2025年员工手册考试试题及答案

2025年员工手册考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据2025年版《员工手册》，新员工入职需提交的基础材料不包括以下哪项？A.有效身份证件原件及复印件B.最近3个月内的体检报告（含职业病筛查）C.上一家单位的离职证明（非必填，可签署《无劳动关系声明》替代）D.学历/学位证书电子版（需通过学信网验证）答案：C（注：手册明确规定离职证明为必填项，仅应届生或无工作经历者可签署声明替代）2.员工与公司签订3年期固定期限劳动合同，试用期最长可约定为？A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：D（依据《劳动合同法》及手册补充条款，3年以上固定期限合同试用期不超过6个月）3.公司实行弹性考勤制度（早9:00-10:00到岗，晚18:00-19:00离岗），若员工当日9:20到岗，18:10离岗，且无外出登记或审批记录，应认定为？A.正常出勤B.迟到10分钟C.早退10分钟D.迟到+早退合计20分钟答案：A（手册规定弹性时段内到岗/离岗均不计迟到早退，核心工作时间为10:00-18:00需在岗）4.以下哪类信息不属于《保密协议》约束范围？A.公司尚未公开的年度营收目标B.客户提供的未对外发布的产品测试数据C.员工个人社交账号发布的生活照片D.研发中的新型材料配方答案：C（手册明确保密范围为公司商业信息、客户数据及技术成果，个人隐私信息不在此列）5.员工累计工作满10年但不满20年，且在本公司连续工作满5年，可享受的年度带薪年假天数为？A.5天B.10天C.12天D.15天答案：C（手册规定：累计工龄10-20年享10天，每在本公司工作满1年额外增加1天，最多不超过15天，故10+2=12天）6.员工因项目紧急需申请加班，正确流程应为？A.直接加班后补填《加班申请表》B.提前1个工作日通过OA系统提交申请，经直属上级及部门负责人审批C.口头向直属上级报备后加班D.每月末统一提交整月加班记录申请答案：B（手册要求加班需提前审批，未经批准的延时工作不计入加班时长）7.公司《职场行为规范》中，以下哪项不符合“商务礼仪”要求？A.技术部员工日常穿POLO衫+牛仔裤B.接待客户时，男性员工穿黑色西装、白色衬衫、深色皮鞋C.会议中手机设置为静音，接听紧急电话时离开会议室D.女员工在客户洽谈中佩戴夸张造型的耳饰（直径超5cm）答案：D（手册规定商务场合饰品需简洁，耳饰直径不超过3cm）8.员工提出离职，若未与公司约定服务期或竞业限制，正式离职交接期最长不超过？A.7个工作日B.15个工作日C.30个自然日D.45个自然日答案：B（手册优化离职流程，规定一般岗位交接期不超过15个工作日，关键岗位可延长至30个工作日但需双方协商）9.跨部门协作中，出现职责不清的任务时，应优先依据以下哪项处理？A.部门负责人口头协商结果B.《岗位说明书》中的“协作职责”条款C.公司历史类似任务的处理惯例D.直接上报分管副总裁决答案：B（手册明确跨部门协作以书面化的《岗位说明书》为首要依据，无明确规定时再启动协商流程）10.发现同事存在违规操作（如虚报费用），最合理的举报渠道是？A.在部门内部微信群公开讨论B.通过公司匿名举报邮箱（complaint@）提交证据C.直接向违规者的直属上级口头反映D.联系外部媒体曝光答案：B（手册规定优先使用公司内部匿名渠道，保护举报人和被举报人权益）二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.以下属于《劳动合同》必备条款的有？A.工作内容和工作地点B.试用期约定C.劳动保护和劳动条件D.补充商业保险答案：AC（依据《劳动合同法》，必备条款包括合同期限、工作内容地点、劳动报酬、社保等；试用期、补充保险为约定条款）2.公司禁止的职场不当行为包括？A.因个人矛盾在办公区域争吵推搡B.未经允许将公司打印机用于私人文件打印C.向供应商透露竞争对手的投标报价D.在茶水间讨论同事的薪资水平（已知公司实行保密薪酬制）答案：ABCD（手册明确禁止暴力行为、公物私用、泄露商业信息及违反薪酬保密规定）3.新员工安全培训必须包含的内容有？A.办公区域消防设施位置及使用方法B.数据机房等高风险区域的准入规则C.加班期间的用餐补贴标准D.突发地震时的疏散路线答案：ABD（安全培训聚焦职业安全，用餐补贴属于福利范畴）4.员工可享受的福利项目包括？A.每月200元通讯补贴（需提供话费账单）B.年度健康体检（含甲状腺、胃肠镜等专项）C.子女暑期托管服务（限6-12岁，每月800元补贴）D.非因工负伤医疗期内全额发放基本工资答案：ABC（手册规定非因工负伤医疗期工资按当地最低工资标准的80%发放）5.绩效考核周期设置符合手册规定的有？A.销售岗：月度考核+季度总评B.研发岗：项目节点考核+年度综合评价C.行政岗：半年度考核D.高管岗：仅年度考核答案：AB（手册要求业务类岗位至少月度考核，职能类至少季度考核，高管需年度+任期考核）6.以下符合信息安全管理要求的行为是？A.用个人手机拍摄公司内部会议PPT并发至工作群B.离开工位时锁定电脑屏幕C.将客户名单导出至个人U盘用于外出拜访D.收到陌生邮件链接时先通过OA系统核实发件人答案：BD（手册禁止使用私人设备存储公司数据，会议资料拍摄需提前审批）7.员工申请事假需提供的材料包括？A.《请假申请表》（注明事由、时长）B.三甲医院开具的诊断证明（仅3天以上需提供）C.紧急情况可先电话请假，24小时内补交书面申请D.如涉及跨地区出行，需提交行程单答案：AC（手册规定事假3天（含）以下无需医院证明，跨地区出行非强制要求）8.公司对员工实施奖励的依据包括？A.季度业绩超额完成率达150%以上B.提出优化流程建议并经评估年节约成本50万元以上C.主动承担非本职工作且获得客户书面表扬D.连续12个月全勤（无迟到、早退、请假）答案：ABCD（手册明确奖励涵盖业绩、创新、协作、考勤等多维度）9.参加公司内部会议需遵守的纪律有？A.提前5分钟进入会议室调试设备B.会议中可随时打断发言人提出异议C.会议记录需在24小时内通过OA系统同步参会人员D.涉及未公开信息的会议，结束后收回纸质材料答案：ACD（手册规定会议中应尊重发言顺序，异议可在自由讨论环节提出）10.公司为员工提供的职业发展支持包括？A.年度培训预算（每人5000元，可用于外部课程、证书考试）B.跨部门轮岗机会（每年开放2次申请）C.高管“一对一”导师计划（针对高潜员工）D.晋升考核仅参考业绩指标答案：ABC（手册规定晋升需综合评估业绩、能力、价值观，非单一指标）三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.试用期内，公司可不为员工缴纳社会保险。（）答案：×（手册明确试用期包含在劳动合同期内，必须依法缴纳社保）2.当月累计迟到3次（每次迟到15分钟内），扣发当月全勤奖，但不影响绩效工资。（）答案：√（手册规定全勤奖与绩效工资独立核算，累计3次迟到仅扣全勤奖）3.员工离职后，对公司的保密义务自动终止。（）答案：×（手册规定保密义务持续至相关信息进入公知领域，无固定期限）4.年假可跨年度结转，但结转天数不超过10天。（）答案：√（手册规定年假原则上当年休完，未休部分可结转至次年3月31日前，最多结转10天）5.工作日延时加班（18:00后），加班工资按小时工资的150%计算；法定节假日加班按300%计算。（）答案：√（符合《劳动法》及手册补充规定）6.员工因宗教信仰需佩戴特殊饰品，可向HR申请豁免《着装规范》限制。（）答案：√（手册规定特殊情况可提交申请，经审核后允许）7.员工提交离职申请后，可立即停止工作等待交接。（）答案：×（手册要求离职申请提交后需正常履职至交接期结束）8.跨部门协作中，若双方意见分歧，应优先以本部门利益为导向推进工作。（）答案：×（手册强调协作以公司整体利益为最高原则）9.员工通过匿名渠道举报违规行为，公司需向其反馈调查结果。（）答案：√（手册规定匿名举报经查证属实的，需以适当方式向举报人反馈处理结果）10.对绩效考核结果有异议，可在结果公示后7个工作日内提交书面申诉。（）答案：√（手册明确申诉时效为7个工作日）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述员工当月考勤异常（如漏打卡、外出未登记）的处理流程。答案：①异常发生后24小时内通过OA系统提交《考勤异常说明》，注明时间、事由；②上传佐证材料（如外出审批单、客户见面照片等）；③直属上级2个工作日内审核；④审核不通过的，按迟到/早退/旷工处理；⑤每月5日前HR汇总上月异常记录，公示无异议后计入考勤统计。2.《保密协议》中规定的员工义务主要包括哪些内容？答案：①不得披露、使用或允许他人使用公司商业秘密（含技术信息、经营信息、客户数据等）；②在职期间及离职后对接触的保密信息严格保密；③妥善保管保密资料（纸质版需锁入文件柜，电子版需设置访问权限）；④发现保密信息泄露时立即向保密委员会报告；⑤离职时归还所有保密资料及存储介质。3.发生安全事故（如办公区触电）时，员工应遵循的报告与处理步骤是什么？答案：①立即切断电源，对受伤人员实施必要急救（如心肺复苏）；②拨打公司安全应急电话（分机8001），说明事故地点、类型、伤亡情况；③保护现场（设置警戒带，禁止无关人员进入）；④配合安全部门填写《事故调查报告表》（含时间、经过、初步原因分析）；⑤参与事故分析会，落实整改措施（如检修电路、更新安全标识）。4.公司《奖惩制度》的核心原则有哪些？答案：①公平公正：以事实为依据，制度为准绳，避免主观判断；②及时透明：奖励/处罚决定在5个工作日内公示（涉及隐私的除外）；③教育引导：处罚与培训结合（如违规后需参加合规培训）；④正向激励：奖励向高价值贡献（如创新、客户满意）倾斜；⑤分级管理：根据情节轻重设置不同奖惩等级（如警告、记过、解除合同；通报表扬、奖金、晋升）。5.简述公司“管理序列”与“专业序列”双轨职业发展通道的具体内容。答案：①管理序列：从主管→经理→高级经理→总监→高级总监→副总经理，侧重团队管理、跨部门协调能力；②专业序列：从初级专员→中级专员→高级专员→专家→资深专家→首席专家，侧重技术深度、业务解决方案能力；③双通道可横向转换（如高级专家可申请经理岗位）；④晋升需满足业绩（近2年绩效考核B级以上）、能力（通过评估中心测试）、价值观（符合公司核心文化）三方面要求；⑤每个职级对应薪酬带宽（如经理级对应薪酬15-25k，专家级对应18-28k），避免“千军万马挤管理独木桥”。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某部门员工小王（工龄8年，本公司工作3年）因交通堵塞，10月累计迟到4次（每次20分钟），10月25日又因家中突发急事未提前请假，下午未到岗且未联系上级。11月发薪时，小王发现：①全勤奖（300元）被扣除；②10月25日按旷工1天处理（扣发3倍日工资）；③当月绩效工资（占月薪30%）被降为C级（仅发80%）。小王认为：“迟到是客观原因，25日是紧急情况应算事假，公司处罚过重。”请依据手册判断公司处理是否合理，并说明理由。答案：①全勤奖扣除合理：手册规定当月累计迟到3次（含）以上扣全勤奖，小王迟到4次符合扣除条件；②旷工处理合理：手册规定未提前请假且当日未补报的缺勤视为旷工，小王未履行请假流程，应扣3倍日工资；③绩效降为C级合理：考勤情况占绩效评分20%，累计迟到+旷工属于“工作纪律”扣分项，降为C级（发80%）符合手册中“纪律违规导致绩效不高于C级”的规定。案例2：研发部员工小张参与某新项目研发，接触到核心技术文档。项目结束后，小张因个人原因提出离职。离职交接时，HR发现小张电脑中