委托水表抄表协议书

委托水表抄表协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

鉴于甲方为XX房地产开发有限公司，系XX省XX市XX区XX路XX号XX房地产开发项目的业主方，并已建成并投入使用的XX物业管理有限公司负责该项目的物业管理服务，包括但不限于公共区域的维护、设施设备的运行保障以及业主/租户的服务管理等事宜；

鉴于乙方作为专业的物业服务机构，具备丰富的物业管理经验、专业的服务团队和完善的服务体系，能够为甲方提供高效、规范的水表抄录、数据管理和后续服务，以保障甲方物业管理的顺利运行及业主/租户的正常用水需求；

基于上述事实，甲乙双方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行水表抄录及相关服务事宜达成一致，特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保水表抄录工作的准确性、及时性和规范性，并为后续的服务提供法律保障。双方确认，本协议的订立是基于双方真实意愿，且双方均已充分理解并同意协议的全部条款，无任何胁迫或欺诈行为。

本协议的签订，不仅有利于甲方提升物业管理效率、降低运营成本，同时也有助于乙方发挥专业优势、拓展服务市场，双方的合作将基于长期稳定的合作关系，共同推动物业管理的专业化发展。甲方将充分信任并支持乙方的服务，乙方将恪尽职守、勤勉尽责，确保服务质量的达标。双方将通过本协议的履行，实现资源共享、优势互补，为业主/租户提供更加优质的服务体验。

本协议的背景在于甲方物业管理的实际需求，以及乙方专业服务能力的充分匹配，双方的合作基于市场经济的商业逻辑，符合行业惯例和法律法规的规范要求。协议的订立及后续履行，将严格遵循市场交易的基本原则，确保双方利益的合法实现。双方均确认，本协议的签订不涉及任何非法目的，且将严格遵守国家相关法律法规的规定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在委托水表抄录及相关服务事宜中的权利与义务，确保乙方按照甲方的需求，准确、及时、规范地完成水表抄录工作，并提供相关的数据分析与管理服务，从而提升甲方物业管理水平，保障业主/租户的正常用水秩序。本协议涉及的具体内容包括：乙方根据甲方的要求，定期对甲方指定管理范围内的水表进行现场抄录，并将抄录数据传输至甲方指定的系统或平台；乙方负责水表抄录数据的初步核对与整理，确保数据的准确性；乙方根据甲方需求，提供水表数据统计分析报告，协助甲方进行用水管理；乙方负责水表抄录工作的相关设备维护与人员管理，确保服务质量的稳定；乙方应遵守国家及地方有关水表抄录的法律法规，确保服务的合规性；甲方有权对乙方的服务进行监督与评估，并提出改进意见；双方应就服务过程中遇到的问题及时沟通，协商解决。通过本协议的履行，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动水表抄录服务的专业化与规范化发展。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“水表”：指用于计量用水量的计量器具，包括智能水表、机械水表等，由甲方或业主/租户自行安装或由乙方负责安装维护。

“抄录”：指对水表当前读数进行记录的行为，包括现场人工抄录或远程自动抄录。

“服务周期”：指乙方按照本协议约定提供水表抄录服务的期限，具体期限由双方在协议中约定。

“数据传输”：指将抄录的水表数据从乙方传输至甲方指定的系统或平台的过程。

“数据分析报告”：指乙方根据甲方需求，对水表数据进行统计、分析后形成的报告，用于辅助甲方进行用水管理。

“业主/租户”：指在甲方管理的物业范围内拥有用水需求的单位或个人。

“物业管理区域”：指甲方负责物业管理服务的具体范围，包括建筑物、附属设施及相应的土地使用权。

“服务标准”：指本协议约定的水表抄录服务的质量要求，包括准确性、及时性、完整性等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对乙方的服务进行监督和评估。

（2）甲方应向乙方提供准确的物业管理区域范围及水表分布情况，并配合乙方进行水表抄录工作。

（3）甲方应确保水表抄录现场的正常秩序，为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于通行权限、临时工作场所等。

（4）甲方有权获取乙方提供的水表抄录数据及相关分析报告，并用于物业管理及业主/租户的用水管理。

（5）甲方应按照本协议约定按时支付乙方服务费用，并对费用的支付方式、时间等作出明确安排。

（6）甲方应就乙方服务过程中发现的问题及时提出反馈，并配合乙方进行问题的解决。

（7）甲方应确保提供的相关资料和信息的真实性和合法性，并对因资料错误或信息不实导致的后果承担相应责任。

（8）甲方应遵守国家及地方有关水表抄录的法律法规，并确保本协议的履行不侵犯任何第三方的合法权益。

（9）甲方应配合乙方进行水表抄录工作的宣传和解释，向业主/租户说明服务内容及意义，争取业主/租户的理解与支持。

（10）甲方应建立水表抄录数据的备份和管理制度，确保数据的完整性和安全性，并对数据的安全负责。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并对服务质量和效果负责。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备必要的服务设备和工具，确保水表抄录工作的专业性和准确性。

（3）乙方应根据甲方的需求，制定详细的水表抄录计划，并按照计划定期进行抄录工作。

（4）乙方应确保水表抄录数据的真实性和准确性，并对抄录过程进行严格的质量控制。

（5）乙方应按照约定方式将抄录数据传输至甲方指定的系统或平台，并确保数据的完整性和安全性。

（6）乙方应根据甲方需求，提供水表数据统计分析报告，并协助甲方进行用水管理。

（7）乙方应负责水表抄录工作的相关设备维护与人员管理，确保服务质量的稳定性和持续性。

（8）乙方应遵守国家及地方有关水表抄录的法律法规，并确保服务的合规性。

（9）乙方应建立客户服务体系，及时响应甲方及业主/租户的咨询和投诉，并提供合理的解决方案。

（10）乙方应配合甲方进行水表抄录工作的宣传和解释，向业主/租户说明服务内容及意义，争取业主/租户的理解与支持。

（11）乙方应确保服务过程中获取的甲方及业主/租户的信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（12）乙方应定期对服务团队进行培训，提升服务技能和职业素养，确保服务质量符合甲方要求。

（13）乙方应在服务过程中注意安全，遵守现场作业规范，避免发生安全事故。

（14）乙方应建立水表抄录数据的备份和管理制度，确保数据的完整性和安全性，并对数据的安全负责。

（15）乙方应积极配合甲方进行水表抄录工作的宣传和推广，提升甲方物业管理的形象和效率。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付水表抄录及相关服务的费用。服务费用的具体标准如下：乙方根据甲方物业管理区域的面积、水表数量、抄录频率等因素，结合市场行情及行业标准，制定服务报价，经甲方确认后作为本协议附件一，与本协议具有同等法律效力。服务费用为固定价格，除双方另有约定或发生不可抗力因素外，不进行调整。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每次服务周期结束后XX日内，将当期服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方提供等额的正规发票。

3.银行账户信息：乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付服务费用XX%向乙方支付逾期付款违约金。逾期付款违约金上限为当期应付服务费用的XX%。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用等），由甲方承担。

5.费用调整：除非本协议另有约定，服务费用不因市场波动或政策变化而调整。但若发生重大政策变化导致乙方服务成本显著增加，经双方协商一致，可对服务费用进行相应调整。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.服务周期：乙方应按照以下周期进行水表抄录服务：

（1）基础抄录周期：乙方应按照每月一次的频率对甲方物业管理区域内的所有水表进行抄录。首次抄录应在协议生效后XX日内完成，后续抄录应在每月XX日至XX日期间完成。

（2）特殊情况下的加急抄录：如遇甲方或业主/租户的特殊需求（如装修用水量统计、水费结算等），甲方应提前XX日书面通知乙方，乙方应在收到通知后XX日内完成加急抄录，相关费用由双方另行协商确定。

3.关键时间节点：

（1）协议签订：双方应在本协议签署之日起XX日内完成协议文本的确认及盖章签字。

（2）首次服务启动：乙方应在协议生效后XX日内完成首次水表抄录工作，并向甲方提交首次抄录数据。

（3）每月报告提交：乙方应在每月抄录周期结束后XX日内，将当月水表抄录数据及初步分析报告提交至甲方。

（4）费用支付：甲方应在每月抄录周期结束后XX日内，将当月服务费用支付至乙方。

（5）年度总结：乙方应在每年XX月XX日前，向甲方提交年度水表抄录数据汇总及分析报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用，除应按照第四条5款的规定支付逾期付款违约金外，乙方还有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。因甲方逾期支付导致乙方产生的律师费、诉讼费等维权费用，由甲方承担。

（2）提供虚假信息或不配合工作：若甲方提供的水表分布信息、物业区域范围等关键信息不真实或不完整，导致乙方服务出现偏差或损失，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应积极配合乙方进行水表抄录工作，如因甲方无故阻挠、拒绝配合导致乙方无法正常开展工作，每发生一次，甲方应向乙方支付XX元违约金，并承担因此给乙方造成的直接损失。

（3）擅自变更或解除协议：若甲方未经乙方同意擅自变更本协议内容或解除协议，应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若甲方因自身原因解除协议，且协议履行期限未满，则已支付的服务费用不予退还。

（4）泄露乙方信息：若甲方违反保密义务，泄露乙方在服务过程中知悉的商业秘密或其他敏感信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供服务：若乙方未按本协议第三条约定的服务标准、频率或范围提供服务，导致水表抄录数据存在重大错误、漏抄或延迟提交，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的责任。对于因数据错误导致的业主/租户水费结算争议，乙方应负责协调解决，并承担由此产生的全部责任及费用。若乙方连续XX个月或累计XX次未能按约定提供服务，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

（2）数据失真或泄露：若乙方提供的水表抄录数据存在故意或重大过失导致的失真，或因乙方管理不善导致数据泄露、丢失，给甲方或业主/租户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括直接经济损失、合理的维权费用以及甲方因此受到的商誉损失。

（3）违反保密义务：若乙方违反保密义务，泄露甲方在合作过程中提供的物业管理数据、业主/租户信息等，应向甲方支付相当于XX万元人民币的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若因乙方违约行为导致甲方受到行政处罚或第三方诉讼，乙方应承担全部责任。

（4）擅自转包或分包：若乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议项下的服务转包给第三方或分包，甲方有权单方解除协议，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

（5）安全责任：乙方在服务过程中应严格遵守安全操作规程，若因乙方工作人员的故意或重大过失导致发生人身伤害或财产损失事故，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的各项违约金均为定额计算，除特别说明外，均按人民币计算。违约金的支付应在违约方收到守约方书面违约通知后XX日内支付至守约方指定账户。若违约行为持续发生，违约金应累计计算。

4.不可抗力导致的违约：若因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时采取补救措施，减少损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、禁令等）、流行病疫情以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过XX日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件的相关证据，如政府公告、新闻报道、公证书等。若未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任。但受影响方应根据不可抗力事件的影响，立即采取合理的措施减轻损失，并在事件消除后尽快恢复履行本协议义务。若不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行，双方应在协商一致的基础上，决定解除协议或修改协议条款。

4.协商解决：双方应就不可抗力事件的影响及后续处理进行友好协商，寻求合理的解决方案。协商不成的，可依照本协议第八条的约定处理。

5.持续影响：若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权解除本协议。解除协议的，双方应按照实际履行情况结算费用，并互相返还已收或应收的款项。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力事件产生的合理费用。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，寻求达成和解协议的途径。协商应在公平、合理、互谅互让的原则下进行。

2.调解：若双方通过协商未能解决争议，可共同委托双方均认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。达成调解协议的，双方应签署调解书或调解协议，调解书或协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方不同意调解的，可进入下一步争议解决程序。

3.仲裁：若双方未能通过协商或调解解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或双方另行书面约定的地点。仲裁费用由败诉方承担，双方均有过错的，应按责任比例分担。

4.诉讼：作为仲裁的替代方案，若双方明确同意以诉讼方式解决争议，则应向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院。选择诉讼方式解决争议的，双方应书面确认，且一旦启动诉讼程序，即视为放弃了仲裁或调解的权利（除非法律另有规定）。

5.证据：双方在争议解决过程中应提供真实、完整的证据材料支持自己的主张。任何一方伪造、篡改或隐匿证据的行为，应承担相应的法律责任，其主张也可能不被采信。

6.专属管辖：除本协议另有约定外，与本协议相关的争议解决应优先适用本协议条款。任何一方在本协议签署前或签署后单方面提出的与本协议不一致的争议解决方式，均视为无效，不影响本协议其他条款的效力。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的任何其他电子传输方式发送。通知应在营业日送达，若通过电子邮件发送，则视为在发送时送达；若通过专人递送或挂号信发送，则视为在寄出后XX日送达。以电子邮件方式发送的，发送时视为送达；以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。一方变更通知地址或方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。重要变更的书面文件应与本协议一并保存，具有同等法律效力。

3.协议的完整性与解释：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。对本协议的任何解释应依据协议文本本身进行，不得参考协议以外的任何事项。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全有效。双方应协商一致，以有效的条款替代原无效条款，以实现原条款的基本目的。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应适用本条约定的人民法院管辖或仲裁机构裁决，并应遵守该法院或仲裁机构的判决或裁决。双方应遵守相关法律的规定，不得利用本协议损害国家利益、社会公共利益或他人的合法权益。

6.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转