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文档简介

2025年人力资源管理师核心题目及答案一、组织行为与人力资源战略(一)单项选择题(每题1分,共10分)1.在VUCA环境下,人力资源战略的首要功能是:A.降低用工成本 B.提升雇主品牌 C.动态匹配组织能力 D.强化合规审计答案:C2.根据Wright&Snell(2005)的“人力资本池”模型,下列哪项属于“核心—稀缺”象限?A.前台接待 B.算法工程师 C.保洁员 D.行政司机答案:B3.当企业采用“零工化”策略时,最需警惕的法律风险是:A.竞业限制 B.事实劳动关系 C.培训违约金 D.股票期权纠纷答案:B4.在OKR体系导入期,HRBP的首要角色是:A.指标分解师 B.变革推手 C.薪酬核算员 D.员工心理辅导员答案:B5.高绩效工作系统(HPWS)与可持续竞争优势之间的中介变量通常是:A.财务杠杆 B.组织氛围 C.政府补贴 D.广告投入答案:B6.“人才盘点九宫格”中,横轴“绩效”采用强制分布法时,一般将A类比例控制在:A.5% B.10% C.15% D.30%答案:C7.根据2024年《个人信息出境标准合同办法》,员工敏感个人信息出境需:A.口头告知 B.单独同意 C.工会批准 D.董事会备案答案:B8.在“业务—人力”双螺旋模型中,HRCOE的核心产出是:A.发薪准确率 B.制度与方案 C.员工满意度 D.离职率答案:B9.当组织采用“混合办公”模式时,最能预测员工留任意愿的变量是:A.通勤距离 B.领导信任 C.工位面积 D.食堂补贴答案:B10.根据2025年《社会保险经办条例》,单位未足额缴纳社保的滞纳金上限为:A.本金的0.5倍 B.本金的1倍 C.本金的2倍 D.本金的3倍答案:D(二)多项选择题(每题2分,共10分)11.以下哪些属于“人力资本分析(PeopleAnalytics)”的伦理原则?A.知情同意 B.数据最小化 C.算法透明 D.员工自决 E.商业优先答案:ABCD12.在组织韧性建设中,HR可采取的关键干预包括:A.情景规划 B.冗余岗位设计 C.心理资本提升 D.供应链融资 E.跨界轮岗答案:ACE13.关于“内部人才市场”的正确说法有:A.需搭建技能标签体系 B.必须取消部门编制 C.可降低招聘成本 D.与绩效结果脱钩 E.依赖数字化平台答案:ACE14.以下哪些情形可以合法解除劳动合同且无需提前30日书面通知?A.试用期被证明不符合录用条件 B.严重失职造成重大损害 C.同时与其他单位建立劳动关系拒不改正 D.员工患职业病 E.员工被刑事拘留未判决答案:ABC15.在“全面薪酬”框架中,属于“体验价值”维度的有:A.弹性福利平台 B.即时认可系统 C.职业导师制 D.股权激励 E.办公环境设计答案:BCE(三)案例分析题(共20分)背景:某新能源车企2024年全球销量激增300%,但2025年初出现核心技术人员离职潮,离职率达28%。离职访谈显示:“股价波动导致期权收益不确定”“技术路线被稀释”“跨国项目时差大,工作负荷高”。董事会要求HR在三个月内拿出保留方案,预算控制在薪酬总额的3%以内。问题:16.请用“工作—资源模型”解释离职潮的成因,并指出三类关键资源缺口。(6分)答案:(1)需求面:销量激增带来时间压力、跨国时差导致高工作负荷,员工能量资源被过度消耗。(2)资源面缺口:①物质资源——期权收益不确定,经济激励弱化;②心理资源——技术路线被稀释,角色意义感下降;③社会资源——分布式团队缺乏面对面支持,领导距离感增加。17.设计一项“低成本、高感知”的保留干预方案,需包含指标、工具、时间节点。(10分)答案:方案名称:T型技术领航者计划(TPilot)①指标:核心技术人员3个月离职率降至≤10%;敬业度eNPS提升15分。②工具:a.技术路线股权补充包——按技术等级授予0.5—1.5万股限制性股票,分三年归属,归属条件为技术里程碑而非股价;b.全球时区“影子伙伴”——用AI匹配同技术栈但不同时区同事,每周1小时异步知识交换,HR提供50美元/人学习基金;c.微认可平台——即时发放NFT勋章,可兑换额外年假或家庭旅游基金,预算人均2000元/年。③时间节点:T+0周:方案公告+员工沟通会;T+2周:完成股权补充协议签署;T+4周:影子伙伴匹配上线;T+12周:评估离职率与eNPS。18.如何评估该方案是否产生“人力资源溢出效应”?请给出实证模型。(4分)答案:采用双重差分法(DID):实验组——TPilot覆盖的320名核心技术人员;对照组——未覆盖的180名技术人员;因变量——离职率、专利产出、GitHub提交次数;控制变量——年龄、工龄、绩效、性别、技术等级;模型:Yit=α+β1Treati+β2Postt+β3(Treat×Post)+γXit+εit,若β3显著为正且专利产出增加,则证明溢出效应存在。二、人才获取与配置(四)计算题(共15分)19.某互联网大厂2025年计划新增AI大模型岗位200人,市场人均年薪80万元。公司薪酬策略定位P75,已知市场P25、P50、P75、P90分位值分别为65、75、85、100万元。若公司预算总额不变,将招聘数量增至250人,问:(1)仍维持P75策略,总成本增加多少?(5分)(2)若改为P65策略,可节约多少成本?(5分)(3)请给出兼顾成本与吸引力的混合分位策略,并计算总成本。(5分)答案:(1)P75×200=85×200=17000万元;P75×250=85×250=21250万元;增加4250万元。(2)P65=75+(85−75)×0.6=81万元;81×250=20250万元;节约21250−20250=1000万元。(3)混合策略:核心岗位(算法架构师)80人仍P75,通用岗位(数据标注)170人取P60=75+(85−75)×0.4=79万元;总成本=85×80+79×170=6800+13430=20230万元;对比全P75节约21250−20230=1020万元,且核心人才竞争力保持。(五)论述题(共20分)20.2025年4月,人社部发布《生成式人工智能招聘服务管理暂行规定》,要求“算法公平、可解释、可追溯”。请结合人才获取场景,论述HR如何建立“算法合规治理”的三道防线,并给出具体技术与管理措施。答案:第一道防线——算法设计治理:①训练数据审查:建立“人才数据伦理委员会”,对简历、测评、视频面试数据进行偏见检测,要求ProtectedAttributes(性别、年龄、民族)分布与真实劳动力市场差异≤5%;②模型可解释:采用SHAP值可视化,确保每个候选人得分可追溯到具体特征贡献,输出PDF报告供候选人下载;③开源备案:将招聘算法核心代码提交至人社部门指定开源仓,接受第三方审计。第二道防线——算法运行治理:①实时监测:设置“群体公平指标”,如不同性别群体通过率比值在0.9—1.1之间,触发阈值自动冻结算法并转人工;②A/B沙箱:新算法上线前在5%岗位小流量试运行,对比人工组录用一年后的绩效差异,若显著为负则回滚;③日志区块链:候选人关键特征、得分、决策结果写入FISCOBCOS联盟链,确保可追溯且不可篡改。第三道防线——算法问责治理:①双钥匙授权:算法参数变更需HRD与合规官同时输入密钥,防止私自调权;②保险机制:购买“算法歧视责任险”,若因算法偏见产生诉讼,保险公司承担赔偿与律师费;③员工申诉:在招聘官网设置“AI结果复核”入口,72小时内人工复核率100%,复核后仍不通过者免费提供职业测评报告。三、绩效与薪酬管理(六)方案设计题(共25分)21.某生物医药公司2025年推出全球首创“ADC肿瘤药”,为激励研发团队,决定采用“里程碑+销售分成”双轮驱动。请设计一套“项目跟投+递延支付”的薪酬方案,要求:(1)明确跟投比例、资金来源、风险对冲;(8分)(2)设计销售分成基数、分成比例、封顶线;(8分)(3)建立离职追回与竞业限制联动机制;(9分)答案:(1)跟投比例:项目核心成员(PL1PL3)强制跟投年度现金薪酬的10%,中层(PL4PL5)5%,普通研发人员自愿,上限3%;资金来源:员工自筹50%,公司提供1:1配资,配资利率为同期LPR+1%;风险对冲:设立“里程碑保险”,由人保财险承保,若项目因非科学原因终止,赔付员工本金的70%。(2)销售分成:以中国市场首个完整会计年度销售额为基数,扣除生产成本与推广费用后的“净销售额”;分成比例:净销售额≤5亿元部分分成2%,5—10亿元部分3%,>10亿元部分4%;封顶线:单个员工终身累计分成不超过500万元;支付节奏:销售分成按年结算,50%现金发放,50%购买公司定制“零息债券”,三年后兑付,离职仍有效。(3)离职追回:若员工在里程碑达成前主动离职,已发放现金跟投收益全额追回;若离职后两年内加入竞业企业(清单包含TOP20药企),则未兑付债券自动作废,公司保留追偿权;竞业限制补偿:在离职竞业期内,公司按月发放上一年度薪酬的30%作为补偿,若员工违反,需返还补偿金并支付3倍违约金。四、员工关系与法律合规(七)情景判断题(每题3分,共15分)22.2025年6月,上海公司通知怀孕女职工王某次日到合肥项目支援,王某拒绝后被以“不服从工作安排”解除劳动合同。仲裁时公司提交《员工手册》规定“公司有权单方调整工作地点”。下列裁决最可能的是:A.公司胜诉,因手册已公示 B.公司败诉,属变相解除 C.调解结案,公司赔偿1个月工资 D.裁决继续履行合同答案:B23.公司使用数字人民币发放工资,员工张某以“未征得本人同意”为由要求补发现金。依据《人民币管理条例》,下列说法正确的是:A.数字人民币属于法定货币,员工无权拒绝 B.必须发放人民币现钞 C.需双方协商一致 D.可用USDT替代答案:A24.2025年7月,北京发布高温红色预警,公司仍安排室外作业,未发放高温津贴。员工李某中暑住院,公司应支付的费用不包括:A.医疗费 B.护理费 C.高温津贴 D.精神损害赔偿答案:D25.公司引入“情绪识别摄像头”监测员工微表情,被员工投诉。依据《个人信息保护法》,公司必须:A.取得单独同意 B.向工会备案即可 C.匿名化后无需同意 D.仅需告知答案:A26.员工在下班途中驾驶无牌电动车与机动车相撞,交警认定员工负同等责任,可否认定工伤?A.可以 B.不可以 C.由公司决定 D.需行政复议答案:B(八)综合案例分析(共20分)背景:2025年8月,深圳某科技公司因“降本增效”启动“全员竞聘上岗”,竞聘失败人员进入“待岗培训中心”,只发深圳市最低工资2360元/月,要求每日打卡学习8小时。员工林某等32人提起仲裁,主张公司变相逼退。问题:27.请指出公司操作中的四处违法点并给出法律依据。(8分)答案:①单方变更劳动合同主体内容——违反《劳动合同法》第35条,应协商一致;②待岗工资仅发最低工资,未按原工资标准支付——违反《工资支付暂行规定》第12条,非员工原因待岗应支付原工资;③强制学习8小时视为出勤,未提供实质性工作岗位——构成“变相裁员”,违反《劳动合同法》第41条经济性裁员程序;④竞聘标准未提前公示,结果不透明——侵犯员工知情权,违反《深圳经济特区和谐劳动关系促进条例》第18条。28.设计一套合法“人员优化”流程,确保成本可控且法律风险最小。(12分)答案:阶段1——战略澄清:董事会发布《业务调整说明书》,明确优化系技术路线调整,符合《劳动合同法》第41条“重大技术革新”情形;阶段2——民主程序:提前30日向工会说明情况,提供“影响评估报告”“再就业帮扶方案”,听取工会意见并形成会议纪要;阶段3——协商优先:HRBP与员工一对一协商“N+1”解除,签署《协商解除协议》,约定“无争议条款”;阶段4——竞业过渡:对核心算法岗位给予竞业限制补偿,月补偿额=上一年度月平均工资的30%,且不

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