数量、品牌，例如：XX品牌的高清网络摄像机共XX台、XX品牌的NVR共X台、XX品牌的硬盘存储设备共X个硬盘位]等硬件设备，以及与上述设备相关的监控主机、传输线路、电源设备、存储系统及配套的软件系统。1.2调试服务具体内容包括：(1)对系统内各硬件设备进行单体功能测试，确认设备基本工作正常；(2)完成系统各子系统（视频采集、录像存储、网络传输等）的集成调试，确保设备间数据通信畅通，系统整体运行协调；(3)根据甲方实际需求，对监控软件进行详细配置，包括但不限于摄像机预置位设置、自动巡航路径规划、录像计划配置（如手动录像、定时录像、移动侦测录像、异常行为录像等）、报警联动规则设置（如视频联动报警、报警信息发送至指定手机或平台等）、系统用户权限分级管理（设置不同操作员权限等级及操作范围）等；(4)对系统网络进行配置优化，确保网络带宽满足系统需求，传输稳定可靠，符合甲方现有网络环境要求；(5)如系统包含智能分析功能（例如：人脸识别、车牌识别、越界侦测、入侵检测等），则进行相关算法参数的调优及效果测试，确保智能功能满足甲方基本使用需求；(6)为甲方指定的系统操作及管理人员提供系统使用培训，内容包括系统基本操作、日常监控查看、录像回放与管理、常用报警信息查看与处理、系统基本状态监控、常见故障初步判断与上报等；(7)调试服务完成后，向甲方交付调试完成确认报告、系统配置清单、操作使用手册、维护保养建议等书面文档。1.3本合同项下调试服务不包括但不限于：系统的设计规划、设备安装施工、与建筑结构的结合工程、土建施工配合、系统后续的年度维保服务及其他非调试性质的技术服务。第二条合同期限与时间安排2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，直至本合同约定的调试服务完成并通过验收之日止。2.2本合同项下的调试服务预计于[填写预计开始年月日]开始，预计于[填写预计完成年月日]完成。调试周期为自甲方通知乙方调试条件具备之日起计算X个工作日，或具体到[填写实际开始年月日]至[填写实际完成年月日]。2.3乙方应在此期间内积极组织调试资源，按时完成合同约定的调试工作。如遇甲方原因或不可抗力因素导致调试工作延误，调试期限相应顺延。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方有责任确保调试现场具备必要的条件，包括但不限于提供符合调试需求的电源插座、网络接口接入点、必要的操作空间以及调试人员进入现场的通行许可；(2)甲方应指定一名或多名内部接口人，负责与乙方就调试事宜进行沟通、协调，确认调试需求，并参与系统的测试与验收工作；(3)甲方应按照本合同第六条的约定，按时足额支付合同约定的调试服务费用；(4)甲方有义务向乙方提供与本次调试相关的必要背景资料和基础信息，包括但不限于甲方现有网络拓扑图、IP地址及子网划分规划、相关安防管理规定、重点区域监控需求说明等，确保乙方能够顺利开展调试工作；(5)甲方应在收到乙方发出的系统调试完成并请求验收的通知后X个工作日内组织进行验收；(6)甲方应按照合同约定对乙方调试人员进行必要的协助，例如提供现场设施引导、临时办公/操作场所（如需）等；(7)在调试及验收过程中，甲方应严格遵守乙方提出的操作建议和现场安全指引。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权按照合同约定及行业技术规范，使用专业设备和技术人员，在甲方提供的条件下，完成本合同约定的安防监控系统的调试工作；(2)乙方应指派具备相应资质和丰富经验的专业调试工程师执行本合同项下的调试服务，并确保调试人员遵守甲方的现场管理规定和安全生产要求；(3)乙方应对调试过程中产生的所有相关费用（包括但不限于调试人员差旅费、耗材费等，除非合同另有明确约定）承担全部责任；(4)乙方应对其提供的调试服务及其结果的技术质量负责，确保系统功能满足合同约定的范围和标准；(5)乙方应配合甲方完成系统的最终验收工作；(6)乙方有义务在调试期间及之后，保护甲方的商业秘密、技术信息和数据安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(7)乙方应在调试工作基本完成后，根据合同约定向甲方提供系统操作使用培训和必要的文档资料。第四条报价与支付方式4.1经双方协商一致，本合同项下安防监控系统调试服务的总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）。4.2本合同总价款为固定价格，包含乙方为完成本合同约定的调试服务所需的一切成本、费用、利润及税金。4.3双方同意采用以下方式支付合同款项：(1)预付款：本合同签订后X个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）作为预付款。乙方在收到款项后应开具等额发票。(2)进度款：乙方完成系统基础集成调试并通过甲方初步确认后X个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）作为进度款。乙方在收到款项后应开具等额发票。(3)验收款：本合同项下的调试服务通过甲方最终验收合格后X个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款中尚未支付的%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）作为验收款。乙方在收到款项前应向甲方开具等额发票。(4)质保金：本合同项下调试服务费用中，预留%作为质保金，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）。质保期满且乙方无任何违约行为，且系统运行稳定无遗留重大问题经甲方确认后X个工作日内，甲方一次性支付该笔质保金给乙方。乙方在收到款项前应开具等额发票。4.4甲方应将合同款项支付至乙方以下指定账户：账户名称：[填写乙方账户全称]开户银行：[填写乙方开户银行名称]银行账号：[填写乙方银行账号]4.5乙方应在收到甲方款项后按照甲方要求提供等额发票。第五条验收标准与程序5.1本合同项下的系统验收标准如下：(1)系统所有硬件设备均能正常启动并运行，状态指示灯显示正常；(2)视频图像清晰、流畅，分辨率、帧率等符合设备标称参数及甲方要求；(3)系统录像功能正常，录像文件格式、编码、存储路径等按配置正确设置，存储空间充足；(4)系统网络连接稳定，设备间数据传输无中断或严重延迟；(5)软件各项配置均按合同约定及甲方需求完成设置，功能（如录像计划、报警联动、用户权限等）按设定正确响应；(6)智能分析功能（如含）运行稳定，识别准确率或效果达到合同约定或双方确认的标准；(7)系统整体运行稳定，易于操作，无明显bug或逻辑错误；(8)乙方提供的调试完成确认报告、操作手册等文档内容完整、准确。5.2验收程序如下：(1)乙方在系统调试工作基本完成后，应提前X个工作日书面通知甲方，申请进行最终验收；(2)甲方应在收到乙方验收申请后X个工作日内组织进行验收。甲方应通知乙方指定的调试人员及必要的甲方内部人员（如网络管理员、安保负责人等）参与验收；(3)双方共同按照本合同第五条5.1款的约定，对系统各项功能进行测试和检查。验收过程中发现的问题，应详细记录；(4)如验收结果符合本合同第五条5.1款的验收标准，甲方应在验收结束后X个工作日内向乙方出具书面《验收确认书》；(5)如验收结果未完全符合本合同第五条5.1款的验收标准，甲方应在验收结束后X个工作日内以书面形式向乙方指出具体问题点。乙方应在收到书面问题指正后X个工作日内完成整改，并再次申请验收。整改后仍不合格，或乙方拒绝整改的，甲方有权拒绝验收，并可根据情况要求乙方承担相应责任。可约定每个验收周期内乙方整改次数不超过X次。第六条知识产权6.1乙方在履行本合同过程中使用的前期已有的技术方案、软件工具等知识产权仍归乙方所有。6.2乙方为完成本合同调试服务而专门开发或制作的、并写入甲方系统的配置方案、参数设置、调试脚本等，在不违反国家法律法规及甲方明确要求的前提下，其知识产权归属[选择：乙方所有/双方共有/根据后续约定确定]。但乙方应保证，无论知识产权归属如何，甲方均拥有在合同目的范围内使用该等调试成果的权利。双方可就此条款进一步协商确定具体细节。第七条质量保证与售后服务（质保）7.1本合同项下的安防监控系统调试服务，自甲方在《验收确认书》上签字盖章之日算起，免费质保期为壹年（12个月）。7.2质保期内，对于因乙方调试工作直接导致或产生的、在正常使用条件下的系统软件功能故障、配置错误、系统不稳定等问题，乙方应在接到甲方通知后，根据问题性质在X小时/天内响应，并尽快提供修复方案（远程或现场），直至问题解决。7.3质保期内，乙方提供的修复服务费用（如产生）由乙方承担。7.4因甲方原因（如不当操作、修改配置、病毒感染、硬件老化损坏等）、不可抗力、非乙方调试范围内的系统部件故障或第三方服务造成的系统问题，不属于乙方质保范围，乙方仅提供有偿技术支持服务。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同第四条约定的期限和金额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之[填写比例数字]向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.2若乙方未能按照本合同第二条约定的期限完成调试服务（非因甲方原因或不可抗力所致），每逾期一日，应按合同总价款的万分之[填写比例数字]向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的款项（扣除已完成的合格工作部分价值后），并赔偿由此给甲方造成的损失。8.3若乙方提供的调试服务存在严重质量问题，经甲方指出后整改仍不合格，或因乙方原因导致系统无法正常运行，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总价款，并有权解除合同。8.4若乙方在调试过程中泄露甲方的商业秘密或造成甲方其他损失，应承担相应的赔偿责任。第九条保密条款9.1甲乙双方确认，在本合同履行过程中及合同终止后[填写年限，如：二]年内，双方均负有对从对方获取的、未公开的技术信息、经营信息、客户资料等商业秘密进行严格保密的义务。9.2任何一方不得将上述保密信息用于本合同约定之外的任何目的，或未经对方书面同意向任何第三方泄露、转让或许可使用。但根据法律法规或有权机关要求披露的除外。9.3本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其管控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后X个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。发生本合同约定的可以解除合同的情形时，提出解除方应提前书面通知对方，并提供相关证明。被解除方有权要求解除方赔偿因此造成的损失。第十三条通知与送达