档案馆门卫值班制度规范

PAGE档案馆门卫值班制度规范一、总则（一）目的为了加强档案馆的安全保卫工作，确保档案资料的安全与完整，维护档案馆正常的工作秩序，特制定本门卫值班制度规范。（二）适用范围本制度适用于本档案馆全体门卫值班人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，依法履行门卫职责。2.坚持预防为主，确保安全的方针，积极防范各类安全事故和事件的发生。3.实行24小时值班制度，确保档案馆安全无间断。二、值班人员职责（一）人员出入管理1.对进入档案馆的人员进行严格登记，包括姓名、单位、来访事由、进入时间等信息。要求来访人员出示有效证件，并与被访人员取得联系，经同意后方可放行。2.严禁无关人员进入档案馆。对于可疑人员，要进行盘查，拒绝其进入，并及时报告上级领导。3.对离开档案馆的人员和车辆进行检查，防止档案资料等物品被违规带出。对于携带物品出门的，必须凭有效出门证放行，出门证应注明物品名称、数量、携带人等信息，并经相关部门负责人签字确认。（二）安全巡查1.定时对档案馆周边环境、大门及内部区域进行巡查，重点检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，有无安全隐患。巡查间隔时间不得超过[X]小时，并做好巡查记录。2.在夜间及节假日等重点时段，要增加巡查频次，确保档案馆安全。巡查过程中发现问题要及时处理，如遇重大问题要立即报告上级领导，并采取相应的应急措施。3.注意观察档案馆周边的人员和车辆动态，发现异常情况及时报告，如发现有人在档案馆附近徘徊、窥视或有可疑车辆长时间停留等情况。（三）门禁管理1.负责档案馆大门及各出入口门禁系统的日常管理，确保门禁设备正常运行。严格按照规定开关门禁，不得擅自更改门禁设置。2.妥善保管门禁卡、钥匙等相关物品，不得随意转借他人。如门禁卡丢失或损坏，要及时报告并申请补办。3.对于因工作需要临时开启门禁的情况，要做好登记，并在使用完毕后及时恢复原状。（四）突发事件处理1.遇到火灾、盗窃、破坏等突发事件时，要保持冷静，立即采取相应的应急措施，并及时报告上级领导和相关部门。2.在确保自身安全的前提下，尽量保护现场，协助有关部门进行调查处理。对于火灾事故，要及时拨打火警电话，并组织人员疏散；对于盗窃等事件，要阻止犯罪行为，等待警方处理。3.事后要对突发事件进行总结分析，提出改进措施，完善安全防范工作。三、值班纪律（一）工作时间要求1.门卫值班人员应严格遵守排班表，按时到岗值班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前向领导申请，并安排好替班人员。2.值班期间不得擅自离岗、脱岗，不得在值班室内从事与工作无关的事情，如玩手机、看电视、睡觉等。（二）着装与形象1.值班人员应穿着统一的工作服，保持着装整洁、得体。佩戴工作牌，展示良好的职业形象。2.注意言行举止，文明礼貌待人。对待来访人员要热情、耐心，不得态度生硬、粗暴。（三）通讯畅通1.值班人员应保持通讯工具24小时畅通，以便及时接收工作指令和报告突发情况。2.在遇到紧急情况时，要确保能够迅速与上级领导、相关部门及其他值班人员取得联系。四、值班流程（一）上班交接1.值班人员应提前[X]分钟到达值班室，做好接班准备工作。包括检查值班室卫生、设备设施运行情况、清点值班用品等。2.与上一班值班人员进行交接，认真核对值班记录、门禁卡、钥匙等物品，了解上一班次的工作情况及有无异常事件发生。3.对上一班次未处理完的事项进行详细询问，并做好记录，确保接班后能够及时跟进处理。（二）日常值班1.按照规定的职责要求，认真履行人员出入管理、安全巡查、门禁管理等工作。对每一项工作都要做好详细记录，记录内容应包括时间、地点、事件经过、处理结果等。2.及时接听值班电话，认真记录来电内容，并按照要求进行处理。对于重要电话要及时向领导汇报。3.在值班过程中发现问题要及时处理，如遇重大问题要立即启动应急预案，并报告上级领导。（三）下班交接1.下班前，要对全天的工作进行总结，整理好值班记录等资料。2.与下一班值班人员进行交接，将值班期间的工作情况、未处理完的事项等详细告知下一班人员，并移交相关物品。3.做好值班室的清洁卫生工作，关闭门窗、水电等设施，确保值班室安全。五、培训与考核（一）培训1.定期组织门卫值班人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规、门禁系统操作、突发事件应急处理等。培训频率不得低于每季度一次。2.邀请专业人员进行授课，提高培训的专业性和实用性。同时，鼓励值班人员参加相关的培训课程和学习活动，不断提升自身业务水平。3.在培训过程中，要注重案例分析和实际操作演练，使值班人员能够熟练掌握各项工作技能和应急处理方法。（二）考核1.建立健全门卫值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、突发事件处理能力等方面。2.考核方式采用日常检查、定期抽查、群众评议等相结合的方式进行。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.对于考核优秀的值班人员，给予表彰和奖励；对于考核不合格的值班人员，要进行批评教育，并责令其限期整改。如多次考核不合格或违反严重工作纪律的，予以辞退。六、奖惩制度（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，如及时发现并制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等，给予一次性奖励[X]元，并在全馆范围内进行通报表扬。2.积极提出合理化建议，对完善档案馆安全保卫工作起到显著作用的，给予适当奖励，奖励标准根据实际情况确定。3.在值班工作中认真负责，连续[X]个月无任何差错的，给予月度奖励[X]元，并颁发“优秀值班员”证书。（二）惩罚1.违反值班纪律，如迟到、早退、擅自离岗等，每次扣发绩效奖金[X]元；旷工一次，扣发当月绩效奖金，并给予警告处分。2.因工作失误导致档案资料丢失、损坏或发生安全事故的，视情节轻重给予相应的经济