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文档简介

那个流程用了ssl协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京华辰科技有限公司,

注册地址:北京市海淀区中关村大街28号院1号楼15层1501室,

法定代表人:张伟,性别男,1958年5月出生,身份证号码联系方式

甲方是一家以信息技术服务、数据处理和网络安全解决方案为主营业务的高新技术企业。自2010年成立以来,甲方始终致力于为金融、医疗、政府等关键行业客户提供安全、稳定、高效的技术服务。随着业务规模的不断扩大,甲方对数据传输的安全性、稳定性以及合规性提出了更高的要求。为满足业务发展需求,甲方决定采购一套基于SSL(安全套接层)协议的加密通信系统,以保障客户数据在传输过程中的机密性和完整性。基于此,甲方与乙方就SSL协议书的签订及后续服务事宜达成合作意向,特此制定本协议。

在本次合作中,甲方作为数据传输的安全需求方,对SSL协议书的技术标准、服务响应时间、维护保障等均有明确要求。甲方将通过乙方提供的加密解决方案,确保其与客户之间的数据交换符合《中华人民共和国网络安全法》及相关行业监管规定,同时提升客户对甲方服务平台的信任度。乙方的技术实力、服务质量和市场口碑是甲方选择合作伙伴的重要考量因素。双方基于平等互利、诚实信用的原则,共同推动SSL协议书的实施与应用,以实现长期稳定的合作。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海安信网络安全技术有限公司,

注册地址:上海市浦东新区张江高科技园区碧波路500号科创大厦6层,

法定代表人:李明,性别男,1965年8月出生,身份证号码联系方式

乙方是一家专注于网络安全产品研发、技术解决方案及运维服务的专业化企业,成立于2012年,总部位于上海张江高科技园区。公司主要产品包括SSL证书、加密通信系统、数据加密网关等,服务于金融、电商、云计算等众多行业客户。凭借多年的技术积累和行业经验,乙方在SSL协议书实施、证书管理、安全防护等领域具备显著优势。近年来,乙方与国内多家知名企业建立了长期合作关系,市场占有率持续提升,并获得中国信息安全认证中心颁发的“AAA级信用企业”认证。

在本次合作中,乙方作为SSL协议书的技术提供方,将根据甲方的具体需求,提供包括证书申请、安装部署、技术培训、运维保障在内的全方位服务。乙方承诺其提供的SSL协议书符合国际权威机构(如全球根证书协会)的技术标准,并满足甲方在数据传输加密、身份认证、合规审计等方面的要求。同时,乙方将组建专业的技术团队,为甲方提供7×24小时的技术支持服务,确保SSL协议书的稳定运行。双方的合作将基于乙方的技术实力和甲方的业务需求,共同构建安全可靠的数据传输环境。

双方基于对SSL协议书重要性的共识,以及各自在行业内的专业优势,决定通过本协议明确合作内容与责任。甲方对SSL协议书的技术细节、服务保障等有较高期待,乙方将充分发挥自身资源优势,确保项目顺利实施。双方均希望通过本次合作,建立长期稳定的合作关系,并在未来拓展更多网络安全领域的合作机会。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在SSL协议书采购及服务过程中的权利与义务,确保乙方为甲方提供符合行业标准和甲方需求的SSL加密通信解决方案,保障甲方数据传输的安全性、完整性和合规性。协议范围包括但不限于:乙方向甲方提供SSL证书的申请、部署、安装、配置及后续维护服务;甲方根据自身业务需求向乙方提供必要的技术参数和信息支持;双方就SSL协议书的实施效果进行监督与评估。本协议旨在通过双方协作,共同构建安全可靠的数据传输环境,满足甲方在金融、医疗等行业的特定安全需求,并确保符合国家及行业相关法律法规的监管要求。

第二条定义

1.SSL协议书:指基于SSL(安全套接层)或TLS(传输层安全)协议技术生成的加密证书,用于验证通信双方的身份并加密传输数据,确保信息在传输过程中的机密性和完整性。

2.加密通信系统:指由乙方提供的包含SSL证书管理、加密网关、身份认证等功能的软硬件集成系统,用于实现甲方与客户之间的安全数据交换。

3.技术支持:指乙方为甲方提供的7×24小时技术咨询服务,包括故障排查、系统优化、安全补丁更新等。

4.合规性:指SSL协议书的实施需符合《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等行业法规及标准。

5.服务响应时间:指乙方在收到甲方服务请求后的响应速度,标准服务响应时间为2小时内响应,紧急故障响应时间为30分钟内。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供SSL协议书及相关技术支持服务,并确保服务内容符合甲方业务需求及行业规范。

(2)甲方应向乙方提供准确、完整的业务参数及系统环境信息,包括服务器配置、域名信息、SSL证书申请材料等,并保证信息的真实性。

(3)甲方有权对乙方的服务进行监督,包括SSL协议书的实施效果、技术支持质量等,并提出改进建议。

(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,并配合乙方完成SSL协议书的部署及测试工作。

(5)甲方需建立内部管理制度,明确SSL证书的使用权限及操作规范,并对员工进行安全培训,确保协议书的合规使用。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的业务信息及配合完成SSL协议书的安装部署,甲方应予以配合。

(2)乙方应按照协议约定向甲方提供符合国际权威机构标准的SSL证书,并确保证书的权威性和有效性。

(3)乙方需组建专业的技术团队,为甲方提供7×24小时的技术支持服务,包括SSL协议书的安装、配置、故障排除等,并保证服务响应时间满足协议要求。

(4)乙方应定期对SSL协议书的运行状态进行巡检,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保数据传输的稳定性。

(5)乙方需向甲方提供详细的技术文档及操作手册,并对甲方相关人员进行培训,确保甲方能够正确使用SSL协议书。

(6)乙方应严格遵守国家及行业相关法律法规,确保SSL协议书的实施符合合规性要求,并协助甲方完成安全审计工作。

(7)乙方需建立备份数据机制,定期备份SSL证书及相关配置信息,并在发生故障时提供数据恢复方案。

(8)乙方应保密甲方提供的业务信息及敏感数据,未经甲方同意不得向第三方披露,并承担因泄露信息而产生的法律责任。

(9)乙方需配合甲方完成SSL协议书的年度续期工作,并提前30日通知甲方相关事宜,确保证书的连续有效性。

(10)乙方应建立客户反馈机制,定期收集甲方对服务的意见建议,并持续优化服务质量,提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用包括SSL协议书的申请费、部署费、首年维护费及后续技术支持费,具体费用标准如下:(1)基础SSL证书(单域名):人民币贰仟元整(¥2,000.00);(2)专业SSL证书(多域名/企业级):人民币伍仟元整(¥5,000.00);(3)年度维护费:按证书类型收取,基础证书每年人民币壹仟元整(¥1,000.00),专业证书每年人民币贰仟伍佰元整(¥2,500.00)。上述费用不含税费,如需开具增值税专用发票,甲方需额外支付相应税费。

2.支付方式:甲方应通过银行转账或在线支付方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:开户行:上海安信网络安全技术有限公司账户;账号:6222020100112345678;开户名:上海安信网络安全技术有限公司。甲方应在收到乙方开具的发票后十日内完成支付。

3.首期付款:本协议签订后三日内,甲方应支付全部服务费用的50%作为首期付款;剩余50%款项应在乙方完成SSL协议书的部署及甲方验收合格后十日内支付。如甲方需分期付款,应提前与乙方协商并签订补充协议。

4.逾期付款:甲方未按本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签订之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三十日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。

2.关键时间节点:(1)协议签订后十日内,甲方需提供完整的SSL证书申请材料;(2)乙方收到材料后五个工作日内完成证书申请,十个工作日内完成部署;(3)乙方完成部署后三个工作日内,甲方需进行系统测试并出具验收报告;(4)每年12月1日至3月31日为SSL证书续期窗口期,乙方应在续期前三十日通知甲方,甲方应在收到通知后十五日内完成续期费用支付。

3.乙方服务响应时间:标准服务响应时间为工作日2小时内响应,非工作日4小时内响应;紧急故障(如证书失效、系统瘫痪)响应时间为30分钟内到达现场或远程解决。如遇重大故障,乙方应优先保障甲方核心业务的数据传输安全。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本协议约定支付服务费用的,除应支付逾期违约金外,乙方有权解除协议,并要求甲方承担已产生服务费用及违约金,甲方还应赔偿乙方因催收产生的合理费用。

(2)甲方未按时提供SSL证书申请材料或提供虚假信息的,导致证书申请延迟或失败的,责任由甲方承担,乙方不退还已收取的费用,并保留追究甲方损失的权利。

(3)甲方擅自修改、删除乙方部署的SSL协议书系统或相关配置的,应承担全部责任,乙方有权要求甲方恢复原状,并按协议总金额的20%收取违约金,情节严重的,乙方有权解除协议。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未能按协议约定完成SSL协议书的部署或提供技术支持的,每延迟一日,应按当日应服务金额的千分之五向甲方支付违约金,延迟超过十五日的,甲方有权解除协议,乙方应退还全部未服务费用并支付协议总金额30%的违约金。

(2)乙方提供的SSL证书存在伪造、失效或无法正常运行的,乙方应立即更换有效证书,并按协议总金额的50%向甲方支付违约金,若因此导致甲方业务损失的,乙方还应承担直接赔偿责任,但赔偿金额不超过协议总金额的200%。

(3)乙方技术支持人员泄露甲方商业秘密或敏感数据的,应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且乙方应承担相应的法律责任,甲方有权解除协议。

3.不可抗力导致的违约:因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,不可抗力消除后应继续履行协议。

4.赔偿上限:双方就本协议项下的任何违约行为承担的赔偿责任总额不超过协议总金额的300%,且不包括因第三方责任导致的间接损失。任何一方违约导致协议解除的,违约方应承担协议终止后的数据恢复、系统迁移等善后费用。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、行政命令)、网络攻击、系统故障、电力中断、流行病疫情等。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍协议任何一方履行本协议项下部分或全部义务。

2.不可抗力通知:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应在合理期限内(不超过24小时)书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、权威机构鉴定等)。若不可抗力持续超过三十日,双方应协商是否解除协议或调整履行期限。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻损失。协议因不可抗力解除的,双方互不退还已支付的费用,但已产生的服务成果(如已部署的SSL协议书)仍归甲方所有,乙方不再收取维护费。

4.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响一方应在合理期限内恢复履行义务,如遇不可预见障碍,可延期履行,但延期时间不超过不可抗力持续天数。若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方有权协商解除协议。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权采取以下第(1)项或第(2)项方式解决。

2.协商与调解:双方应指定专门联系人负责争议协商,协商应在协议签订地(北京市海淀区)进行,必要时可邀请第三方调解。在协商或调解期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。

3.仲裁:如协商或调解无法达成一致,争议应提交上海仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。仲裁期间不影响协议其他条款的继续履行。

4.诉讼:若一方选择诉讼,应向甲方所在地(北京市海淀区人民法院)提起诉讼。诉讼期间,非争议相关的协议内容仍应继续履行。甲方优先选择仲裁解决争议,乙方同意仲裁或诉讼方式均由甲方决定。

5.证据规则:双方提交的证据应以书面形式为主,包括但不限于协议文件、往来函件、付款凭证、系统日志、第三方鉴定报告等。电子数据证据需满足《电子签名法》要求,并经公证或双方确认。

6.争议优先:本协议项下的任何争议应优先适用本协议约定,若本协议无约定,则适用中华人民共和国法律及相关司法解释。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后三日内视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需双方签署书面文件方能生效。口头约定或一方单方变更均无效。变更内容与本协议原条款冲突的,以书面变更为准。

3.协议终止:除本协议另有约定外,协议终止包括以下情形:(1)协议期满双方未续签;(2)一方严重违约且在合理期限内未纠正;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现;(4)双方协商一致解除。协议终止后,双方应完成数据交接

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