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文档简介
2026年别墅全天候监控维修合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方对甲方别墅内的全天候监控系统进行维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方位于【甲方别墅详细地址】的全天候监控系统提供维修服务,服务内容包括但不限于:(1)硬件维修:对甲方监控系统中包括但不限于摄像头、硬盘录像机(NVR/DVR)、网络设备、电源设备等硬件故障进行诊断、维修或更换;(2)软件维护:对监控系统软件进行升级、故障排除、系统优化、数据备份与恢复等服务;(3)日常巡检:根据约定对监控系统进行定期或不定期的巡检,检查设备运行状态,预防故障发生;(4)全天候服务:提供7天24小时服务响应,包括电话支持、在线远程诊断指导、现场故障排除等。1.2维修服务所涉及的设备范围包括但不限于:【列明具体设备型号、数量、安装位置等信息,例如:品牌型号为XX的半球型摄像头共10台,安装于别墅入口、后院、车库等位置;品牌型号为XX的4路硬盘录像机1台,安装于别墅书房等位置】。如甲方新增或更换设备,需另行协商并签订补充协议。第二条服务期限2.1本合同服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止,共计十二个月。2.2乙方在合同期内应按照本合同约定为甲方提供不间断的监控维修服务。合同期满后,如甲方需要继续服务,应提前一个月与乙方协商续签事宜。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用采用【选择一种收费方式:包年维保/按次收费/按小时收费】方式。(1)若选择包年维保,年维保费用为人民币【金额】元(大写:【大写金额】),包含【简述包年维保内容,例如:每月一次的定期巡检、电话及远程支持、上门维修次数限制等】。费用包含乙方派出的技术人员的人工费,但不包含因设备本身质量问题需更换的零件费用及原厂维修费用。(2)若选择按次收费,每次上门维修费用为人民币【金额】元(大写:【大写金额】),含基础诊断费;如需更换零件,则按实际使用的零件费用结算,具体价格清单由乙方提供,经甲方确认后收取。(3)若选择按小时收费,乙方技术人员现场工作时间按每小时人民币【金额】元(大写:【大写金额】)收费,具体工作小时由双方确认。3.2支付方式:(1)采用【选择一种方式:一次性支付/分期支付/押金+结算】方式。(2)若选择一次性支付,甲方应在合同签订后【天数】日内支付全额维保费用。(3)若选择分期支付,首期费用于合同签订后【天数】日内支付,剩余费用于【时间节点】支付。(4)若选择押金+结算方式,甲方应于合同签订后支付人民币【金额】元(大写:【大写金额】)作为服务押金,维修服务完成后,扣除当次维修费用(如有)后,余款或全部款项【选择:一次性/分期】支付给乙方。3.3甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下账户:账户名称:【乙方账户名称】开户银行:【乙方开户银行】银行账号:【乙方银行账号】第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供及时、有效的监控维修服务,确保监控系统正常运行。(2)有义务及时向乙方报告监控系统故障情况,提供必要的故障信息和技术资料。(3)有义务配合乙方技术人员进行现场维修工作,提供必要的操作权限和场地便利。(4)有义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。(5)负有对监控系统所摄录信息的保密义务,不得非法传播、使用或泄露涉及第三方隐私的信息,除非法律法规另有规定或获得相关方授权。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)有义务建立7天24小时服务热线,并在接到甲方报修通知后【时间】内响应。根据故障的紧急程度,承诺【时间】内到达现场或提供远程支持解决方案。(3)有义务派遣具备相应资质和经验的技术人员进行维修服务,确保维修质量,并使用符合标准的零配件。(4)有义务对维修过程中了解到的甲方隐私信息和技术秘密承担保密义务,除非法律法规另有规定。(5)有义务定期(建议每月一次)对甲方监控系统进行巡检,并出具巡检报告给甲方。(6)对于合同约定外的维修需求或设备升级,应事先与甲方协商,并另行签订补充协议。第五条违约责任5.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【百分比】向乙方支付违约金,逾期超过【天数】日,乙方有权暂停服务,直至费用结清。5.2若乙方未能按时响应甲方维修请求或维修质量不符合要求,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿方式为【例如:减免部分服务费/赔偿实际损失/免费重新维修等】。5.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向【选择:乙方所在地/甲方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同生效及其他7.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。7.2本合同
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