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文档简介
实践手册面试实践手册牛客出品牛客出品目录CONTENTS前言AI面试的应用现状与效果洞察2.1、AI面试的应用现状2.2、AI面试的应用效果洞察求职者的AI面试体验与态度3.1、求职者参与AI面试的现状分析3.2、求职者对AI面试的应用态度Al面试的实践落地4.1、AI面试发展历程134.2、AI面试的价值144.3、AI面试应用场景154.4、AI面试选型195.1、互联网行业255.2、制造行业275.3、金融行业285.4、快消行业295.5、餐饮行业305.6、物流行业31本研究报告数据说明336.1、受访求职者画像336.2、受访企业画像34////AIINTERVIEW////AIINTERVIEWpart01前言"partAI面试的应用现状与效果洞察2.1.1企业AI面试岗位应用分布图1受访企业应用Al面试主要招聘岗位IT////AIINTERVIEW2.1.2企业AI面试应用规模分布AI面试已在招聘中广泛应用,无论招聘规模大小,企业都能借助AI面试高效招聘。图2企业应用AI面试的招聘面试量5000人次以上501-5000人次101-500人次100人次以下30.3%—一某零售业招聘负责人企业心声:企业心声:—一某制造业HR////AIINTERVIEW2.2.1企业AI面试的优势分析图3企业反馈应用Al面试的优势分布企业心声:企业心声:—一某制造业校招负责人////AIINTERVIEW2.2.2企业应用AI面试效果约9成企业表示AI面试显著提升了招聘筛选效率,12.6%的企业甚至提效超过50%。图4AI面试对企业招聘效率的影响无明显改善提升10%提升10%37.2%37.2%提升50%及以上AI面试降低招聘成本显著,82.8%的企业实现了至少10%的成本节省,16.8%的企业节省成本超过50%。图5AI面试对企业招聘成本的影响无明显改善节省10%以内%节省10%-30%%节省30%-50%节省50%及以上——某快消费行业校招运营负责人——某快消费行业校招运营负责人////AIINTERVIEWpart033.1.1求职者AI面试的参与情况分布74.2%的受访求职者收到过AI面试邀请,且收到Al面试邀请的求职者,高达9成实际参与。图6受访求职者收到AIl面试链接情况分布图7未收到AI面试链接求职者对AI图6受访求职者收到AIl面试链接情况分布图8收到AI面试链接求职者参与AI面试情况////AIINTERVIEW////AIINTERVIEW3.1.2求职者参与AI面试行业及岗位分布图9受访求职者参与Al面试岗位分布图10受访求职者参与AI面试行业分布求职者李先生昌求职者李先生昌求职者林女士3.2.1求职者对AI面试的评价参与AI面试的求职者普遍对其时间空间灵活性、快速反馈以及高效率表示满意。调研结果显示,受访求职者对AI面试的满意度显著,特别是在以下方面表现出高度评价:求职效率高反馈速度快时间和空间灵活求职效率高反馈速度快信效度/可靠性信效度/可靠性////AIINTERVIEW求职者张先生求职者刘先生3.2.2求职者认为AI面试的优势求职者认为"不容易紧张,可展现真实水平"是AI面试的最大优势,其次是"可以随时随地进行,无需等待"。////AIINTERVIEW图12受访求职者对AI面试的优势评价分析3.2.3求职者对AI面试应用态度图13受访求职者对企业Al面试的改进建议希望提供更详细的面试反馈与建议 希望能够具备更智能的语音识别和语义理解希望能够具备更智能化的交流,能有效互动,比如追问、提问等希望能真正评估求职者的能力希望Al面试提问方向偏专业知识、项目、系统设计等技术能力希望Al面试提问方向偏人格特质等通用能力希望能保护求职者的隐私希望Al面试官(数字人)形象更加真实希望企业能在社交媒体平台分享Al面试经验其他////AIINTERVIEW图14受访求职者对企业应用AI面试态度3.2.4求职者对未来AI面试的应用展望图15受访求职者对AI面试的优势评价分析82.3%82.3%1010.4%7.7.3%////AIINTERVIEWpart04Al面试的实践落地4.1、AI面试发展历程2010年代中期前2010年代中期至2020年代初sa2020年代初至2023年2023年至今////AIINTERVIEWAI面试为招聘流程带来了显著的价值,具体体现在以下几个方面:精准匹配与人岗适配提升初筛准确率与面试官人效全面深入的360"人才评估报告////AIINTERVIEW4.3.1(劳动型)蓝领Ai定义:B代表岗位应用AI面试方案:////AIINTERVIEW4.3.2(服务型)蓝领B代表岗位:应用AI面试方案:年龄、学历等基本信息,年龄、学历等基本信息,作为筛选的基本门槛。////AIINTERVIEW4.3.3(基础型)白领B代表岗位:客服、电话销售、地产销售、储备店长等。侧重于评估候选人的专业知识、逻辑思维能力和团队合作精神。应用AI面试方案:////AIINTERVIEW4.3.4(技能型)白领B代表岗位应用AI面试方案:////AIINTERVIEW4.4、Al面试选型4.4.1是否基于自研大模型强大的迭代能力更适合招聘场景强大的迭代能力4.4.2智能提问及追问能力◆提问的智能感////AIINTERVIEW◆多元化追问策略挖掘追问引导性追问挖掘追问根据简历提问及追问自适应逻辑与多轮追问根据简历提问及追问STAR追问多轮追问示例////AIINTERVIEW4.4.3多维全面考核4.4.43607人才评估报告基本信息:基本信息:面试视频记录:面试视频记录:多维度评估结果:多维度评估结果:智能分析建议:智能分析建议:牛客AI面试全息报告示例////AIINTERVIEW4.4.5用户体验与产品稳定性企业专属IP形象定制企业专属IP形象定制操作应用品操作应用囚囚自定义皮肤/文案、支持雇品宣传片、VR宣传、地图导览互动答疑示例4.4.6防作弊能力针对针对AI面试特殊场景设计的防作弊手段。4.4.7招聘场景岗位适应性蓝灰领批量招聘校园招聘外语测评、出海招聘蓝灰领批量招聘校园招聘社会白领招聘数字化技术人才4.4.8数据安全与隐私保护4.4.9定制与交付能力part行业领袖应用AI面试的实践案例招聘挑战Al面试选型原因-一技术AI面试首选牛客,更智能体验佳,大规模筛选稳定无忧应用效果面试官反馈好面试官反馈好候选人体验佳招聘挑战AI面试选型原因-一牛客AI面试智能逻辑追问强,可识别候选人真实意图应用效果牛客AI面试-综合&能力素质报告牛客AI面试-形体检测////AIINTERVIEW招聘挑战AI面试选型原因-一牛客AI面试支持多语种面试与念稿防作弊;海外招聘场景适用,信效度高应用效果应用效果韩语越南语韩语越南语等多种小语种英语等多种小语种英语牛客牛客AI面试多语种(越南语)面试报告牛客AI面试多语种(韩语)面试报告////AIINTERVIEW招聘挑战Al面试选型原因--牛客AI面试领先智能,技术岗位AI面试专业且支持快速定制考核应用效果牛客AI面试互动答疑示例////AIINTERVIEW招聘挑战AI面试选型原因-—牛客AI面试智能逻辑追问强,可识别候选人真实意图应用效果正向雇主品牌影响正向雇主品牌影响牛客AI面试-英语面试报告////AIINTERVIEW招聘挑战Al面试选型原因-一更懂蓝领面试场景,操作简单快捷,交付快速高效应用效果牛客AI面试-综合评价面试报告////AIINTERVIEW招聘挑战Al面试选型原因--内容研发,统一文化考核标准;替代测评,AI面试报告决策参考牛客AI面试-综合评价面试报告////AIINTERVIEW招聘挑战AI面试选型原因--供应商底层技术实力调研,牛客技术实力突出应用效果牛客AI面试技术实力调研part调研求职者数据本白皮书核心分析数据来自牛客求职用户,主要由调研问卷数据、牛客招聘数据、实例访谈数据组成。调研问卷数据图16受访求职者意向岗位分布8.8%.6%软件开发 机械制造 通信/硬件供应链/物流 管培生8.8%.6%产品/项目/运营旅游服务业客户服务人事/行政财务数据分析 市场/销售硬件技术岗位房地产/建筑机械/结构和材料类技术岗位生物医疗职能金融教育科研视觉交互/设计其他医护健康图17受访求职者地区分布广东省江苏省上海市河南省北京市四川省湖南省陕西省浙江省山东省江西省湖北省重庆市辽宁省安徽省广西壮族自治区吉林省福建省黑龙江省河北省天津市内蒙古自治区云南省新疆维吾尔自治区山西省宁夏回族自治区海南省贵州省甘肃省4.8%4.6%4.6%4.6%3.4%调研企业数据本AI面试最新实践手册基于342家企业调研样本和访谈分析得出,调研企图18调研企业行业分布099人100499人500999人10004999人
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