货车帮隐私协议书

货车帮隐私协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：深圳市货车帮网络技术有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国广东省深圳市南山区科技园科苑路1号软件大厦东座502室。

甲方法定代表人/负责人：李明。

甲方联系方式业务咨询）法律事务）。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：广州市恒通物流有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国广东省广州市白云区同和街云祥路128号。

乙方法定代表人/负责人：王华。

乙方联系方式业务咨询）法律事务）。

协议简介：

甲方作为一家专注于物流信息服务的互联网企业，通过其自主研发的“货车帮”平台，为物流运输行业提供车辆调度、货物匹配、运输路径优化等一站式服务。为实现平台功能的正常运行及用户权益的有效保障，甲方与乙方基于平等自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台发布运输需求、甲方为乙方提供物流信息服务等相关事宜，达成如下协议。本协议的签订，旨在明确双方在合作过程中的权利与义务，确保双方合作关系的稳定与合规，同时为解决可能出现的争议提供法律依据。双方均确认，在签署本协议前已充分了解本协议的全部内容，并自愿受其约束。本协议的履行将基于双方对《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的遵守，以及双方在合作过程中对商业秘密、用户隐私等信息的保护义务。双方同意，通过本协议的签订，进一步巩固和深化双方在物流信息服务领域的合作关系，共同推动行业标准化和规范化发展。

甲方作为平台运营方，负责提供稳定、高效的技术支持，确保乙方能够通过平台发布运输需求、接收货物匹配信息及完成相关交易流程。甲方承诺将严格按照国家法律法规及行业规范，对乙方提交的信息进行审核与管理，并对平台上的交易数据及用户信息进行加密存储和访问控制，以保障乙方的商业利益和用户隐私安全。

乙方作为平台用户，将通过甲方提供的平台发布运输需求，并接受甲方提供的货物匹配、运输路径规划等服务。乙方承诺按照平台规则及国家法律法规的要求，真实、准确、完整地提交运输信息，并对所提供信息的合法性、合规性负责。乙方同时同意，在合作过程中遵守甲方的平台管理制度，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于发布虚假信息、恶意竞争、侵犯他人合法权益等行为。双方确认，本协议的签订是基于双方对物流信息服务市场的共同理解和认同，双方将共同维护市场秩序，促进物流行业的健康发展。双方同意，通过本协议的签订，进一步明确合作框架，为后续的深入合作奠定基础。双方均同意，本协议的履行将受到中华人民共和国法律管辖，并按照本协议约定的条款和条件进行。双方承诺在合作过程中保持良好的沟通与协作，共同应对市场变化和行业挑战，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（深圳市货车帮网络技术有限公司）作为“货车帮”平台运营方与乙方（广州市恒通物流有限公司）作为平台用户之间的权利与义务，确保双方在利用平台进行物流信息发布、匹配及交易过程中的合作行为的合法性、合规性与效率性。本协议涉及的具体内容包括但不限于：平台服务的提供与接收、运输信息的发布与确认、用户数据的保护与管理、服务费用的结算与支付、违约行为的认定与责任承担、不可抗力事件的处理以及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立稳定、透明、高效的物流信息服务合作关系，共同提升物流行业的信息化水平与服务质量，降低物流成本，提高运输效率。本协议的范围限定于双方利用“货车帮”平台进行的特定物流信息服务活动，不包括双方可能存在的其他独立业务合作或关联交易。

第二条定义

为本协议之目的，双方同意使用以下定义：

（一）“平台”系指由甲方运营的“货车帮”网络平台，包括其、移动应用程序及其他相关技术系统，用于提供物流信息服务。

（二）“用户信息”系指在平台注册、登录或使用过程中，用户（包括甲方和乙方）向平台提供的个人信息、商业信息及其他数据，包括但不限于用户身份信息、联系方式、运输需求、货物信息、车辆信息、价格信息等。

（三）“服务”系指甲方通过平台向乙方提供的物流信息发布、货物匹配、运输路径规划、交易撮合、数据统计等一站式物流信息服务。

（四）“保密信息”系指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未经公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的任何信息，包括但不限于商业计划、用户数据、技术秘密、经营策略等。

（五）“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

（六）“协议期限”系指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起计算，至协议终止之日止。

第三条双方权利与义务

（一）甲方的权力和义务：

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方在注册和使用平台时提供真实、准确、完整的用户信息，并对乙方提交的信息进行形式审核，确保其符合国家法律法规及平台规则。

（2）甲方有权根据平台规则及市场情况，对乙方的服务进行监督与管理，包括但不限于对运输信息的发布、货物匹配结果、交易流程等进行调整或优化。

（3）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付相关服务费用，并对乙方的支付行为进行审核与管理。

（4）甲方有权对平台上的用户信息进行加密存储和访问控制，并采取必要的技术措施保障平台的安全性和稳定性，防止用户信息泄露、篡改或丢失。

（5）甲方有权根据国家法律法规及行业规范，对平台上的交易数据及用户信息进行匿名化处理或聚合分析，用于行业研究、市场分析等目的。

（6）甲方有权在平台显著位置发布平台规则、服务条款、隐私政策等，并要求乙方在使用平台前仔细阅读并遵守。

（7）甲方有权在协议期限届满前一定期限内，向乙方发送续约通知，并经乙方同意后，续签本协议。

（8）甲方有权在乙方的违约行为发生时，暂停或终止向乙方提供平台服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.甲方的义务：

（1）甲方的义务：

（1）甲方应按照本协议约定，向乙方提供稳定、高效的平台服务，确保乙方能够顺利发布运输需求、接收货物匹配信息及完成相关交易流程。

（2）甲方应确保平台的可用性，并定期对平台进行维护和升级，以提升平台的性能和用户体验。

（3）甲方应按照本协议约定，对乙方提交的用户信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。

（4）甲方应按照本协议约定，向乙方提供真实、准确的货物匹配结果和运输路径规划服务，并尽可能提高匹配效率和成功率。

（5）甲方应按照本协议约定，及时处理乙方的反馈和投诉，并采取措施改进服务质量。

（6）甲方应按照本协议约定，向乙方提供清晰、透明的服务费用结算清单，并按时进行费用结算。

（7）甲方应按照本协议约定，在平台显著位置公示其联系方式、服务条款、隐私政策等，并确保信息的准确性和完整性。

（8）甲方应按照本协议约定，在乙方的违约行为发生时，给予乙方合理的整改期限，并在此之前提供必要的协助和指导。

（二）乙方的权力和义务：

1.乙方的权力与义务：

（1）乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供稳定、高效的平台服务，并对平台服务的质量进行监督。

（2）乙方有权要求甲方对平台上的交易数据及用户信息进行保密，并要求甲方采取必要的技术措施保障信息安全。

（3）乙方有权要求甲方按照本协议约定，及时处理乙方的反馈和投诉，并要求甲方对服务质量进行改进。

（4）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供清晰、透明的服务费用结算清单，并要求甲方对费用进行解释说明。

（5）乙方有权要求甲方在乙方的违约行为发生时，给予乙方合理的整改期限，并在此之前提供必要的协助和指导。

（6）乙方有权在本协议期限届满前一定期限内，向甲方发送续约通知，并要求甲方续签本协议。

（7）乙方有权在本协议约定的争议解决机制下，就与本协议相关的争议事项，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

（2）乙方的义务：

（1）乙方应按照本协议约定，在注册和使用平台时提供真实、准确、完整的用户信息，并对所提供信息的合法性、合规性负责。

（2）乙方应按照本协议约定，真实、准确、完整地发布运输需求，并对运输信息的真实性、合法性负责。

（3）乙方应按照本协议约定，及时确认货物匹配结果，并按照约定的运输路径和方式完成货物运输。

（4）乙方应按照本协议约定，按时支付相关服务费用，并对支付行为负责。

（5）乙方应按照本协议约定，遵守平台规则及国家法律法规，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于发布虚假信息、恶意竞争、侵犯他人合法权益等行为。

（6）乙方应按照本协议约定，对平台上的用户信息进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。

（7）乙方应按照本协议约定，及时处理甲方的反馈和投诉，并积极配合甲方改进服务质量。

（8）乙方应按照本协议约定，在平台的监督和管理下，维护平台秩序，促进平台健康发展。

（9）乙方应按照本协议约定，在平台的监督和管理下，积极履行合同义务，确保运输服务的顺利进行。

（10）乙方应按照本协议约定，在平台的监督和管理下，积极维护自身权益，同时尊重他人的合法权益。

乙方应按照本协议约定，在平台的监督和管理下，积极履行合同义务，确保运输服务的顺利进行。乙方应按照本协议约定，在平台的监督和管理下，积极维护自身权益，同时尊重他人的合法权益。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方为乙方提供本协议约定的平台服务，可能涉及以下费用：

（一）基础服务费：甲方为乙方提供基础平台功能（如信息发布、简单匹配等）收取的基础服务费标准为每月人民币伍佰元整（￥500.00）。该费用适用于乙方每月通过平台发布的运输需求信息不超过伍佰条（包含重复发布）的情况。超出部分，每条额外服务费标准为人民币壹元整（￥1.00）。

（二）增值服务费：如乙方选择甲方提供的增值服务，包括但不限于优先匹配、精准推送、数据分析报告、专属客服等，具体收费标准由甲方另行制定并公示于平台，乙方在使用前应确认并按公示标准支付。

（三）交易成功费：对于通过平台撮合成功并完成交易的，甲方按交易金额的一定比例向乙方收取交易成功费。该比例由双方在协议签订时根据市场行情协商确定，具体费率见本协议附件一（若存在），或以甲方平台公示为准。费率标准为交易金额的百分之一（1%），最低收费人民币伍拾元整（￥50.00），最高收费人民币壹仟元整（￥1000.00）。

乙方的支付方式为人民币银行转账。乙方应在收到甲方发送的服务费用账单或交易成功通知后柒（7）个工作日内，将应付费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定向乙方提供相应的服务或结算交易款项。逾期支付的，乙方应按每日万分之五（0.05%）向甲方支付逾期付款违约金。

第五条履行期限

本协议的履行期限为自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自【具体起始日期】至【具体终止日期】。协议期满前，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。任何一方提前终止本协议，应提前拾（10）日书面通知对方，并承担相应的违约责任。在协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。关键时间节点包括：乙方发布运输需求的响应时间、货物匹配的完成时限、运输信息的确认时限、费用的支付时限、争议解决的响应时限等，具体以双方约定或平台规则为准。

第六条违约责任

（一）甲方违约责任：

1.若甲方未能按照本协议约定提供稳定、高效的平台服务，导致乙方无法正常使用平台功能，或因甲方技术故障、网络中断等原因给乙方造成直接经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过乙方因该次违约行为直接遭受的损失总额，但最高不超过人民币壹万元整（￥10,000.00）。

2.若甲方违反本协议关于用户信息保密的约定，泄露、篡改或丢失乙方提交的用户信息，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币伍万元整（￥50,000.00）。若泄露、篡改或丢失用户信息导致乙方遭受行政处罚或第三方索赔的，甲方应负责承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

3.若甲方未按本协议约定收取交易成功费，或错误多收、少收费用，应及时纠正并退还差额。若因甲方错误收费给乙方造成不便或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.若甲方违反本协议关于信息披露的约定，未在平台显著位置公示服务条款、隐私政策等必要信息，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任：

1.若乙方未按本协议约定提供真实、准确、完整的用户信息或运输信息，导致甲方无法提供正常服务或给甲方造成损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

2.若乙方发布的运输需求信息虚假、欺诈，或利用平台从事发布虚假信息、恶意竞争、侵犯他人合法权益等违法违规活动，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权暂停或终止向乙方提供平台服务，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失，损失金额不低于人民币壹万元整（￥10,000.00）。

3.若乙方未按本协议约定支付相关服务费用或交易成功费，甲方有权暂停或终止向乙方提供平台服务，并要求乙方支付全部应付费用及逾期付款违约金（按每日万分之五计算）。若甲方采取法律手段追讨欠款，乙方还应承担甲方因此支付的诉讼费、律师费等全部费用。

4.若乙方违反本协议关于用户信息保密的约定，未经甲方同意向任何第三方披露平台上的商业秘密或用户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币伍万元整（￥50,000.00）。

5.若乙方在平台上的行为违反国家法律法规，导致甲方遭受行政处罚或第三方索赔的，乙方应负责承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

（三）违约金的约定：本协议约定违约金的，违约方在支付违约金后，仍应承担相应的赔偿责任。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

（四）协议解除：若一方严重违反本协议，经守约方书面通知后合理期限内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（五）不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行本协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在本协议签署后，如预见到或已经发生不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过柒（7）日）向对方提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、公证文书等），以便对方判断该事件是否构成不可抗力以及是否影响协议履行。

3.责任免除：如因不可抗力导致协议任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议下的义务，该方不承担违约责任，但应在合理范围内采取必要措施防止或减少损失，并及时通知对方。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致协议无法继续履行的，协议自动终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。

4.不可抗力持续：若不可抗力事件持续超过拾（10）日，双方应再次协商，根据不可抗力事件的影响，决定是否继续履行协议或解除协议。协商不成的，任何一方均有权解除协议，并按本协议约定处理相关事宜。

5.不可抗力后的恢复：不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议下的义务，并通知对方。双方应相互配合，减少不可抗力事件带来的不利影响。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并尽最大努力在【具体时间，例如三十（30）日内】达成书面和解协议。

2.协商不成：若双方在【前述具体时间】内无法通过协商解决争议，或任何一方在协商过程中明确表示不进行协商，则争议应提交至【选择以下一种方式并明确，例如：深圳市南山区人民法院诉讼解决/提交至中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁】。

3.仲裁/诉讼选择：若选择仲裁方式，双方应将争议提交至前述仲裁委员会，并按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向其他仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。若选择诉讼方式，双方应将争议提交至前述有管辖权的人民法院，并依法进行诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止协议，除非双方另有书面约定。

5.保密：双方在争议解决过程中，应对争议内容及相关信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。争议解决方式的选择及变更，应通过双方书面协议进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前伍（5）日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的通知，寄出后柒（7）日视为送达；以传真方式发送的通知，发送成功后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面