医院查验健康码制度规范

PAGE医院查验健康码制度规范一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障医院医疗秩序和患者、医护人员的健康安全，规范医院健康码查验工作，依据国家相关法律法规及疫情防控要求，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门以及进入医院的患者、家属、探视人员、工作人员等各类人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家关于疫情防控的法律法规、政策文件以及行业标准，确保健康码查验工作合法合规。2.科学精准原则：运用科学有效的方法和技术手段，准确查验健康码信息，提高防控工作的精准性和有效性。3.便民高效原则：在确保防控效果的前提下，优化查验流程，减少对患者和人员正常就医、工作的影响，提供便捷高效的服务。4.信息安全原则：严格保护个人信息安全，防止信息泄露，确保健康码查验过程中涉及的各类信息安全可靠。二、职责分工（一）医院疫情防控领导小组负责统筹协调医院健康码查验工作，制定总体工作策略和方针，对重大问题进行决策。（二）医务部门1.负责组织医务人员学习健康码查验相关知识和技能，指导临床科室做好患者健康码查验工作。2.协调解决医疗过程中因健康码查验出现的问题，保障医疗工作的正常开展。（三）护理部门1.督促护理人员在护理工作中落实健康码查验要求，配合做好患者及陪侍人员的健康码查验工作。2.加强对护理人员的培训和管理，确保健康码查验工作规范、准确执行。（四）后勤保障部门1.负责提供健康码查验所需的设备、物资，如扫码设备、网络设施等，并确保其正常运行。2.对医院各入口、通道等场所进行合理规划，设置规范的健康码查验区域，做好相关标识和指引。（五）信息部门1.负责健康码查验系统的维护和管理，保障数据传输的稳定和安全。2.对健康码查验过程中产生的数据进行收集、整理和分析，为疫情防控决策提供数据支持。（六）各临床科室1.负责本科室患者及陪侍人员健康码的查验工作，确保每位进入科室的人员均完成查验。2.对本科室工作人员进行健康码查验相关培训，督促其遵守医院规定。（七）医院入口工作人员1.在医院各入口处严格执行健康码查验制度，对进入医院的人员进行逐一查验。2.对不符合健康码要求的人员，按照规定进行引导和处置，并做好记录。三、查验流程（一）入口查验1.医院在各入口处设置专门的健康码查验通道，配备扫码设备和工作人员。2.进入医院的人员应主动出示健康码，配合工作人员进行扫码查验。3.工作人员应仔细查看健康码状态，对于绿码人员，予以放行；对于黄码、红码人员，按照以下规定进行处置：黄码人员：引导至医院指定的临时隔离区域，询问其近期行程、接触史等情况，并及时报告医院疫情防控办公室。由疫情防控办公室安排专人进一步核实情况，根据相关规定进行核酸检测等处置措施。红码人员：立即将其引导至医院隔离病房或专门的隔离区域，实施就地隔离，并第一时间报告医院疫情防控办公室和当地疾控部门。同时封锁相关区域，防止人员流动，等待疾控部门进一步处理。（二）科室复查1.患者及陪侍人员进入临床科室前，科室医护人员应再次查验其健康码状态。2.如发现健康码异常情况，应及时与医院入口处沟通核实，并按照医院规定进行相应处置。（三）动态监测1.在患者住院期间，医护人员应密切关注患者及陪侍人员的健康状况，如发现有发热、咳嗽等症状或健康码状态发生变化，应及时进行排查和处置。2.对于健康码由绿码转为黄码或红码的人员，应立即采取隔离措施，并报告医院疫情防控办公室，按照相关规定进行核酸检测、流调等工作。四、信息管理（一）数据收集1.医院信息系统应实时收集健康码查验数据，包括人员基本信息、健康码状态、查验时间等。2.入口工作人员和科室医护人员应准确记录健康码异常人员的相关信息，如联系方式、行程轨迹、接触史等，确保信息完整、准确。（二）数据存储1.健康码查验数据应按照国家相关法律法规和医院信息安全管理规定进行存储，确保数据的安全性和保密性。2.数据存储期限应符合疫情防控要求和相关规定，以便后续查询、追溯和统计分析。（三）数据使用1.健康码查验数据仅用于医院疫情防控工作，不得用于其他任何非疫情防控目的。2.医院内部人员如需使用健康码查验数据进行疫情防控分析、统计等工作，应按照规定履行审批手续，确保数据使用合法合规。（四）数据安全与保密1.加强对健康码查验数据的安全防护，采取加密存储、访问控制、数据备份等措施，防止数据泄露、篡改和丢失。2.严格限定数据访问权限，只有经过授权的人员才能访问和处理健康码查验数据。对涉及个人隐私的信息，应严格保密，不得随意泄露。五、培训与宣传（一）培训1.医院应定期组织开展健康码查验相关知识和技能培训，包括健康码政策解读、扫码设备操作、异常情况处置等内容。2.培训对象包括医院全体工作人员，重点是入口工作人员、临床科室医护人员、后勤保障人员、信息部门人员等。3.培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保培训效果。培训后应进行考核，考核合格后方可上岗。（二）宣传1.通过医院官网、微信公众号、宣传栏、电子显示屏等多种渠道，向患者、家属及社会公众宣传健康码查验制度和疫情防控知识。2.在医院入口、各科室等显著位置张贴健康码查验流程和相关提示，引导人员主动配合查验工作。六、应急处置（一）应急预案制定医院应制定健康码查验应急处置预案，明确在遇到突发情况或健康码查验系统出现故障等情况下的应急处置措施。（二）应急处置流程1.当出现大量人员健康码查验异常或查验系统故障等情况时，入口工作人员应立即报告医院疫情防控办公室。2.疫情防控办公室迅速启动应急预案，组织相关人员进行现场处置。如启用人工登记方式进行人员信息记录，确保人员有序进入医院；及时调配技术人员对查验系统进行抢修，尽快恢复正常查验工作。3.对于因健康码查验异常导致的人员聚集或其他突发情况，应采取有效措施进行疏导和管控，避免造成交叉感染和混乱。（三）后续处理1.应急处置结束后，对事件进行复盘和总结，分析原因，总结经验教训，及时对应急预案进行修订和完善。2.对在应急处置过程中表现突出的人员进行表彰和奖励，对工作不力的人员进行批评教育和问责。七、监督与考核（一）监督检查1.医院设立专门的监督小组，定期对健康码查验工作进行监督检查，确保制度规范的有效执行。2.监督检查内容包括入口查验流程执行情况、信息登记准确性、数据安全管理、工作人员履职情况等。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门和人员限期整改。（二）考核评价1.建立健康码查验工作考核评价机制，对各科室、部门及工作人员的健康码查验工作进行量化考核。2.