通讯协议书安全技术措施

通讯协议书安全技术措施1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联科技有限公司，注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号，法定代表人：张伟，联系电话甲方是一家专注于信息技术领域的高新技术企业，主要从事通信技术研发、产品销售及相关技术服务。为满足公司业务发展需要，甲方拟向乙方采购/租赁/委托开发符合国家信息安全标准的通信系统及相关技术支持服务，双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。甲方在协议履行过程中，将严格遵守国家法律法规及行业规范，确保所采购/租赁/委托的技术产品和服务符合信息安全要求，并承担因自身原因导致的安全风险。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海安信通讯技术有限公司，注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号，法定代表人：李明，联系电话乙方是一家专业从事通信系统研发、生产及服务的科技企业，拥有国家信息安全认证资质，具备提供高端通信设备及安全技术解决方案的能力。乙方承诺向甲方提供符合协议约定的安全通信产品及服务，并确保所提供的技术方案符合国家网络安全等级保护要求。双方基于长期合作及共同发展的目标，经充分协商，同意就甲方采购/租赁/委托的通信系统安全技术措施事宜签订本协议，乙方将严格按照协议约定履行义务，保障甲方通信系统的安全稳定运行。

协议背景说明：

随着信息技术的快速发展，网络安全已成为企业运营的核心要素之一。甲方作为一家从事关键信息资源处理的企业，对通信系统的安全性能有较高要求，特别是在数据传输、存储及访问控制等方面需采取严格的安全技术措施。乙方凭借在通信安全技术领域的专业优势，能够提供包括加密传输、入侵检测、访问控制等在内的全方位安全解决方案。基于双方在行业内的良好信誉及互补的技术能力，甲方选择乙方作为技术合作伙伴，共同构建安全可靠的通信环境。本协议旨在明确双方在安全技术措施实施过程中的权利义务，确保合作顺利进行，并为后续的运维服务提供法律保障。协议的签订不仅符合国家网络安全法及相关政策要求，也为甲方的业务持续稳定运行提供技术支撑，同时有助于乙方拓展市场及提升品牌影响力。双方均认识到，安全技术措施的有效性直接关系到数据安全和业务连续性，因此将共同遵守协议约定，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供并实施通信系统安全技术措施的具体内容与要求，确保双方合作过程中，乙方能够按照国家网络安全等级保护制度及相关法律法规标准，为甲方构建一套完整、可靠、高效的安全技术防护体系。本协议涉及的具体内容包括但不限于：通信链路加密与认证、网络边界防护（防火墙、入侵检测/防御系统部署）、主机系统安全加固、数据存储加密、访问控制策略制定与实施、安全审计与日志管理、应急响应机制建立等。协议范围覆盖甲方指定的通信网络环境，包括但不限于办公区域局域网、数据中心广域网互联、移动通信接入等，具体实施范围将在附件中详细列明。本协议旨在通过双方协作，提升甲方通信系统的整体安全水位，有效防范网络攻击、数据泄露等安全风险，保障业务连续性与数据完整性，同时满足国家监管机构对信息安全的要求。

第二条定义

本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有如下含义：

（1）"安全技术措施"：指为保障通信系统安全而采取的技术手段和管理措施，包括硬件设备、软件系统、安全策略、管理制度等，具体范围见本协议正文及附件。

（2）"加密传输"：指采用对称或非对称加密算法对通信数据进行加密处理，确保数据在传输过程中不被未授权方窃取或篡改。

（3）"入侵检测系统（IDS）"：指能够实时监测网络或系统中的恶意活动或可疑行为，并发出警报的安全设备或软件。

（4）"访问控制策略"：指规定用户或系统对信息资源的访问权限的规则集合，包括身份认证、权限分配、操作审计等。

（5）"安全审计"：指对系统安全事件进行记录、分析、评估的过程，包括日志收集、事件关联、合规性检查等。

（6）"应急响应"：指在发生安全事件时，为减少损失、恢复系统正常运行而采取的紧急处置措施，包括事件隔离、漏洞修复、数据恢复等。

（7）"协议期限"：指本协议自双方签字盖章之日起至所有安全技术措施完成验收并交付甲方使用的日期止。

（8）"服务水平协议（SLA）"：指乙方承诺为甲方提供安全技术服务的质量标准，包括响应时间、解决时间、系统可用性等指标。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供安全技术措施的设计、部署、实施及后续运维服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和验收。甲方有权要求乙方提供符合国家信息安全标准的技术方案，并有权审核乙方提供的技术文档、测试报告等材料。甲方应确保其内部环境符合安全技术措施的实施要求，包括提供必要的设备安装空间、电力供应、网络接口等基础设施。甲方应指定专门的技术接口人，负责与乙方进行沟通协调，及时反馈需求变更及处理服务问题。甲方应按照协议约定支付服务费用，并对所提供的技术资料及个人信息承担保密义务。甲方应配合乙方进行安全测试、漏洞扫描等安全评估工作，并提供必要的数据支持。如甲方需要调整服务范围或增加新的安全需求，应提前书面通知乙方，并协商修改协议相关条款。甲方应确保其网络环境及数据安全符合国家法律法规及行业监管要求，因甲方原因导致的安全事件，乙方不承担违约责任。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照协议约定向甲方提供安全技术措施及相关服务，并有权要求甲方提供必要的信息及配合服务实施。乙方应确保提供的安全技术措施符合国家信息安全等级保护标准及相关法律法规要求，并具备行业领先的安全防护能力。乙方应组建专业的技术团队，负责安全技术措施的设计、部署、实施及运维工作，并确保服务质量达到协议约定的标准。乙方应向甲方提供详细的技术方案文档、操作手册、测试报告等资料，并配合甲方进行技术培训。乙方应建立完善的安全事件应急响应机制，在发生安全事件时，应立即启动应急预案，及时通知甲方并协同处理。乙方应按照协议约定的服务级别（SLA）提供运维服务，包括定期安全巡检、漏洞修复、系统升级等，并确保系统的稳定运行。乙方应严格遵守保密义务，对甲方提供的商业秘密及个人信息进行严格保护，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应按时提交服务报告，详细说明服务内容、发现问题及解决方案，并接受甲方的绩效考核。乙方应配合甲方进行第三方安全评估及审计工作，并承担因自身技术缺陷导致的安全事件所造成的直接损失。乙方有权根据市场变化及技术发展，对安全技术措施进行优化升级，但应提前通知甲方并征得其同意。如甲方未按协议约定支付服务费用，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方承担违约责任。乙方应确保其技术人员具备相应的职业资格及安全认证，并遵守行业职业道德规范。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付安全技术措施服务费用。具体费用构成包括但不限于：安全技术方案设计费、设备购置费（如适用）、软件授权费、实施服务费、人员服务费、为期一年的运维服务费等。总服务费用为人民币叁佰万元整（￥3,000,000.00）。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照协议约定提供相应的服务。甲方应按照以下方式分期支付服务费用：协议签订后七个工作日内支付总费用的30%，即人民币玖拾万元整（￥900,000.00）；安全技术措施部署完成并通过甲方初步验收后七个工作日内支付总费用的40%，即人民币壹佰贰拾万元整（￥1,200,000.00）；剩余的30%，即人民币玖拾万元整（￥900,000.00），在协议约定的运维服务期满且通过最终验收后七个工作日内支付。所有支付均应以银行转账方式完成，乙方应在收到款项后向甲方提供等额的发票。如甲方因故未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至款项付清，并保留解除协议的权利。

第五条履行期限

本协议的履行期限为自双方签字盖章之日起至所有安全技术措施完成交付并经甲方验收合格之日止，共计十二个月。其中，方案设计及设备部署阶段应在协议生效后三个月内完成；初步验收应在设备部署完成后七日内进行；最终验收应在运维服务期满后的十日内完成。乙方应在协议履行期间，按照国家网络安全等级保护标准及协议约定，完成以下关键时间节点：协议签订后十五个工作日内提交详细的技术方案；设备到货后五个工作日内完成安装调试；入侵检测系统部署完成后三个工作日内完成初步测试；全年运维服务期间，每月提交一次服务报告，每季度进行一次全面安全巡检。甲方应在收到乙方提交的方案、报告、测试结果等材料后五个工作日内进行审核确认。如因甲方原因导致项目延期，乙方服务期限相应顺延，乙方不承担延期责任。如遇不可抗力事件，根据不可抗力条款约定处理，履行期限相应调整。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。因甲方原因导致项目延期，乙方已产生的人力、设备等成本应由甲方承担。

(2)甲方未按时提供必要的实施环境、技术资料或配合乙方进行测试、验收的，每延误一日，应向乙方支付人民币伍仟元整（￥5,000.00）的违约金，延误超过十五日，乙方有权视为甲方验收合格并解除协议，已产生的服务费用不予退还。

(3)甲方因自身原因导致的安全事件（如未按规定变更访问权限、未及时更新系统补丁等），乙方不承担赔偿责任，但应协助甲方进行应急处置，相关费用由甲方承担。

(4)甲方违反保密义务，泄露乙方提供的技术秘密或商业信息，应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按协议约定提供合格的安全技术措施，或服务质量未达到协议约定的标准（如SLA未达标、安全事件发生频率超标等），应立即采取补救措施，并修正缺陷。若问题在七个工作日内未能解决，甲方有权要求乙方降低服务费用或解除协议，乙方应退还已发生但未提供合格服务的费用。

(2)因乙方技术方案设计缺陷或实施错误导致甲方发生安全事件（如数据泄露、系统瘫痪等），乙方应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失、第三方索赔费用及甲方为恢复系统正常运行而支出的费用，赔偿总额不超过协议总服务费用的三倍，且不低于人民币伍佰万元整（￥5,000,000.00）。乙方还应承担甲方因此受到的商誉损失。

(3)乙方未按时提交协议约定材料（如方案、报告、测试结果等），每逾期一日，应向甲方支付人民币壹万元整（￥10,000.00）的违约金，逾期超过三十日，甲方有权解除协议，乙方应退还全部已收费用并支付违约金。

(4)乙方技术人员违反职业道德规范，泄露甲方商业秘密或个人信息，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），并承担相应的法律责任。

(5)乙方在服务过程中违反国家法律法规，导致甲方受到行政处罚或第三方索赔的，乙方应承担全部责任，包括赔偿费用、律师费、诉讼费等，并承担甲方因此受到的声誉损失。

3.违约金上限：双方同意，无论违约行为造成何种损失，违约金总额不超过协议总服务费用的三倍。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权进一步追偿。任何一方在违约后，应积极采取措施减少损失，若因违约方未采取补救措施导致损失扩大，扩大的损失由违约方承担。本协议所称“安全事件”是指因通信系统安全防护措施不足而导致的未经授权的访问、数据泄露、系统破坏等行为。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击（非乙方责任造成的）、火灾、爆炸等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任。发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府部门证明、新闻报道、事故报告等）。双方应根据不可抗力对协议履行的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过三十日，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不转嫁。但双方均有义务采取合理措施，减少不可抗力造成的损失范围。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，已发生的费用按实际履行情况结算。若因不可抗力导致协议目的无法实现的，协议自动终止，双方互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。协议签订地：北京市海淀区。诉讼过程中，除非争议已提交法院审理，双方应继续履行协议除争议事项外的其他条款。仲裁选择：双方确认，若选择仲裁，应提交北京仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为北京市。诉讼或仲裁期间，除争议事项外，双方应暂停执行与争议相关的协议条款，但双方均应履行保密义务及支付已到期的费用。若一方违反选择仲裁的约定而向法院起诉，另一方有权要求法院驳回起诉或变更诉讼为仲裁，并要求违约方承担由此产生的费用。争议解决期间，双方应避免采取任何可能损害对方利益的行动，包括但不限于损害对方财产、泄露商业秘密等。所有争议解决均适用中华人民共和国法律，并以中文为书面文件语言。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知另一方。通过书面方式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送的通知，在发出后三个工作日视为送达；专人送达的，在交付时视为送达；邮寄送达的，挂号信发出后十五日或快递发出后三日内视为送达。电子通知应以能够确认发送人身份且对方能够实际接收的方式发送。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改协议内容。口头约定或暗示的变更均无效，除非得到另一方的明确书面确认。

3.保密条款：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期