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文档简介
2026年同城快递合作协议范本甲方(快递服务提供商):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(收派服务合作方/客户):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方公司注册地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供同城快递服务事宜,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:(一)“快件”是指由乙方交由甲方承运、揽收、中转、派送的包裹、信件或其他物品。(二)“服务范围”是指本协议第二条所约定的同城快递服务覆盖的地域区域。(三)“服务标准”是指本协议第三条所约定甲方提供揽收、运输、派送等服务的具体要求和时限。(四)“延误”是指快件未能在本协议约定的服务标准时限内完成全程运输或派送的情形。(五)“丢失”是指快件在运输过程中发生灭失,且经确认不属于乙方责任或不可抗力导致的情况。(六)“损毁”是指快件在运输过程中发生严重变形、破损、内件损坏等,影响正常使用的情形。(七)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条合作范围与区域(一)甲乙双方同意,甲方为乙方在以下服务范围内提供约定的同城快递服务:服务范围:[详细列出合作区域,例如:XX省XX市主城区,具体包括XX区、XX区,以及XX县城区等]。(二)合作提供的服务类型包括但不限于:1.乙方指定揽收点的定时/非定时快件揽收服务;2.甲方负责将快件从揽收点运输至服务区域内指定派送点的派送服务;3.双方约定的其他服务,如:[根据实际情况填写,例如:特定区域的代收货款服务、指定类型的快件优先处理等]。第三条服务标准与流程(一)揽收标准:1.甲方应按照乙方要求或约定的时间窗口,定期或按需到乙方指定揽收点揽收快件。2.甲方应在揽收时对快件外观进行检查,确保快件包装符合基本要求。特殊快件应按乙方另行要求的包装标准进行。3.快件揽收后,应在约定的时限内完成系统信息录入,确保录入信息的准确性,包括收件人信息、联系方式、快件重量/体积等。(二)运输标准:1.甲方应使用符合安全运输要求的车辆和设备,在服务区域内进行快件运输。2.快件在服务区域内的运输应遵循高效、安全的路线规划,确保快件按时送达。3.如需中转,甲方应确保中转过程规范、快速,避免不必要的延误。(三)派送标准:1.甲方派送员应在约定或合理的时效内将快件派送给服务区域内的收件人。2.派送前,应通过电话、短信或甲方官方APP等方式提前通知收件人。3.除特殊情况外,快件应坚持送货上门。如收件人指定代收点,甲方应遵守约定。4.派送时,应要求收件人凭有效证件或根据双方约定方式进行签收确认。甲方应在系统中记录签收信息。(四)信息平台对接:1.甲乙双方同意对接各自的信息系统,实现快件信息的实时或准实时共享。2.甲方应确保其系统数据的准确性和及时性,并按约定向乙方提供数据报表或查询接口。3.乙方应配合甲方进行系统对接的测试和验证工作。(五)特殊快件处理:1.对于易碎品、贵重品、危险品、大件、超重等特殊快件,乙方应在交寄时进行明确标识,并提供必要的操作说明。甲方在揽收、运输、派送过程中应采取相应的特殊保护措施。2.保价快件的处理应遵循相关保险规定。第四条费用结算与支付(一)费率标准:1.甲方为乙方提供本协议约定的服务,收费标准按照以下方式执行:(1)基础揽收费:每票[金额]元或按重量[金额]元/公斤计算。(2)基础派送费:每票[金额]元或按重量[金额]元/公斤计算。(3)附加费用:对于超重/超大件、保价、代收货款、特殊服务(如上门安装等)产生的费用,按照甲方公示的价目标准执行,具体费用在结算时核算。2.上述费率自本协议生效之日起[时间期限,如:一年]有效,期满前[时间期限,如:一个月]双方可协商调整。(二)结算周期:双方约定按月结算费用。每月[具体日期,如:5日]为上月费用结算日。(三)结算方式:甲方应在每月结算日后的[具体天数,如:5]个工作日内,向乙方提供详细的服务费用结算清单。乙方核对无误后,应在[具体天数,如:3]个工作日内通过银行转账方式将应付费用支付至甲方指定银行账户。甲方指定收款账户:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号](四)发票开具:甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数,如:10]个工作日内,向乙方开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。(五)税费承担:双方各自承担因自身经营活动产生的相关税费。甲方开具发票时,应按国家规定收取增值税销项税额,乙方承担进项税额抵扣责任。(六)价格调整机制:如遇国家政策调整、原材料成本显著变化等非双方原因导致的服务成本发生重大变动,双方可在友好协商基础上,对服务费率进行相应调整。第五条双方权利与义务(一)甲方的权利与义务:1.按照本协议约定及服务标准,及时、安全地完成对乙方快件的揽收、运输和派送服务。2.确保快件在运输过程中的安全,采取合理措施防止快件丢失或损毁。3.负责建立和维护运行良好的信息管理系统,保障快件追踪信息的准确性和可用性。4.配合乙方进行必要的业务培训,使其了解甲方服务流程和系统操作。5.按时向乙方提供准确的服务数据报表。6.遵守国家和地方有关快递行业的法律法规,持有有效的经营资质。7.对在合作过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。8.按时足额收取乙方支付的服务费用。(二)乙方的权利与义务:1.按照本协议约定,向甲方提供需要快递的快件,并保证提供的相关信息真实、准确。2.配合甲方进行快件的揽收和派送工作,如在揽收点提供必要的操作空间和条件。3.按照本协议约定及价目表,按时足额支付甲方提供的服务费用。4.对其提供的快件内容及价值负责,并遵守国家关于禁寄、限寄物品的规定。5.有权对甲方提供的服务质量进行监督,并有权提出改进建议。6.对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第六条质量责任与赔偿(一)服务质量承诺:甲乙双方确认理解并承诺将努力达到本协议第三条约定的服务标准。(二)延误责任:如因甲方原因导致快件在服务区域内未能按照本协议约定的标准时限送达,构成延误。具体责任如下:1.延误时间在[天数,如:1]天以内,甲方应向乙方支付该票快件基础运费[百分比,如:10]%的违约金。2.延误时间超过[天数,如:1]天但不超过[天数,如:3]天,甲方应向乙方支付该票快件基础运费[百分比,如:20]%的违约金。3.延误时间超过[天数,如:3]天,甲方应向乙方支付该票快件基础运费[百分比,如:30]%的违约金。违约金上限为人民币[金额]元/票。具体计算方式以双方确认的结算报表为准。(三)快件丢失/损毁责任:1.快件在运输过程中发生丢失,经甲方确认不属于乙方责任或不可抗力导致的情况下,甲方应按照快件实际保价金额进行赔付,单票最高赔付金额不超过人民币[金额]元。如快件未保价,甲方应按快件实际价值赔偿,但单票最高赔偿金额不超过人民币[金额]元。2.快件在运输过程中发生损毁,影响正常使用,甲方应按照快件实际保价金额的[百分比,如:80]%进行赔付,单票最高赔付金额不超过人民币[金额]元。如快件未保价,甲方应按实际损失价值赔偿,但单票最高赔偿金额不超过人民币[金额]元。3.甲方应在收到乙方关于快件丢失或损毁的正式索赔通知及有效证明材料后[具体天数,如:15]个工作日内,进行核实处理,并就赔偿事宜与乙方协商。协商不成的,可按本协议第十三条约定处理。(四)签收确认:除不可抗力或收件人明确拒绝签收外,快件一经甲方派送员在系统中记录签收,即视为甲方已完成该票快件的派送义务。因此产生的快件丢失或损毁风险由收件人承担。(五)申诉与处理流程:乙方对甲方服务有异议或发现快件异常,应在快件签收后或发现异常后的[具体天数,如:7]日内以书面形式(包括但不限于邮件、传真)通知甲方,并提供相关证据。甲方应在收到通知后[具体天数,如:5]个工作日内进行核实,并将处理结果书面回复乙方。第七条保密条款甲乙双方同意,在本协议有效期内及协议终止后[时间期限,如:两年]内,对于从对方获取的任何商业信息、技术信息、客户信息、运营数据、费率结构等未公开的保密信息(“保密信息”)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条违约责任(一)任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)若甲方未能按时提供约定服务,或服务质量持续不符合标准,经乙方书面通知后仍不改进的,乙方有权根据情况要求甲方采取补救措施,并有权按本协议第六条约定要求赔偿损失。情节严重的,乙方有权解除本协议。(三)若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数,如:30]日,甲方有权暂停提供服务,直至费用结清,并保留解除本协议的权利。(四)任何一方违反保密条款,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第九条不可抗力(一)不可抗力是指双方不能合理预见、避免或克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制等)、流行病疫情等。(二)发生不可抗力事件时,遭受事件的一方应在事件发生后[具体天数,如:5]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明。(三)双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十条合同的变更、解除与终止(一)本协议的任何变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。(二)除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。(三)发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:1.违约方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,如:30]日内仍未纠正的。2.违约方进入破产、清算或解散程序的。3.违约方提供的关键服务资质(如营业执照、快递经营许可证)被吊销或失效的。(四)本协议在约定的合作期满后自动终止,或双方协商一致终止。(五)协议终止或解除后,双方应在[具体天数,如:15]个工作日内完成未结算费用的结算,以及快件、设备(如有)等的交接。甲方仍有权根据法律规定或双方约定,要求乙方支付协议有效期内应付但未付的费用。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与通知(一)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式均为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应提前[具体天数,如:7]日书面通知对方。通过本协议载明的地址或联系方式发送的任何通知,均视为有效送达。第十三条其
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