2025年大学大三（社会工作）社区工作实务试题及答案

2025年大学大三（社会工作）社区工作实务试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.社区工作者在社区中开展活动时，首先要对社区的基本情况进行了解，以下不属于社区基本情况范畴的是（）A.社区的地理位置B.社区居民的年龄结构C.社区内企业的经营状况D.社区的文化特色2.社区工作中，促进居民参与的关键在于（）A.提供丰富的活动B.建立有效的沟通机制C.给予居民物质奖励D.强制居民参与3.社区工作者在处理社区冲突时，应秉持的原则是（）A.偏向强势一方B.各打五十大板C.公平公正、客观冷静D.拖延处理4.以下哪种方法不属于社区工作中常用的组织社区居民的方法（）A.开展社区教育活动B.建立社区志愿者队伍C.强制居民加入组织D.举办社区文化节5.社区工作者在制定社区发展计划时，需要考虑的核心因素是（）A.社区工作者的个人意愿B.上级领导的指示C.社区居民的需求和利益D.社区现有的资源6.在社区工作中，增强社区凝聚力的重要途径是（）A.开展社区竞赛B.建立社区互助网络C.提高社区工作者待遇D.限制居民交流7.社区工作者在介入社区问题时，首先要做的是（）A.提出解决方案B.评估问题的严重程度C.组织居民讨论D.寻找问题的根源8.以下关于社区工作目标的说法，错误的是（）A.促进社区居民的全面发展B.解决社区所有问题C.提升社区居民的生活质量D.增强社区的自我管理能力9.社区工作者在与社区居民建立关系时，应注意的是（）A.保持高高在上的姿态B.只关注部分居民C.真诚、尊重和理解居民D.对居民进行批评指责10.社区工作中，推动社区可持续发展的重要举措是（）A.过度开发社区资源B.培养社区居民的环保意识C.忽视社区文化传承D.只注重短期利益第II卷（非选择题共70分）二、填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请将答案填写在题中的横线上。1.社区工作的三大模式分别是地区发展模式、社会策划模式和________________。2.社区工作者在社区中扮演的角色包括服务提供者、________________、倡导者等。3.社区参与的层次包括告知、咨询、________________、行动。4.社区工作中常用的社区分析方法有社区类型分析、________________、社区问题分析等。5.社区工作者在开展社区活动时，要遵循的原则有以人为本、________________、资源整合等。三、简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请简要回答问题。1.简述社区工作中地区发展模式的特点。2.社区工作者如何促进社区居民的自助与互助？3.请说明社区工作中社会策划模式的实施步骤。4.社区工作者在处理社区人际关系时应注意哪些方面？四、材料分析题（共20分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：某社区存在环境卫生差、居民之间关系不和谐等问题。社区工作者小李通过走访了解到，居民们对环境卫生问题意见较大，但由于缺乏有效的沟通渠道，导致问题一直未能得到解决。同时，部分居民之间存在一些误解和矛盾。小李决定采取行动来改善社区状况。1.小李应该如何建立有效的沟通渠道来解决环境卫生问题？（10分）2.针对居民之间的误解和矛盾，小李可以采取哪些措施来促进和谐关系？（10分）五、方案设计题（共20分）答题要求：请根据以下社区情况设计一份社区工作方案。某社区老年人较多，社区活动设施较少，老年人的娱乐生活比较单调。社区工作者希望通过开展一系列活动来丰富老年人的生活，增强社区凝聚力。请设计一个为期三个月的社区工作方案，包括活动主题、活动内容及实施步骤等方面。答案：一、选择题1.C2.B3.C4.C5.C6.B7.D8.B9.C10.B二、填空题1.社会行动模式2.协调者3.协商4.社区需要分析5.因地制宜三、简答题1.地区发展模式的特点：关注社区共同性问题；强调居民的参与；过程目标的重要性超过任务目标；重视居民的自助与互助能力。2.社区工作者促进社区居民自助与互助的方法：开展社区教育活动，提升居民能力；建立社区支持网络，促进居民交流合作；组织社区活动，增强居民互动。3.社会策划模式的实施步骤：明确社区问题；收集和分析资料；确定社区目标；制定行动计划；执行计划；评估结果。4.社区工作者处理社区人际关系应注意：真诚待人，尊重居民；理解居民需求和感受；积极倾听居民意见；公平公正对待居民；建立良好的沟通机制。四、材料分析题1.小李可以通过以下方式建立有效沟通渠道：组织居民座谈会，让居民表达对环境卫生问题的看法和建议；设立意见箱，收集居民的书面意见；利用社区公告栏、微信群等平台及时发布环境卫生问题的处理进展和相关信息，方便居民了解和监督。2.针对居民之间的误解和矛盾，小李可以采取的措施：组织社区调解活动，邀请专业调解员或有威望的居民参与，帮助化解矛盾；开展社区互动活动，如邻里节等，增进居民之间的了解和感情；加强社区宣传教育，倡导和谐邻里关系的理念。五、方案设计题活动主题：“夕阳红，乐生活”社区老年人活动月活动内容：第一个月：举办老年人健康知识讲座，邀请医生为老年人讲解常见疾病预防和保健知识；开展老年人手工制作活动，如剪纸、编织等。第二个月：组织老年人书法绘画比赛，展示老年人的才艺；举办老年人趣味运动会，设置适合老年人的运动项目。第三个月：开展老年人集体生日会，为当月生日的老年人庆祝生日；组织老年人参观社区周边景点，丰富生活体验。实施步骤