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文档简介
网络考试系统保密协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为提升在线教育服务质量,保障网络考试系统的安全性和可靠性,拟采购乙方提供的网络考试系统及相关服务;
鉴于乙方拥有先进的网络考试系统技术、丰富的行业经验及专业的技术支持团队,能够为甲方提供符合国家标准及行业要求的网络考试解决方案;
基于平等自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就甲方采购乙方网络考试系统的相关事宜达成一致,特订立本协议。本协议的签订及履行旨在明确双方的权利与义务,确保网络考试系统的研发、部署、运维及保密等事项得到有效保障,促进双方合作的顺利进行。双方确认,本协议的背景及前提条件包括但不限于:
(1)甲方已充分了解乙方网络考试系统的功能、性能及技术指标,并确认其满足甲方在线考试业务的需求;
(2)乙方承诺提供的网络考试系统符合国家法律法规及相关行业规范,具备良好的安全性、稳定性和可扩展性;
(3)双方同意在协议框架内对网络考试系统的技术资料、商业信息及用户数据等予以严格保密,任何一方不得泄露或滥用对方的保密信息;
(4)本协议的履行涉及双方的技术合作、服务交付及知识产权保护等事项,双方均应本着专业、严谨的态度履行各自的责任。本协议的签订不仅明确了双方的合作范围,也为后续协议条款的制定奠定了基础,确保网络考试系统的保密性、安全性与合规性得到全面保障。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在合作开发、部署及使用网络考试系统过程中的权利与义务,确保系统的安全性、稳定性和保密性,并促进双方在相关技术及服务领域的深度合作。本协议涉及的具体内容包括但不限于:网络考试系统的需求分析、系统设计、软件开发、硬件部署、数据迁移、系统测试、用户培训、技术支持、维护服务、知识产权归属、保密措施、违约责任以及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行,甲方旨在获得一套符合其业务需求的、具有高可靠性的网络考试平台,而乙方则承诺提供专业的技术解决方案与服务保障,双方共同致力于推动在线考试技术的进步与应用。
第二条定义
本协议中下列术语具有以下含义:
(1)**网络考试系统**:指由乙方开发、提供并部署的,用于支持在线考试、试题管理、考生身份验证、自动评分、成绩统计及数据分析等功能的综合性软件及硬件平台。
(2)**保密信息**:指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,与网络考试系统的技术规格、源代码、数据库结构、用户数据、商业计划、运营模式等相关的,未公开的任何信息,包括但不限于书面文件、电子数据、口头告知、样品、设计纸、测试结果等。
(3)**知识产权**:指在网络考试系统的研发、设计、开发、测试及部署过程中产生的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他相关知识产权。
(4)**服务水平协议(SLA)**:指乙方承诺向甲方提供的网络考试系统在性能、可用性、响应时间等方面的具体标准及服务保障条款。
(5)**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的网络考试系统,并确保系统满足其在线考试业务的基本需求。
(2)甲方有权对乙方提供的网络考试系统进行测试与评估,并就系统的功能、性能及安全性提出改进建议。
(3)甲方有权要求乙方提供必要的用户培训,确保甲方相关人员能够熟练操作网络考试系统。
(4)甲方有权在协议约定的范围内使用网络考试系统,但不得将其用于任何非法或违反国家法律法规的活动。
(5)甲方应按照协议约定向乙方支付系统费用及相关服务费用,并按时提供必要的系统运行环境及数据支持。
(6)甲方应配合乙方进行系统部署、测试及验收工作,并及时反馈系统运行中存在的问题。
(7)甲方应采取必要的措施保护网络考试系统的用户数据安全,并对自身的保密信息负责管理。
(8)甲方应遵守本协议的保密条款,不得泄露或滥用乙方的保密信息,并在协议终止后继续履行保密义务。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的系统需求说明及运行环境配置,并确保甲方配合系统的部署与测试工作。
(2)乙方有权按照协议约定收取系统费用及相关服务费用,并有权要求甲方按时支付。
(3)乙方应保证提供的网络考试系统符合国家法律法规及相关行业规范,并具备良好的安全性、稳定性和可扩展性。
(4)乙方应向甲方提供完整的技术文档、操作手册及用户培训服务,确保甲方能够顺利使用网络考试系统。
(5)乙方应按照协议约定的服务水平协议(SLA)提供系统运维及技术支持服务,及时响应并解决甲方提出的问题。
(6)乙方应采取严格的技术措施保护网络考试系统的安全,防止未经授权的访问、修改或破坏,并对系统的核心代码及数据进行加密存储。
(7)乙方应遵守本协议的保密条款,不得泄露或滥用甲方的保密信息,并在协议终止后继续履行保密义务。
(8)乙方应配合甲方进行系统升级、维护及扩展工作,并根据甲方的实际需求提供定制化服务。
(9)乙方应确保网络考试系统的知识产权清晰明确,并保证其在协议履行期间不受任何第三方权利的侵害。
(10)乙方应定期对网络考试系统进行安全评估及漏洞修复,并向甲方提供相关报告及改进方案。
第四条价格与支付条件
甲乙双方经协商一致,确定本协议项下网络考试系统的价格及支付条件如下:
(1)**价格条款**:甲方同意按照本协议约定向乙方支付网络考试系统的费用。该费用包括但不限于系统开发费、部署费、首次培训费及协议期内约定的维护服务费。具体费用标准及明细详见本协议附件一《费用明细表》,该附件为本协议不可分割的一部分。
(2)**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部费用。甲方指定的收款账户信息如下:账户名称:XX网络技术有限公司;开户银行:中国XX银行XX支行;账号:XX123456789。乙方应在收到甲方款项后向甲方开具等额发票。
(3)**支付时间**:甲方应按照以下时间节点支付相关费用:
a.本协议签订之日起XX日内,支付总费用的XX%,即人民币XX元;
b.网络考试系统完成部署并验收合格之日起XX日内,支付总费用的XX%,即人民币XX元;
c.协议约定的年度维护服务费于每年XX月XX日前支付。
任何逾期支付均视为违约,甲方应按日向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金。若逾期超过XX日,乙方有权暂停提供服务或解除协议,并要求甲方支付全部未付款项及违约金。
双方确认,所有价格及支付条件均以人民币计价和支付。
第五条履行期限
(1)**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX月,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。
(2)**关键时间节点**:
a.**需求确认期**:自本协议签订之日起XX日内,双方应完成网络考试系统的详细需求确认工作。
b.**系统开发期**:自需求确认完毕之日起XX日内,乙方应完成网络考试系统的开发工作。
c.**系统部署期**:自系统开发完毕之日起XX日内,乙方应在甲方提供的场地内完成系统的硬件部署及软件安装。
d.**系统测试期**:系统部署完成后XX日内,双方应共同进行系统测试,确保系统功能符合协议约定。
e.**验收期**:系统测试合格后XX日内,甲方应完成对网络考试系统的最终验收。验收合格后,系统正式交付甲方使用。
f.**维护服务期**:自协议生效之日起至协议终止之日止,乙方应向甲方提供约定的网络考试系统维护服务。
任何一方未能按照上述时间节点履行其义务,均视为违约,应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
(1)**逾期付款**:若甲方未能按照本协议第四条约定的时间节点支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付全部未付款项、违约金及因此产生的合理费用。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(2)**违反保密义务**:若甲方违反本协议第二十条约定的保密义务,泄露或滥用乙方的保密信息,应向乙方支付违约金人民币XX元;若因此给乙方造成实际损失,且损失超过违约金的,甲方应赔偿乙方全部损失。
(3)**不当使用**:若甲方将网络考试系统用于非法目的或违反国家法律法规,导致系统被关闭、冻结或乙方被处罚,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于经济损失、声誉损失等。
(4)**未提供必要支持**:若甲方未能按照协议约定提供必要的系统运行环境、数据支持或配合乙方的部署、测试工作,导致项目延期或系统无法正常运行,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.**乙方违约责任**:
(1)**系统质量不合格**:若乙方提供的网络考试系统不符合本协议第一条约定的质量标准,或存在严重的技术缺陷,影响甲方的正常使用,乙方应在收到甲方通知后XX日内予以修复。逾期未修复或修复后仍无法满足要求的,甲方有权要求乙方退还部分或全部款项,并支付违约金人民币XX元。若因此给甲方造成实际损失,乙方应赔偿甲方全部损失。
(2)**服务不到位**:若乙方未能按照本协议第五条约定的时间节点完成系统开发、部署、测试或提供维护服务,每逾期一日,应按合同总金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还部分或全部款项,并支付违约金人民币XX元。若因此给甲方造成实际损失,乙方应赔偿甲方全部损失。
(3)**违反保密义务**:若乙方违反本协议第二十条约定的保密义务,泄露或滥用甲方的保密信息,应向甲方支付违约金人民币XX元;若因此给甲方造成实际损失,且损失超过违约金的,乙方应赔偿甲方全部损失。
(4)**知识产权侵权**:若乙方提供的网络考试系统侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等。
(5)**未履行通知义务**:若乙方在发生系统故障或其他紧急情况时,未能及时通知甲方,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.**违约金的计算方式**:本协议项下的违约金均按日计算,每日违约金金额为合同总金额的XX%。合同总金额指本协议第四条约定的全部费用。
4.**不可抗力免责**:若任何一方因不可抗力无法履行本协议项下的义务,应在不可抗力发生后XX日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。
5.**争议优先解决**:本协议项下的任何违约行为,均应优先通过本协议约定的争议解决机制进行处理。违约方在接到守约方要求纠正违约行为的书面通知后,应积极采取措施予以纠正,并赔偿由此造成的损失。
第七条不可抗力
1.**定义**:本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规的变更、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等无法预见的技术性障碍。不可抗力事件应导致相关方在合理范围内无法履行本协议项下的部分或全部义务。
2.**通知与证明**:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应在合理期限内(不超过XX日)通知对方,并提供相关事件的证明材料,如政府公告、新闻报道、公证文书等。若一方未能及时通知,可能导致对方遭受损失的,应及时通知义务方应承担相应的赔偿责任。
3.**责任免除**:因不可抗力事件导致任何一方未能履行或完全履行本协议项下的义务,该方不承担违约责任,但应及时采取措施减轻损失。不可抗力事件消除后,该方应在合理期限内恢复履行义务。若不可抗力事件持续超过XX日,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任,但已产生的费用应予以结算。
4.**不可抗力免责范围**:因不可抗力事件直接或间接导致的任何损失,包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失、商誉损失等,双方均不承担责任。双方应各自承担因不可抗力事件而产生的合理费用,如保险费、救助费等。
5.**不可抗力与保密义务**:尽管发生不可抗力事件,双方仍应继续履行本协议项下的保密义务,直至不可抗力事件消除或本协议终止。但若因不可抗力事件导致保密信息可能泄露,双方应在合理范围内采取必要措施防止泄露,并及时通知对方。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,双方应指定专门人员负责协商事宜,并争取在XX日内达成一致意见。协商期间,双方应暂停争议事项的执行,但争议解决前的保密义务及其他非争议事项仍应继续履行。
2.**调解解决**:若协商未能解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解费用由双方协商承担或按调解机构规定承担。
3.**仲裁解决**:若协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应遵守法院的判决或裁定,并承担相应的诉讼费用。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),仲裁规则参照该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁地点为本协议签订地,仲裁语言为中文。
4.**争议解决原则**:在争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规,维护市场秩序和商业道德。双方应尽可能通过非公开的方式解决争议,以保护双方的商业声誉和商业秘密。争议解决应注重事实依据和法律适用,确保公平公正。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后XX日视为送达。
2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议。
3.**协议解除**:除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。若一方严重违反本协议项下的义务,经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
4.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃,若一方未能坚持要求对方履行某项权利,不应被视为对该权利的放弃。
5.**可分割性**:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款仍应继续有效。双方应协商替换无效条款,以实现双方在本协议项下的原意。
6.**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规,并确保本协议的履行不违反任何强制性规定。
7.**知识产权许可**:乙方授予甲方在协议有效期内,为履行本协议目的而使用网络考试系统及其相关技术资料的权利。该许可为非独占、不可转让、不可分割之许可,甲方不得超出本协议约定范围使用乙方知识产权。
8.**第三方权利**:双方确认,在签订本协议前,双方均已获得履行本协议所需的全部权利和许可,且不会侵犯任何第三方的合法权益。若因履行本协议而引发第三方权利纠纷,由侵权方负责解决,并承担由此产生的全部责任。
9.**保密义务的独立性**:本协议第二十条关于保密义务的条款独立存在,即使本协议的其他条款失效或终止,保密义务条款仍然有效,并继续对双方具有约束力。
10.**可归因性**:双方均应被视为单一的实体,履行本协议项下的相互义务。任何一方违反本协议,均视为双方共同违约,守约方有权向违约方追偿。
11.**政府监管**:若本协议的履行受到政府监管或政策变化的影响,双方应遵守相关法律法规,并根据实际情况调整履行方式。若因政府监管导致本协议无法履行,双方应协商处理。
12.**不可抗力条款的适用**:本协议项下的不可抗力条款应作为本协议其他条款的补充,用于处理因不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的履行障碍。
第十条附则
1.**附件**:本协议附件包括但不限于《费用明细表》、《系统需求规格说明书》、《服务水平协议(SLA)》、《保密信息清单》等,均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
2.**解释顺序**:本协议的
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