公共空间与邻居协议书

公共空间与邻居协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张伟，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业，主要从事商业地产开发、销售及租赁业务。基于甲方拟开发或已开发的公共空间项目，涉及与周边邻居在资源共享、权益保障、矛盾协调等方面产生合作需求，甲方为明确双方权利义务，促进公共空间的有效利用与和谐共处，特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，与乙方达成本协议。

在本次合作中，甲方作为公共空间的所有权人或使用权人，拥有对公共空间进行规划、管理及运营的权利，同时需承担保障邻居合法权益的责任。为平衡各方利益，甲方需与乙方共同制定公共空间的使用规则，并配合处理可能出现的相邻权纠纷。乙方作为公共空间的邻居或相关利益方，有权参与公共空间的使用决策，并应遵守相关管理规定，维护公共秩序。双方基于平等自愿原则，通过协商一致，明确合作背景及前提条件，以本协议为依据，共同推进公共空间与邻居之间的和谐互动。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心28层，

法定代表人/负责人：李娜，

联系方式

乙方是一家专业从事商业空间管理及运营的企业，长期负责多个商业综合体内的公共空间维护与管理工作。基于乙方在XX商业综合体内的实际运营需求，以及与甲方公共空间之间的密切关联性，乙方为明确在资源共享、权益分配、服务保障等方面的合作框架，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，与甲方达成本协议。

在本次合作中，乙方作为公共空间的管理方，需在甲方的授权范围内，负责公共空间的日常运营，包括但不限于环境卫生、设施维护、活动等。同时，乙方需保障邻居的合理使用需求，如公共通道通行权、紧急疏散通道使用权等。甲方作为公共空间的所有权人，则有义务为乙方提供必要的运营支持，如场地保障、政策协调等。双方基于共同利益原则，通过协商一致，明确合作背景及前提条件，以本协议为依据，共同推进公共空间与邻居之间的良性互动。

双方合作的前提条件为：甲方已取得公共空间的合法使用权或所有权，并具备相应的运营资质；乙方已获得相关管理部门的批准，具备公共空间管理能力。双方均需遵守国家法律法规及行业规范，确保合作行为合法合规。通过本协议的签订，双方将建立长期稳定的合作关系，共同推动公共空间的可持续发展和邻居权益的全面保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在公共空间利用、权益保障及矛盾协调等方面的合作目标与具体内容。具体而言，本协议旨在通过双方协商一致，确立公共空间的使用规则、管理机制及责任分配，以实现资源共享的最大化与邻里关系的和谐化。涉及的具体内容包括：1）公共空间的基本信息及使用范围界定；2）双方在空间使用、设施维护、秩序管理等方面的权利与义务划分；3）针对邻居权益保障的具体措施，如通行权、采光权、安静权等的保护机制；4）合作期间争议的预防与解决机制，包括矛盾协调流程、违约责任承担等；5）协议的履行期限、变更条件及终止程序。通过上述内容的明确约定，本协议旨在为公共空间的有序管理及邻居间的友好互动提供法律依据和操作指引，促进公共空间功能的优化配置与社区环境的持续改善。

第二条定义

本协议中下列术语具有特定含义：1）“公共空间”指由甲方拥有或控制的、可供邻居共同使用或受益的区域，包括但不限于公共通道、绿地广场、活动场地、休息区域等；2）“邻居”指与公共空间直接相邻或利益相关的个人、单位或，其权益受本协议保护；3）“使用规则”指双方共同制定并遵守的关于公共空间使用方式、时间、行为规范的书面文件；4）“管理机制”指甲方与乙方在公共空间维护、运营、监督等方面建立的协作制度与流程；5）“权益保障”指为维护邻居合法权益而采取的措施，包括但不限于通行便利、环境安静、安全保障等；6）“争议”指双方在协议履行过程中产生的任何分歧或纠纷。上述定义旨在避免歧义，确保协议条款的准确理解与执行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务主要包括：

（1）权力：甲方有权对公共空间进行统一规划与整体管理，确保其符合法律法规及社会公共利益；甲方有权制定公共空间的使用规则，并要求邻居遵守；甲方有权对乙方在公共空间的管理行为进行监督与评估，并提出改进建议；在特定情况下，甲方有权依据法定程序对公共空间进行改造或调整，但需提前通知乙方并保障其合法权益。

（2）义务：甲方需确保公共空间的所有权或使用权合法有效，并具备相应的使用资质；甲方有义务向乙方提供必要的公共空间信息，包括空间布局、设施状况、使用限制等；甲方需配合乙方制定公共空间的使用规则，并确保规则的合理性与可操作性；甲方有义务维护公共空间的基本设施，保障其安全、整洁、有序；甲方需为乙方提供必要的运营支持，如场地授权、政策协调等；甲方有义务及时处理公共空间相关的突发事件，并配合相关部门进行与处置；甲方需对邻居的合理诉求给予积极回应，并通过协商或调解方式解决相关争议。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务主要包括：

（1）权力：乙方有权参与公共空间使用规则的制定与修订，并提出合理化建议；乙方有权监督甲方对公共空间的管理行为，如发现违规行为可要求其及时纠正；乙方有权要求甲方提供公共空间的运营报告，包括使用情况、维护记录、财务支出等；乙方在履行管理职责时，有权要求邻居配合相关措施，如设施检查、秩序维护等；乙方有权获得与公共空间管理相关的必要信息，如政策变动、活动计划等。

（2）义务：乙方需在甲方的授权范围内，负责公共空间的日常运营管理，包括但不限于环境卫生、设施维护、秩序引导、活动等；乙方需严格遵守公共空间的使用规则，并教育引导使用者文明行为；乙方有义务维护公共空间的安全与秩序，及时排除安全隐患，并配合甲方处理突发事件；乙方需定期对公共空间进行巡查，记录使用情况及问题反馈，并定期向甲方汇报；乙方有义务配合甲方开展公共空间的宣传推广工作，提升空间利用率与neighbors满意度；乙方需妥善保管公共空间的设施设备，避免损坏或丢失，如发生意外需承担相应责任；乙方需与邻居保持良好沟通，积极化解矛盾，维护和谐稳定的邻里关系；乙方需按照甲方要求，提供管理相关的财务报表及工作总结，接受甲方的监督与评估；乙方在履行职责过程中，需遵守职业道德规范，保障服务质量和neighbors的合法权益。

（注：以上内容为协议范本中相关条款的示例性表述，具体条款内容需根据实际情况进行调整与完善。）

第四条价格与支付条件

双方确认，基于本协议约定的合作内容，甲方同意向乙方支付相应的服务费用或补偿款项。具体价格条款及支付条件如下：

1.价格条款：乙方提供公共空间管理服务期间，甲方同意按照每平方米每月人民币XX元的标准向乙方支付服务费，每月总额为（计算方式或固定金额）。此费用涵盖乙方在协议约定的范围内提供的全部服务，包括但不限于日常维护、秩序管理、活动支持等。如公共空间发生改造或用途变更，双方需另行协商价格调整事宜。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下账户：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；收款人：XX商业管理有限公司。乙方应在收到款项后向甲方提供等额发票。

3.支付时间：服务费按月支付，支付周期为每月1日，首期支付时间为协议生效后次日，最后一期支付截止于协议终止前15日内。甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除协议。

4.其他费用：除上述服务费外，如因乙方原因导致公共空间产生额外费用（如设施维修、第三方索赔等），由乙方承担；如因甲方原因需乙方额外支出，双方应协商确定费用承担方式。甲方应配合乙方完成相关费用的结算与支付事宜。

双方应严格遵守本条款约定，确保费用的及时足额支付，以保障合作项目的顺利开展。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限。

2.关键时间节点：协议生效后XX日内，双方应完成公共空间现状的联合验收，并签署《验收备忘录》；每季度最后一个月的XX日前，乙方应向甲方提交季度工作报告及财务报表；每年XX月XX日前，双方应召开年度总结会议，评估合作成效并制定下一年度计划；协议终止时，乙方应在XX日内完成所有工作的交接，包括但不限于设施清单、使用记录、财务凭证等，并配合甲方完成最终审计。

3.提前终止：如遇不可抗力事件，本协议可提前终止；或经双方协商一致，可书面解除协议。任何一方单方面解除协议，需提前XX日书面通知对方，并承担相应的违约责任。提前终止或解除协议后，双方应在XX日内完成善后事宜，包括费用结算、资料返还等。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：本协议任何一方违反约定，均应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等。具体违约情形及后果如下：

（1）甲方违约责任：

a.未按约定支付服务费：除按第四条约定的违约金标准支付外，甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除协议，甲方需支付相当于一个月服务费两倍的违约金，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。

b.未提供必要协助：如甲方未按约定提供场地、资料或政策支持，导致乙方无法履行职责，甲方应承担由此产生的延误损失，并按实际损失赔偿乙方。

c.违反公共空间管理规定：如甲方指使或默许他人损害公共空间设施，应承担修复费用及赔偿责任，并支付相当于损失金额三倍的罚款。

（2）乙方违约责任：

a.未达服务质量标准：如乙方管理服务存在重大缺陷（如安全事故、严重设施损坏、neighbors投诉未解决等），应承担修复费用及直接损失，并支付相当于当月服务费20%的违约金。情节严重者，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

b.挪用或侵占服务费：如乙方恶意挪用服务费或侵占公共空间收益，应立即停止违约行为，退回全部非法所得，并支付相当于非法所得三倍的罚款，构成犯罪的，移交司法机关处理。

c.泄露保密信息：乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或neighbors信息，应承担侵权责任，赔偿全部损失，并支付相当于损失金额50%的违约金。

d.未按时完成工作：如乙方未按约定完成维护、巡查等工作，导致问题发生，应承担直接损失及间接损失，并按延误天数支付每日千分之一的违约金，累计不超过当月服务费。

2.赔偿范围：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于维修费用、诉讼费、律师费、误工费等。赔偿金额以实际损失为限，但最高不超过违约方在协议履行前一年内的服务收入总额。

3.紧急救济措施：如一方违约行为可能危害公共安全或neighbors利益，守约方有权要求违约方立即停止违约行为，采取补救措施，并承担由此产生的全部费用。

4.合同解除权：本协议任何一方发生严重违约，守约方有权书面通知违约方解除协议，违约方应在收到通知后XX日内纠正违约行为。如违约方未在规定期限内纠正，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担全部违约责任。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致违约，违约方不承担违约责任，但应在XX日内书面通知守约方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响程度，协商调整履行期限或解除协议。

6.争议优先解决：本协议项下的违约责任，双方应优先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

（注：以上内容为协议范本中相关条款的示例性表述，具体条款内容需根据实际情况进行调整与完善。）

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、流行病、基础设施中断（如电网、供水、通讯中断）以及其他类似事件。不可抗力应自其发生之日起持续影响协议履行状态。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含相关证明材料，如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，双方应协商调整履行期限或方式。

4.协议解除：如不可抗力自发生之日起连续影响协议履行超过XX日，或导致协议目的无法实现，任何一方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收款项或财产，并根据实际损失协商赔偿事宜。

5.情势变更：如不可抗力导致协议履行环境发生根本性变化，非由任何一方过错造成，双方应协商调整协议相关条款；协商不成的，可依据相关法律规定处理。但不可抗力不得作为任意解除协议或拒绝履行全部义务的理由。

6.风险承担：不可抗力发生后，双方虽可免除相应责任，但应采取合理措施防止损失扩大，因未采取合理措施导致损失扩大的部分，不得免除责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决，尝试在XX日内达成书面和解协议。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，由双方授权代表签署会议纪要或和解协议，作为本协议的有效补充。

2.调解程序：如协商不成，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择协议签订地或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解成功的，双方应签署调解协议书，经双方签字后具有约束力；调解不成的，调解机构应出具调解不成证明。

3.仲裁选择：除双方另有书面约定外，若协商、调解无法解决争议，任何一方均有权在争议发生后XX日内，将争议提交至XX仲裁委员会（或具体仲裁中心名称），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地为本协议签订地或履行地。仲裁费用由败诉方承担，部分败诉的，由双方按责任比例分担。

4.诉讼选择：如双方未选择仲裁，任何一方也可在争议发生后XX日内，向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院诉讼应适用中华人民共和国法律，诉讼地为本协议签订地或履行地。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，遵守相关法律法规及行业规范。无论争议通过何种方式解决，双方均应本着合作精神，努力维护公共空间的和谐稳定与neighbors的合法权益。解决争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。通知在以下时间视为送达：专人递送，当日送达；挂号信，寄出后第五日送达；传真或电子邮件，成功发送后视为送达。如采用邮寄方式，则以寄出邮戳日期为准。所有通知应发送至本协议首页载明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头变更或约定均无效。补充协议的签订、生效条件及履行均适用本协议相关条款。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为必须符合法律法规的强制性规定，且受让方需同意遵守本协议全部条款。

4.独立性原则：本协议各条款为相互独立的部分。若任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

5.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何根据本协议作出的解释均应以促进协议目的的方式作出，并应考虑到协议的整体精神及双方利益。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。除非本协议明确规定，否则任何其他文件或通信均不构成本协议的一部分。

7.利益分配：如因公共空间产生收益（如广告费、租赁收入等），双方应根据本协议约定或另行签订的