托育机构监控调取制度规范

PAGE托育机构监控调取制度规范一、总则（一）目的为加强托育机构安全管理，规范监控设备的使用与管理，保障托育机构、婴幼儿及其家长的合法权益，特制定本监控调取制度规范。（二）适用范围本制度适用于本托育机构内所有监控设备的使用、管理及监控资料的调取。（三）基本原则1.合法性原则监控设备的安装、使用及监控资料的调取必须符合国家法律法规及相关行业标准的要求，不得侵犯他人的隐私权和其他合法权益。2.安全性原则确保监控设备的正常运行和监控资料的安全存储，防止监控资料被篡改、泄露或丢失。3.必要性原则监控资料的调取应基于合理、必要的目的，严格控制调取范围和使用权限。二、监控设备管理（一）设备安装与布局1.托育机构应根据安全管理需要，合理规划监控设备的安装位置，确保监控范围覆盖托育机构内的公共区域、教室、活动室、寝室、厨房等重点区域，不留监控死角。2.监控设备应安装在便于观察且不影响婴幼儿正常活动的位置，不得安装在婴幼儿隐私区域（如卫生间、更衣室等）。3.安装的监控设备应符合国家安全标准，具备高清拍摄、夜视功能、存储功能等，确保能够清晰记录监控区域内的人员活动和事件发生情况。（二）设备维护与保养1.建立监控设备定期巡检制度，安排专人负责对监控设备进行日常检查，包括设备的运行状态、图像清晰度、存储情况等，及时发现并处理设备故障和异常情况。2.定期对监控设备进行清洁、除尘、调试等维护保养工作，确保设备性能良好，延长设备使用寿命。3.根据监控设备的使用年限和技术发展情况，适时对设备进行更新升级，以保证监控效果和数据安全性。（三）数据存储与管理1.监控设备采集的视频数据应进行安全存储，存储期限不少于[X]天，以满足可能的查询和追溯需求。2.存储设备应具备冗余备份功能，防止因存储设备故障导致数据丢失。同时，应采用加密存储技术，确保监控数据的保密性和完整性。3.建立监控数据存储管理制度，明确数据存储的位置、存储方式、存储期限等信息，并指定专人负责数据存储管理工作。未经授权，任何人不得擅自删除、修改或移动监控数据。三、监控资料调取流程（一）内部人员调取1.托育机构内部工作人员因工作需要调取监控资料时，应填写《监控资料调取申请表》，详细说明调取的原因、调取的时间段、调取的监控区域等信息。2.《监控资料调取申请表》经部门负责人审核签字后，提交至监控管理部门。3.监控管理部门收到申请表后，对申请内容进行审核，确认申请理由合理、必要后，安排专人负责调取相关监控资料，并做好记录。4.调取的监控资料应在规定的时间内提供给申请人，并要求申请人在《监控资料使用登记表》上签字确认。申请人应妥善保管调取的监控资料，不得擅自传播、复制或用于其他非工作目的。（二）家长调取1.家长因关心孩子在托育机构的情况，需要调取监控资料时，应提前向托育机构提出书面申请，并说明调取的原因和时间段。2.托育机构收到家长申请后，应在[X]个工作日内进行回复，告知家长申请是否被受理。如受理，应安排专人与家长预约调取时间，并告知家长调取监控资料的相关规定和注意事项。3.在约定的调取时间，家长应携带有效身份证件到托育机构指定地点进行调取。监控管理部门应安排专人在场，协助家长调取监控资料，并对调取过程进行记录。4.家长调取的监控资料仅限于其申请时间段内孩子所在班级或相关区域的视频，不得涉及其他无关内容。家长应在《监控资料使用登记表》上签字确认，并承诺仅将调取的监控资料用于了解孩子在托育机构的情况，不传播、不复制、不用于其他任何非法目的。（三）执法机关调取1.当执法机关因办案需要调取托育机构监控资料时，应出具相关法律文书，如协助调查通知书、调取证据通知书等。2.托育机构监控管理部门在收到执法机关法律文书后，应立即安排专人协助执法机关进行调取工作，并提供必要的技术支持。3.协助执法机关调取监控资料时，应严格按照法律文书要求的范围和程序进行操作，确保调取的监控资料真实、完整、合法。同时，应做好相关记录，包括执法机关名称、法律文书编号、调取时间、调取人员、调取内容等。4.执法机关调取的监控资料应按照法律规定进行使用和保管，托育机构有权要求执法机关在使用完毕后及时归还或销毁相关资料，并对资料的使用情况进行跟踪和监督。四、监控资料使用规范（一）使用目的限制监控资料的使用仅限于与托育机构安全管理、婴幼儿权益保护、教育教学研究等相关的工作目的，不得用于任何其他非法或不当目的。（二）保密要求1.所有接触和使用监控资料的人员应严格遵守保密制度，不得泄露监控资料的内容，不得将监控资料提供给无关人员。2.在使用监控资料过程中，如需对资料进行复制、传播等操作，必须经过严格的审批程序，并确保资料的传播范围和使用方式符合规定要求。（三）资料留存1.对于因工作需要调取的监控资料，使用部门或个人应在使用完毕后及时将资料归还监控管理部门，并办理交接手续。2.监控管理部门应对归还的监控资料进行核对和检查，确保资料完整无损。同时，应对所有使用过的监控资料进行整理和归档，按照规定的存储期限进行保存。五、监督与检查（一）内部监督1.托育机构应建立内部监督机制，定期对监控设备的使用和管理情况进行检查，包括监控设备的运行状态、监控资料的调取和使用记录、保密制度的执行情况等。2.对于检查中发现的问题应及时进行整改，并对相关责任人进行相应的处理。同时，应将检查结果和整改情况进行记录，作为托育机构安全管理工作的重要档案资料。（二）外部监督1.托育机构应接受相关部门（如教育部门、公安部门等）的监督检查，积极配合有关部门对监控设备使用和管理情况的检查工作。2.对于外部监督检查中提出的问题和建议，托育机构应认真对待，及时进行整改，并将整改情况反馈给相关部门。六、责任追究（一）违规行为界定1.未经授权擅自调取监控资料的。2.违反监控资料使用目的限制，将资料用于非法或不当目的的。3.泄露监控资料内容，侵犯他人隐私权或其他合法权益的。4.因保管不善导致监控资料丢失、损坏或被篡改的。5.其他违反本监控调取制度规范的行为。（二）责任追究措施1.对于违反本制度的内部工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。2.因违反本制度给托育机构、婴幼儿及其家长造成损失的，应依法承担相应的赔偿责任。3.对于违反法律法规