2026年工业自动化设备服务合同协议书

2026年工业自动化设备服务合同协议书合同双方基本信息服务方（以下简称“甲方”）全称：[甲方公司全称]注册地址：[甲方公司注册地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]联系方式：[甲方公司联系方式]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]委托方（以下简称“乙方”）全称：[乙方公司全称]注册地址：[乙方公司注册地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系方式：[乙方公司联系方式]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于甲方拥有工业自动化设备相关的专业技术和服务能力，乙方拥有需要维护和服务的工业自动化设备，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供工业自动化设备服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务设备1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方位于[乙方设备安装地点]的以下工业自动化设备提供服务：设备名称：[设备名称]型号：[设备型号]规格：[设备规格]数量：[设备数量]台序列号：[设备序列号列表，例如：SN001,SN002]其他需要说明的设备信息：[可在此补充，例如：品牌、供应商等]第二条服务内容2.1甲方提供的服务内容包括但不限于：(1)预防性维护服务：甲方根据约定的时间周期，对乙方设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固、参数校准和性能测试等工作，确保设备处于良好运行状态。(2)故障维修服务：当乙方设备发生故障时，甲方提供及时的诊断、修理服务，并更换因故障损坏的零配件（更换的零配件费用根据第三条约定处理）。(3)紧急响应服务：对于乙方设备发生的紧急故障，甲方承诺在接到通知后[具体小时数，例如：4]小时内响应，并在[具体小时数，例如：8]小时内派遣技术人员到达现场处理。紧急维修工作应在合理时间内完成，以尽快恢复设备运行。(4)技术咨询与支持：在服务期内，甲方为乙方提供与所服务设备相关的技术咨询、操作指导和支持。(5)软件升级与支持：在不影响设备正常运行的前提下，甲方根据需要对设备运行所需的软件进行必要的升级、打补丁或版本更新，并提供相应支持。(6)常用备件供应：甲方在库存允许范围内，优先为乙方提供本协议约定的设备常用备件，具体备件清单及价格可由双方另行协商确定。第三条服务标准与要求3.1甲方提供的服务应达到行业普遍认可的良好标准，确保设备的安全、稳定、高效运行。3.2甲方服务人员的言行应专业、礼貌，遵守乙方的现场管理规定和安全操作规程。3.3对于预防性维护服务，甲方应提前[具体天数，例如：7]天通知乙方预约服务时间。3.4对于故障维修服务，非因甲方服务人员操作不当或使用劣质配件导致的问题，维修后的设备应保证在[具体期限，例如：72]小时内恢复正常运行。3.5甲方应保留所有服务记录，包括服务时间、内容、人员、使用的备件等，以备查验。第四条服务期限4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。4.2服务期限届满前[具体月数，例如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续服务协议。第五条服务费用与支付5.1服务费用按以下方式计算和支付：(1)固定年费模式：乙方每年向甲方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。此费用包含本协议第二条约定的预防性维护服务、故障维修服务（不含重大部件更换费用）、紧急响应服务、技术咨询与支持等。(2)或其他收费模式：[根据实际情况详细约定，例如按设备台数、按服务次数、按备件费用等]。5.2支付周期：[例如：乙方应于每年[月份]月[日期]前支付当年度的服务费]。5.3支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费支付至甲方以下账户：开户名称：[甲方账户全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]5.4甲方应在收到乙方支付的服务费后[具体天数，例如：10]个工作日内，向乙方开具等额有效发票。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，及时、有效地为乙方提供各项服务。(2)保证派出服务人员具备相应的专业技能和资质。(3)遵守乙方的现场管理规定，注意安全操作，保护乙方财产。(4)对在服务过程中了解的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(5)有权按照本协议约定收取服务费用。(6)有权要求乙方提供必要的配合，如提供设备历史记录、操作手册、相关场地访问权限等。6.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量。(2)应向甲方提供设备的必要资料和准确信息。(3)应为甲方服务人员提供必要的工作条件，包括安全的工作环境、临时存放备件的场所、必要的操作权限等。(4)应配合甲方进行设备的预防性维护和故障维修工作。(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费。(6)应对服务人员的行为进行必要的监督管理，并承担因其员工不当行为造成损失的责任。(7)对在合作过程中获知的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第七条保密条款7.1甲乙双方同意对在本协议履行过程中所获知的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容承担严格的保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，例如：五]年。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条知识产权8.1甲方在履行本协议前已拥有的知识产权仍归甲方所有。8.2在本协议履行过程中，双方合作开发的任何技术成果，其知识产权归属由双方另行书面约定[或根据实际情况明确归属一方或共有]。第九条违约责任9.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方在合理期限内补救。若甲方在合理期限内仍未补救或情况严重，乙方有权根据实际损失向甲方索赔，并有权按未提供服务费用总额的[百分比，例如：20]%向甲方收取违约金，但违约金总额不超过本协议总服务费的[百分比，例如：50]%。9.2若乙方未能按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清全部款项及违约金。9.3任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿由此造成的全部实际损失。9.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方应在不可抗力事件发生后[具体天数，例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.2因不可抗力事件影响，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力事件造成的损失，双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如选择仲裁：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]的[具体仲裁委员会名称]申请仲裁；[如选择诉讼：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与解除12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[具体月数，例如：一个月]书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十三条通知与送达13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：5]日书面通知对方。向一方发送的通知，视为已送达该方在本协议中列明的最后地址或联系方式。13.3送达以邮件发出的，发出当日（不包括休息日和法定节假日）视为送达；送达以传真或电子邮件发出的，发送成功时视为送达。第十四条其他14.1本协议构成甲乙双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。14.2本