2025年信息系统项目管理师预测测试试卷（含答案）

2025年信息系统项目管理师预测测试试卷（含答案）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共50分）1.信息系统项目管理的核心目标是实现项目的（）。A.范围最大化B.成本最小化C.用户满意度D.项目周期最短2.在项目生命周期的哪个阶段，项目产品或服务被正式接收？（）A.启动阶段B.计划阶段C.执行阶段D.收尾阶段3.项目管理知识体系（PMBOK®指南）中，哪个过程组是针对已批准的变更进行管理，确保变更被正确实施并记录在案？（）A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组4.工作分解结构（WBS）的目的是什么？（）A.估算项目成本B.定义项目范围C.制定项目进度计划D.规划项目资源5.项目范围蔓延是指什么情况？（）A.项目范围被清晰地定义和文档化B.项目范围未经控制而逐渐扩大C.项目范围被有效地进行了管理D.项目范围得到了所有干系人的认可6.关键路径法（CPM）主要用于（）。A.估算项目总成本B.确定项目的关键活动C.规划项目沟通D.管理项目风险7.以下哪项不是项目时间管理工具与技术？（）A.资源平衡B.资源平滑C.风险审计D.关键路径分析8.项目成本估算的依据通常不包括（）。A.工作分解结构（WBS）B.资源需求C.组织过程资产D.项目沟通计划9.项目质量管理的主要目的是（）。A.确保项目满足规定的需求和标准B.完成所有项目任务C.控制项目范围变更D.降低项目风险10.质量审计的主要目的是什么？（）A.识别项目风险B.评估项目质量管理体系的有效性C.监控项目范围D.控制项目进度11.项目人力资源管理中，识别项目团队成员的过程是（）。A.建设团队B.组建项目团队C.管理团队D.规划人力资源12.项目沟通管理计划的主要内容包括（）。A.项目范围描述B.沟通矩阵C.项目进度计划D.项目成本预算13.以下哪项不是项目风险管理过程？（）A.风险识别B.风险应对规划C.风险监控D.沟通规划14.风险定性分析通常使用哪些技术？（）A.敏感性分析、决策树分析B.概率-影响矩阵、风险分类C.�蒙特卡洛模拟、决策树分析D.资金成本分析、效益成本分析15.采购管理中，招标是一种什么样的采购方式？（）A.邀请招标B.直接购买C.寻价购买D.公开招标16.合同收尾过程的主要输出是什么？（）A.合同协议B.最终产品或服务C.合同变更记录D.支付证明17.项目干系人是指哪些对项目有影响或受项目影响的个人、群体或组织？（）A.项目团队成员B.项目发起人C.项目客户D.所有选项18.以下哪项不属于项目信息安全管理的内容？（）A.身份认证B.访问控制C.项目进度跟踪D.数据加密19.《中华人民共和国网络安全法》适用于（）。A.所有计算机信息系统B.仅政府内部网络C.仅商业运营网络D.仅特定行业网络20.ISO9001质量管理体系的核心要素通常不包括（）。A.管理职责B.资源管理C.项目成本控制D.产品实现21.项目管理中，“铁三角”通常指的是（）。A.范围、时间、成本B.范围、时间、质量C.时间、成本、资源D.范围、质量、风险22.敏捷项目管理方法的核心思想之一是（）。A.强调详细计划B.迭代开发C.恶化变更D.彻底一次性交付23.项目管理软件的主要作用是（）。A.自动生成项目报告B.提供项目管理知识库C.辅助项目经理进行决策D.管理项目财务24.项目变更控制流程通常需要哪些角色的参与？（）A.项目经理、发起人、团队代表B.项目经理、秘书、客户代表C.项目经理、测试员、开发人员D.项目经理、质量经理、财务经理25.项目收尾阶段的主要任务不包括（）。A.完成项目验收B.释放项目资源C.进行项目总结D.制定项目后续维护计划（通常属于新项目）26.项目章程通常由谁签发？（）A.项目经理B.项目发起人C.项目主管D.质量经理27.活动定义的输出是什么？（）A.活动清单B.工作分解结构（WBS）C.项目进度计划D.风险登记册28.项目成本预算的依据通常不包括（）。A.活动成本估算B.项目进度计划C.项目沟通计划D.资源估算29.项目质量管理中，“质量门禁”指的是（）。A.产品出厂前的最终检查B.质量管理体系内部审核C.阶段性成果的质量评审点D.质量奖惩制度30.项目人力资源管理中，“RACI”矩阵用于（）。A.规划项目沟通B.规划项目团队角色和职责C.管理项目风险D.评估项目团队成员绩效31.项目沟通管理中，选择沟通方式需要考虑哪些因素？（）A.沟通内容、沟通频率、干系人特点B.项目预算、项目周期、项目规模C.项目风险、项目成本、项目范围D.项目进度、项目质量、项目资源32.风险应对策略通常包括（）。A.风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受B.风险识别、风险分析、风险应对、风险监控C.风险审计、风险报告、风险应对、风险记录D.风险评估、风险规划、风险实施、风险收尾33.采购管理中，“单一来源采购”适用于什么情况？（）A.市场上只有一家供应商能提供所需产品或服务B.采购金额巨大的情况C.项目时间非常紧张的情况D.项目需求不明确的情况34.项目干系人管理的主要目标是（）。A.确保干系人参与项目B.满足所有干系人的期望C.减少干系人冲突D.提高干系人对项目的支持度35.信息安全策略是信息安全管理的（）。A.最高层次指导文件B.技术实现细节C.具体操作规程D.应急响应计划36.项目管理中，“鱼骨图”通常用于（）。A.规划项目进度B.分析项目问题根本原因C.估算项目成本D.制定项目沟通计划37.项目管理中的“帕累托法则”通常指（）。A.项目资源分配应遵循公平原则B.项目中80%的问题由20%的原因造成C.项目进度应优先保证关键路径D.项目成本中80%发生在执行阶段38.项目管理中，“里程碑”是指（）。A.项目的最终交付成果B.项目中的重要时间点或事件C.项目团队建设的关键活动D.项目风险管理的关键步骤39.项目管理中，“外包”是指（）。A.将项目部分工作委托给外部供应商B.将项目资源分配给项目团队成员C.在项目执行过程中增加额外的人员D.对项目进行内部审计40.项目管理中，“变更请求”是指（）。A.项目团队成员提出的加班申请B.对项目基准文件（如范围、进度、成本计划）的正式修改建议C.项目经理对团队成员的批评D.项目干系人提出的新的项目需求41.项目管理中，“挣值管理（EVM）”是一种（）。A.风险管理技术B.成本管理技术C.范围管理技术D.时间管理技术42.项目管理中，“干系人期望管理”的关键是（）。A.阻止干系人提出不合理的要求B.理解并努力平衡不同干系人的期望C.让所有干系人完全满意D.只关注主要干系人的期望43.项目团队建设过程中，“冲突管理”的目的是（）。A.完全消除团队内部的任何冲突B.促进团队成员之间的竞争C.识别并妥善处理团队冲突，以提升团队绩效D.将团队冲突转化为建设性的动力44.项目管理中，“基准”是指（）。A.项目计划文件B.项目执行过程中的实际数据C.项目计划文件中经过批准的项目文件（如范围基准、进度基准、成本基准）D.项目变更请求45.项目管理中，“项目后评价”通常在项目哪个阶段进行？（）A.项目启动阶段B.项目计划阶段C.项目执行阶段D.项目收尾阶段46.以下哪项不是项目干系人分析的工具与技术？（）A.干系人登记册B.干系人期望分析C.干系人参与度评估D.工作分解结构（WBS）47.项目管理中，“变更控制委员会（CCB）”通常由谁组成？（）A.项目团队成员B.项目发起人、项目经理、关键客户代表C.项目监理、质量经理、财务经理D.项目资源提供部门负责人48.项目管理中，“六西格玛”管理方法的核心目标是（）。A.将项目成本降低到最低B.将项目缺陷率降低到极低水平C.将项目周期缩短到最短D.将项目范围控制到最严格49.项目管理中，“知识管理”是指（）。A.对项目文档进行分类存储B.在项目团队内部传播经验和教训C.对项目团队成员进行知识培训D.购买项目管理软件50.信息系统项目具有哪些典型特征？（）A.复杂性、不肯定性、一次性、独特性B.简单性、确定性、重复性、通用性C.短期性、低风险、低成本、易管理D.长期性、高风险、高成本、易管理二、案例分析题（每题10分，共30分）1.某公司计划开发一个新的内部管理系统，项目经理张工负责该项目。在项目启动会上，张工介绍了项目目标，但系统需求描述比较模糊，主要来自部门用户的口头表达。项目预算有限，时间要求也比较紧。项目团队由内部员工和少量外包人员组成，成员之间沟通存在障碍，部分成员对项目目标不够理解。项目启动后不久，用户部门负责人突然要求增加几个原计划之外的功能模块，并要求提前交付一部分内容。张工感到非常困惑，不知道如何处理。2.某银行正在进行核心业务系统的升级改造项目，项目经理李工发现项目团队成员虽然技术能力很强，但在项目协作和沟通方面存在不足，导致开发过程中问题不断出现，影响了项目进度。同时，项目风险登记册中已经识别出几个潜在风险，如关键技术人员可能离职、新技术应用存在不确定性等。李工需要采取措施改善团队协作，并制定计划应对已识别的风险。3.某政府机构委托一家咨询公司进行信息化规划，项目周期为6个月。项目的主要目标是制定一个符合机构发展需求的、分阶段实施的信息化建设蓝图。项目后期，咨询公司提交了初步规划报告，但报告内容过于理论化，缺乏对机构现有信息化基础和实际业务需求的深入分析，且实施路径不够清晰。机构领导对报告不满意，要求咨询公司重新修改。此时，项目时间已经过半，咨询公司需要决定如何应对客户的要求，以避免项目延期和客户关系恶化。三、论述题（20分）结合你所在行业或你了解的实际情况，论述在信息系统项目中如何有效地进行风险管理，并说明风险管理过程中应注意的关键点。试卷答案一、单项选择题1.C解析：项目管理的核心目标是确保项目成功，而用户满意度是衡量项目是否成功的重要标准。2.D解析：项目收尾阶段是项目生命周期的最后一个阶段，主要工作包括项目验收、合同收尾、经验教训总结等，此时项目产品或服务被正式接收。3.D解析：监控过程组负责跟踪、审查和调整项目进展与绩效，确保项目达成预期目标，其中包括管理已批准的变更。4.B解析：WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成更小、更易于管理的部分的层级结构，其目的是定义项目范围。5.B解析：范围蔓延是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象，会导致项目失控。6.B解析：CPM是一种用于确定项目关键路径和计算项目总浮动时间的网络图技术，主要用于时间管理。7.C解析：风险审计是风险管理的技术，不属于时间管理范畴。资源平衡、资源平滑和关键路径分析都属于时间管理。8.D解析：项目成本估算的依据包括WBS、资源需求、组织过程资产、历史信息等，但不直接包括项目沟通计划。9.A解析：项目质量管理的目的是确保项目产品或服务满足规定的需求和标准。10.B解析：质量审计是对照质量标准，系统性地检查项目活动，评估项目质量管理体系的有效性。11.B解析：组建项目团队是识别项目团队成员并获取其参与项目的过程。12.B解析：沟通管理计划详细说明了如何规划、结构化、执行和监督项目沟通，以及如何管理和改进项目沟通，沟通矩阵是其重要组成部分。13.D解析：沟通规划是规划项目沟通需求、过程、方法和工具的过程，属于规划过程组，不是风险管理过程。14.B解析：风险定性分析通常使用概率-影响矩阵、风险分类等技术来评估风险的可能性和影响程度。15.D解析：公开招标是一种向不特定的法人或组织发出招标公告，邀请其参加投标的采购方式。16.B解析：合同收尾的输出是最终产品、服务或成果，以及合同收尾证书。17.D解析：干系人是指项目中所有参与者，包括影响项目的人以及受项目影响的人。18.C解析：项目资源跟踪是监控项目资源使用情况的过程，不属于信息安全管理范畴。19.A解析：《网络安全法》规定其在中华人民共和国境内从事网络安全相关活动，适用本法。20.C解析：ISO9001质量管理体系的核心要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等，不包括项目成本控制。21.A解析：项目管理的“铁三角”通常指范围、时间、成本这三个相互制约的核心要素。22.B解析：敏捷方法的核心思想之一是采用迭代和增量式开发，快速响应变化。23.C解析：项目管理软件的主要作用是辅助项目经理进行项目计划、跟踪、报告等管理工作。24.A解析：项目变更控制流程需要项目经理、发起人、团队代表等关键角色的参与，以评估和批准变更。25.D解析：制定项目后续维护计划通常属于新项目或项目收尾后的工作，不是项目收尾阶段的主要任务。26.B解析：项目章程是由项目发起人或其授权人签发的，正式批准项目并授权项目经理动用组织资源的文件。27.A解析：活动定义的输出是活动清单，它详细列出了为完成项目可交付成果而需要执行的具体活动。28.C解析：项目成本预算的依据通常包括活动成本估算、项目进度计划、资源估算等，但不包括项目沟通计划。29.C解析：质量门禁是项目过程中设置的阶段性质量评审点，用于确保各阶段成果符合质量要求。30.B解析：RACI矩阵（Responsible,Accountable,Consulted,Informed）用于明确项目团队成员在各项任务中的角色和职责。31.A解析：选择沟通方式需要考虑沟通内容、沟通频率、干系人特点等因素。32.A解析：风险应对策略主要包括规避、减轻、转移、接受四种。33.A解析：单一来源采购适用于市场上只有一家供应商能提供所需产品或服务的情况。34.D解析：项目干系人管理的主要目标是提高干系人对项目的支持度和参与度，确保项目成功。35.A解析：信息安全策略是信息安全管理的最高层次指导文件，为信息安全活动提供方向和原则。36.B解析：鱼骨图（石川图）是一种用于识别问题根本原因的分析工具。37.B解析：帕累托法则（80/20法则）在项目管理中常指项目中80%的问题由20%的原因造成。38.B解析：里程碑是项目中的重要时间点或事件，通常标志着项目阶段性的完成或重要进展。39.A解析：外包是指将项目部分工作委托给外部供应商完成。40.B解析：变更请求是对项目基准文件（如范围、进度、成本计划）的正式修改建议。41.B解析：挣值管理（EVM）是一种综合衡量项目进度和成本绩效的技术，属于成本管理范畴。42.B解析：理解并努力平衡不同干系人的期望是期望管理的关键。43.C解析：冲突管理的目的是识别并妥善处理团队冲突，以减少其对项目绩效的负面影响，提升团队绩效。44.C解析：基准是项目计划文件中经过批准的项目